2009年1月人员测评理论与方法试卷答案(整理版)

consciousness, this is Government Office sector first bit of task, to first, and is duty-bound, insisted reported truth, and told truth, and out confess, and do facts, and pragmatic effect, put work of to points real put to research solution reform development stable in the of major problem Shang, put to research solution masses production life in the of urgent problem Shang, put to research solution work in the exists of highlight problem Shang, put an end to to Conference implement Conference, to file implementation file, never can makes superior of decision and deployment in a implementation Lost in the sound. System Office of the Government sector must take the lead in party and Government policies, the deployment and carry out specific targets, in the implementation efforts, for example on the implementation, on the implementation of a performance. City Government System Office to seriously implement implementation national, and Province Government system Secretary-General Office Director Conference spirit, according to around overall, grasp implementation this a general requirements, insisted reform innovation, further change management concept, and management functions, and management system and management method; insisted quality first, ensure for led, and for grass-roots, and for masses provides quality efficient service; insisted strictly rule political, efforts construction a support political firm, and business master, and service political clean, and style excellent of Office team.2009年1月广东省高等教育自学考试人员测评理论与方法试卷及答案（课程代码：00463）一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1、人员测评在人力资源管理领域中，主要测评的是人员素质及其（ ）A、举止相貌 B、身体状况 C、智慧才能 D、工作绩效2、有的人活泼好动，有的人沉静安详；有的人快言快语，有的人木讷寡言；有的人思维敏捷，有的人反应迟钝。这些现象体现了素质的（ ）A、隐蔽性 B、差异性 C、分解性 D、表出性3、人员招聘、晋升测评一般属于（ ）A、常模参照性测评 B、效标参照性测评 C、无目标测评 D、物标参照性测评4、在企业管理中，常常遇到这样或那样的问题，需要从人员素质方面查找原因，这就需要实施（ ）A、选拔性测评 B、配置性测评 C、考核性测评 D、诊断性测评5、对人员素质测评提出了客观要求的是（ ）A、个体差异 B、职位类别差异 C、社会地位差异 D、量化理论6、在进行人口数据统计时，将性别公成“男性”和“女性”，然后用“1”表示“男性”，用“2”表示女性。这种量化形式属于（ ）A、类别量化 B、模糊量化 C、等距量化 D、当量量化7、由有经验的人通过直接观察方法，记录被观察者某一时期的工作内容、原因和方法而不干扰其工作的工作分析方法，叫做（ ）A、观察法 B、工作者自我记录法 C、主管人员分析法 D、访谈法8、下列形式不是工作分析的测评内容标准化过程中的具体表现形式的是（ ）A、工作目标因素分析法 B、工作形式因素分析法 C、工作内容因素分析法 D、工作行为特征分析法9、在确定测评指标权重的方法中，加权者依据自己的经验权衡每个测评指标的轻重直接加权是指（ ）A、专家加权法 B、比较加权法 C、对偶比较法 D、主观加权法10、权重分配要反映测评对象的内部结构和规律，防止权重分配不当而脱离实际或产生偏向。