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文档简介

课程电子商务基础学校涟源工贸教师李友图班级493班课题网上购物课型公开课地点493教室时间2017年11月29日第3节教学目标1认知目标：认识到网上购物的优点。2技能目标：能够安全的在网上购物。3情感目标：培养并提高学生分析问题的能力。教学重点1、 网上购物的流程2、 网上购物的安全常识教学难点网上选购商品的技巧教学准备多媒体教学设备、网络、电子教案教学过程新课引入组织教学、引入新课新课讲授一、网购的优点二、网购的流程三、商品的选购四、网购的安全常识课堂小结网购具有独特的优势，给我们的生活带来了便利；我们应该学会使用网络来购买商品，购物的同时还要注意保护自己的财产安全和消费权益。实操作业在淘宝网上选购一条围巾网上购物教学过程与内容一、新课导入用天猫双十一狂欢节的视频引入新课：网上购物。二、新课讲授1、网购的优点出示历年天猫双十一的销售额数据，根据其飞快的增长趋势，向学生设疑提问“网购有哪些优点”，指名回答。（1）物美价廉（2）商品齐全（3）方便快捷（4）超越时空2、网购的流程（1）分享学生购物经验，归纳购物流程。网上购物的一般流程如图所示：登陆网站挑选商品下订单付款收货评价（2）详细讲解网购流程中各个环节的操作及安全注意事项。A、网站登陆：a、登陆前注意电脑的安全。b、保护自己的隐私和登录密码。c、选信誉良好、安全性高、著名的购物平台。B、挑选商品： a、粗选：价格、人气、销量、信用、综合排名方面的筛选。b、细选：看运费、商品详细属性、评价、店铺荣誉、询问商品属性及售后服务等。 C、下订单：a、确认收货地址。b、确认订单信息 D、付款：a、查物流信息；b、收货后确认收货。 E、收货：a、查物流信息；b、收货后确认收货。 F、评价：根据实际情况给予客观评价，帮助其他想购买的消费者更好的了解实际详情，如果不评价的话系统会默认为好评。 注意特殊情况：退货及换货。三、 实践操作学生拿手机登陆手机淘宝，根据这节课所学在淘宝网上选购一件价格在1200元左右质量好、评价高、款式比较特别的双面羊绒大衣。四、 课堂小结师生共同总结：1、网购流程2、网购技巧（1）粗选：价格、人气、销量、信用、综合排名筛选。（2）细选：看运费、商品详细属性、评价、店铺荣誉、询问商品属性及售后服务等。3、网购安全（1）保护电脑安全。（2）保护你的密码。（3）保护自己的隐私。（4）使用安全的支付方法。（5）透过受信赖网站或网店进行交易。（6）提防网上钓鱼。（7）检查订单。（8）估计送货日期。（9）提出控诉。网购具有独特的
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