美的洗衣机培训资料(201X1109)

湖南美的洗衣机培训资料2011年11月品牌市场部,1、美的品牌价值,2011年，“美的”品牌价值539.8亿，位居全国第6位,2、美的三大洗衣机生产基地,美的洗衣机事业部是国内少数几家同时拥有滚筒、波轮、搅拌三大类洗衣机的生产制造商之一。目前拥有安徽合肥、江苏无锡、湖北荆州三大洗衣机生产基地，是中国最具规模的洗衣机生产基地和出口基地之一。,美的洗衣机合肥工业园简介,美的洗衣机合肥工业园占地面积850亩，建有32万平米的轻钢结构厂房，2万平米的现代化办公研发大楼，4条波轮全自动洗衣机、4条搅拌式及双桶洗衣机生产线，年产能550万台。2010年，销售收入168亿元，纳税6.5亿元。到2015年，预计实现销售收入超500亿元,美的洗衣机无锡工业园简介,美的洗衣机无锡工业园占地面积360亩，总建筑面积24万平方米，涵盖了4栋钢结构厂房、现代化写字楼和车库餐饮楼，全面竣工投产后，波轮全自动生产线将拓展至10条，年产500万台高端波轮全自动洗衣机，滚筒洗衣机生产线将拓展到4条，年产能300万台滚筒。,美的洗衣机荆州工业园简介,美的洗衣机荆州工业园荆州生产基地占地1300亩，累计投资8.5亿元，员工4000人。目前，该基地洗衣机年产能预计未来三年内达到600万台。2010年，销售收入25亿元。预计到2015年，预计实现销售收入100亿元。,2011年市场荣誉,美的洗衣机成为首批除菌技术标兵,MG60-1203E,MG70-1203E(S),MG80-1409VD(R),MG53-8031,美的洗衣机荣誉满载,美的拥有596项专利证书，是竞品洗衣机品牌的几倍，美的洗衣机尽享洗衣机行业内的殊荣,美的洗衣机实力总结,1、美的品牌2011年品牌价值为：539.8亿元，位居全国第6位2、美的洗衣机事业部目前有无锡、合肥、荆州、南沙四大洗衣机生产基地，2010年实现产能1600万台，2011年预计2330万台。3、美的洗衣机事业部有596项专利技术,专利数量是竞品品牌的几倍4、美的有国家认定的企业技术中心和国家认可的实验室，美的技术中心和实验室达到了国家级实验室标准。5、美的洗衣机有最前沿、最先进的科研队伍，研发工程师超过千人。6、美的洗衣机有窦骁、周冬雨做代言,一、美的洗衣机基础知识讲解,一洗衣机基础知识,洗衣机分类：,按洗涤方式分：搅拌式洗衣机、波轮式洗衣机、滚筒式洗衣机按自动化程度分：半自动洗衣机、全自动洗衣机按结构形式不同：单桶洗衣机、双桶洗衣机、套桶洗衣机,搅拌式洗衣机,波轮式洗衣机,滚筒式洗衣机,搅拌全自动洗衣机：依靠装在洗衣筒中央的搅拌棒的旋转，带动水流及衣物运动。运动的水流带动衣物不停地翻转，使衣物之间、衣物与桶壁及搅拌棒之间在水中进行柔和地磨擦，在洗涤剂的作用下实现去污清洗。利用洗衣筒高速旋转所产生的离心力脱水。,滚筒全自动洗衣机：在电机带动滚筒转动的过程中，利用固定在滚筒中的提升筋将衣物不断地提起。当衣物到达一定的高度后，由于重力的作用，利用衣物自然落下产生摔打作用进行洗涤。利用滚筒高速旋转所产生的离心力脱水。,波轮全自动洗衣机：依靠装在洗衣筒底部的波轮正、反旋转，带动水流运转。运动的水流带动衣物上、下、左、右不停地翻转，使衣物之间、衣物与桶壁之间在水中进行柔和地磨擦，并在洗涤剂的作用下实现去污清洗。利用洗衣筒高速旋转所产生的离心力脱水。