这反映了权重分配的（ ）A、变通性 B、模糊性 C、归一性 D、合理性11、具有“直率、热情、精力旺盛、情绪易于冲动、心境变化剧烈，具有外倾性”特征的人其气质类型属于（ ）A、胆汁质 B、多血质 C、粘液质 D、抑郁质12、在人员素质测评中，应用最为广泛的是（ ）A、人格测验 B、品德测验 C、能力性向测验 D、态度测验13、斯普兰格认为，“强调事物的实用性，凡事以有效与实惠为尺度”，这属于（ ）A、理论型价值观 B、经济型价值观 C、社会型价值观 D、政治型价值观14、将心理测验划分为描述性、预测性、诊断咨询性等形式是根据测验的（ ）A、材料特点 B、目的 C、质量要求 D、实施对象15、下列是投射测验法的特征是（ ）A、测量工具一般为调查表 B、测验目的多是伪装的 C、通常采用纸笔形式 D、题目的数量较多16、面试时，素质可以通过言辞、声音和体态语来体现，言辞约占传递信息的（ ）A、7% B、17% C、27% D、37%17、在面试中，主试事先要明确大幅度的目的、大幅度的项目以及观察的标志与评价的标准，这体现了（ ）A、客观性原则 B、目的性原则 C、全面性原则 D、标准性原则18、下列测评方式中，信息沟通渠道最多的是（ ）A、笔试 B心理测验 C、面试 D投射技术19、在面试中，主要是想了解被试者的工作经验，可以这样问（ ）A、你大学毕业后的第一个职业是什么 B、你大学学的是什么专业C、请谈谈你现在的工作情况 D、你喜欢什么运动20、评价中心是以测评管理素质为中心标准化的（ ）A、一个单位 B、一个地方 C、一组评价活动 D、一种具体方法21、下列哪一种评价中心形式被认为是最有效且使用频率最高的？（ ）A、管理游戏 B、公文处理 C、演说 D、面谈22、评价中心最主要的特点是（ ）A、整体互动性 B、综合性 C、大信息量性 D、情境模拟性23、下列不是评价中心特点的是（ ）A、情境模拟性 B、综合性 C、动态性 D、抽象性24、主试人设置一毓尖锐的人际矛盾与人际冲突，要求被试者扮演某一角色并进入角色情境去处理各种总是和矛盾。主试人通过对被试者在不同角色情境中表现处理的行为进行观察和记录，以测评其素质潜能。这种方法叫（ ）A、公文处理 B、角色角色扮演 C、管理游戏 D、面谈25、测评质量的检测中，对结构效度的分析常采用（ ）A、实证法 B、蓝图对照法 C、专家比较对照法 D、相关系数法26、在知识测评中，某一多项选择题有35人做对，15人做错，则该项目的适合度为（ ）A、1 B、0.7 C、0.43 D、0.327、在一次1000人参与的人员素质测评中，某人在某指标得分的Z分数为0，这个人该指标在1000人中处于（ ）A、上游 B、中上 C、中等 D、下游28、在测评项目（指标）分数的综合中，为体现各个指标在整体中的重要程度，宜采用（ ）A、累加法 B、平均综合法 C、加权综合法 D、连乘综合法29、编制简单频数分布表的正确步骤是（ ）A、决定组取求全距决定组数与组距登记频数B、求全距决定组数与组距决定组限登记频数C、决定组数与组距求全距决定组限登记频数D、求全距决定组限决定组数与组距登记频数30、对测评结果进行整体差异分析时，常见指标是（ ）A、标准差与差异系数 B、众数与标准差 C、平均数与相关系数 D、百分位数与方差二、多项选择题（本大题共、10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。31、下列可以作为工作绩效的考评指标的是（ ）A、工作效率 B、工作任务完成的质与量C、工作中所取得的经济效益 D、工作中所取得的社会效益E、工作中所取得的时间效益32、下列有关绩效考评与素质测评的关系，正确的是（ ）A、绩效考评主要是对主体工作后结果的分析与审定B、绩效考评为素质测评提供了起点与背景C、素质测评主要是对主体工作前条件的分析与确定D、素质测评为绩效考评提供了一处实证与补充E、素质测评主要是对人与条件的测评，以任职资格要求为标准33、下列属于二次量化的是（ ）A、类别量化 B、模糊量化 C、顺序量化 D、等距量化 E、比例量化34、影响加权的因素有（ ）A、测玉主体 B、测评目的 C、测评对象 D、测评时期 E、测评角度35、对于知识的记忆测评，主要徇的方面是记忆的（ ）A、广度 B、完整性 C、准确性 D、持久性 E、可靠性36、下列属于投射技术的是（ ）A、在一张白纸上画出家庭成员图 B、给被测评者看一张图，问他看到或想到什么C、标准化考试 D、词语联想测验E、卡特尔16因素问卷37、属于体态语的是（ ）A、左顾右盼 B、含情脉脉 C、人际距离 D、虎视眈眈 E、眉开眼笑38、评价中心失败的原因是（ ）A、没有充分的准备与计划 B、准备工作过于累赘C、评价结果缺乏预测效度 D、得不到高层主管的支持与帮助 E、应用范围大39、测评质量的检测分析，其主要指标包括（ ）A、信度 B、独立性 C、区分度 D、效度 E、效标40、在测评分数的处理中，把零散的项目（指标）分数综合为一个总分数的方法，常见的方法有（ ）A、累加法 B、平均综合法 C、加权综合法 D、连乘综合法 E、指数连乘法1-5DBADDB 6-10AABDD 11-15ACBBB 16-20ABCAC 21-25BDDBA 26-30BCCBA 31.ABCDE 32.ACE 33.ABCDE 34.ABCDE 35.ACD 36.ABD 37.ABCDE 38.ABCD 39.ABCD 40.ABCDE 三、名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分）41、考核性测评 ：以考核为目的的测评方法42、顺序量化：根据素质特征，首先对素质排序，人后进行赋值的量化方法。