一线工作法PPT.ppt

,实施“一线工作法”全力服务基层建设,2012年7月,局党委,一线工作法,局党委在党建创新工作中，以落实领导干部下基层要求为出发点，实施了以“六个一线”为主要内容的“一线工作法”，领导干部走入基层、服务群众、解决问题、化解矛盾、推进工作、总结经验，做到了既身入一线，又心入一线，实现了对基层零距离、快捷式、高效率的服务指导，取得了强班子、带队伍、促发展的良好效果。,实施“一线工作法”全力服务基层建设,一、“一线工作法”主要内容,（三）抓住关键，突出问题解决在一线,（四）提炼成果，鲜活经验总结在一线,（五）群众满意，工作业绩创造在一线,（一）扑下身子，重点工作指挥在一线,（六）转变作风，良好形象树立在一线,（二）以人为本，服务制度落实在一线,一、“一线工作法”主要内容,局领导班子成员按照确定的联系点，到前沿指挥，到基层协调，要经常深入到税收征管一线，走访纳税人，重点要协调解决一线急需解决问题。,（一）扑下身子，重点工作在一线指挥,抓好“一对一”服务工作，零距离与纳税人沟通，了解纳税人服务需求。围绕重点工作深入一线广泛开展税收调研，掌握第一手资料。,一、“一线工作法”主要内容,服务制度及时落实到一线税收征管,以科学发展观为统领，以服务通州现代化国际新城建设为己任，将各项服务制度及时落实到一线税收征管。,（二）以人为本，服务制度落实在一线,。,完善工作制度规范税收服务环境,完善办税服务厅窗口工作制度。纳税服务制度。领导带班和部门负责人值班制度，完善群众诉求表达机制.畅通群众诉求渠道,一、“一线工作法”主要内容,班子成员调研,局党委从纳税人、基层税务干部最关心、最直接、最现实的利益入手，每年推出一批为民办实事项目，并确保落实到位。以办公室督办、现场办公等行之有效的方式，集中精力和时间解决事关民生和发展的问题。,（三）抓住关键，突出问题解决在一线,一、“一线工作法”主要内容,。,突出问题,督办、办公,民生、发展问题,解决,解决,围绕区委、区政府的重点工作，深入一线广泛开展税收调研。每季度召开一次一线工作经验交流会，及时总结一线工作的好经验、好做法，使深入一线真正成为推动各项工作扎实开展的有效载体。,（四）提炼成果，鲜活经验总结在一线,一、“一线工作法”主要内容,。,（五）群众满意，工作业绩创造在一线,一、“一线工作法”主要内容,。,（六）转变作风，良好形象树立在一线,一、“一线工作法”主要内容,。,了解一线干部生活和工作困难，每年班子成员对全局生活困难干部进行“家访”，全面了解基层干部生活状况。,深入一线要静下心、沉下身，从一线最不满意的事情改起，从一线最希望做的事情做起。,二、保障“一线工作法”顺利实施的七项制度,二、保障“一线工作法”顺利实施的七项制度,（六）重大项目督查点评工作制度,（七）基层一线干部培养选拔机制,二、保障“一线工作法”顺利实施的七项制度,规范基层税务所硬件建设,按照功能完善、执法规范、管理有序、整洁美观的思路，对基层税务所进行全面装修改造，使办税服务场所实现规范化、全功能、标准化的要求。,二、保障“一线工作法”顺利实施的七项制度,纳税服务保障机制,二、保障“一线工作法”顺利实施的七项制度,领导干部联系基层制度,二、保障“一线工作法”顺利实施的七项制度,社情民意畅通机制,利用本局的纳税服务投诉热线、纪检监察投诉热线、信访举报投诉热线等基层信息资源，定期召开基层一线问题集中处理座谈，协调多方解决基层干部、纳税人反映的问题。,二、保障“一线工作法”顺利实施的七项制度,为基层办实事机制,二、保障“一线工作法”顺利实施的七项制度,重大项目督查点评工作制度,二、保障“一线工作法”顺利实施的七项制度,基层一线干部培养选拔机制,将基层工作中表现突出的干部提拔到领导岗位，将工作表现突出的干部充实到基层一线开展工作，全面调动基层干部的工作积极性，真正把基层一线打造成干部展现才能的平台。,三、实施“一线工作法”取得的成效,走访重点企业76户，税务所50余次，得到了基层税务干部和企业的好评。,深入走访,取得的成效,完成重点调研课题8篇。,认真调研,解决了基层税务所和纳税人普遍关注的六大类问题，涉及73件热点问题。,解决问题,三、实施“一线工作法”取得的成效,三、实施“一线工作法”取得的成效,2011年，通州地税局共计完成各项税费收入64.1亿元，增长20.5%。,将“一线工作法”进一步完善成为一个成