,不同类型洗衣机洗涤方式比较,（一）洗衣机基础知识,（二）三种全自动洗衣机比较,1、箱体,美的滚筒洗衣机箱体采用PCM彩钢材质（钢材中造价最昂贵的一种材质），PCM彩钢经过4层处理，色彩鲜艳、耐腐蚀、永不生锈。美的洗衣机箱体在焊接上使用新西兰SCOTT（斯科特）箱体流水线，采用最先进的无缝铆接技术，整个箱体没有一个焊接点和毛刺，避免了焊接、拼装箱体易老化、生锈的弊端。,2、喷涂,德国进口瓦格纳喷涂设备（瓦格纳是全球最早、最领先的喷涂设备制造商），喷涂工艺具有均匀、防晒、防锈的优点。在喷涂工艺上，美的对箱体双面喷涂处理，4层防锈、防紫外线处理。（竞品只是单面做喷塑处理，内侧没有做任何喷塑处理，容易生锈）,3、外筒,外筒采用工程塑料+玻璃纤维材质（PP+30%玻璃纤维材质），耐高温、使用高温洗涤时不易烫伤。（我们的最高温度是95，别的牌子最高90）有多重防渗漏措施固定（如左图所示的钢丝夹和螺钉），永不渗水。,4、内筒,内筒采用高光镜面高强度不锈钢（比普通洗衣机不锈钢内筒厚0.2MM），采用正拉反冲打孔法.使内筒孔眼均匀、无毛刺，不损伤衣服。美的滚筒内筒孔眼多而密，雨淋效果更好、漂洗更干净，脱水效果好。,5、门封圈,美的滚筒采用三元乙丙橡胶门封圈，耐酸碱、耐高温，抗菌，不易沾染细菌，上千次使用后不变形变色。,6、门玻璃,美的门玻璃采用高硅酸盐玻璃，耐高温、耐酸碱，125度高温不爆裂。,7：减震装置,悬挂弹簧阻尼一般2个弹簧2个减振阻尼大容量，2弹簧3阻尼，3弹簧2阻尼，2弹簧4阻尼,8：门锁,1、电子门锁：突然断电或紧急状况可手动开启门锁装置，开门取衣。2：PTC门锁，中高端机型使用，先提醒用户手动排水，3分钟后自动开锁。,9：电机,知识补充：我们的电机品牌：在滚筒系列中，我们常用的电机品牌有：美国艾默生(Emerson(美国艾默生电气公司，以下简称（Emerson)是技术与工程领域的全球领袖)。新亚（亚通）与通用公司共同开发的，国际品质电机。威灵电机制造有限公司成立于1992年，引进日本、意大利、韩国等国先进制造技术和关键设备，拥有国内规模最大的配件产品制造商和最具实力的配件产品研发生产基地，是中国最大的机电部件产品制造商。威灵公司的产品在国内市场综合占有率超过30%，远销亚、美、欧、非、澳、中东等20多个国家和地区。,爱默生,威灵,二、2011美的洗衣机产品梳理,简尚系列低端战斗机型8档洗衣程序90度高温自洁,乐尚系列15档洗涤程序95度高温筒清洁搓板式提升筋,爱尚系列蒸汽洗涤蒸汽呵护智能烘干变频,产品定位美的滚筒洗衣机产品线,凡帝罗系列蒸汽洗涤蒸汽呵护智能烘干变频智能化功能,MG53-8031,MG60-1203E,MD70-1401LDPC(S),MD70-1409LDPC(P),二、产品系列介绍,简尚系列,美的简尚，简约时尚,主要型号：MG53-8031DMG53-8031MG53-X8031MG53-Z8031(8031有8种程序可选),主要功能卖点：1：15种洗涤程序随意选择（标准、化纤、真丝、快洗、混合、运动洗、波浪洗、牛仔、内衣、童装、羊绒、筒洁净、单漂、单脱、单排）2：V型提升筋3：LED显示屏4：转速0-1000可调,简尚系列产品参数,美的简尚，简约时尚,美的简尚，简约时尚,对阵HR机型,XQG70-1007XQG60-1007XQG50-807,主要功能简介5种