#浅#析电子商务中的财务管理

浅析电子商务中的财务管理在新经济时代，由于企业生存环境的巨大变化，企业财务管理的目标，模式，观念，内容的等都受到巨大的影响与冲，在高速发展的电子商面的创新务环境下，财务管理在手段，目标，战略导向风险，指标体系对象等电子商务打破了地域界限，缩短了信息流动时间，减低了物流，资金流及信息流传输处理成本，是企业财务管理面临着新的挑战和机遇 众所周知，企业成功的关键在管理，管理的核心在财务。随着企业规模和经营范围的不断扩大，信息技术和网络你经济的发展，现代企业对财务管理模式的要求也越来越高，传统的财务管理难以解决网络维修问题传统财务管理的方法难以满足电子商务要求传统的财务管理与现代企业的管理模式不配套（1） 加强财务会计人员培训及提高管理水平、加强培训，努力培养既懂财务知识，又懂网络知识的复合型人才在电子商务环境下，财务人员的工作方式、财务工作的时间、空间、效率等观念都将发生巨变。财务人员不能仅停留在关注企业过去的企业经营成果和现在的财务状况上，要能分析预测企业未来的发展趋势，并且越来越多地关注企业财务信息的时效性。同时，财务人员不仅要关注企业内部的财务、业务信息，还要关注供应链、关联企业、客户等外部信息。为了适应未来发展的需要，积极应对内部控制所面临的挑战，企业必须注重这类人才的培养和开发，加强人员财务会计软件使用的培训，对于会计软件，要考虑软件开发商的持续发展能力，日常维护能力，技术支持能力和渠道策略。、知识的更新和知识结构改变，这是对现今会计职能转变后的要求 会计电算化业的发展，给会计人员的知识水平提出了更高的要求，会计人员不能只是固守传统的会计方法和传统的会计程序，而要不断更新知识，改变知识结构。今后，会计人员执行的任务应侧重于财务管理，为企业高层管理者提供各种信息等等，更好地发挥会计人员在企业财务信息管理和企业资源管理系统（ERP）中的作用，使会计电算化由会计核算方法的电算化向会计管理电算化的方向发展。（二）面对电子商务下信息安全问题，应该实施有力的网络安全保障措施，提高会计信息系统可靠性首先，提高操作系统的安全可靠性，应对系统管理员账户严格管理。用户若要进入系统，必须进行安全等级判别。其次，企业应建立防火墙技术，以便控制外部人员访问。此外，还可以通过信息加密、漏洞扫描和入侵检测等技术，防止黑客入侵。要加强核心数据的备份和硬件的维护，防止计算机出现故障导致信息的失效等。（三）加强网络财务法律立法电子商务立法是保证电子商务会计信息真实、安全有效的重要措施。比如，会计原始凭证里的合同，在目前，我国的合同法也肯定了电子商务合同的法律地位,它将书面合同扩展到数据电文形式（姜彤彤、2001）。但是，这还只是开始，而要真正规范电子商务活动来保障会计原始信息的安全，还要加强网络财务立法措施，为电子商务会计发展提供一个健全的法律环境。电子商务只是信息化的一个小系统，是它的一小部分，但就其内容而言，又是一个巨大的社会系统，它所涉及的信息，包括会计信息，都需要电子商务法律的保障。所以，加快电子商务立法非常重要。电子商务的安全、保密必须有法律保障，对计算机犯罪、计算机泄密、窃取商业与金融机密等都要给予严厉的法律制裁。 (四)加大电子商务会计软件的开发力度，加强会计软件公司的管理电子商务财会软件是电子商务会计的基本环节。对于开发软件公司来说，要加大对会计软件的开发、评审、验收力度，还有软件的售后服务，使电子商务会计软件系统更安全、更可靠、运算更准确，使企业实施电子商务在软件上有保障。要考虑软件在软件系统开发中，应注重开发管理功能和防病毒破坏、防止黑客袭击、侵入、篡改数据的功能。在财务上，实现桌面财务软件所有帐务处理功能，如：数据远程处理、远程报表、查账、监控等；在网络上，实现网上报税、网上传递数据信息、网上专家会诊。