领导科学第二章领导者与被领导者

第二章领导者与被领导者,主要内容,一、领导者概述二、领导者的素养三、被领导者四、领导者与被领导者间的互动关系,一、领导者概述,（一）含义（二）领导者的三重规定性职位、权力与责任（三）特点（四）作用（五）领导者的工作（六）领导者的构成与类型（七）领导者与管理者的区别,李艾科卡的名言,即使遭逢困境，仍该奋勇向前；即使世界分崩离析，也不要气馁。天下没有白吃的午餐，辛勤工作终必有心得。是这些信仰造就了伟大。我从来不录用被公司主管评为“此人不善于与人沟通”的人。如果用一段话语来总结好管理者的条件，我会说是做决策的能力。,（一）含义(P114)领导者在社会共同的生活中，经过选举、任命，或从群众中涌现出来的能够指导和协调组织成员向着既定方向努力的、具有影响力的个人或集体。,产生途径,从群体、社会中自发产生,经过选举或组织任命产生,把握三个方面（P114）（1）发动者和推动者“推动帆船前进的，不是帆，而是看不见的风。”（2）计划、组织、指导、监督，有机的整体（3）作用是影响力,（二）领导者的三重规定性职位、权力与责任,1.职位(P120)（1）含义权力机关或人事行政部门根据法律的规定，按照规范化程序选举、聘用和任命领导者担任的职务和责任。（2）特点第一，因“事”设立。第二，有数量规定性。第三，稳定性。,2.权力（P122）（1）含义就是一个人或许多人的行为使另一个人或其他许多人发生改变的一种力量，是指职责范围内的支配力量。第一，是人与人之间的关系。第二，这关系具有支配与被支配、领导与服从的关系的特点。第三，既是手段，也是目的。,（2）类型（P122）职位权力合法权，奖励权，强制权非职位权力专家权，参考权,3.责任（P126）（1）含义提高组织的活动效率，实现组织的目标。（2）内容职位责任，非职位责任政治责任，工作责任，法律责任,（三）特点1.拥有职权领导者的职权是根据其职位高低而具有的一种职责与权力，是从事领导活动的资格。2.负有责任权责一致,职权越大,责任越重。包含：政治责任，工作责任，法律责任。,3.提供服务指导性、管理性、事务性4.富于创新区别于普通社会成员的本质所在5.多重角色名誉首脑、联络官、监督者、传播者、发言人、创新者、调解人、分配人、谈判人,领导者要担任什么角色？,美国管理学家明茨伯格关于领导者的十大角色：人际关系方面：挂名首脑、联络者、领导者；信息传递方面：监听者、传播者、发言人；决策地位方面：企业家、故障排除者、资源分配者、谈判者。,领导者的角色,代表者,决策者,责任者,沟通者,激励者,教育者,榜样者,指挥者,乔布斯：创新改变世界,“领袖和跟风者的区别就在于创新。”,一个人的生命是有限的，但为人民服务是无限的。我要把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去。雷锋,（四）作用1.凝聚作用2.带动作用“干部能下海群众能捉龙”3.决策作用“强将手下无弱兵”、“一将无能累死千军”4.组织作用5.检查作用,（五）领导者的工作1.根本工作领导系统中起决定性的重要工作，每个领导者必须首先完成好的工作。(1)目标规划确定领导系统正确的目标方向领导效能=目标方向工作效率“复印机之王”威尔逊的故事,(2)制定规范建立合理而有效的组织机构和制定各种全局的管理方法，以保证规划目标的实现。第一，岗位责任制第二，赏罚法(3)选用人才“政以得贤为本”“为政之本在于任贤”,公司,厂矿、处室,车间、科室,班组,每个岗位,2.经常工作(1)决断第一，非规范事件的决断第二，下级请示重要问题的决断(2)联系群众（带动作用的体现）(3)学习根本工作与经常工作的关系一头栽到经常工作之中，就是捡了芝麻丢了西瓜!,案例分析,松井是一家日本料理店的中层，有一段时间，不少顾客反映餐厅的卫生状况。松井便在店里仔细观察，寻找问题的原因。他发现，原来是一些员工在打扫地面时不够认真，导致整个餐厅给人的感觉很不舒服。于是，他找到老板汇报问题：如果你是松井，你会如何向老板请示？,（六）领导者的构成与类型（P115）1.构成个体领导者集体领导者,领袖,主要领导人,一般领导人,内阁,领导团队,2.类型（1）哲学上的划分野心家、政治家、技术专家、诗人（2）以领导者的权力来源划分超凡魅力型领导者世袭型领导者法理型领导者（3）以领导者产生的方式划分正式领导者非正式领导者,（七）领导者与管理者的区别（P117）,1.对待目标不同2.权威基础不同3.存在的空间不同4.关注的对象和思维方式不同5.待人的态度不同6.