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文档简介

.香港好莱钨服饰有限公司 盘点工作人员职责及奖惩制度 h2/cw(2010)第001号 a:工作人员职责 (一) 前期准备事项: 1:盘点时间;每月最后一天的下午5:00。4点开始安排用餐,用餐时间30分钟。准5点打卡考勤并进行盘前宣导,划分区域,10分钟内结束开始盘点。 2:盘点人员;包括总经理在内全体在岗人员一律参加。 3:凡遇盘点日,物流配货工作截止至下午2:00。电脑输录要在4点前结束。退货工作应提前一天进行。 4:盘点前商品整理:各盘点人员必须对负责区域内的商品进行整理,包括仓库,客户留货,受托寄卖货品,客户退货,员工穿板货品。分清应盘商品和不盘商品。检查商品销售编码是否齐全,发现缺失应及时补上。 5:信息部门负责系统保障工作。 (二) 盘点人员岗位职责 1:盘点人员负责对督导员指定区域范围内的商品进行认真清点,登记。 2:清点商品时应以电脑登录的商品品牌,编码为标准填写盘点清单,编制页码,部门,日期并签名。单据应字迹清晰,不乱涂改。(页码应按盘点组区分。) 3:每编完一张盘点单,要对该单总数量进行累计并交给核对人员审核。已盘商品应整理排列整齐。 (三) 审核人员岗位职责 1:审核员负责对盘点单汇总数量进行审核,并检查品牌、编码是否完整,页码、部门,日期、签字是否齐全。 2:审核员还要根据电脑盘点打印清单所记录的品牌,编码,数量统计总数及页码,部门,日期,签名等与盘点单进行一一核对,如发现错误应及时报告监盘人员并进行数据分析,查找原因,调整有误数据。 3:整理电脑打印清单和盘点单(按电脑页码顺序)盘点结束将所有资料移交监盘人。不得遗漏,丢失。如由多台电脑录入时其电脑页码应重新编排,但必须与盘点单页码一致。 (四) 输录人员岗位职责 1:输录员负责根据审核人员交来的盘点单进行输录。发现清单字迹不清或编码输不进去应及时报告监盘人员进行确认。并将问题内容记录备案汇总上报。 2:输录单据不得遗漏,重复,输录数据不得有误。 3:核对输录单据与电脑记录的商品品牌,数量,库位是否一致。无审核或核对中没有发现已存在的错误数据一律按输录错误论处。 4:输录完毕应将电脑清单打印出来,编制页码,注明盘点单元并签上姓名,按序列整理整齐后移交审核员。 (五)督导组岗位职责 1:督导组设督导员和督导助理两个岗位,督导组由营运部经理负责,对盘点工作负有全面管理责任。督导员由各部门领导或主管担任。助理由人资部安排。 2:督导员必须提前5分钟到位并组织盘点事项宣导,负责盘点人员编排,签到,区域的划分。 3:督导员负责对辖区盘点工作进行监管,指导。对已盘商品实施抽盘、复查。发现问题即时记录、签证。盘点结束应将相关资料移交本辖区监盘人员。 4:每一盘点单元抽盘次数不能低于5款、每一核算单位抽盘次数不能少于15款。 (六)监盘和总务岗位职责 1:监盘人员对本区域的盘点工作负有监察责任。负责检查盘点前准备工作是否到位,答复盘点制度咨询,监证区域划分,监督盘点过程。 2:监盘人员有权对盘点中发现问题向督导组提请协助。负责汇集盘点错误记录,分析调查错误原因,有决定是否实施复盘,重盘等权限。 3:负责本区域盘点单据的接收,整理,和移交。盘点单与电脑清单编号应一致,如由多台收银机输录时应检查其电脑清单和盘点单是否重新编号,以便核查。 4:负责检查盘点单据是否编号完整,签证齐全。资料不得缺损,遗漏。保持单据分类清晰,顺序不乱。 5:盘点后数据整理;盘点汇总表中的差异数据应上报调整,监盘人员应对差错数量,次数进行登记统计。盘点区域责任人应对盘点结果进行认真检查,分析。监盘人员要对差异表进行全面审核。并配合信息部人员帮助查找差错原因。汇总上报调整。盘点后发现差异数量按盘点差错处理。 5:总务人员由公司高层管理人员和财务部经理担任。 6:总务人员对本场盘点工作负有全部责任。并负责向总经理汇报盘点结果。 7:负责接收由监盘送交的盘点资料,组织审查并根据相关条例进行考核,公布,签发处罚通知单等。 (七)附则 1:盘点结果由区域店长安排人员审核,发现非人为责任问题并有确凿证据时可填写“盘点差异调整申报表”申请调账。