同时，提高会计核算软件的通用性和实用性。对于国家来说，应该整体规划，减少不必要财务软件开发投资的浪费。在宏观政策上实施优惠等之类的措施，使得在资本市场上，给予财务软件公司利好的消息，鼓励广大投资者的投入4、企业应分析本身的需求，确定财务系统需要达到的目标和要求，选择对企业有推动性的软件。功能要完备，网上支付、网上催帐、网上报税、网上报关等数据应有自动流程完成。强调适用性和效益性，按照企业的个性需要，进行财务会计信息收集、处理、分析等操作，达到满足用户多元化的要求。财务报告除实际的财务信息外还应包括为决策者提供的预测性信息和横向纵向的比较分析，这也是财务软件需支持的功能。另外虚拟交易使固定资产、存货比例收缩；使无形资产逐渐增长。往来款项似乎失去存在的必要。所有者权益呈现出一定动态特点。会计报表的项目应随行就市，做相应调整。5、财会人员需要全面处理财务。要求财会人员既懂财务又懂管理，既能熟练操作财会软件又掌握网络技术。电子商务环境下的交易瞬息万变，不存在固定程式化的业务，必须使员工产生紧迫感，做最新知识型员工的意识要深入人心。应制定具体的培训计划和内部电子商务的征税问题及对策、财务信息报告方面的问题。传统的财务报告具有许多局限性，如无法反映非货币化的财务信息，无法反映企业发生的特殊经济业务，无法满足及时性需求等，这些局限性在电子商务下更加明显。当前的财务报告具有许多局限性，如无法反映非货币化的财务信息，无法反映企业发生的特殊经济业务，无法满足及时性需求等，这些局限性在电子商务下更加明显。主要表现为以有形资产为核心的传统会计报告模式受到了挑战。随着电子商务进一步发展，“虚拟公司”的有形资产比重越来越小，而人力资源与知识产权等才是其未来现金流量和价值的动力所在。未来的会计报告必然要求将人力资源、知识产权、商誉等的真实情况、确认的公允价值纳入其中。1、审计线索问题。在传统商务活动中，每笔交易都形成一个完整的审计轨迹，交易的每一个环节都有文字记录，都有经手人签字，审计人员可以从原始凭证开始，对交易事项进行追踪，一直到报表为止；也可以从对报表的分析开始，一直追溯到原始凭证，从而形成了顺查、逆查等审计方法，审计线索十分清楚。在电子商务中，主要通过计算机进行审计，传统的单据、纸质记录被磁盘、磁带、光盘等电子数据取而代之，完全丧失了传统的审计轨迹，并且这些线索还具有被无痕删改、不能永久保存等缺点。因此，网络审计要求企业网络财务系统在设计时必须留有充分的审计线索。这样，不仅增加了审计调查取证的难度，而且也给审计人员造成了心理上压力。2、审计范围问题。审计范围是指针对特定审计对象所开展的审计实践活动在空间上所达到的广度。传统审计主要是对被审单位特定时期内的会计报表及其他相关资料及其所反映的经济活动的审计。电子商务环境下，除了对传统审计内容进行审计外，还需要对系统开发以及控制、运行环境进行审查。对系统开发的审计。电子商务系统特点及其固有的风险决定了审计内容必须包括对网络信息系统处理和控制功能的审查，以证实其业务处理是否真实、合法及安全可靠；对内部网络功能与控制的审计。包括硬件系统的审计，软件系统的审计，人员组织及内部控制系统的审计；对外部网及相关单位的审计。包括审查网上的认证机构、加数字时间戳的机构、网上银行或电子货币发行单位的真实可靠性、加密技术和防火墙技术等网络安全控制措施的有效性。3、审计方法问题。由于电子商务改变了审计的环境、审计的内容，所以，审计的方法也相应改变。这主要表现在对电子商务活动进行审计时，所有测试都必须在不改变数据库或记录的条件下进行。由于网络系统的持续运行，使得审计人员很难在某一特定时间内对被审单位进行大规模的测试，同时由于系统实时性、高速性和处理程序的复杂性，使得审计人员很难对经过测试后的系统重新进行复原。