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文档简介

2011年高效团队建设方案引领团队从优秀到卓越 Part 培训概要培训时间:下午08:00-12:00培训人数: 40人(暂定)培训基地:(待定) 培训主题:突破个人潜能,高效团队建设培训目标: 挑战个人极限,培养积极向上的心态和良好的心理素质 增加非工作状态下的沟通,优化人际环境,形成积极协调的组织氛围增强凝聚力、提高团队协作能力,贯穿企业文化,培养团队精神 挖掘个人潜能、挖掘团队潜能 、建设高绩效团队Part 培训内容利用野外特殊的场地和自然环境,配合各种精心设计的团队挑战项目,借鉴美国西点军校和英国 OUTWARD BOUND SCHOOL的拓展训练课程,令每位参与者通过体验式学习了解团队管理沟通的障碍,学习运用不同的方式和技巧克服影响工作中的各种问题,减少企业内耗,形成有效的沟通习惯和健康有序的协作环境。培训项目包括下面几个方面:一、团队热身有趣, 活跃的小活动, 有助于增加人与人之间的接触, 打破隔阂,进入培训情境。二、团队信任培养队员的高度责任感和队友间的彼此信任,使队员意识到团队精神的重要性,从而学会相互信赖和互相帮助。三、团队沟通这是一种独特的经历:既有趣又富于挑战性,它要求人们互相关心、互相照顾、互相帮助,从而促使团队成员有效沟通、理解同伴的需求,并共同努力去完成一些任务。四、团队协作要求全队在一定的时间或风险压力下, 充分利用资源, 作出周密的计划分工, 寻求合理有效的解决问题的方案, 最终完成任务.使学员意识到高效团队应具备哪些素质。培训项目简介具体项目简介:拥有精兵强将不等于拥有一支具备战斗力的部队,拓展培训就是挖掘团队的潜能、训练团队的战斗能力。在此我们从不同角度设计了以下几种类型的拓展项目,以备选择。部分培训项目简介背摔一个人站在1.4米的平台上笔直地向后倒下,大家齐心协力接住,这就是背摔。要想做得符合标准,必须要有良好的沟通,精心的组织和彼此的信任做基础,半点马虎不得。真正的背摔远非想象中一摔那么简单。过电网 一张由大小各异的网孔组成的模拟电网,要求大家自行组织按一定要求在规定时间内通过。这不仅是对全队成员执行力的检验,也能看出大家是否站在了系统思考的高度来分析问题、解决问题,同时还能发现“资源”是否达到了合理的配置 合力过桥 是集个人挑战和团队管理于一身互动性极强的活动,大家要把悬在高空中的三块木板搭成一座浮桥,每个人都必须从桥上通过。这不仅要求队员要有胆有识,还能充分反映一个团队的自我管理能力及成员所应具备的基本素质。 罐头鞋 在只有三只铁桶、两块木板的条件下,看一个团队能否尽快穿越20米长的沼泽地。这不仅需要大家在过沼泽前要有良好的组织和分工,更需要大家在行进中不断发现问题,总结经验,同时也考验大家沟通、协作的能力。 天使之手没有任何东西可以借用.2个人只能相互帮助爬上9米高的天梯。这不仅要克服高空的恐惧,还要挑战体能的极限。凡是爬上顶端的人都能深深地体会到:拥有坚强的意志、学会与他人合作对做好一件事情有多么重要。雷区取水人力的限制、事业的风险、环境的压力,这些禁忌就象一个个地雷,你要达成目标从雷区中心取出一瓶水。你能依靠的是:智慧、团队、工具、一些运气,还有神秘人结人与人的紧密距离容易产生复杂的人际关系,怎样看待?怎样自处?怎样解决?更关键的是怎样获得同伴的支持协作、变分力为合力?这个“游戏”会给你一些启发。Part 课程设计依据I体验式培训理论基础项目实施工作,生活Work, Life活 动Outdoor在培训中,参训员工会被分成几个小组(12-15人一组),整个培训中体力与脑力活动充分结合,在项目的实施中产生意识,回顾作为整个培训的核心部分,培训师会引导学员发表体会,大家分享,进行讨论分析形成理论,将学到的理论运用到下一个项目中,进一步指导日后的工作及生活(具体实施请参见下图)理论Indoor分 析Indoor发 表Indoor指 导Indoor Nothing tells more than your mind shaped by your own experience. However, without proper guidance, the thoughts may be wrong or biased.