2016年能源行业渗透提升拓展计划资料

2016年宣城市能源行业信息化渗透提升拓展计划报告人： 杨卉生 中国移动安徽有限公司宣城分公司2016年6月一、宣城能源行业信息化发展现状截止2015年底，根据行业统计数据，我市中石油、中石化、电力、供水、燃气等单位和企业主要能源企业分支机构已经达到347家。其中系统中已经建档132家，建档率为38.04%，专线渗透集团数48家，2015年新增专线72条，累计到达数188条，平均每分支机构专线0.83，2016年底平均每分支机构专线要求达到1.09，信息化渗透率13.83%。 经营单位集团总数已建档数建档率专线渗透集团数信息化产品渗透率广德69 3449.28%1826.09%绩溪27 1140.74%311.11%泾县81 2530.86%33.70%旌德25 728.00%520.00%郎溪59 2237.29%813.56%宁国42 1740.48%511.90%宣州区44 1636.36%613.64%全市347 13238.04%4813.83%二、市场形势及存在问题（一）能源行业总体建档率较低38.04%，远落后全省平均水平（51.5%），其中旌德、郎溪、宣州区建档率未达到全市平均水平，各经营单位需定期梳理本地能源行业目标客户清单，将新增客户建档与存量客户信息补录工作相结合，确保基础资料管理及时到位，夯实业务发展基础， 10月份前完成。（二）各经营单位专线渗透集团数较低仅为48家，信息化产品渗透率仅为13.83%，落后全省平均水平。其中绩溪、泾县、郎溪、宁国、宣州区产品渗透率较差未达到全市平均水平。各经营单位需在加快专线业务拓展的同时，挖掘个性化项目商机需求，重点推广能源行业无线WIFI、视频监控、外勤助手、销售管家等项目的商机挖掘。（三）全市能源行业项目推广情况，目前宣城供电公司无线WIFI项目全市已签约57个点，其中宣州区23个、宁国15个、郎溪12个、旌德7个。各经营单位紧抓能源行业信息化需求，根据无线WIFI项目复制推广的方式积极拓展能源市场。三、2016年总体思路及发展目标2016年能源行业信息化拓展应在进一步扩大客户规模的基础上，持续以专线为切入，加速提升专线覆盖率；结合4G进集团活动，重点深耕以4G终端为载体的“销售管家”、“移动OA”等工作手机应用，扩大4G业务规模渗透；同时规模复制车载视频监控、基于物联网的数据采集等ICT示范项目，提升ICT集成服务收入。发展目标：2016年全市力争实现能源行业建档率100%，集团产品（专线）渗透率达到30%，新增专线90条；推广示范应用突破10家，拉动ICT集成服务收入50万。 经营单位集团总数建档目标目标建档率专线渗透数集团产品渗透率可复制信息化项目数ICT收入(万)宣州区4435100%1329.55%27广德69 16100%2130.43%210旌德27 56100%829.63%14泾县81 18100%2429.63%112绩溪25 37100%832.00%14郎溪59 25100%1830.51%19宁国42 28100%1330.95%26合计347215100%10530.26%1052四、能源行业信息化拓展举措（一）深耕能源行业分支，提升基础通信业务渗透率以专线、融合通信、集团彩讯、云MAS、物联网、IDC等基础通信产品为切入，重点深耕能源企业分支，提升基础通信业务渗透率。1.专线、融合通信重点梳理石油、石化加油站、电力营业厅等能源分支客户清单，按“一户一线”原则开展清单式营销及攻坚反抢，同时紧跟新建网点、异网专线、IMS等即将到期网点业务需求，以优惠价格为优势，拓展新增市场。反抢竞争对手存量市场。2.集团彩讯、云MAS、物联网、IDC聚焦能源企业与顾客以及企业内部办公的信息沟通、企业信息化需求、机房托管等刚性需求，重点推广基于云MAS、物联网、IDC应用，增强用户粘性。（二）深耕4G行业应用，提升工作手机渗透面向能源行业客户，以4G行业工作手机为切入，大力推广加油站人员管理（外勤助手）、巡检车辆管理、移动OA等行业应用，提升4G工作手机渗透。1掌上石油加油站人员管理（外勤助手）面向加油站，实现销售人员位置信息管理，考勤、轨迹定位。针对只关注人员定位、轨迹考勤的需求，订购“外勤助手”产品，按照标准资费向客户收取月租费用，提高业务渗透。 