4、审计准则问题。电子商务环境下财务的审计监督使得审计对象、审计线索、审计方法等各方面都发生了变化，人们以往在审计工作中逐步建立起的一系列审计标准和准则已不完全适用于变化了的情况，需要建立新的审计标准和准则指导审计工作实践。针对日益发展的电算化财务信息系统及随之而出现的一系列新的问题，审计准则中尚存在许多空白，如对网络审计人员的一般要求、网络审计的事前审计准则、网络审计各系统安全可靠评价标准、网络审计系统内部控制准则等。审计环境问题。对传统商务活动的审查，法律上最有效的证据是记录业务发生的原件，即凭证、账册和报表，并以此作为审计的依据。在手工会计环境下，企业从原始凭证到报表每一步都有文字记录，都有经手人签字，整套账务系统都保存在纸介质中，以便审阅，这些纸质原件的数据若被修改很容易辨别出修改的线索和痕迹。因此，对传统商务活动的审计是以审查企业的账册凭证为基础的。在电子商务环境下，客户可以从网上了解商品、询问价格、签订合同、发送订单，企业可以通过网络确认交易、出口报关、传递发货单，划账结汇。经济业务产生的原始凭证以电磁信息的形式在网上传递并保存，并且这种网上凭据的数字又具有随时被修改而不留痕迹的可能，这将使现行的会计因没有直接的实物对象而失去可靠的审计基础，使审计环境中不定因素增加。5、审计风险问题。传统审计中，注册会计师主要通过评审被审单位内部控制制度来确定实质性测试的性质、时间和范围，以此将审计风险降到最低，由于企业内部控制制度的有效性、完善性等特点，对传统会计的审计有据可查，较易检测。在电子商务环境下，传统的会计岗位职责被打破，审计借助计算机网络等对网上经济活动及其纪录进行审计，就必然要对网络的安全性、可靠性、准确性产生依赖。内部控制制度发生了变更与转移，安全已不是企业内部所能完全控制的。电子商务引起的技术性风险可能使审计风险中的固有风险和控制风险增大。三、电子商务环境下财务风险控制问题1、原始数据被伪造风险。原始凭证数字化，使得财务信息较容易被篡改或伪造，随着电子商务的发展，一些单位的原始凭证也如同记账凭证、会计账簿或报表一样，已实现数据化、电子化，即以数据形式存储在磁（光）性介质上，这种无纸凭证极其容易被窜改或伪造而不留痕迹，它弱化了纸质原始凭证所具有的较强的控制功能，给内部控制带来了新的问题。另外，磁性介质容易遭到破坏，一旦受损，又很难修复，这更使数据化的信息丢失或毁损的风险加大。2、控制制度程序化风险。内部控制计算机程序化有可能导致同一种差错反复发生。网络环境下的内部控制，在很大程度上取决于这些财务信息系统中运行的程序的质量。一旦这些应用程序中存在严重的漏洞或恶意的“后门”，就会严重危害系统安全。会计核算是企业财务管理的核心部分，只有把这一领域融入网络，财务管理才能真正衣意义的电子商务，财务数据，尤其会计账务室企业的核心机密，对内对外长期处于封闭状态，开放网络与封闭的财务管理实现链接，才能实现财务网络化。纵观我国会计电算化，20多年的发展历程，会计电算化在促进经济发展和财会只能的转变等发面做出了很大的贡献。电子商务目前在货款结算，付款，物流系统还不健全，从技术角度来说，必须有一套完备的能够支持电子商务的财务软件系统，自动无误的帮助企业完成这些工作，这套基于web技术的财务软件系统就是网络财务系统，因此，电子商务不仅需要互联网作为运行平台，而且还需要有功能强大的网络软件来进行支持财务管理的萌芽时期企业财务管理大约起源于15世纪末16世纪初。当时西方社会正处于资本主义萌芽时期，地中海沿岸的许多商业城市出现了由公众入股的商业组织，入股的股东有商人、王公、大臣和市民等。