洗涤程序（羊毛、化纤、快洗、单脱、强力去污）弹力筋内筒+S波浪提升筋程序集成快洗26分钟,美的简尚，简约时尚,对比一览表,美的乐尚，乐在享受,乐尚系列,产品型号：MG65-1203E(S)MG60-1203E(S)MG70-1203LD(S)MG60-1203LD(S)MG56-1203LD(S)MG70-1203L(S)(S型提升筋)MG70-1203E(S)MG60-1203E(S)MG60-1203E,主要功能卖点：,1：强劲洗涤动力，1200转高脱水转速2：24分钟快洗，使用便捷3：搓板式提升筋4：1.15超高洗净比5：D-PLUS变频6：15种洗涤程序可选,美的乐尚，乐在享受,乐尚系列产品参数,1203系列,美的乐尚，乐在享受,1203系列荣誉,美的乐尚，乐在享受,对阵HR机型,HPM芯平衡系列,主要型号：XQG60-10866XQG50-8866XQG56-B10866XQG70-B10866XQG56-B10866AXQG70-B12866,主要卖点：1：弹力筋内筒2：AMT抗菌窗垫防霉抗菌3：安全电磁门锁方便快捷4：HPM芯平衡5：自动挡技术6：额外漂洗:,对比一览表,美的乐尚，乐在享受,爱尚系列,产品型号：MD70-1401LDPC(S)MG60-1201LDPC(S)MG70-1201LDPC(S)MG60-1201LPC(S)MG70-1201LPC(S)MG80-1201LPC(S)MG60-1201LPC(S),主要功能卖点：,1：蒸汽洗涤2：蒸汽呵护3：全智能烘干4：喷淋水循环5：筒洁净6：D-PLUS变频7：LCD显示屏8:23分钟快洗9：中途填衣,美的爱尚，爱上洗衣,爱尚系列产品参数,美的爱尚，爱上洗衣,1201系列,美的爱尚，爱上洗衣,美的爱尚，爱上洗衣,1201系列荣誉,95度筒洁净大肠杆菌除菌率99.8%金黄色葡萄球菌除菌率99.9%,美的爱尚，爱上洗衣,对阵HR机型,主要型号：XQG70-HB1486XQG70-HB1286XQG65-HB1086XQG75-HB1286XQG65-HB1286,主要卖点：1：V6蒸汽熨1：零碳芯变频2：HPM芯平衡，一件也能甩3：弹力筋内筒4：智能感知，衣干即停5：29分钟快洗6：AMT抗菌窗垫,V6蒸汽熨洗干一体系列,对比一览表,美的爱尚，爱上洗衣,凡帝罗系列,产品型号：MG60-1209LDPC(L)MG60-1209LDPC(M)MD70-1409LDPC(P)MG70-1409LDPC(B),主要功能卖点：,1：意式外观，超大豪华LCD屏2：蒸汽洗涤3：蒸汽呵护4：全智能烘干5：喷淋水循环6：D-PLUS变频7：LCD显示屏8:22cm超大底座9：最高1400转脱水转速,凡帝罗洗衣机，非凡选择,凡帝罗系列产品参数,凡帝罗洗衣机，非凡选择,1409系列,凡帝罗洗衣机，非凡选择,对阵HR机型,产品型号：XQGH75-BF1206,主要功能卖点：,1：iTouch操作界面2：S-e复式平衡环技术3：复式杀菌除味4：空气洗5：洗净即停6：v6蒸汽熨,凡帝罗洗衣机，非凡选择,HR卡萨帝分析一栏表,洗净即停？,负离子杀菌？,知识补充：HR命名原则：从型号上可以看出。一般洗衣机有XPB（双桶）、XQB（一般全自动）、XQS（双动力）、XQSB（双动力不用洗衣粉）、XQG（滚筒）、XQGB（不用洗衣粉滚筒）。