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两委办科学发展观调研报告 “五步”调研工作法 落实科学发展观 14日17日，两委办支部分别由*主任、*、*、*副主任带队，以处室为单位分成6个调研组深入到*街道办事处、*街道办事处、合作街道办事处下辖的8个农迁社区开展深入学习实践科学发展观调研活动。活动中，两委办支部采取“望、闻、问、切、查”五步工作法，认真完成农迁社区调研工作，深入贯彻落实科学发展观。 一、望。各调研组由主任和副主任率队，宏观上对社区总体状况包括社区建设发展情况、社区群众生活状况、社区干部工作情况等进行实地观察，出第一手社区宏观情况主观性资料。各调研组还查看社区农贸市场、活动广场等公众场所，走访群众住所、商铺店面等私有场所，了解社区卫生、环境污染、便民基础设施、家庭状况、文化娱乐、群众精神面貌等具体情况。 二、闻。在“望”的基础上，各调研组营造平常自然的谈话氛围，通过各种座谈访谈等方式，听社区干部谈工作，听社区群众谈生活，以“你对所在社区的生活状况有何感想？”、“您在日常生活中对社区建设有何意见？”等外延性较大的问题为主，认真听取相关倾诉，仔细做好笔记记录，出第一手社区宏观情况客观性资料。两委办在檬梓社区调研时，还配合檬梓社区便民服务中心通过“院内民主生活会”方式，现场了解群众反映的各种情况和提出的意见。 四、切。在清晰把握问题的基础上，两委办针对问题做出了细致研究分析，形成了切实解决方案，并利用工作性质优势，采取“连横”和“合纵”的工作方法处理解决问题。“连横”即联合管委会各个相关部门集中处理解决问题，“合纵”即上与省市相关部门、下与街道社区协调配合集中处理解决问题。通过上述方法，部分问题已得到有效解决：1、共性问题如失地农民社保补助延长问题和商铺物管归属问题。前者经向人事劳动和社会保障局了解，为解决区内失地农民实际困难，正研究相关优惠政策；后者两委办积极协调*置业公司，目前，社区拟准备成立业主委员会，切实维护商铺业主权益。2、个性问题如新光社区街道多段命名问题。两委办与社会事业局沟通，社会事业局将尽快把修改方案报市民政局，市民政局上报市政府审批通过后即可解决此问题。 五、查。在上述基础上，对问题解决情况进行核查。对需部门协同尚未解决的问题进行督查，对需省市协调尚未解决的问题进行跟踪，并及时解决落实；对已经解决的问题，建立跟踪反馈机制，定期查看落实保持效果，对解决处理问题的好办法和好经验进行推广。 通过 “望、闻、问、切、查”五步工作法，两委办形成了“观察了解探索发现调查研究协调解决跟踪反馈”的科学工作流程，发扬了求真务实的工作作风，确保了两委办“双深入、两对照”深入社区调研实践工作落到实处。同时，本次调研得到了群众和社区干部的赞赏好评，增进了与社
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