商业股份经济的发展客观上要求企业合理预测资本需要量，有效筹集资本。但由于这时企业对资本的需要量并不是很大，筹资渠道和筹资方式比较单一，企业的筹资活动仅仅附属于商业经营管理，并没有形成独立的财务管理职业，这种情况一直持续到19世纪末20世纪初。筹资财务管理时期19世纪末20世纪初，工业革命的成功促进了企业规模的不断扩大、生产技术的重大改进和工商活动的进一步发展，股份公司迅速发展起来，并逐渐成为占主导地位的企业组织形式。股份公司的发展不仅引起了资本需求量的扩大，而且也使筹资的渠道和方式发生了重大变化，企业筹资活动得到进一步强化，如何筹集资本扩大经营，成为大多数企业关注的焦点。于是，许多公司纷纷建立了一个新的管理部门财务管理部门，财务管理开始从企业管理中分离出来，成为一种独立的管理职业。当时公司财务管理的职能主要是预计资金需要量和筹措公司所需资金，融资是当时公司财务管理理论研究的根本任务。因此，这一时期称为融资财务管理时期或筹资财务管理时期。这一时期的研究重点是筹资。主要财务研究成果有：1897年，美国财务学者格林(Green)出版了公司财务，详细阐述了公司资本的筹集问题，该书被认为是最早的财务著作之一;1910年，米德(Meade)出版了公司财务，主要研究企业如何最有效地筹集资本，该书为现代财务理论奠定了基础。法规财务管理时期1929年爆发的世界性经济危机和30年代西方经济整体的不景气，造成众多企业破产，投资者损失严重。为保护投资人利益，西方各国政府加强了证券市场的法制管理。如美国1933年和1934年出台了联邦证券法和证券交易法，对公司证券融资作出严格的法律规定。此时财务管理面临的突出问题是金融市场制度与相关法律规定等问题。财务管理首先研究和解释各种法律法规，指导企业按照法律规定的要求，组建和合并公司，发行证券以筹集资本。因此，西方财务学家将这一时期称为“守法财务管理时期”或“法规描述时期(Descriptive Legalistic Period)”。这一时期的研究重点是法律法规和企业内部控制。主要财务研究成果有：美国洛弗(W.H.Lough)的企业财务，首先提出了企业财务除筹措资本外，还要对资本周转进行有效的管理。英国罗斯(T.G.Rose)的企业内部财务论，特别强调企业内部财务管理的重要性，认为资本的有效运用是财务研究的重心。30年代后，财务管理的重点开始从扩张性的外部融资，向防御性的内部资金控制转移，各种财务目标和预算的确定、债务重组、资产评估、保持偿债能力等问题，开始成为这一时期财务管理研究的重要内容。资产财务管理时期20世纪50年代以后，面对激烈的市场竞争和买方市场趋势的出现，财务经理普遍认识到，单纯靠扩大融资规模、增加产品产量已无法适应新的形势发展需要，财务经理的主要任务应是解决资金利用效率问题，公司内部的财务决策上升为最重要的问题，西方财务学家将这一时期称为“内部决策时期(Internal Decision-Making Period)”。在此期间，资金的时间价值引起财务经理的普遍关注，以固定资产投资决策为研究对象的资本预算方法日益成熟，财务管理的重心由重视外部融资转向注重资金在公司内部的合理配置，使公司财务管理发生了质的飞跃。由于这一时期资产管理成为财务管理的重中之重，因此称之为资产财务管理时期。50年代后期，对公司整体价值的重视和研究，是财务管理理论的另一显著发展。实践中，投资者和债权人往往根据公司的盈利能力、资本结构、股利政策、经营风险等一系列因素来决定公司股票和债券的价值。由此，资本结构和股利政策的研究受到高度重视。这一时期主要财务研究成果有：1951年，美国财务学家迪安(Joel Dean)出版了最早研究投资财务理论的著作资本预算，对财务管理由融资财务管理向资产财务管理的飞跃发展发挥了决定性影响;1952年，哈里?