自我意识不同7.生活方式的抉择标准不同,二、领导者的素养,（一）含义（二）特点（三）重要性（四）基本内容（五）个性修养（六）领导群体结构-领导班子素质结构的优化,（一）领导者素养的含义,领导者的素质是指在先天禀赋的生理素质基础上，通过后天的实践锻炼、学习而成的，在领导工作中经常起作用的内在要素的总和。（P127）修养指的是一个人在思想道德、知识、技能方面达到一定水平所要经历的长期学习和实践的过程。,领导者的素质修养，指的是为达到有效的领导目标所要求的水平、素质所做的自我努力过程，简称为素养。,（二）领导者素养的特点1.综合性领导者的素质是由诸多因素组成的一个有机的结构体系。德、识、才、学革命化、年轻化、知识化、专业化2.阶级性中外历史上任何一个阶级都有其自身的“修养”学，按照本阶级的需要去塑造领导者的素质，培养本阶级忠实的、得力的领导者。封建社会：修、齐、治、平,3.层次性任何领导工作都是一个系统，都划分为层次。不同层次有不同的职责，因而对领导者也有不同的素养要求，应该区别对待，不搞一刀切。韩信：“领兵者，谓之将才也；能将将者，谓之帅才也。”4.动态性(发展性、变异性）领导者的素养是一个动态的概念，经常处在不断变化之中。,（三）领导者素养的重要性1.领导者自我完善的需要2.有效实施领导职能的重要保证3.加强领导影响力的客观要求（职权影响力、统御权影响力）4.提高领导艺术水平的基础,（四）领导者素养的基本内容,1.政治素养2.知识素养3.能力素养4.心理素养5.身体素质,1.政治素养政治素养是领导者的核心领导素质和灵魂,一个人无时无刻不受政治的影响。(1）坚定正确的政治方向（2）全心全意为人民服务（3）高度的事业心和责任感,2.知识素养(1)具有必要的政治理论知识(2)具有广泛的科学文化知识(3)具有专业知识和管理方面的知识,读史使人明智，读诗使人灵秀，数学使人周密，科学使人深刻，伦理学使人庄重，逻辑修饰使人善辩，凡有所学，皆成性格。-培根高质量的权力来自于知识的运用，知识是用途最广的社会控制的根本来源。-阿尔温托夫勒,(2)具有广泛的科学文化知识,(3)具有专业知识和管理方面的知识现代领导者：“T”型知识结构（P130）“T”型知识结构，一横是指宽的知识面。一竖是指精深的纵向知识，成为掌握业务知识和领导知识的“双内行”。,古今统兵者，均自以为将帅之才。岂不知将帅乃道也，乃非勇悍之武夫所能通晓。平庸之将所着重者，兵力多寡，勇猛如何，此类武将如吕布、袁绍等辈，比比皆是，不足挂齿。高明之统帅，不仅要知己知彼，善用兵法，还要观天时，明地利，懂人生，料事如神，熟读兵法，统帅万年，游戏自如。诸葛亮要管理就要内行，就是精通生产的一切条件，就是懂得现代高度的生产技术，就是要有一定的科学修养。列宁,3.能力素养（创新能力、综合能力）（1）创新能力,创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力，是一个政党永葆生机的源泉。十六大报告,洞察力敏锐地、迅速地、准确地抓住问题要害的能力。（直觉力）,2、预见力超前地把握事态发展趋势的能力。（想象力）,决断力迅速作出选择、定下决心、形成方案的能力。（意志力）,推动力善于激励下级以实现创新意图的能力，表现为感染力、吸引力、凝聚力、号召力、影响力以及个人魅力。,应变力在事物发展的偶然性面前善于随机处理的能力。,辨才力善于识别和起用人才的眼力。,柯达的教训,一个131年的老牌摄影器材企业，2012年1月19日正式向法院提交了破产保护申请、倒闭了！柯达错过了三次好的机遇：第一次是1945年，他们把切斯特卡尔森及其发明的静电复印机拒之门外，后者成了至今仍十分成功的施尔公司创造人之一。1950年他们又像扔垃圾般甩开了埃德温朗德和他发明的宝丽来一次成像照相机，结果14年后柯达不得不为侵犯朗德的专利支付了近10亿美元的侵权费。第三次，就是错过了自己公司发明的数码摄影技术，而且被不重视数码技术、排斥数码技术的理念和行为而淘汰、倒闭！,从柯达的倒闭中领导者应吸取怎样的教训？,（2）综合能力信息获取能力知内外事，行万里路在今后的社会里，谁拥有的信息量大，谁可能获得的财富就会最多。美国未来学家奈斯比特,知识综合能力各学科的交叉和渗透利益整合能力利益多元化的趋势组织协调能力良好的配合,4.心理素养领导者的心理素养，主要是指领导者应该具有的个性品质类型，表现在以下几个方面。(1)敢于决断、敢冒风险的气质(2)竞争开放型的性格(3)坚韧不拔的意志毛泽东：“常常有这种情形，有利的形势和主动的恢复产生于再坚持一下的努力之中。”