2016年单位绿化工作总结

精品文档 2016年单位绿化工作总结 工作总结 2016年5月我有幸进入重庆*商业管理有限公司，从事营运专员工作，转眼间又到年底，岁月在忙忙碌碌中过去，回首过去一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年来的工作总结如下： 2016年5月至6月，我负责负一楼的楼层营运管理工作，在这期间我熟悉了楼管的日常工作，进一步提高与商户沟通交流的能力，也认识到楼管工作的重要性：楼管工作是整个公司工作的核心，是与商户交流的枢纽，楼管工作一定要认真负责。楼管的工作分以下几大类： 一、熟悉掌握所负责楼层商铺及商户的基本情况，独立规范地完成各项费用催收、处理商户咨询、投诉等工作，并做好工作记录。特殊情况需上报领导的应及时上报，并协调跟进，切实贯彻首问负责制。 二、每天按时巡查现场，保证商铺陈设及公区的清洁、绿化、设备运行处于良好状态。发现问题及时纠正，提出解决方案，必要的时候及时上报。 三、多与商户沟通交流，通过多种途径了解商户心声，及时解决商户提出的合理要求，让商户感受到我们的热情及责任心，从而提高商户满意率。 四、采取多种形式和措施，巩固和提高了收费水平。目前针对不同的商户，我们主要采取的是当面告知、电话催收、发费用催收函相结合的催缴方式，对于重难点客户，我们利用公司现有资源，为商户多提供活动宣传机会，用无微不至的服务打动商户，力争每月各项费用收缴率达标。 2016年7月至今，我接手文员工作，负责每月销售报表、收费率、未收明细表及各种数据的统计工作；每月到期广告位、仓库梳理及续签工作；协议、文书的制作及流程跟进工作，更重要的是让我学到了在工作中的仔细、认真的工作态度。不过我还有很多不足之处，我会在今后的工作中不断学习。文员工作看上去是很简单，但繁杂、琐碎，如果不细心负责还是不能胜任的，作为公司正常运作的命脉，我深深感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设立了新的目标，要认真，仔细的对待，要有耐心，同时要加强日常工作管理，才能把工作真正地做好。 最后，我就过去一年的工作总结几点收获： 一、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。 二、要积极的主动融入集体，处理好各方面的人际关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 三、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把份内的工作做好。 四、要保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高自我。 五、要积极参与、配合管理层的工作，按时保质保量完成领导交代的各项工作。以上是我对自己工作的总结汇报，敬请各级领导批评指正。在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作经验，努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力，戒骄戒躁，不断完善自我，以新形象，新面貌，为公司的辉煌发展而努力奋斗。 2016-12-17 招商营运部： 郴州绿化部龙康力2016年工作总结及2016年工作计划 区域：湖南区域 入职日期：2016年10月18日 职位：技术员联系方式： 1 2 2016年工作总结与2016年工作计划 2016年转眼过去，而我已进入公司工作1年5个多月了，回顾这几个月来的工作，在领导及各位同事们的支持与帮助下，按照公司要求，完成了公司安排的各项任务。现将2016年来的工作总结和2016年年的工作计划汇报如下： 一、2016年的工作 本人主要负责在建项目的水电配套工程施工管理，工作的着眼点是水电配套工程的“成本”和“方案”。即如何选择或优化的水电配套工程推进及实施方案，如何推进、管控建筑水电及其配套工程在保证工程安全、质量、进度的前提下，达到节省成本的目的。具体工作内容如下： 1、供水供电手续报批。现况是由我协助本部门的同事方浩进行供水供电手续报批。至进入公司以来，参与了所有在建项目的水电配套工程的报建报批手续，目前工程都已获得相关供水供电方案已经验收合格，并通水通电），按进度推进建设中。 2、弱电手续办理。目前对接的工程有xxx小区，其中xx的弱电工程正在进行市政主线路安装中，圣达雅苑小区的弱电线路已经敷设预埋管，并拉线到各单元1层楼梯口分支箱处。 3、设计条件制定。与设计院对接，提供设计所需要的数据及其他条件，如市政给排水点及其标高、市政供水供电接入方案等。至3月份以来，对接的工程涵盖了所有在建工程，提供xx楼水电配套工程给排水驳接点标高，陪同设计人员现场拟订初步方案、答疑。 4、图纸审核。根据需要，参与的图纸会审，提出设计中的疑问，与施工方、设计方会审。设计单位、供水、供电施工单位，出于方方面面利益考虑，提高同时系数，不考虑负荷需用系数，设计容量较实际需要容量要大一个等级以上，若据此施工，浪费资源，增加施工成本，对此问题，本人做法是积极向公司领导汇报，根据实际需要，与设计方沟通协调，争取采用经济合理的方案。