项目整合本课程所涉及的项目为户外项目,这一系列活动使得参训员工对整个培训保持高度的热情及参与感,项目设计环环相扣,对于一些理论做到在一个活动中意识,下一个项目中理解,再下一个活动中应用,做到融会贯通,进而运用到实际工作、生活当中。Sense意识学习圈:Understand理解Apply应用II结构化设计思路:通过分阶段的项目顺序:l 个人挑战与团队合作,认识到个人成功与团队鼓励及压力的关系;l 完成团队合作项目体会个人利益与团队利益的统一,让所有员工充分认识到从部门的根本利益出发考虑问题。1 以如何形成团队内的有效沟通为主线,结合高效团队形成的五个阶段贯穿整个培训课程,将企业文化的几个要素融入项目的回顾当中,并将这些理论运用到工作当中。2 课程设计结构化:a) 每一项目均进行活动发表分析理论指导内容,从体会提升到理论,并在以后的活动中应用b) 从热身开始进入意识理解应用的学习圈,通过对一个理论的反复实践,初步形成有意识的习惯,运用到实际工作、生活当中最终成为一种习惯c) 项目安排环环相扣,充分表现团队在不同阶段的特点d) 培训师的所有回顾内容模块化III高绩效团队建设理论:团队的发展阶段团队并不是先天就有的,它是经历一系列阶段的发展,逐渐成熟起来的。成功团队的特征l 选择合适的成员,最大限度地表现每个队员的业绩l 有明确的分工和责任l 队员的在强项上得到发挥,在弱项上得到支持l 共同的目标l 致力于内部交流的有效性 通过正式或非正式的途径l 维持纪律的有效性,通过正式或非正式的途径l 保证质量,追求不断改进l 有一个好的领导不成功团队的特征l 个人,以自己的方式,追求个人的目标l 分工和责任不清,导致重复的劳动l 队员之间只有相互竞争而不是合作l 队员的技能与性格特征没有得到平衡l 低效的交流,无论是通过正式还是非正式的方式l 队员没有真正融入团队l 破坏团队绩效的工作方式,例如没有责任感,糟糕的时间管理,拒绝变革等等。l 没有领导团队发展的进程l 第一阶段 成立 :明了你所处的环境/确保队员充满兴趣/以身作则/鼓励队员之间分享观点/鼓励分享个人的经历l 第二阶段 磨合: 鼓励表达个人的感受/建立队员之间沟通桥梁/化解冲突l 第三阶段 稳定: 增进解决问题的能力/创立实验机会/发展个人技能/l 保证队员相互了解各自的强项及弱项l 第四阶段 成效: 阐明总体目标/保持士气/回顾,总结l 第五阶段 成熟: 允许将领导权交给其它人/鼓励团队以外的联系l 容纳意见分歧/打破常规怎样形成团队中的有效沟通:l 团队成员都要承认沟通的重要性l 有效的倾听l 保证双向沟通的平衡,主动反馈l 共同承担沟通的责任l 建立行之有效的沟通系统l 持续的沟通Part 培训流程 Item项目Time时间Schedule安排Remark备注半日08:0008:40破冰分组打造团队凝聚力08:40-10:00 驿站传书100人挑战项目,协作竞争10:0011:30七巧板沟通的重要性11:3012:00活动总结总结、点评、颁奖 12:20共进午餐培训报价1、培训费: 148元/人 (半天,含税)包括:项目策划/培训师/安全教练/辅助工作人员安全监控/培训耗材/培训器材/培训道具备注:赠送奖品、条幅注:如果人数及时间等要素变化,以上价格需根据实际情况作相应调整。Part 安全与保障这是我们关心的第一件事。时刻保持警觉并以专业态度、专业手段保证每一个细节性。 安全对训练不仅意味着规章制度,它是我们企业文化的一部分,已融入到员工的日常工作和生活习惯中。富于经验的领队和培训师严格地依照安全程序指导、监控活动的全过程。 关键的训练器材,全部使用由国际权威的户外运动装备安全认证机构认证的一流品牌,并严格遵守器材的检查和更新制度。 专业人员精心设计的活动方案,每一项活动都为您量身打造。细微之中方显基地专业拓展精神。 