43、气质：是个体中那些与神经过程的特性相联系的行为特征，是个体心理活动和外显行为中所表现的某些关于强度、灵活性、稳定性等方面的心理综合的特征。44、无领导小组讨论：对被测评者进行分组，并不指定领导者，使被测评者自由讨论，从而对被测人员素质进行测评的方法。四、简答题（本大题共4小题，每小题4分，共16分）45、诊断性测评与其他测评类型相比有哪些主要特点？答：诊断性测评的主要特点：1.测评内容或者十分精细，或者全面广泛。2.诊断性测评的过程是寻根究底。 3.测评结果不公开。4.测评具有很强的系统性。46、测评标准体系建构应遵循哪些基本原则？ 答：针对性原则，完备性原则，简练性原则，明确性原则，独立性原则，可操作性原则，合理量化的原则。47、大幅度中主考官司易犯哪些错误？ 答：1.第一印象效应2.晕轮效应3.强调应聘人员的负面材料4.对职位缺乏了解5.受录用压力影响6.面试次序影响7.身体语言和性别的影响48、评价中心情境设计要注意哪些问题？ 答：1.花费大，代价高 2.应用范围比较小3.应用范围比较小4.评价中心法质量难以鉴定5.存在不可克服的误差五、计算题（本题10分）49、某公司中A部门30人，B部门25人，且A、B两部门总体水平结构相当，甲在A部门中排名第15名，乙在B部门在排名第12名，试判断甲、乙两人的水平差异。解：51.7 54 甲位于该部门51.7%的职员之上，已位于该部门54%的职员之上，所以已优于甲。六、综合应用题（本题12分）50、现在牧业管理比较普遍。请构建牧业管理经理的任职素质要求，并设计相应的招聘方案。 1.成立测评小组，并对此次测评小组的成员进行培训，明确测评小组主要的任务，主要负责指标评估、打分和最终的结果分析及检验工作。 2.测评小组对管理经理的工作职责及职位要求进行分析，确定副总所需具备的素质如下： 素质结构诚信正直 5%言行一致，信任他人，平等待人自信心2%知道自己的优缺点，在必要时坚持自己的观点适应能力10%能够持续学习和接受变化应变能力8%善于随机应变智力结构逻辑思维能力5%能够抓住复杂问题的关键要素改革创新能力15%预见组织需要的改革，创造新的规范能力结构个人影响力15%向员工灌输成功理念，营造良好的组织气氛沟通技巧10%又亲和力，能够倾听员工意见业务组织能力10%能够确定战略经营方向绩效结构团队建设能力20%倡导建立不断进步的高绩效团队3.确定测评方法 针对此次被测人员的要求，决定采用以评价中心技术为主，心理测评为辅助分阶段的测评方法。4.发布信息 通过各种媒介渠道，发布此次招聘信息5. 预算费用 对本次测评的费用进行预算6.分析结果 测评结束后，汇总、整合、分析结构，得出测评的结论7.提交报告 撰写测评报告，上报此次测评的结构8.检验结果 测评负责人对副总的工作表现进行跟踪和考核。不论你是新上任的或是有经验的单位主管，这本“营业部经理晋升学员手册”可以做为你在经营单位时的重要参考资料以及备忘录。营业单位经理最主要的职责就是要引导客户经理的证券事业获得成功，为了做好引导业务成功的工作consciousness, this is Government Office sector first bit of task, to first, and is duty-bound, insisted reported truth, and told truth, and out confess, and do facts, and pragmatic effect, put work of to points real put to research solution reform development stable in the of major problem Shang, put to research solution masses production life in the of urgent problem Shang, put to research solution work in the exists of highlight problem Shang, put an end to to Conference implement Conference, to file implementation file, never can makes superior of decision and deployment in a implementation Lost in the sound. System Office of the Government sector must take the lead in party and Government policies, the deployment and carry out specific targets, in the implemen