统一通信产品介绍

中国联通江苏省分公司集客部产品与行业应用部2011年9月,江苏联通统一通信产品介绍,目录,1,二、统一通信为用户带来的价值、特点,一、统一通信产品背景、定义,三、目前统一通信功能,2,现有的通信手段问题,固定电话,IP电话,手机,传真,电子邮件,即时消息,无法实现互通,根据Sage公司数据研究机构发布的统计结果，尽管目前平均每人使用6.4种不同的通信设备，包括固定电话、IP电话、手机、传真、电子邮件、即时消息等，但由于相互之间无法实现互通，因此企业员工仍有36%的几率无法在第一时间彼此联系。而根据市场研究机构Gartner的调查，由于缺乏统一通信手段，仍有99%的企业无法对重大紧急事件作出及时反应。,3,统一通信，实现沟通的90度转换,企业电话,语音信箱,企业电话,电话会议,Web会议,视频会议,邮件&即时消息,独立的管理,邮件&统一消息,即时消息,会议,平台,统一的用户体验,一致的管理工具,总体成本下降,纵向集成的沟通壁垒通讯效率底沟通过载平行的架构,横向集成的一致的平台标准的分布式架构任意地点可控的访问统一的一个数据库,4,产品定义,江苏联通统一通信，将传统通信网络与现代计算机互联网融为一体，为企业用户提供语音通话、视频通话、短信息、即时消息、电话会议、多媒体会议等全新统一的通信方式，有效降低企业通信成本，提高工作效率。,目录,5,二、统一通信为用户带来的价值、特点,一、统一通信产品背景、定义,三、目前统一通信功能,6,接入方便、使用快捷,企业接入方便，快捷。用户只需申请开通统一通信业务，通过在线访问“统一通信”网页自行下载安装客户端，在PC机上安装后即可使用。立刻体验统一通信丰富的通信功能。统一通信网页地址：,7,移动接入、移动办公,统一通信强调移动能力，出差在外可以在任一台PC机上安装客户端软件并登录，进行移动办公，不收漫游费，革新办公模式。同时，还有iPhone版得客户端软件。实现移动手机与PC客户端的即时消息互通。,8,真实号码绑定、良好用户体验,统一通信绑定了用户手机号码。在PC客户端提供基于手机电话号码用户的通话、短信、语音、即时消息等功能，对外显示号码都是手机号码，还可以及时回复短信至手机或pc上，给沟通双方带来良好体验。,9,融合统一，提高效率,统一通信是企业员工沟通工具的首选，为企业办公通信提供所需的语音呼叫、视频呼叫、即时消息、短信息，以及语音会议、多媒体数据会议、文件传输功能。多种合一的通信方式带来办公效率的有效提升。,10,江苏联通统一通信特点,目录,11,二、统一通信为用户带来的价值、特点,一、统一通信产品背景、定义,三、目前统一通信功能,12,统一通信整体功能介绍,统一通信录,企业通信录/个人通讯录企业通信录统一管理个人通信录的管理,软终端,关键字搜索群组管理/操作,13,统一通信功能列表,14,统一通信功能列表,15,统一通信功能指标,16,统一通信功能指标,17,分为企业、个人两个个层级，以满足用户不同环境下的使用需求,企业通讯录由管理员在后台编辑，客户端登陆后可自动同步,支持单个添加、文件批量导入（excel）以及outlook同步等多种方式,可根据姓名（支持拼音、汉字）、手机号码等字段查找联系人,可在通讯录上，通过快捷图标或者右键菜单发起各项功能操作（如打电话、发短信等）,功能介绍1-通信录,18,功能介绍2语音通话用户可根据需要，选择耳麦、USB话机等多种终端外设进行通话；,1、作为主叫，统一通信用户可使用手机，PC软终端发起呼叫（统一显示捆绑号码）2、作为被叫，目前PC客户端能接受来自PC的呼叫，暂不支持手机直接呼叫PC。,1860250000118602500002,19,功能介绍3群发短信,1、点对点短信：,2、群发短信：,20,功能介绍4即时消息,1、点对点即时消息：,2、群发即时消息：,可对一个群组中的好友群发即时消息。,21,功能介绍5电话会议,点击电话按钮，立刻发起多人电话会议！,22,功能介绍6多媒体会议,远程文档共享,远程桌面共享,远程电子白板共享,多人视频共享,多媒体会议,多人语音、视频会议数据会议电子白板桌面共享文档共享主持人会控功能支持即时会议,23,功能介绍7其他,日程提醒,系统公告,历史记录,工作台,放置常用的程序，或常用的网站等等。方便快速导航使用。,用户可查询语音通话、短信、即时消息以及会