登山、攀岩等极限运动项目使用的技术装备,全部是通过国际登山 家协会联合制定的 UIAA 安全基准测试的进口专业装备。并严格遵守装备使用检测制度。 所有领队都定期接受户外专业技术培训,专业领队的技术与责任心将保证活动安全、顺利的进行。 每一小队都配有医疗救护箱,每名领队都定期接受野外救护培训,特殊情况发生后可以就地进行急救包扎。 所有活动地点基地将在活动前精心考察,努力清除一切安全隐患。 每一小队都配有呼叫装备,使救助人员可在第一时间赶到发事地点。 基地承诺每个活动方案后,都配有两套紧急方案。 服务与保障 1 场地器材 各类场地、高空、野外的专业场地器材2 登山用具 - 登山绳、安全带、快挂、头盔、对讲机等专业器械 3 领队 - 由经验丰富的专业领队担任 4 培训整合 - 除标准的培训教程外,遵循体验式学习的学习程序 , 培训员会引导参加者经历体验活动 - 情感交流 - 分析发现 - 总结运用的过程,提供示范讲解、实地操作指导、全程跟踪考察。 附件一: 拓展简介(一)、 拓展的特点拓展培训在友好和挑战的环境下,用一种轻松的方式挖掘你的潜能。l 挖掘和拓展你的潜能l 摒弃昨天,充实今天,筹划明天l 挑战并完成陌生的任务l 发挥你的极限l 让你认识更多的你l 亲身体验,增强记忆(如右图)(二)、 拓展的意义素质拓展培训是一种全新的学习方式。它以培养合作意识与进取精神为宗旨,充分开发人的综合素质,它以精心创设的特殊情景为舞台,开展丰富有趣的系列培训教程,通过创意独特的体验式学习,以此激发、调整、生化、强化培训队员的心理、身体、品德素质和潜能,力求使培训队员达到心态开放稳定、突破心理的障碍、敢于应对挑战、富有创新活力、最大限度的发掘自身潜能,以达到提高队员的综合素质,最终提升企业核心竞争实力。(三)、 拓展的要求真实脱去所有有形和无形的伪装,卸下所有不必要的防备,以真实自我的身份和学习的态度参加拓展培训课程。彼此之间零距离的沟通,体验生活的本质,在真诚的微笑中合作。专注用100信心100力量去获取成功。将全部注意力融入于课程中。聆听其他人所说的话,更要聆听你内心的声音。开明不要只存活于自己的世界中,用爽朗的微笑,诠释你所感受到的精彩。不要对培训持有成见或心怀恐惧,以积极乐观的态度迎接全新的学习体验。不要怀疑你所看到的,你所听到的,用心情去体验收获的果实。真诚用真诚的心换取别人的信任,用真诚的自我去感化别人。真心相待他人生理及心理上的安全要求。伸出你真诚的双手,携手并肩,冲破一切困境。(四)、个人的收益责任心员工工作能力与效率的提升工作态度体验式培训对员工个人能力的影响纪律性团队精神学习创新性沟通协调行工作能力理解执行力个人潜在能力 (五)、企业的收益通过员工个人能力的提高,以点带面,提升企业战略层面的创新能力在企业内部树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识,形成团队合力提升企业内功,增加效益让员工明确和认同组织目标,增强组织的凝聚力使员工在工作岗位上表现出更强烈的领导管理才能 全面提升企业内部之间各部门的工作能力,面对各种变革与挑战时,更为从容有序培养团队成员间的感情,消除彼此心理障碍,提高相互间的默契程度及信任度;附件二:学员常见问题及解答: 拓展训练是不是很好玩呀?答:拓展训练不是娱乐,他是借助一些成人游戏的方式进行的一种培训,主要针对大家的心理素质和团队精神的。 是不是体能训练呀?答:拓展训练不是体育,也不是体能训练和魔鬼训练。 我的身体不好,我能坚持下来吗?答:拓展训练的培训项目没有一项是超出大家能力范围之外的,它是本着对大家的体能要求较少,但对大家的心理挑战和团队意识最大的原则设计的。大家不要担心自己的体能状况,但一定要在心理上做好准备。 我有恐高症,有些项目是不是可以不做?答:如果你有恐高症,那么你一定要去参加这次培训。因为恐高症主要是心理的问题,拓展训练有专门的项目来解决大家的这一类问题。 那些高空项目安全吗?会不会有危险?答:在进行高空项目时,都有安全带、保护绳等很好的安全保护设施。