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文档简介
广州市XX有限公司文件版本A0文件编号SB-HR-S-023文件名称绩效考核管理制度生效日期2020-5-21页码第15页共16页考 评 项 目考核指标配分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指标工艺文件准确率工艺文件准确率准确品种数实际编制品种数100%准确数指车间现场无投诉95%90%80%30部门经理月工艺卡制作及时性延误一次扣2分,最多扣25分延误:制作工序文件不及时被车间投诉无延误25部门经理月标准工时降低率标准工时降低率=(1-改进后标准工时改进前标准工时)100%标准工时以车间的生产报表和财务的现场核定为准10%5%2%10财务部月材料消耗降低率材料消耗降低率=(1-改进后工序材料消耗量改进前工序材料消耗量)100%改进前工序材料消耗量参考原工艺文件,改进后的工序材料消耗量以财务核定为准10%5%2%10财 务 部月技术处 理问题 及时性延误一次,扣5分接到问题后20分钟内赶到现场处理,不能及时处理而被投诉视为延误无延误25部门经理月工艺改良每次奖励10分产品质量提高、生产效率提升奖励项目生 产 部月技术部工艺员绩效考核计划表采购部物控绩效考核计划表考 评 项 目考核指标配分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指标采购计划完成率完成计划台数计划台数100%在物控科长下达的采购计划内容和时间内完成视为完成,按台数计算100%98%95%40科长计划员月物料异常处理 及时性延误一次扣2分,最多扣30分物料异常:来料不及时、来料不良、临时补料,制造部门以反馈单的形式反映无延误30部长计划员月采购 费用率采购费用采购总金额100% 上升一点扣3分,下降一点加1分采购费用含运费、差旅费、招待费统计历史上发生的费用比例(高)5财务部月货物安全(非管理原因)发生一次事故扣5分货物安全包括消防、防腐、防化学品、防盗无事故15财务副总助理品质部统计员绩效考核计划表考 评 项 目考核指标配分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指标数据统计及时率数据统计及时率=及时份数数据总份数100%数据包括:来料质量统计、供应商质量统计、制程质量统计、成品质量统计、客户投诉统计100%95%90%30品质经理月数据统计准确性数据错误一次次扣2分,最多扣30分数据包括:来料质量统计、供应商质量统计、制程质量统计、成品质量统计、客户投诉统计无错误30品质经理月文件资料完整性未按要求分类归档,每次扣10分,未能有效地保管,则此项配分全扣文件资料完整、没有遗漏完整20品质经理月文件传递及时性不及时一次扣1分,最多扣10分有关数据需要及时上报或传递给相关部门100%及时10品质经理月服务态度发生一次投诉扣2分,最多扣10分因服务态度不好被投诉无投诉10品质经理月行政经理绩效考核计划表考 评 项 目考核指标配分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指标费用 控制率非财务费用率=当期部门实际发生费用当期部门预算费用100%对各部门费用(不含直接生产工人工资与材料成本)预算的控制(预算表)80%100%120%25当期费用表 当期费用预算表月流动资金周转天数流动资金周转天数=月流动资金平均余额月产品销售收入总额365天月流动资金平均余额=(上月末流动资金实际余额+本月末流动资金实际金额)2流动资金包括生产资金、储备资金、成品资金、结算资金等100天120天150天20资产负债表损益表月招聘、调动及 离职审核及时性抽5位相关部门人员评分的平均分接到人员招聘、人事调动及员工离职等申请表后,在一个工作日内审核完毕并给予答复,且确保内容准确,符合公司制度规定非常及时45分偶尔不及时23分经常不及时01人5相关人员月准确性发现一次不准确扣2分,最多扣5分准确5直接上级员工绩效奖惩及时性抽5位相关部门人员评分的平均分根据员工绩效考核得分,在每月15日实施员工绩效奖惩非常及时45分偶尔不及时23分经常不及时01人5相关人员月客观公正性抽5位相关部门人员评分的平均分符合绩效考核管理制度中的规定非常及时45分偶尔不及时23分经常不及时01人5相关人员司机绩效考核计划表考 评 项 目考核指标配分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指标出车 及时性投诉一次不及时扣5分,最多扣10分出车及时:在申请出车时间前出车为及时110%100%90%40直接上级月车辆使用超时率队车辆使用超时率=超时次数单次实际油耗100% 