,国标能效等级标准,美的爱尚，爱上洗衣,美的洗衣机荣誉,常见洗涤程序介绍,化纤、羊毛、快洗、真丝、牛仔、内衣、童装、快洗、混合、运动洗、波浪洗、记忆洗单漂、单洗、单脱、筒洁净,化纤洗：洗涤力度较轻柔，适合洗涤较精细的化纤织物，在洗涤针织物时，由于其松散的网状结构，容易起泡沫，应该减少洗涤剂的用量。,当在洗涤加热过程中如果出现漏水等原因致使筒内水位下降至保护水位时，水位开关将自动切断加热器电源，以免加热器出现干烧情况，从而达到保护加热管的目的。,水位保护,进水阀等器件出现故障致使进水失控，当筒内水位超过设定的某个设定水位时，程序将自动打开排水泵，关闭所有负载，同时声光报警，提示用户关闭自来水，并呼叫维修服务等，从而避免安全事故的发生。,如果用户使用不恰当的洗衣粉（高泡洗衣粉）或放入洗衣粉过量，将会造成洗衣机在脱水阶段泡沫大量从洗涤盒溢出，可能会引发安全故障，同时也将直接会影响衣物的漂洗性能。因此我们设计泡沫控制功能，即在主洗结束阶段增加一段消泡程序（该程序类似两次漂洗过程），从而达到消除过多泡沫的目的，同时在整个程序结束给与报警提示，告知用户应该使用适量的或恰当的洗衣粉（滚筒专用洗衣粉）。,意大利公司制造，20000次开关寿命。PTC锁芯具有延时开门的功能，确保电机停止后门才能打开，防止用户误操作而引起的伤害；同时该门锁在在打开的情况下可以将所有负载电源切断，确保整机处安全状态，避免用户发生意外伤害。,门锁保护（MIDEA）,当洗衣机在恶劣环境下工作时，电机会承受大负荷，导致电机温度升高而性能下降，甚至烧坏电机。当电机升温到一个限定值，电机热保护器会切断电源，实现自我保护，并显示报错。,电机自保护,这个功能在排水之后，脱水之前运行；在最初6秒，滚筒以50转/分的速度反转；接下来的10秒，滚筒的转速慢慢上升到100转/分，在接下来的18秒，滚筒以100转/分的速度选择，根据反馈的信息来确定衣物的不平衡状态；如果衣物的不平衡程度超过默认值，洗衣机自动调节平衡功能将反馈12次运转周期不平衡信息。,准确记忆意外停电时的洗涤状态，再次通电后继续剩余工作。,智能断电记忆,全电脑模糊控制，洗涤的时候自主设定用水量、温度、脱水转速、漂洗次数等程序参数，确保每次洗涤都有最佳效果。,衣量选择=水位选择,滚筒核心技术介绍,95度筒洁净，为单独操作程序，用户可根据自身需要来清洁内筒，特别之处在于将水加热至95度高温，来清洁内外筒之间的污垢，利用高温杀菌达到保证二次洗衣环境的清洁。,PK,其他品牌多为90度或者更低。其余原理是差不多的。,90度是筒清洁最基本的要求,增加的5度可深层杀灭霉菌、螨虫及多种过敏源。对电机、外筒材质极高，不是简单工艺可以达到的。,95度筒洁净,凡帝罗洗衣机，非凡选择,蒸汽洗,技术原理：采用美国通用技术，洗涤过程中，冷水由进水阀进入蒸汽发生器内，加热喷出100的高温蒸汽（电脑设定温度为130），实现蒸汽洗涤。（蒸汽洗涤是在主洗结束后追加的10分钟辅助洗涤功能。）,蒸汽发生器部件,滚筒洗衣机进水阀,蒸汽发生器出汽管,蒸汽发生器进水管,蒸汽呵护：通过蒸汽发生器将水加热至100度高温蒸汽喷射出来，对衣物进行无水清洁，筒内无需洗涤剂，无需加水。,PK,空气洗：放入衣物后，洗衣机不进水进行转动，采用烘道加热空气，鼓入内筒热风。通过62热风温度，起到除霉杀菌去湿的作用。