但差异部份按盘点差错论处。 2:财务部收到“盘点差异调整申报表”后应立即组织审核,复盘,分析原因。签署调账意见并上报总经理。 3:财务部应根据审批意见对“盘点差异调整申报表“进行调账。同时开列罚款清单并呈报总经理审阅。 4:各店柜须在3日前送交“盘点差异调整申报表。 5:各店柜须在4日前完成重盘,复盘工作,解决争议问题的复议工作。5日前盘点工作必须全部结束。 b:奖惩条例 (一)盘点工作奖励事项: 1:举报盘点工作中违规操行现象的人员奖50元。 2:提出有效的改善盘点方法或建议者奖50元。 3:盘点盈亏表累计串码在10个以内,盈亏金额在100元以下的奖该部门300元。 4:参与该部门盘点的其他单位工作人员同样参与奖金的分配。(监盘和督导人员不参预分配) (二) 盘点工作处罚规定: 1:盘点前准备工作不到位并给后续盘点带来不便或发生错误的罚部门30元。 2:盘点责任人迟到10分以内罚款10元,10分钟以上罚款20元 ,超过20分钟罚款30元。无故不参加盘点者以旷工论处。盘点请假要扣绩效分5分。 3:不按规范填写盘点单或遗漏其中项目,编错页码,字迹潦草难以辨别的每单罚款5元。 4:在盘点中发生差错或串码数量不超过10件时一次罚款5元。(含10件)超过10件 的一次罚款10元。超过30件罚款20元,若差错数量超过50件时,一次罚款30元。 5:盘点清单录入员在输录过程中发现差错不作记录,不向监盘报告,一次罚款5元。 6:盘点清单录入员对品牌,编码差错没能及时审核发现视同录入错误。录入错误一单罚款10元。单据丢失一单罚款20元。 7:审核人没及时发现盘点单的差异或总数汇总错误,每单罚款5元。 8:审核人在整理盘点清单时若出现清单序号混乱罚款5元,单据缺失每单罚款20元。 9:审核员对有误电脑打印单据未能及时发现视同差错处理,差错一单罚款10元。经审核发现错误但不作记录,不向上报告一次罚款5元。 10:审核员在整理电脑打印单,盘点单时若出现单据编码不符,序号混乱罚款10元,单据丢失一单罚款20元。 11:督导员无故未能按时上岗者罚款20元。超过10分钟罚款30元。 12:督导人员所辖区域发生重大盘点事故时,督导员应负领导责任并视情节接受处罚。不对盘点单元实施抽盘的罚款100元。抽盘次数没有达标者、每单元少盘一款罚款10元。 13:监盘人员无故未能按时上岗者罚款20元。超过10分钟罚款30元。 14:监盘人员监督不力,对盘点人员反映问题不作记录,上交盘点单据零乱无序,编码不全的罚款30元,单据丢失的罚款100元。 15:因总务人员调度不当造成盘点工作失误,给公司造成直接经济损失时,罚总务人员300元。 16:部门差异表逾期未能上交,罚该部门每人10元。(按日处罚由柜长代理) c.附则 本制度经总经理签批,各部门宣导后试行且实施,最终解释权归总经办所有。 批准: 审核: 编制: 日期: 年 月 日 日期: 年 月 日 日期: 年 月 日 附表一 篇二:盘点各岗位职责 各岗位职责 1、初盘人员的岗位职责 1)仓库所有账目处理应在盘点日前一天完成。避免盘点结束了才想来有进出物品未做账。 2)做好盘点前的准备工作,将盘点需用物品及盘点用具,于盘点前准备妥当。 3)盘点前对物品应进行清理整顿,分类、分区域按规定堆放好存货,以便单独清点。 4)盘点单填写的顺序为:门店、部门、类别、摘要、日期、序号、品名、单位、单价、本月结存。 5)摘要里要写清是初盘、复盘、抽盘。品名要按照入库时的名称填写完整,备注里要表达清楚。 6)如果预先填写的商品盘点时已无存货,则在“本月结存”栏内填“”。 7)金额一栏一定要将上下栏个位、十位?分别对齐。 8)填表者填写的数字必须正确清楚,绝对不可涂改。 9)初盘人员在盘点表上签名后交门店或部门负责人审核。 10)部门负责人对盘点确认的差异物料填写盘点盈亏报告单进行账目处理; 11)门店或部门负责人将景悦酒店管理有限公司盘点表、盘点盈亏报告单交营运部处理。 2、复盘人员的岗位职责 1)复盘人员在初盘人员的陪同下进入盘点区域进行实物盘点。 2)复盘可采用100%复盘,也可采用抽盘,但抽盘比例不得低于物料种类的50%。 