车辆使用超时:在车辆预定回厂时间后未回厂的为车辆使用超时90%100%110%30直接上级月油耗 控制率油耗控制率=单次油耗标准出车总次数100%;单次油耗标准=每公里油耗标准该次里程里程为法定的两地公路距离为准110%100%80%10直接上级月交通事故发生一次交通事故扣10分违章、超载、意外事故等无10直接上级月车辆保养发现一次异常扣2分,最多扣10分按照车辆保养规定保养无异常10直接上级月统计员绩效考核计划表考 评 项 目考核指标配分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指标生产统计准确率生产统计准确率=报表准确份数统计报表总份数100% 生产统计:对生产计划完成情况的统计 统计总份数:截止时间内实际完成的数量98%95%25部门经理月产量统计准确率产量统计准确率=计件员工的准确产量计件员工总数100% 准确产量:计件员工的合格品数量100%100%92%25人力资源部月工资核算准确率工资核算准确率=计件员工准确工资数计件员工总数100% 准确工资=计件员工合格品数量单价100%100%99%25人力资源部月物品统计准确率物品统计准确率=实物数帐面数100% 准确:实物数与账面数相符100%98%95%25财 务 部月业务员绩效考核计划表考 评 项 目考核指标配 分数据 来源考核 周期项目名称计算方式项目界定最高 指标考核 指标最低 指标1销售额 目标 达成率销售额目标达成率=实际完成销售额计划销售额100%计划销售额:部门下达给各业务组的销售指标; 实际销售额:以财务部结算数据为准110%100%85%60财务部月2销售 货款回收达成率销售货款回收达成率=已收货款(当期应收货款+上期末应收货款)100%应收货款:在按协议规定的回收天数和特别申请延期的天数内应收的金额 已收货款;以业务员将支票或可承兑的有效票据交财务部100%95%85%5财 务 部月3销售 货款回收及时率销售货款回收及时率=当期已收货款当期应收货款100%当期应收货款:在按协议规定的当期回收天数和特别申请延期的天数内应收的金额 当期已收货款:以业务员将当期支票或可承兑的有效票据交财务部为准100%95%85%15财 务 部月4订单损失发生一次,本项得分为0,没有发生,得16分订单损失:订单取消、更改给公司造成成品、材料积压,按批次计算。因公司原因(如品质、技术、交期等)除外0次15计财划务部部月5新客户 增加每超过规定的标准一个加2分,每低于标准一个扣2分主要指开发自己所负责行业的新客户1个2直接上级月6客户流失流失一个客户扣3分公司决定不做的客户除外0个3直接上级月跟单资料管理员绩效考核计划表考 评 项 目考核指标配分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指标跟踪及时率跟踪及时率=及时到料的下单数计划跟踪的下单总数100% 不及时:延期交料和到期未交料而未及时跟踪反馈100%97%92%50相关人员月新产品接单发放规格书及时性每延期一次扣5分,延期两次扣完本项配分,未延期得18分以计划部、基数制作员投诉超时属实为准(接订单20分钟内完成为及时)0次15计划部基数制作员月新产品合同评审 及时性每延期一次扣5分,发现两次扣完本项配分,未延期得12分以计划部投诉超时属实为准备就绪0次10计 划 部月产品规格书保存 完整性每发现丢失或损坏一份扣5分,发现两次扣完本项配分,未发现得18分以客户承认书目录为准0次15相关人员月产品型号编写 及时性每延期一份扣5分,延期两次扣完本项配分,未延期得12分以产品设计员投诉超时属实为准0次10产品设计员月技术部规格书制作员绩效考核计划表考 评 项 目考核指标配分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指标产品规格书完成的及时率完成的及时率=及时完成的产品规格书数计划完成的产品规格书总数100% 在要求时间内完成为及时100%97%92%70设 计 员月产品规格书准确性第一次投诉扣5分,被投诉两次扣完本项配分,未被投诉得36分以PIE、销售未投诉为准0次30PIE部 销 售 部月技术部设计员绩效考核计划表考 评 项 目考核指标配分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指标样品按时完成率样品按时完成率=按时完成的样品款数计划完成样品款数100% 完成:在安全部、销售部下达的样品通知单共同确定的交样时间内完成(若研发部交样时间有变更,应在接到样品通知单一天之内反馈给销售部)0次50总裁月样品开发合格率样品开发合格率=客户检验合格的样品款数送交客户检验样品的总款数100% 