,只吹热空气只能暂时去除衣物上的异味，更别说达到去皱的目的，就像吹风机，头发干的时候能吹吗？,高温蒸汽即能杀菌又能除味，还能去皱，拿出来稍微一晾就能穿，真正核心技术！,蒸汽呵护,蒸汽洗涤：在主洗结束后，追加的10分钟喷蒸汽过程，辅助洗涤，同样也是通过蒸汽发生器喷射出100度得高温。,PK,淡出高温洗涤：分别将洗涤水加热至30度、60度、90度等进行高温水洗。,满足传统洗衣理念，用高温水洗衣，彻底性不够。,长时间的将水浸泡在高温水中，有损衣物；如果将水温调低点再配合高温蒸汽均匀喷射，既呵护又洁净,蒸汽洗涤,技术原理：洗涤和漂洗过程中，底部“连体泵”不断的将沉积在筒底的水抽取，通过喷淋管输送到内筒上方，通过喷淋口重新喷洒在衣物上，实现全面喷淋。,喷淋水循环原理设计图,连体泵,喷淋管,喷淋口,全智能烘干,凡帝罗洗衣机，非凡选择,全智能烘干,冷凝筒,加热管,技术原理：爱尚烘干技术采用冷凝式烘干。风机股风，通过加热管加热，热空气被股入筒中开始烘干，筒内湿热的空气通过冷凝装置预热变成小水珠，通过排水管排出。被干燥冷却的空气继续回到风机进行下一个循环。（在烘干过程中，进水阀一直打开，保证冷凝管中冷水储备。）,风机股风加热管加热空气从门封口进入烘干过程中的湿热空气冷凝装置冷凝成水排水管排出,风机,排出水珠,凡帝罗洗衣机，非凡选择,一、全自动洗衣机基础介绍,美的全自动洗衣机用渗锌钢板作为箱体材料，跟普通钢材比起来，渗锌钢板价格昂贵、强度高、耐腐蚀、时尚高档，不易生锈。但生产工艺复杂，如果在喷塑时处理不好，箱体很容易生锈，而且一旦损坏不可再利用。,1：箱体,美的洗衣机盖板采用钢化玻璃材质，钢化玻璃属于安全玻璃的一种，不易破碎、不易划伤，承受力强，同时时尚、大方、美观，广泛应用于汽车、家居、建筑等行业。美的洗衣机门盖做工精密、考究，并在门盖折叠处采用铆接技术，牢固性强，其他品牌用铁丝连接，既不安全又不美观,2：门盖板,3、面板,面板采用国内最流行的IMD模内注塑技术，将已印刷成型好的塑贴放入注塑模内，然后将塑胶注射在成型塑贴的背面，使塑料与塑贴接合成一体固化成型。高档美观，手感好，寿命长，有效防水。,普通面板,美的面板,4：电机离合器,电机的主要作用产生动力离合器主要是洗涤和脱水的转换机构我们的全自动电机常用品牌：松下、威灵,DD变频,二、全自动产品系列介绍,随心洗,手搓洗,净动力,全自动产品线,洗涤、漂洗、脱水时间可调8段电子水位可调8种洗涤程序随心选择3档预约时间,仿生手搓洗衣方式；溢水漂洗模式,旋桨波轮洗涤技术水滴凸筋紫光功能,随心洗系列,型号MB63-3006GMB60-3006GMB70-3006GMB50-3006GMB55-3006GMB50-1026GMB55-1026GMB60-3026GMB65-3026GMB70-5026GMB75-5026GMB80-5026GMB58-s3026GMB65-S3026GMB75-S5026G,注：3006系列洗涤、漂洗、脱水时间不可调，无留水功能，有洁桶程序S表示塑料箱体其余功能均符合以下共性,美的简尚，简约时尚,随心洗系列,随心洗系列产品参数一,随心洗系列产品参数二,手搓洗系列,型号MB50-3062GMB60-3062GMB50-2030GMB55-2030GZMB60-5030GZMB65-5030GMB70-7030GMB80-7030G(S)MB100-