马克维茨(H.M.Markowitz)发表论文“资产组合选择”，认为在若干合理的假设条件下，投资收益率的方差是衡量投资风险的有效方法。从这一基本观点出发，1959年，马科维茨出版了专著组合选择，从收益与风险的计量入手，研究各种资产之间的组合问题。马科维茨也被公认为资产组合理论流派的创始人; 1958年，弗兰科?莫迪利安尼(Franco Modigliani)和米勒(Merto H.Miller)在美国经济评论上发表资本成本、公司财务和投资理论，提出了著名的MM理论。莫迪格莱尼和米勒因为在研究资本结构理论上的突出成就，分别在1985年和1990年获得了诺贝尔经济学奖;1964年，夏普(William Sharpe)、林特纳(John Lintner)等在马克维茨理论的基础上，提出了著名的资本资产定价模型(CAPM)。系统阐述了资产组合中风险与收益的关系，区分了系统性风险和非系统性风险，明确提出了非系统性风险可以通过分散投资而减少等观点。资本资产定价模型使资产组合理论发生了革命性变革，夏普因此与马克维茨一起共享第22届诺贝尔经济学奖的荣誉。总之，在这一时期，以研究财务决策为主要内容的“新财务论”已经形成，其实质是注重财务管理的事先控制，强调将公司与其所处的经济环境密切联系，以资产管理决策为中心，将财务管理理论向前推进了一大步。投资财务管理时期第二次世界大战结束以来，科学技术迅速发展，产品更新换代速度加快，国际市场迅速扩大，跨国公司增多，金融市场繁荣，市场环境更加复杂，投资风险日益增加，企业必须更加注重投资效益，规避投资风险，这对已有的财务管理提出了更高要求。60年代中期以后，财务管理的重点转移到投资问题上，因此称为投资财务管理时期。如前述，投资组合理论和资本资产定价模型揭示了资产的风险与其预期报酬率之间的关系，受到投资界的欢迎。它不仅将证券定价建立在风险与报酬的相互作用基础上，而且大大改变了公司的资产选择策略和投资策略，被广泛应用于公司的资本预算决策。其结果，导致财务学中原来比较独立的两个领域投资学和公司财务管理的相互组合，使公司财务管理理论跨入了投资财务管理的新时期。前述资产财务管理时期的财务研究成果同时也是投资财务管理初期的主要财务成果。70年代后，金融工具的推陈出新使公司与金融市场的联系日益加强。认股权证、金融期货等广泛应用于公司筹资与对外投资活动，推动财务管理理论日益发展和完善。70年代中期，布莱克(F.Black)等人创立了期权定价模型(Option Pricing Molde1，简称OPM);斯蒂芬?罗斯提出了套利定价理论(Arbitrage Pricing Theory)。在此时期，现代管理方法使投资管理理论日益成熟，主要表现在：建立了合理的投资决策程序;形成了完善的投资决策指标体系;建立了科学的风险投资决策方法。一般认为，70年代是西方财务管理理论走向成熟的时期。烽火猎聘公司认为由于吸收自然科学和社会科学的丰富成果，财务管理进一步发展成为集财务预测、财务决策、财务计划、财务控制和财务分析于一身，以筹资管理、投资管理、营运资金管理和利润分配管理为主要内容的管理活动，并在企业管理中居于核心地位。1972年，法玛(Fama)和米勒(Miller)出版了财务管理一书，这部集西方财务管理理论之大成的著作，标志着西方财务管理理论已经发展成熟。财务管理深化发展的新时期20世纪70年代末，企业财务管理进入深化发展的新时期，并朝着国际化、精确化、电算化、网络化方向发展。70年代末和80年代初期，西方世界普遍遭遇了旷日持久的通货膨胀。大规模的持续通货膨胀导致资金占用迅速上升，筹资成本随利率上涨，有价证券贬值，企业筹资更加困难，公司利润虚