3)复盘人员应边点数、边报数,记录员应将盘点结果记录盘点表上,称量由点数员进行操作。 4)复盘与初盘如无差异,复盘人员在盘点单上“配送中心“一栏签名确认。 5)复盘与初盘如有差异,须与初盘人员进行盘点确认,确认有误的,需书面说明,双方签字确认。 6)若复盘物料种类差错率超过15%(含15%)以上,要求实物保管部门对全部物料进行重新盘点。 3、抽盘人员的岗位职责 1)对盘点盈亏报告复核无误后,编制盘点汇总表交总经办审批,要求2个工作日内完成; 2) 每月盘点结束后2个工作日内,应编写盘点总结报告(内容主要包括盘点情况说明、盈亏和处理建议、相关责任人的奖罚建议等),并报告总经办审阅。 3)每次盘点后,对盘点工作中存在的问题及原因进行分析,拟定纠正、预防措施。 4)须将盘点奖罚结果转交人力资源部编制奖罚通告,处罚款项则在责任人当月的工资中予以扣取。 5)抽查可采取由账至物或由物至账的方式,抽查人员应将抽盘结果填写在抽盘表上,若由差异则须计算出差异数量,并要求资产保管人员在抽盘表上签字确认; 4、审盘人员的岗位职责 1)安排营运部,抽查资产结存状况,要求每周不得低于一次突击抽查,抽查物品数量不得低于所抽查实物保管部门物料的5%; 2)安排成本核算部门在接到审批后的盘点盈亏报告的1个工作日内完成账务调整工作 3)将门店的盘点数字于同时间段的配送中心的领用数字进行对比分析 4)分析盘点结果篇三:全员岗位职责 销售部经理岗位职责 岗位名称:销售部经理 直接上级:营销中心总经理 直接下级:客服主管 大厅主管 物流主管 信息分析 所属部门:销售部 岗位概要:在中心总经理领导下全面负责所辖品牌的销售、回款,货品收发,信息分析工作 岗位职责: 1、 制定中心年、季、月销售目标; 2、 制定中心年、季、月回款目标; 3、 制定部门月、季、年度工作计划; 4、 负责订货工作; 5、 负责新品开发工作; 6、 负责新客户配货可行性分析、销售计划制定、信誉度分析及配货工作; 7、 负责客户沟通工作; 8、 负责客户补货工作; 9、 负责中心补单工作; 10、 负责客户回款工作; 11、 负责客户促销方案事宜; 12、 负责产品畅、平、滞销等信息收集、分析工作,并反馈相关部门; 13、 负责产品信息分析工作,并负责将分析结果运用到相关工作中; 14、 负责滞销、库存货品信息收集及可行性处理工作; 15、 各片区销售、回款汇总,总结工作; 16、 制定本部门客户拜访计划,定期拜访客户; 17、 负责部门员工的工作指导、积极性调动工作; 18、 负责部门员工的考核、管理、培训工作; 19、 完成上级领导交办的其他工作。 任职资格: 年龄:25岁以上 学历:经济类相关专业大专以上 经验:五年以上的销售从业经历,三年以上的管理工作经历 个性:细心、责任心强、沟通能力、语言表达能力 、管理能力 晋升方向:销售总监 大厅主管岗位职责 岗位名称:大厅主管 直接上级:销售部经理 直接下级:打单员 大厅导购员 所属部门:销售部 职位概要:在销售部经理领导下全面负责展厅各项事宜 岗位职责: 1、负责来客接待及货品介绍工作; 2、负责收款工作; 3、负责大厅零售工作; 4、负责各种销售单据的准确打印工作; 5、负责大厅安全、卫生工作; 6、负责下属工作指导、积极性调动工作; 7、负责部门员工的考核、管理、培训工作; 任职资格: 年龄:23岁以上 学历:中专或同等学历以上 经验:相关工作经历两年以上 个性:细心、责任心强、沟通能力、语言表达能力、管理能力 晋升方向:销售部经理 打单员岗位职责 岗位名称:打单员 直接上级:大厅主管 直接下级: 所属部门:销售部 职位概要:在大厅主管领导下做好销售单、退货单、收款单等单据的录入、打印工作 岗位职责: 1、 确保接收到库房的出库单内容规范、完整; 2、 准确无误录入单据; 3、 准确无误打印单据; 4、 配合大厅主管做好展厅卫生、安全工作; 5、 完成领导交办的其他工作。 任职资格: 年龄:1840岁 学历:高中或同等学历以上 经验:相关工作经历一年以上 个性:细心、责任心强 晋升方向:厅主管 大厅导购员岗

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