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文档简介

我國金屬產業導入電子商務現況與機會前瞻,A8928001朱雅婷A8928031劉曉純A8928061郭嘉惠A8928083張佑如,前言,張佑如A8928083,前言,網際網路是影響企業最深的資訊科技。網際網路風行,電子商務成為企業主流。資訊電子業的e化較高:國際的競爭力強,較受關注!傳統產業e化不普遍:資源缺乏,關注少,經營者心態較保守競爭力無法提升,金屬產業為傳統產業,以中小企業為主。與其他產業關聯性較大,(如汽機車業、家電業、資訊產品等等),競爭力也相對提升。如何提升e化程度?提升競爭力?是當前相當急迫的工作,研究方法,採用調查研究法(Surveyresearch)蒐集資料的方法分為,初級資料與次級資料初級資料:以人員訪談、電話(核心)及問卷(輔助)等方式詢問廠商。寄發問卷1581封,回收171封,回收率只有10.8,原因因為:廠商外移多,產業經營者對此議題不了解,也不熱衷。次級資料:來自國內外網站、專業資料庫、報章雜誌、專書、專刊、以及研討會資料。,電子商務的定義,1996年由美國2位大學教授KalakotaWhinston提出電子商務是組織、商業、消費者降低成本,但卻可以增進產品與服務品質、提升速度的一種全新的商業方法電子商務的重點在能產生商業價值四個層面:通訊、流程、服務、連線,層面電子商務之定義電子商務是利用電話線路、電腦網路或其他電子媒通訊體來傳遞資訊、產品/服務或是付款機制。流程電子商務是商業交易以及工作流程自動化之技術應用。服務電子商務可以提升貨物品質及加速服務的傳遞,但又可以降低企業服務的成本。網路電子商務提供在網際網路上和其他連線上服務的購連線買與銷售產品和資訊的能力。,電子商務的分類,基本的分成兩大類型:消費性電子商務B2C企業間電子商務B2B消費性電子商務B2C:即以網路連線、電子傳送技術來促成企業與顧客間的交易。顧客可以藉由網路來了解商品,利用電子現金及其他安全付費系統來購買商品,甚至以網路來運送資訊商品,不受時空限制,包括網路廣告、線上付款、線上訂貨等機制。Ex.亞馬遜網路書店、股票網路下單etc.,企業間電子商務B2B:企業間透過網路或相關資訊,將訂單、交易款項,或其他商業資訊與文件直接傳送。市場研究公司IDC將B2B分成3大類:電子配銷(eDistribution)由賣方主導主要在銷售產品與服務,似客戶關係管理電子採購(eProcurement)由買方主導著重在購入原物料,似供應練管理電子市集(eMarketplace)由第三者主導結集買賣方的網際網路社群中,扮演類似產品或服務經紀人的角色水平市場:對象為跨產業,所交易的產品跟服務是任何產業所需。垂直市場:提供特定所需產品或服務。,金屬產業導入電子商務現況,A8928001朱雅婷,一、使用網站狀況分析2001年5月止,未來一年是否成立,網站主要之活動,我國金屬製品業自行成立之網站分析,未來一年是否加入,在網站之主要活動,我國金屬製品業加入其他網站分析,我國金屬製品各行業別使用網站分析,而在未來一年,未加入他人網站及尚未擁有網站之業者,仍有接近一半業者持觀望態度,不願導入網站應用。若實務上經費與人力的問題暫擺一邊來探究其原因,其觀念上有幾項阻礙:,下游相關廠商未要求部份廠商認為網站的應用對營運幫助有限網站公佈訊息之憂心,網站應用效益,縱然我國金屬製品業者部分對於加入或成立網站仍存有疑慮,不過對於網站的效益,仍具有相當程度之共識下圖。,我國金屬業製品業者對網站效益看法之分析,我國金屬製品業者具網站經驗者對網站效益看法之分析,未來發展機會與競爭分析,郭嘉惠A8928061,一.未來發展機會,以中小企業居多的國內金屬產業,加入電子市集不失為快速進入電子商務的好方法.理由:1.企業加入電子市集之資源需求少2.可立即獲得電子商務所帶來之利益,電子市集之效益分析,二.競爭分析,國內大多是第三者主導的電子市集,與國外相關之電子市集比較,國內電子市集具有哪些競爭優劣?1.SWOT分析:以台灣最大競爭者為比較對象2.Porter-五力分析:以服務業角度來看電子商務,SWOT分析,定義:”SWOT分析”主要是分析組織內部的優勢與劣勢以及外部環境的機會與威脅.S(Strength)組織的優勢W(Weakness)組織的劣勢O(Opportunity)組織外在的機會T(Threat)組織外在的威脅以金屬產業而言,台灣最大競爭者應該是大陸,尤其電子市集業者,初期市場大都以大中華地區為目標,因此大陸無疑是台灣中長期之主要競爭對手.,台灣金屬產業電子市集機會.威脅分析,PORTER五力分析,國內進入障礙,現有廠商競爭替代品威脅購買

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