2、电力、天然气、供水巡检管理人员管理（销售管家）面向电力、天然气、供水公司巡检人员，实现巡检人员考勤、位置信息管理、工作轨迹回放等。针对只关注人员定位、轨迹考勤的需求，订购“外勤助手”产品，按照标准资费向客户收取月租费用。针对有定制化需求的客户以信息化项目的方式拓展，客户支付开发费用以及月租费用，提高业务渗透。 3.移动OA移动OA可为能源公司各部门经常在外的企业员工提供移动办公便利，能够把现有的一些常用的办公应用扩展到智能手机或PAD上，使处于移动状态的企业员工可以随时随地通过手机终端继续保持与办公自动化系统的无缝衔接，轻松处理一些日常政务以实现信息发布、会议通知等基础办公功能为切入，拓展基于4G终端的移动OA应用，增强客户粘性，在营销政策上，集团成员使用4G终端订购高价值流量套餐可免收移动业务功能费。（三）深耕行业示范项目，提升ICT集成服务收入围绕能源行业数据采集、车辆管理两项核心需求，以提升企业工作效率、改善服务质量为卖点，深耕基于物联网的信息采集应用、车载视频监控两项ICT示范项目，形成整体解决方案，提升ICT集成服务收入。 1 基于物联网的信息采集应用面向电力行业客户重点推广基于物联网的信息采集、数据监测应用。实现对电力公司内部数据、电压、电流、异常用电等进行远程监测，降低电力公司人工成本、有效提升用电负荷预测与管理效率；采用无线POS进行电费收缴，实现电力公司收费人员随时随地收费，提升工作效率。2、车辆监控管理围绕电力公司对企业车辆监控的核心需求，以实时观看车辆监控为卖点，深耕基于4G的车载视频监控系统ICT示范项目，提升ICT集成服务收入。针对未建设车辆视频监控系统的单位，参考复制智能公交示范项目；针对已建设车辆监控系统的单位，以针对性的解决方案推动客户对现有的车载监控系统进行升级，实现基于4G实时传输车辆监控视频，提升管理效率。五、能源行业需推广项目 根据能源行业需求分析，电力公司网点数量多、发布广，公司领导及管理人员需要及时了解外勤人员考勤情况，客户经理巡访计划完成情况，客户经理移动办公处理问题等。需求分析：电力客户经理工作手机需求集中于由网格化手机定位考勤、社区供电客户走访，以及掌上辅助办公等。商机描述：各经营单位了解本地电力系统的需求，以项目形式率先占领市场。解决方案：电力公司客户经理工作手机。电力巡检：电力巡检系统面向各级电力维护和管理人员，利用位置服务平台、 4G等技术，有效实现供电社区客户经理日常业务的智能化管理、可视化监控和信息化调度。实现智能巡视功能，支持手机端提供配电线路及设备缺陷录入，支持拍照、 视频、语音和位置采集功能，上报电子流程，并实现工单监控预警和缺陷统计分析。电力巡访：电力巡访也是一种电力工作手机系统，提供给供电社区客户经理，系统主要实现移动考勤和客户巡访功能。掌上石油：石油销售公司加油站网点数量多、分布广，目前基于地域的层层管理的方式效率低下，掌上石油系统帮助公司领导及管理人员需要及时了解加油站站长日常考勤情况、销售经理及片区经理巡访计划完成情况，提高管理效率，解决集中和分散的矛盾。车辆监控：根据石化企业的危险品运输量大、运输范围广、承运商多和安全性要求高的特点，结合 4G 通信能力、定位能力、终端和平台能力，提供一种运输车辆的监控方案。天燃气、供水-无线抄表：在供水和燃气抄表方面，随着城市扩张，城市居民和高层建筑越来越多，人工抄表效率低下弊端日趋明显，远程智能抄表是大势所趋。水、燃气远程抄表市场规模庞大，分公司要利用好智能水表、智能燃气表普及缓冲期，持续跟进客户需求，抓紧布局，抢占市场先机。4G视频监控和应急指挥：基于能源行业安全监管的需要，提供一种厂区监控方案，助力能源企业提高安防水平及精细化管理水平。六、相关工作要求（一）加快推进客户建档及网络预覆盖工作，夯实业务发展基础能源行业属规模型行业，发展迅速，目标客户信息变化快。要求各地市定期梳理本地能源行业目标客户清单，将加油站、国电营业厅等新增客户建档与存量客户信息补录工作相结合，确保基础资料管理及时到位。要求各县市结合2016年网络预覆盖建设工作规划，快速、准确实现目标客户100%预覆盖，全面夯实业务发展基础。（二）以互联网宽带抢占新增市场份额，为更多信息化产品进入做好铺垫针对未覆盖的能源分支行业客户，各县市应紧抓时间窗口，以互联网宽带、4G无线宽带等解决方案为切入抢占市场份额。在确保全面覆盖行业分支、网点基础上，深入