联想ERP联想执委会交流会.PPT

联想执委会交流会,一九九八年八月十三日中国，北京,集团管理的方式能适合子公司的要求吗？,能把目标细化吗？,能把效益量化吗？?,现在做ERP是不是时候呢？,与国外的差距怎么样的依据呢？,做BPR时我们怎样能保证各子公司的需求得到充分考虑？,SAP与联想的战略是什么的关系?如何保证统一？,既然有差距，怎样控制风险?,实施策略与范围的依据是什么？,如何才是最有效的决策流程？,我们能对咨询队伍的资源承诺能信任吗？,近来联想对我们提出了一些问题:,会议目的:MeetingGoal我们期望通过这次讨论式的会议来分享我们的经验和增进了解。我们相信不少问题的答案将能从我们的讨论中找到，或有助于讨论其余下的问题。Wewouldliketousethismeetingasaforumtoshareourexperiences,increasemutualunderstanding,andhelpaddressremainingconcerns.,我们以这个目标为主导设计了以下的议题:,1.联想SAP实施战略与方法湛立泉LegendSAPImplementationApproachandMethodology1.1实施战略1.2实施工作方法1.3SAPEnabledBPR概念与工作过程2.保持项目与企业目标的一致湛立泉/刘建ChangeImperativeandBusinessCase2.1保持目标的一致2.2效益量化2.3效益量化的工具：ValuePrint2.4我们的推荐,Cont.,3.在全球市场中计算机企业面对的挑战和机会SteveAllen/RonChapmanChallengesandOpportunitiesFacingComputerManufacturesintheGlobalMarketplace4.实施队伍背景湛立泉/刘建Deloitte/SAPImplementationTeamQualificationsandProfile5.其他议题/QA湛立泉/刘建SelectiveIssuesandTopics,1.联想SAP实施工作战略与方法,1.1联想SAP实施工作战略,我们所推荐联想采用流程循序改进的实施方式：方案一-主要业务转变方案二-流程循序改进方案三-系统更换,联想,ERP实施的现实模型：,项目管理实施工作方法教育和培训变革管理流程和系统的整体化,战略,流程,技术,技术基础,业务专长,ERP带动的转变:,?1996Deloitte&ToucheConsultingGroup/ICSAllrightsreserved.,我们相信“小r”方式是联想的最佳选择,时间,“大R”大型流程改组,“小r”流程改进,系统替代,$,“流程改进”的循序渐进的SAPEnabledBPR方式在综合流程的稳固基础上建立更新的效能:,Non-integratedprocess,IntegratedprocessBasicbestpractices,ImprovedintegratedprocessFurtherbestpractices,SAPmodulebasicprocess,SAPadvancedfeatures,流程,SAP,Competitiveedgepractice,SAPcentricintegratedsolutions,相对于现状的变革程度,揜允许一步一步地消化改变,The,Vision,definesthelong-termdestination,The,Release,definesthewaveandtimingofimplementation,Time,Additionalelementsof,functionalitytobedesigned,andimplementedintosecond,waveofimplementation,ElementsofSAPandnon-SAP,functionalitywewilldesignand,implementinthefirstwaveof,implementation,Functionality,ReleaseA,ReleaseB,Beyond,风险控制缺少集成数据MIS系统的基础与国际大高科技企业管理有一定的差距ChangeReadiness较低：缺少使用大规模的系统经验流程方面的观念较薄弱基层领导需要相当的认识统一和教育策略和组织灵活多变这是一个得到验证的有效途径效果比较快出现:提高信心,我们推荐的依据：,推广顺序:我们推荐核心系统/推广的方式.,流程重组,策略,主流程/流程的范围,流程标准化的程度,实施的复杂程度,技术上的,策略,技术解决方案(SAP,Legacy,Bolt-on),SAP模块和子模块的选择,现有系统及可能界面的数目和复杂性,组织机构的,范围,地理位置,生产销售渠道,产品,我们考虑了.,核心系统/推广是一个广泛应用的有效方法同联想的路线相一致北京是显而易见的项目选择地及最初推广平台LCSPP的复杂性要求额外的时间(LCS具有PlanningWithoutFinalAssemblyMRP模式，同时需与SDAssemblyProcessing集成)第二阶段推广到香港和深圳，因为香港是作为一个供应和管理的中心。深圳的地理位置邻近香港，业务上相关联，并便于善用项目资源。