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文档简介
第一节授权与控制,2,授权就是放权吗?,狭义的授权是在认真考察下级的综合品质的前提下,将本由上级执掌的部分权力委托给下级。授权意味着准许并鼓励他人来完成工作,授权有助于锻炼下属的工作能力、增强工作挑战性、提升工作成就感。有效的授权能促进组织中的团队建设,开发关键人才的潜能。广义的授权也包括放权。放权是把本应属于下级的权力归还下级,以便上级集中精力处理更高层次、更广领域的管理工作;同时,也有利于下级积极主动地、机制灵活地处理好自己职责和权限范围内的工作。一般情况下,授权这一概念是在其广义上被使用;严格的授权,应该按其狭义理解。,3,授权就是放权吗?,事实上,授权并不意味着上级放弃自己的职责,伴随授权的是领导者对下属应具备更高的指导能力及担负更大的连带责任。因此,在授权过程中,适当的管理与监控还是必不可少的,同时授权人还要有承担更多的责任与义务的心理准备。授权不是把权力无条件地下放,授权者必须确定员工完成一项工作到底需要多大的权力,与完成任务无关的权力不应该下放。另外,在进行任务分派时就应当明确监控机制。首先要对任务完成的具体情况达成一致,而后确定进度日期,在这些时间里下属要汇报工作的进展情况和遇到的困难。控制机制还可以通过定期抽查得以补充,以确保下属没有滥用权力。,4,一、授权与受权的不等式,权高位重不容分享,5,我们的社会,我们的社会是一个有人特别爱管人的社会我们的社会是一个需要有人来管事的社会我们的社会是一个管人的人用权有瘾的社会我们的社会是一个管人的人不愿放权的社会我们的社会是一个管人的人好处太多的社会,6,自古以来不知授权为何事,父子反目兄弟相残君臣火并,反映农耕社会权力运用的保守、狭隘、自私、霸道等诸多劣根性,骨子里就缺乏授权意识,7,娘胎里来的救世主、父母之命传统,权力崇拜父辈荫护青天意识大哥情结,公共权力被极度扭曲、异化,8,中美迥异的权力理念及其影响,华盛顿决意激流勇退奠民主新制度赵匡胤杯酒释兵权致大宋不堪一击孙中山功未成身先死共和仍需努力,9,有权的幸福无权的痛苦,实际上违法谋权用权也痛苦甚至是致命的痛苦,10,合理权力的特点,有限的强制性管理特定领域与职位相联系单纯的权力肯定会、也一定要人一走茶就凉,11,影响力的特点,是一种自我外化是一种潜在理想是一种认同非制度化影响力不与职务共进退,12,授权背景:大一统与“联邦”制,保持“高度一致”的权力是很难分授的实行“联邦”体制天然就具有授权的基础“唯上智与下愚不移”VS“人人生而平等”,13,二、营造和谐的授权氛围,张驰有度收放自如,14,最不愿共事的同事theLeastPreferCo-worker,注意:是您人生经历中曾在一起相处过或正在相处的人只是您不愿与其共事,而不一定是与其关系不好,15,最不愿共事的同事theLeastPreferCo-worker,1、令人愉快的87654321令人扫兴的2、看重友情的87654321不讲友情的3、难接近的12345678好接近的4、一本正经的12345678随和放松的5、关系疏远的12345678关系密切的6、冷漠的12345678热情的,16,最不愿共事的同事theLeastPreferCo-worker,7、乐于助人的87654321怀有敌意的8、令人讨厌的12345678充满情趣的9、好争吵的12345678与人融洽的10、悲观抑郁的12345678乐观开朗的11、敞开心扉的87654321有戒备心的12、背后骂人的12345678为人忠实的,17,最不愿共事的同事theLeastPreferCo-worker,13、不值得信任的12345678值得信任的14、体谅他人的87654321不替人着想的15、不修边幅的12345678风度翩翩的16、容易协商的87654321不好商量的17、为人虚伪的12345678待人诚恳的18、与人为善的87654321铁石心肠的,18,宽广胸怀:授权的必要前提,授权者要宽容豁达,甘当扶梯,敢冒风险授权是一种巅峰的领导艺术,达到了“手中无剑,心中也无剑”的境界不愿授权者只能证明其人在实质上就只具有下级职务的水平,对低层次的工作驾轻就熟而不善于高层次管理彼德定律:众多领导者最终是不胜任的,19,顺利授权的基础:尊重和培养下级,下级可以有不同意见甚至是反对意见管理
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