(4)豁达的心胸,5.身体素质毛泽东畅游长江（1964年）.mht在厂长（经理）任职条件中，对身体素质的提法由“年富力强”改为“身体健康，能坚持第一线工作”。,古人说：“德智皆寄于体，无体是无德智也。（体）其载知识也如车，其寓道德也如舍。”首先，良好的身体素质是通向权力之路的基本要求。其次，良好的身体素质是行使有效领导的基本保障。第三,领导人的身体素质在一定条件下可对国家形象产生影响。,良好的身体素质：健康的体魄，充沛的精力，巨大的体能潜力，强大的生理适应性，以及旺盛的生命力等。,案例：如何选拔副县长,县委常委在讨论一名副县长候选人。摆在常委面前的是以下两个人的基本情况：（一）王某，48岁，初中文化程度，在本县工作已27年。现任经委主任，曾分别在地委胡副书记、地委宣传部长手下工作过，很受两位领导的器重。为人比较灵活，善于协调上下左右之间的关系。经济上，曾有人反映，他在营建私房中向基层单位索要了大批原材料，还有人向组织、纪检部门揭发他有作风问题，但未查实。,（二）李某，41岁，大学毕业，工程师，1975年从外地调回本县工作，曾任县乳品厂厂长，任职期间，大搞技术改造，使该厂全脂奶粉两次获部优、省优产品奖。此后，被提拔为商业局副局长，县财贸委副主任。因曾同前妻离婚，受到了一些非议。工作方面，曾有人反映他在乳品厂期间，虚报浮夸，骗取荣誉，但也未查实。请根据上述案例，结合领导科学的有关内容加以评析。,评析-,（1）选择任用领导干部需要注重领导者的素质，因为领导者素质是领导活动成功的重要因素。（2）从两位候选人的情况看，论文化知识素质，显然李某强些，他大学毕业，工程师，并在实际工作中作出过重大成绩，而这方面王某显得有些逊色，从这个角度看，李某是合适人选。（3）金无足赤，人无完人。任何人都有优点和缺点两个方面。在用人的时候应避短，用人之长，容人之短。材料中反映的某些未经证实的问题，不应成为影响用人的因素。,歉疚,由于能力所限，再加上体制等各方面的原因，我的工作还有许多不足。虽然我没有因为不负责任而造成任何一件事情上的失误，但是作为国家最高行政机关的负责人，对于我在任职期间中国经济和社会发生的问题，我都负有责任。为此，我感到歉疚。,负轭老马,在最后一年，我将像常年负轭的老马，不到最后一刻绝不松套。努力以新的成绩弥补我工作上的缺憾，以得到人民的谅解和宽恕。“入则恳恳以尽忠，出则谦谦以自悔”，我将坚守这个做人的原则，并把希望寄托后人。我相信，他们一定会比我做得更好。,独立的人格,在我担任总理期间，确实谣诼不断，我虽然不为所动，但是心里也不免感到有些痛苦。这种痛苦不是信而见疑、忠而被谤的痛苦，而是我独立的人格不为人们所理解，我对社会感到有点忧虑。我将坚持人言不足恤的勇气，义无反顾地继续奋斗。,（五）领导者的个性修养,1.领导者的个性特征(1)成熟的个性特征(2)不成熟的个性特征(3)成熟领导者的标志,（1）成熟的个性特征,第一，能区分已知和未知,区分事实和对事实的意见,区分事物的本质和表面现象。第二，能正确看待自己、别人和世界。第三，非利己主义,追求目标高远,多考虑自己对集体、社会的意义。第四，能忍受孤单和寂寞。第五，有创新能力。第六，行为自然,但不打算由于矛盾而简单地破坏常规。,第七，看人看实质，不注重外表,对性格优良者抱友好态度,无门第、地位偏见。第八，对部分人常有深情的依恋,不无端敌视人。第九，明辩善恶,并在行动上有体现。第十，不完全被现在环境左右,保持一定独立性。第十一，意识到目的和手段的区别,既注意目的，也不忽视手段。第十二，超然于琐碎事物之上，有广阔的视野和远见,能根据是否有价值来行动。,（2）不成熟的个性特征,第一，残留着对双亲的依从。第二，通常由于胆小不愿意走向社会。第三，行为出于利己的动机。第四，缺乏独立性、自觉性。第五，情绪不稳定，攻击性或逃避性行为偏多。第六，为人不可靠，没有责任感，不宽容。第七，生活图一时快乐。第八，劳动不认真。第九，不能正确认识世界和自己。第十，不能同别人建立和谐的关系。,(3)成熟领导者的标志,坚定的方向,明确的目标,足够的信心善于授权分身,能自勉和自控,善于利用时间具有自知之明,2.领导者的个性修养途径(1)知识教育第一,向书本学习第二,向社会学习冬夜读书示子聿陆游古人学问无遗力，少壮工夫老始成。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。,(2)心理教育内容:第一,懂得忍耐克制-小不忍则乱大谋