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文档简介

精选,1,ICU护理不良事件原因分析与防范,酒钢医院重症医学科冯春艳,精选,2,1临床资料,自2013年1月1日至2013年10月30日,我院重症医学科共收治患者287人,发生护理不良事件30例,包括:导管脱出9例(胃管脱出4例、深静脉置管脱出4例,尿管脱出1例);发生皮肤受损5例;给药错误1例;药液外渗2例;烫伤1例;医务人员针刺伤4例;护理记录错误1例;跌倒1例;工作人员晕倒3例,其他方面3例。其中给患者造成严重后果者2例,轻微后果者10例。,精选,3,2原因分析,2.1意外脱管的主要原因对多管道护理相关知识缺乏,病人置管不适;对清醒病人健康教育不到位;固定方式欠妥;躁动患者无肢体约束或约束不牢固;无适当镇静;医疗护理操作失当;护理人力资源欠缺巡视不足;护理人员观察病情没有预见性;交接班不认真;导管发生位置改变时未及时发现;对危险因素的评估不足。,精选,4,2.2皮肤受损的原因对病人潜在的皮肤完整性受损评估不足、护理不当及病人的病情危重;全身营养情况差;采取被动或被迫卧位,发生压疮;对于神志不清、剧烈烦躁的患者,使用约束带患者不配合而引起的约束部位皮肤损伤;使用冰毯物理降温和使用热水袋的患者,由于全身情况差,循环差,患者感觉、知觉不灵敏,引起皮肤损伤。,精选,5,2.3药液外渗发生的原因,2.3.1患者因素老年人、休克、严重脱水、躁动、病危的患者等,此类患者由于微循环受损,血管通透性增加,容易发生药液外渗。,精选,6,2.3药液外渗发生的原因,2.3.2技术因素护理技术缺陷造成外渗;没有经验;没有定时巡视静脉通道;护理人员知识缺乏;对药物的特性及使用方法缺乏了解;用力推注药物,或使用微量泵及输液泵等。,精选,7,2.3药液外渗发生的原因,2.3.3药物因素使用刺激性大的药物如甘露醇,血管活性药如多巴胺、去甲肾上腺素等药物,由于血管收缩,血管内压力增加容易发生外渗。,精选,8,2.4其他方面,2.4.1护理人员自身素质因素缺乏扎实专业知识,低年资护士,操作不娴熟;护理文书记录不规范,签字制度落实不到位;缺乏“以人为本”的服务理念,责任心不强,告知不到位、解释不耐心;缺乏有效的沟通和交流。,精选,9,2.4其他方面,2.4.2管理层的因素管理制度不完善、不健全;对潜在的不安全因素缺乏预见性;科室护理质量控制标准不健全;上级对下级的监控缺乏力度,检查结果与个人绩效不挂钩,护理人力资源的配置不合理,人员的缺编。,精选,10,3防范措施,3.1意外脱管的防范3.1.1加强管道标识管理,增强护士的风险防范意识3.1.2进行合理有效的约束3.1.3组织培训和教育从ICU非计划性拔管的原因分析中提示,对护士的安全教育培训至关重要。3.1.4加强沟通与宣教3.1.5做到有效固定3.1.6合理使用镇静剂3.1.7规范护理操作,精选,11,3防范措施,3.2皮肤受损的防范3.2.1入室全面评估3.2.2避免皮肤长时间受压3.2.3保持皮肤的清洁干燥3.2.4加强营养,增强病人的抵抗力,纠正低蛋白血症3.2.5使用约束带患者,约束带松紧适宜,使用衬垫,观察约束效果及肢端血运情况3.2.6防止冷热疗法对皮肤的损伤,精选,12,3防范措施,3.3药液外渗的防范3.3.1加强基本技能训练,提高静脉穿刺技术,避免穿破血管3.3.2选择合适血管,有计划地选择血管3.3.3掌握药物的性能,特点及使用的注意事项3.3.4加强责任心,多巡视3.3.5正确拔针可避免血管损伤,提高血管的利用率,防止皮下淤血和再次输液时发生外渗,精选,13,3防范措施,3.4其他防范措施3.4.1提高护理管理者风险管理的能力3.4.2明确职责,按职上岗,落实岗位责任制3.4.3建立ICU的应急预案并定期演习,不断巩固各级人员的应急能力3.4.4加快制度跟进与创新,精选,14,4总结,通过ICU常见风险事件种类的统计及原因分析,制定防范措施并具体化。重点在于不断补充、完善各项制度,健全护

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