7030G(S),注：3062系列水位为8档可调；具有节能/节水功能；具有羊毛洗、超洁洗、超洁漂2030、5030水位为10档可调；7030水位为6档可调；,手搓洗系列,手搓洗系列产品参数,净动力系列,产品型号：MB60-3007UD(S)MB65-5007UD(S)MB70-5007UD(G)MB60-3007U(S)MB65-5007U(S)MB70-5007U(G)MB62-3058D(S)MB70-3058D(S)MB60-3058DMB65-3058DMB70-3058DMB75-3058DMB50-2009G(S)MB55-2009G(S)MB60-3009G(S)MB62-3009G(S),净动力系列产品参数,净动力系列,MB55-2018FA,MB55-2016FA,核心卖点银离子抑菌材料能洗净智能模糊控制预约洗涤六程序洗涤童装洗洗涤水位/漂洗水位杀菌/环保电子水位,幻银系列,MB60-3016FA,.,81,银离子杀菌解释,银离子发生装置：银离子对液体中的微生物具有吸附作用，当微生物被银吸附后，起呼吸作用的酶就失去功效，微生物便迅速死亡。经验证每升水中含亿万分之二毫克的银离子，杀菌功效即可达99以上！同时，银离子对人体无任何毒副作用，洗涤更健康！三星区别：本机设有银离子发生装置。共有高浓度、中浓度、低浓度三种选择。低浓度时，银离子在衣物表面形成银离子保护膜，保护衣物免受细菌再一次侵害，抑菌效果可能持续一段时间；高浓度时，银离子会在洗衣过程中对衣物进行深层穿透和杀菌，并在衣物和内桶表面形成银离子保护膜，抑制细菌生长。中浓度时，效果介于两者之间。高浓度：洗涤进水+2漂（第一次第二次漂洗）中浓度：2漂洗（第一次第二次漂洗）低浓度：1漂洗（第二次漂洗）,.,82,紫光系列,核心卖点紫外线杀菌抑菌材料彩板箱体季节洗预约洗涤六程序洗涤程序自设定节水童锁电子水位LED显示杀菌/环保,MB5553H,.,83,紫外线杀菌原理紫外线杀菌就是通过紫外线的照射，破坏及改变微生物的DNA（脱氧核糖核酸）结构，使细菌当即死亡或不能繁殖后代，达到杀菌的目的。真正具有杀菌作用的是UVC紫外线，因为C波段紫外线很易被生物体的DNA吸收，尤以253.7nm左右的紫外线最佳。紫外线杀菌属于纯物理消毒方法，具有简单便捷、广谱高效、无二次污染、便于管理和实现自动化等优点，紫外线属广谱杀菌射线，在足够的照射剂量下，能杀死一切微生物，包括细菌繁殖体、芽胞、分支杆菌、病毒、真菌、立克次体和支原体等，并且杀菌速度快，大多数都是在1秒之内。光触媒作用原理：光触媒是一种分子级的金属氧化物材料（二氧化钛比较常用），它涂布于基材表面，在紫外光照射下，光触媒能吸收相当于带隙能量以下的光能，使其表面发生激励而产生电子(e-)和空穴(h+)。这些电子和空穴具有很强的还原和氧化能力，能与水或容存的氧反应，产生氢氧根自由基（OH）和超级阴氧离子（O）。这些空穴和氢氧根自由基的氧化能大于120kcal/mol，具有很强的氧化能力，几乎能将所有构成有机物分子的化学键切断分解。因此可以将各种有害化学物质、恶臭物质分解或无害化处理，达到净化空气、抗污除臭的作用。美的洗衣机采用的是真正具有杀菌作用的是uv-C波紫外线+光触媒技术。通过过流式紫外杀菌装置来实现的。过流式的紫外杀菌装置工作原理是这样的：在漂洗过程中，桶内的水经水泵产生压力