合格:以客户对样品检验合格为准(含预估价格小于等于10%)99%95%90%10安销全售部部月技术资料及时、 准确性第一次被投诉扣15分,未被投诉得18分技术资料:经过最终认可的BOM及时:与样品同时出台(需要开模的样品除外)准确:以PIE、销售、产品业务部未投诉为准020及时计划部准确PIE部月设计标准化完成 及时性第一次不及时扣10分,第二次不及时本项得分为0;无不及时得24分设计标准化:根据设计标准化文件规定 及时:以直接上级判定为准0次20直接上级月技术部试制员绩效考核计划表考 评 项 目考核指标配分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指标样品按时完成率样品按时完成率=按时完成的样品种类数计划完成样品种类数100% 及时完成:合格样品在规定的时间内完成制作100%97%92%60各设计员月样品开发合格率样品开发合格率=客户检验合格的样品款数送交客户检验样品的总款数100% 由制作原因而造成的客户投诉及其他相关单位投诉100%99%97.5%10相关单位及设计员月资料准确性一次被投诉扣5分,未被投诉得6分准确:产品成品重量、外观检验报告、测试报告等未接到相关部门的投诉0次10相关单位月技术部资料组长绩效考核计划表考 评 项 目考核指标配分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指标产品基数单完成及时率完成的及时率=及时完成的产品基数单数计划完成的产品基数单数00%在要求时间内完成视为及时100%97%91%35设计员月产品规格书完成及时率完成的及时率=时完成的产品规格书数划完成的产品规格书总数00%在要求时间内完成视为及时100%97%91%35设计员月合格的包装设计第一次被投诉扣5分,第二次被投诉扣完本项配分,未被投诉得12分以PIE部、销售部未投诉为准0次10生产部销售部月产品基数单准确率第一次被投诉扣5分,第二次被投诉扣完本项配分,未被投诉得12分以PIE部、销售部未投诉为准0次10生产部销售部月产品规格书准确率第一次被投诉扣5分,第二次被投诉扣完本项配分,未被投诉得12分以PIE部、销售部未投诉为准10生产部销售部月系统维护员绩效考核计划表考 评 项 目考核指标配分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指标信息系统建立与维护任务进度控制未及时完成任务一项,扣5分计划进度:在经直接上级审批的信息系统维护工作计划规定的任务完成时间前完成及时完成40项目主管月系统培训任务完成及时性未及时完成任务计划一项,扣5分及时:在经上级审批的系统培训计划规定的任务完成时间前完成培训任务及时完成30项目主管月外点仓数据传递的及时性出现一次不及时,扣2分数据:分公司店铺、仓库进销存数据及时:无信息滞后现象发生及时完成20项目主管月服务态度因服务态度被投诉一次,扣2分投诉:被投诉中心确认的有效投诉无 投诉10投诉中心月技术部开发员绩效考核计划表考 评 项 目考核指标配分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指标自制新产品设计成功款数达成率实际设计成功款数划设计成功款数100%成功:以评审委员会评审通过为准款数:新编码(不含颜色码)的产品数量110%100%70%40物控部月新产品业绩贡献率销售占比库存占比100%销售占比=新产品销售额总销售额100%库存占比=新产品库存金额总库存金额100%库存金额=日库存天数销售额:以直营联营店的实际销售货款到账额为准新产品销售额:上市半月后的新产品销售额,以五家抽样店新品销售额为准总销售额:五家抽样店的本期销售总额180%130%100%60生产中心月技术部文员绩效考核计划表考 评 项 目考核指标配分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指标工作配合度开发总监评级评分:A:910分B:58分C:04分A:完成工作非常及时且符合要求,工作非常积极主动B:完成工作比较及时且符合要求,工作比较积极主动C:完成工作不太及时,不太符合要求,工作不太积极,不够主动108050技术主管月相关报表及时性出现一次不及时,扣5分相关报表:周工作报表、考勤记录及时:每周星期五15:00之前提交周工作报表给开发总监,每月1日提交开发中心考勤记录给人力资源部及时完成20技术主管月信息上传下达及时性出现一次不及时,扣5分信息:包括公司的各种报告及签呈、与开发中心相关的制度及时:当日内传达及时完成30技术主管月培训师绩效考核计划表考 评 项 目考核指标配分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指标培训规划制订的及时性延迟一天,扣5分及时:每月23日前制订出下一月的培训计划20月培训完成及时性出现一次不及时,扣2分,两次不及时,扣5分及时:在培训计划(营销公司副总签字同意为准)规定的时间内完成培训及时完成10营销公司副总经理月培训现场效果学员评分参评总人数评分:根据学员填写的信息反馈表得出平均分数95908030培训学院月考试合格率考试合格人数参加考试总人数100%考试:一线人员岗前培训、晋升培训等专业培训要求的笔试和技能测试合格:平均成绩在70分以上95%90%80%10培训学院月培训效果一线反馈=评分受训人数反馈:由填写的评估表(一人次填写一份)得出的平均分数。