,其他关键依据.,1.2联想SAP实施工作方法,联想核心系统项目分为5个阶段和6个线索:,我们的方法论是以应付工作推动进展(DeliverableOriented):,评估范围和计划的报告细化项目范围项目的组织结构细化项目计划改变管理评估培训策略及计划宣传沟通策略及计划项目小组培训,ScopingandPlanningDeliverables:,内部评估集成管理和QA流程评估范围和计划阶段的核准与批准继续下一阶段,ScopingandPlanningDeliverables(cont.),内部分析及As-IsModel外部评估流程期望流程指标高层次的SAPGap解决评估培训和教育分析与计划SAP组织结构设计期望及目标阶段的核准,VisioningandTargeting,To-BeModel组织结构的调整的分析SAPFit/Gap分析和解决方案数据转换策略基层管理教育准备新流程过渡计划软件开发计划与设计SAP安全性和授权方案最终用户培训To-Be工作/职责分析流程再设计阶段的批准,RedesignDeliverables,SAP系统配置和单元测试软件的开发集成测试计划数据实施计划投产系统IT支持的程序基层管理教育SAP授权Profile最终用户课程及文档准备系统配置阶段核准,ConfigurationDeliverables,TestingandDelivery,SAP集成测试最终用户培训完成数据转换实施业务组织结构和流程Pre-ImplementationQA启用SAPR/3正式系统初启用的支持实施完毕后的审核项目核准,测试及交付,系统设置,流程再设计,期望和确定指标,评估范围和计划,计划和准备,测度，管理，监督和报告状况,建立流程,开发和执行工作计划,项目管理轨道,非生产环境的建立,测试及交付,系统设置,流程再设计,期望和确定指标,评估范围和计划,鉴别要求,生产环境的准备,测试和实施,IT轨道,测试及交付,系统设置,流程再设计,期望和确定指标,评估范围和计划,评估和确定范围,分析和设计,开发,实施,ProcessandSystemsIntegrity轨道,ChangeManagement轨道,测试及交付,系统设置,流程再设计,期望和确定指标,评估范围和计划,培训和文档轨道,教育/培训针对不同对象：,基层管理,项目功能小组,IT技术人员,核心用户,最终用户,功能支持和Helpdesk,最终用户培训课程,业务流程最终用户的作业培训,?ProductionOrders,针对业务的每一作业程序和系统操作,为什么需要变革,课程概观和SAP的基本原理,业务流程概观,训练有素的教员,训练有素的现场小组主管和现场用户,Deloitte/SAPConsultantKnowledge,FormalTrainingSystemTestingDoing&Learning,KnowledgeAcquiredBy:,TeamStructureandKnowledge,知识转移并非偶然事故地而发生，而是因为它是我们工作方式的一部分。,项目工作和培训,1.2SAPEnabledBPR概念与工作过程,集成测试业务和系统的实现与交付,Configuration,测试及交付,系统设置,流程再设计,期望和确定目标,评估范围和计划,评估范围和计划,强制性的变革期望和确定目标As-Is模型,系统设置实施计划集成测试计划,To-Be流程To-BeOrganization(Adjustment),业务流程重组和SAP轨道,战略上的计划和决策,战术上的计划和决策,操作上的计划和决策,业务展望,),SAP及其有关业务流程主要在操作层次上；有些流程在战术上。,TO-BEModel的开发来源于:,AS-IS模型,流程目标,用户需求,最佳模式,环境因素,SAP产品知识,我们利用Iterative的Redesign工作方式，以保证SAP中的流程再设计是有效的,具有创造性的人.熟悉现状但不固守于现状的人.来自公司各个管理层次的人.具有行业经验的人.具有SAP知识的人.,成功的BPR需要以下人员参与:,BPR是相互合作的成果:,Deloitte/SAP咨询顾问,各业务部门代表,IT分析员,核心小组核心用户,核心功能小组组长,航天&国防汽车高新技术化学工业制药业,IndustryPrint将被广泛应用于联想项目中,消费品零售业公用事业通讯业金融服务公共事业,IndustryPrint,IndustryPrint包括:,Process,Sub-Process,OperationalProcesses,Activities,Plan/MaintainProcurementStrategy,MaintainSuppliers&PerformEvaluations,ManageContracts&RequestsforQuotations,Create&MaintainPurchaseRequisitions,PurchaseMaterials&Services,ReceiveMaterials&Services,DispositionInboundMaterials,EnablePayment,业务分解和流程,方案集,Inordertominimizedelaysinthepurchaserequisitionprocess,companiesneedtoautomatetheroutingofapprovalforms,includingauthorizationof.,行业最佳实践,系统解决方案,SAPprovidestheassetmanagementmodule(AM),whichisthesolerepositoryforallassetinformation.Thesystemhasa3-tieredmasterdatastructure,withassetclassest