在参与图纸会审项目中发现有较大问题并整改的有xxx楼供电方案。xx房I标室外供水管道较长，且其中新建了与其他用水单位共用管道，造价约增加3万元；供电公司提供的xxx拆迁楼供电方案进线材料规格数量偏大，造价约增加4万多元；设计院提供的xxx公司拆迁楼变压器容量偏大一个等级，造价约增加10万元。以上工程通过与设计据理力争，向设计院、供水供电公司发函提出要求完善图纸设计与方案 ，并抄送xxx。 5、工程技术、质量、进度、安全管控。负责各个在建项目水电工程的技术、质量、进度、安全的施工管控工作。目前xxx建设工程已经竣工验收合格，正全面推进其他各个在建项目的施工。 6、按公司相关规章制度签认现场实际变更。 7、协调现场各方工作。特别是土建主体与水电配套工程，涉及施工单位多，存在交叉施工。 8、配合水电配套工程的招标手续，提供水电配套工程招投标的相关资料。 二、2016年的工作计划 根据公司2016年的总体工作目标，对照工作量化表、工程实际进度情况积极推进各在建项目水电、绿化等基础配套建设工作。 1、成本与方案的控制 审核在建项目水电配套工程的图纸设计及预算方案，提出经济合理的意见。 设计出于对安全性的过分考虑或自身工作经验不足，为保证设计安全，盲目超越规范要求提升安全系数，设备材料规格选型存在过大的现象。而设计取费以图纸造价为取费基数，图纸造价高，取费基数就大，设计费也就越高。这自然就会给设计院一种增大图纸造价的动机。这类问题则可能表现在材料设备选型、数量的各个方面上。 、一些特殊行业，设计与施工为同一公司负责。出于本公司利益考虑，对某些材料的规格选型、数量设计存在过大现象，甚至将本属于市政配套方面的内容列入建设工程项目内。 洽商变更。每个工程都无法避免洽商的出现。设计考虑不周，需求改变都是产生洽商的根本原因。洽商不但造成工程量和造价的增加，还造成工期延期扯皮。而且，许多承包商也是本着“低价中标，洽商索赔”的原则来运作工程的。对此，应该在合同中以明确的文字描述，来划分接口工作的施工分界面。 总结上面的分析，对图纸、方案审核时，在满足现行规范的前提条件下，务必要去除设计冗余。任何不考虑造价成本，无原则的加大材料设备规格、数量的行为都是必须予以制止，应与设计据理力争。然后，通过完善图纸，避免了后期洽商的出现。既完善了方案也使成本得以降低。以上只是造成工程成本增加的方案方面因数，要想发现更多问题，就要练就一双火眼金睛，这是需要在工作中用积累经验。 2、工程管理。 、进度管理 协助工程部经理，做好工程项目的前期运作，督促水电工程前期准备工作进度，图纸方案设计进度，招投标进度，负责水电配套工程的现场施工管理工作。根据竣工目标要求对进度计划进行整体倒排，水电配套施工队根据土建主体工程进度完善自己的施工进度计划，进度计划确定后，应马上编排劳动力计划与设备材料进场计划实施，督促施工进度，使各项在建工程按计划竣工交付使用。 、消防验收是质检站验收的必要条件，处理不好，可能影响整个工程竣工交付进度。必须协助部门同事提早介入协调工作，否则可能造成工期延误。目前在建项目均为多层居住建筑，消防设施设备方面只有灭火器、防火门、应急指示照明、建筑环型消防通道，在建筑设计上主要考虑消防疏散。在项目推进中重点在于依据消防部门办事程序实施各项报建、报审、报验工作。 、 市政部分的管线综合也是一大重点，涉及单位非常多，包括：电力、电信 、自来水、雨污水等。需及早介入开展前期工作，认真计划，高度协调，要重视处理与政府主管部门、供水、供电公司良好的合作关系。 、甲方、监理和总包是工程中的铁三角，应团结协作，共创双赢，而不是勾心斗角，两败俱伤。必须注意利用好监理公司发挥应有作用。通过参加监理例会，认真听取在例会上施工单位的汇报、监理单位的意见，会后协调处理。会前要了解现场的情况、存在什么问题，与监理先交换意见，请监理在例会上提出来，调动监理的积极性，维护了监理的权威，解决了实际问题，作到监理为我所用。 、选择合适的施工单位。质量取决于人，取决于人的责任心，取决于人的工作态度，还有就是技术培训，没有技术精湛的优秀工人就不能出好产品。所以说，提议公司领导决策，选择一个合格的施工单位至关重要。 、重点关注住宅小区在小区后期园林及水、电、道路配套等施工管理：a、做化粪池、污水管道、雨水管道、污雨管要注意放坡度，特别是化粪池进出管口标高、排水管道起终点标高，要重点规划。 b、变、配电位置；高低压进出口方向；电缆沟的位置和方向；送电方向。 c、在施工工序安排上要精心设计，合理安排，避免现场布置有冲突,搞好正常的施工工序，尽量做好保护工作。后期室外施工工期少，时间紧迫，场地混乱，施工队伍混杂，所以经常会导致一种后果就是欲速则不达，欲速则费越是工程建设的最后越容易出现问题。 在工程建设中，要从大局出发，围绕主体，明确自己的专业责任，发挥主观能动性，尽职尽责、任劳任怨去协调各方面的关系，处理好各类问题。特别是部门内部沟通协调，团结协作，争取公司领导的支持。 三、存在的问题及下一步工作打算 在2016年里，虽然经过一些努力，取得了一些成绩，但距离公司领导 的要求还有差距和不足，现场管理经验和团队合作需要加强，特别是进度管理上，虽然也有其他方方面面的制约因素，但还是有潜力推进工作进展。这就需要在需进一步工作中，总结工程项目在设计、施工及验收上的得失，转变