每次调查30人次以上,人数不足时调查全部受训人次95908030分公司月财务主管绩效考核计划表考 评 项 目考核指标配分数据来源考核周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指标逾期货款回收监督延迟一天,扣2分,延迟二天,扣5分,延迟三天,扣10分,延迟四天,扣18分,延迟五天,扣完本项配分逾期货款:超过双方约定的回款期限而未回收的货款;监督时间:每月15日向销售大区提交上月逾期账款明细表及账龄分析报告;延迟:超过规定的监督时间30销售部月成本销售费用费用达成率=当期实际发生费用当期预算费用100%费用科目:按会计制度规定70%100%130%15实际费用表费用预算表月制造费用80%100%120%10管理费用90%100%110%5支付及时性出现一次不及时,扣1分,最多扣10分及时标准:见支付周期表不及时:超过支付周期表的期限支付,并被投诉到人力资源部20人力资源部月财务报表及分析报告编制及时性资金日报表:延迟一天,扣1分其他报表:延迟一天,扣1分,延迟二天,扣3分,延迟三天,扣5分,延迟四天,扣8分,延迟五天,扣完本项配分财务报表及时:包括应收账周报(每星期一下午报送)、资产负债表(每月10日前报送)、损益表(每月10日前报送)、现金流量表(每月10日前报送)、资金日报表(次日21点前报送)、费用分析报告(每月20日前报送);延迟:超过及时的时间上报10总裁月最后让全班孩子伸出手书空一遍,既活跃了气氛,又加深了对重点知识的印象。可惜机会错过去了,以致解求出勤率时,出现了很不理想的效果Chapter I General provisions article I obligation to clear credit pre-loan investigation requirements, improve the quality of pre-loan investigation, prevent credit risks, according to the CBRC commercial bank credit due diligence guidelines, commercial bank credit small business due diligence guidelines (trial) and other regulatory requirements and the actual situation of the Bank, these measures are formulated. Second person mentioned in these measures refers to in accordance with the rules of credit investigations, surveys and analysis of the credit business people. Article credit mentioned in these measures refers to table provided to customers both inside and outside of the Banks credit business, including foreign currency loans, trade finance, bank acceptances, commercial bill discounting, guarantees, factoring, credit, loan commitment, guarantee and other credit operations, excluding client credit business. Prior to the chengdai investigation into the fourth article this refers
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