拓展训练基地的所有安全保护器材全部是由国外进口的,主要来自世界上登山、攀岩等运动比较发达的国家,一根只有10.5mm的保护绳可以承受2吨左右的冲坠力。拓展训练基地的所有的培训师都接受过非常细致的培训和严格的考核,很多培训师还有国际认证。所有培训师都具备丰富的安全造作经验和严谨的态度,加之拓展训练基地有一套完备的安全操作规定,所以完全可以保证大家的安全。 他们那边有没有出过什么安全事故啊?答:我们一直将安全视为公司的生命线,建立了一套非常完备的安全操作规范,几年来从未发生过从高空坠落等安全事故。只要大家严格按照培训师的要求去做,绝对不会出现任何安全问题。但大家一定要注意,在没有培训师带领和允许的情况下,绝对不要任意攀爬基地内的训练设施,如果大家那样做,将有可能会发生危险。 拓展训练时可以吸烟吗?答:在培训时,训练场地上严格禁烟。这主要出于对大家安全的考虑,拓展训练基地所选用的所有安全保护设备,如安全带、保护绳等都可以承受非常大的冲缀力,并且不怕水,但是由于这些安全保护设备都是由尼龙制成,它非常怕火,一个小的火星都有可能将其烧断,所以大家在训练场地上吸烟将会给自己和同伴的安全带来很大的隐患。 拓展训练期间可以喝酒吗?答:拓展训练期间严格禁酒,这主要也是从大家的安全方面进行的考虑。大家要在户外完成很多活动,饮酒后身体的反应能力和协调性都会受到影响,在做活动时就会出现安全隐患。所以一旦发现有饮酒行为者,将马上取消其继续参加培训的资格。测量是工程的眼睛,要求精确零失误,测量中一个数字的差错,一条界限的改动,就可以导致实际工作中不可估量的损失customer qualification preliminary examination of the material of the borrower for the loan person, determine whether you meet the loan conditions (standard specification for details of the conditions the fifth chapter 5.1 loans and borrower conditions). 3. agree loan person decides to accept, according to interviews . First, the jurisdiction of the head office, branches and risk management, operational management should be strengthened on the Bank personal loan monitoring, inspection, management and guidance. Second, related personnel irregularities, according to qilu bank credits operational responsibility and accountability for implementation and the qilu bank employee violations of regulations dealing with regulations and other relevant rules of punishment and accountability. 9. According to file, and related system file 9.1 according to file a, and loan General II, and personal loan management provisional approach 9.2 related system file qilu Bank personal loan management approach 10. record

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