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文档简介

网站运营方案一、目标计划目标:打响网站品牌任务:提高网站的流量,增加公司入驻数量,提高用户知名度。策略:网站建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队建设第一阶段 网站建设完善(2-3个月):确定网站的定位,明确网站的盈利模式,完成网站的流程建设及页面建设,前期信息收集,保证网站上线时有基本的信息量。第二阶段 网站试运营(2个月):网站功能的进一步完善和初步推广,有部分公司入驻,有初步的流量和用户,通过网站数据制定更完善的推广计划。第三阶段 网站正式运营(3个月):这个阶段由于前期的初步推广,有了一定的流量,该阶段着重公司的入驻及用户行为转化,形成初步的公司用户的互动,同时开始一定的网络推广,通过一定的网络广告,线上线下活动等提高网站知名度。第四阶段 网站成长期:该阶段着重建设网站的品牌价值,在前期的运营中,积累了一定的流量和用户资源,网站的营销和推广是重中之重,同时开始大力开拓市场,争取在同行业中占得市场。周期时间(月)内容第一阶段 网站建设完善2-3个月确定网站的定位,明确网站的盈利模式,完成网站的流程建设及页面建设,前期信息收集,保证网站上线时有基本的信息量。第二阶段 网站试运营2个月网站功能的进一步完善和初步推广,有部分公司入驻,有初步的流量和用户,通过网站数据制定更完善的推广计划。第三阶段 网站正式运营3个月这个阶段由于前期的初步推广,有了一定的流量,该阶段着重公司的入驻及用户行为转化,形成初步的公司用户的互动,同时开始一定的网络推广,通过一定的网络广告,线上线下活动等提高网站知名度。第四阶段 网站成长期该阶段着重建设网站的品牌价值,在前期的运营中,积累了一定的流量和用户资源,网站的营销和推广是重中之重,同时开始大力开拓市场,争取在同行业中占得市场。1、网站定位(B2B2C)成为优秀的行业平台提供商,为装修行业企业和消费者之间搭建一座方便的桥梁。2、经营目标通过向入驻企业收取驻场费、广告费,同时展开网上商品贸易,赚取差价、佣金等方式盈利。二、网站盈利模式1、入驻费用(保证金)2、会员费(普通会员免费,可升级为高级会员、VIP会员、钻石会员,相应会员缴纳会费,享受相应权利)3、广告费(1)商品展示:按照竞价的方式在相关栏目页面轮播。(2)推荐品牌:按照竞价的方式在相关栏目页面轮播。(3)页面通栏:按周、月收费。(4)页面广告:按周、月收费。4、其他。三、会员制度1、商户会员:分为高级会员、VIP会员、钻石会员,相应的会员享受更好的页面展示位置,展示时长等。2、用户会员:用户会员积分可以通过购物、推广链接等途径获得,可以参加积分活动,打折优惠,积分消费专区等。四、网站栏目操作1、首页:供求信息、新品展示、人气产品、装修材料、爱家宝、装修设计、爱家社区的最新内容展示。(1)供求信息:主要为商户及会员发布产品、服务供应、需求,商户和会员在网站后台可以操作,需要通过审核。(2)新品展示:商户发布的最新商品展示,前期按照发布时间顺序自动抓取,后期通过商户竞价方式展示。(3)人气产品:商户发布的销量最高的产品,前期按照商品交易量等自动抓取,后期通过商户竞价方式展示。(4)装修材料:商户发布的装修材料展示,前期按照发布时间顺序自动抓取,后期通过商户竞价方式展示。(5)爱家宝:由商户参加的团购频道,活动由平台联合商户发起。(6)装修设计:装修公司的项目展示,由商户在后台发布,通过集合竞价等方式顺序展示。(7)爱家社区:商户和用户发布的各类信息在首页上的展示,需要人工进行热点文章的提炼发布,需要专人操作。2、建材商城频道:商户发布的最新建材内容展示,结合网站的会员制度提高用户黏度。3、装修设计频道:商户发布的最新装修设计展示。4、爱家宝频道:团购活动展示。5、新闻资讯频道:行业资讯、实用经验等发布,需要专人进行文章的采集、发布。6、爱家社区频道:商户、用户发布各类信息,需要人工审核。五、团队建设1、人员配置(1)网站运营主管:负责统筹,团队管理,组织、策划执行运营方案。(2)编辑1名:负责专业文章撰写、抓取,软文发布。(3)美工1名:负责网站图片设计,flash设计等。(4)运营专员1名:负责网站数据录入,产品上下架,价格更新,网站推广。(5)论坛版主若干:负责论坛内容更新、帖子管理,会员招募。(6)网站策划1名:站内活动策划执行。(7)网站客服2名:负责网站产品咨询,相关服务答疑等。六、运营计划1、日常运营(1)根据当前销售计划定期由网站策划组织网站活动,网站美工、编辑配合制作专题,提高用户黏度。(2)由网站编辑每日进行线上内容的更新,图文结合,标题新颖,对每日最高访问量,最低访问量的文章资讯进行统计,形成分析文字,以供决策。(3)每日由运营专员负责网站数据的录入,产品上下架,价格更新。(4)运营专员每周收集推广数据,分析推广效果,形成文字总结,以供调整推广策略。(5)论坛版主负责论坛版块数据收集,分析版块活跃度,为网站整体运营提供数据支持以及会员招募。(6)网站客服每日负责网站入驻企业及用户的服务答疑,形成具体的文字记录,为公司提供决策数据,并寻找相关的目标企业入驻。(7)通过各类网站分析工具获取网站运行数据,对网站运营推广计划进行补充改进。2、运营指标(1)Alexa排名和3个月变化曲线。(2)重点关键字排名(3)访问量(4)注册会员数(5)入驻商家数七、网站推广1、日常推广:网络推广的核心是花最少的钱,获得最大的传播效果,需要全方位持续的推广,才能获得稳定的效果。(1)网站关键字分析和选择:进行站内SEO优化,设置网站及各子栏目的主关键字和长尾关键字。(2)在百度的竞价排名中,购买网站的主关键字进行推广,按竞价点击付费。(3)寻找与我们网站平台互补的网站进行友情链接。(4)到流量大的行业论坛、博客等发布软文,巧妙结合我们的网址。(5)加入行业QQ群,社区,发布推广信息。(6)邮件列表网站推广,定期给注册会员发送电子邮件、电子杂志。(7、把网站提交到网站导航站、网站收录站。(8)印发宣传单线下推广,可以和入驻企业联合进行。(9)网站会员推广链接换取积分的方式推广。(10)微博推广。(11)登录搜索引擎。(12)2、管理重点(1)按照规章制度制定部门的工作流程和

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