《市场营销基础与实务》试题(B)

市场营销基础与实务试题（B） 班级： 姓名： 学号:题目一二三四五六总分分数 得分 评卷人 一、单项选择题（每小题1分，共20分） (注意：请将本题答案写在下面的表格位置里。)12345678910111213141516171819201、市场营销观念的中心是（ ）。 A推销已经生产出来的产品 B发现需要并设法满足他们C制造质优价廉的产品 D制造大量产品并推销出去 2、下列属于宏观环境的是 （ ）A公众 B竞争者 C顾客 D消费支出3. 在中国市场上,下列商品中需求弹性最大的是( )。A、食盐 B、香烟 C、电脑 D、面包 4、收集资料的实地调查法从调查技术上分，不包括（ ）。A典型调查法 B现场调查法 C询问调查法 D实验调查法 5、李宁牌服装、邓亚萍牌体育用品等，这是企业为取得公众对企业产品的认同所采用的( )。A近因效应 B自己人效应 C定势效应 D名人效应6、企业选择和确定目标市场的基础和前提是（ ）A环境分析 B选择竞争优势 C市场细分 D市场定位7、对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用 ( )A集中市场营销 B差异性市场营销 C整合市场营销 D无差异市场营销 8、划分销售区域的好处不包括 ( )A提供客户管理水平 B有利于销售绩效改进C拓宽目标市场 D鼓舞营销员的士气 9、生产玩具的企业若将学龄前儿童作为目标沟通对象，则最好在（ ）上做广告A.报纸B.杂志 C.广播 D.电视10、某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供 “四位一体 ”的功能。这种折扣策略属于 ( )A现金折扣 B数量折扣 C业务折扣 D季节折扣11、有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种通过媒介与消费者进行沟通，直接获得定单的分销形式属于( )A直接销售 B购货服务 C自动售货 D直复营销12、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的( )A需求状况 B竞争能力 C中间商的多少 D需求状况与竞争能力13、在产品引入期，如果市场规模较小，产品已经有一定知名度，目标顾客有意交付高价，潜在竞争的威胁不大，则企业宜采用（ ）A高价低促销法 B. 高价高促销法C. 低价低促销法 D. 低价高促销法14、下列情况中哪一种较适合选择长渠道？（ ）。 A 服务要求高的产品 B 单价低、标准化的产品 C 体积大、质量大的机械设备 D 新鲜蔬果、鱼肉类 15、凡购买某品牌饮料，凭五个拉环就可参加抽奖，奖品包括手机、组合音响及mp3播放器等。该饮料采用了（ ）包装策略。A类似包装 B.附赠品包装 C等级包装 D.复用包装16、松下公司旗下的产品，无论是空调、电视机、手机以及电子产品都一律采用“松下”这个品牌。这种品牌策略叫做（）。A. 无品牌策略 B品牌归属策略 C统一品牌策略 D个别策略 17、4理论用（）取代了传统理论中的促销，强调企业应重视与顾客的双向沟通。A 沟通 B 顾客 C 成本 D 便利18、企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进推销陈述和推销方法，最终促成交易。这说明人员推销具有 ( )A公关性 B针对性 C灵活性 D复杂性19、“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的主导者，它采取的是（）定位策略。A创新定位 B避强定位 C对抗定位 D重新定位20、IBM公司在超级计算机“深蓝”与俄罗斯象棋大师之间的对抗赛中，所取得的有利免费宣传报道，相当于该公司花费1亿美元做宣传所能取得的效果。这种做法属于公关中（ ）A事件赞助 B产品发布 C新产品宣传报道 D公益赞助 得分 评卷人 二、多项选择题（每小题2分，多选、错选、漏选均不得分；共10分）(注意：请将本题答案写在下面的表格位置里。) 123451、消费者市场细分的标准有（ ）A、地理变量 B、家庭人数 C、顾客规模 D、人口变量 E、心理变量2、产品延伸策略有以下几种做法（ ）A、向下延伸 B、向上延伸 C、向内延伸 D、向外延伸 E、双向延伸3、竞争导向定价法，主要包括以下几种形式（ ）A、投标定价法 B、成本加成定价法 C、随行就市定价法 D、需求差异定价法4、以下属于成熟期市场特征的是（ ）A、产品竞争激烈 B、销售量达到最大 C、新加入消费者越来越少 D、销售量和利润的增加越来越小 5、公共关系的主要工具包括（ ）A 新产品宣传报道 B 产品发布 C 消费者教育 D 赞助 得分 评卷人 三、案例选择（每小题2分，共10分）(注意：请将本题答案写在下面的表格位置里。)12345 Apolo公司是家专营休闲服饰的公司，在港台地区享有盛名。它计划打入北京市场，特利用“十一”七天长假进行促销活动其活动的安排包括：一、开新店。十月一日Apolo在北京西单、王府井、望京等地同时新开6家专卖店，并邀请北京市消费者协会的领导参加西单店的开业典礼，同时邀请新闻媒体参加。并在各大报纸上发布开业大酬宾广告。二、活动期内所有商品实行低到1折，高到8折的打折优惠，持有酬宾广告的顾客，可享受在打折的基础上再打8折的优惠。三、寒冷的冬季即将到来，购买某些毛绒外套，可获赠价值68元的冬季套装（冬帽、围巾、手套）。四、开展销售竞赛。对在活动期间具名推荐5名以上新顾客的顾客，发放价值相当于所推荐顾客购物总额15%的购物优惠券。五、组织志愿者在各高校、居民区举行慕捐活动，为贫困地区捐助衣物。Apolo公司自己向西部某地区中学捐赠4000套校服。同时发布记者招待会，在各大媒体上进行报道。请回答以下问题：(注意：本题是不定项选择,有一个或者多个选项符合，请将本题答案写在左面的表格位置里。)1. Apolo公司运用了（ ）等销售促进手段。(A)打折 (B)广告 (C)销售竞赛 (D)赠品 2. 案例中属于公共宣传手段的有（ ）。(A)开业典礼媒体报道 (B)销售竞赛(C)募捐活动记者招待会 (D) 赠送冬季套装3. Apolo公司在报纸上刊发的开业广告，同时具有（ ）功能。(A)优惠券 (B)赠品 (C)惠顾回报 (D)抽奖券4活动期间没有采用的促销手段是（ ）。(A)广告 (B)营业推广 （C）上门推销 （D）公共宣传5. 发起的募捐活动能够影响到的人群包括（ ）。(A)志愿者本身 (B)受捐地区的居民(C)高校和居民区的居民 (D)看到新闻报道的受众 得分 评卷人 四、简答题（每题7分，共28分）1、简述目标市场的含义及目标市场的策略？2、产品整体概念是什么？它由哪几个层次构成？ 3、 简述分销渠道的功能?4、人员推销的步骤有哪些？ 得分 评卷人 五、案例分析题:（15分）案例：天美时钟表公司是如何发现市场机会的？美国天美时钟表公司在第二次世界大战前还是一个不大起眼的公司，因此，公司极力想在美国市场上找到突破口，大干一番。当时，著名的钟表公司几乎都是以生产名贵手表为目标，而且主要通过大百货商店、珠宝商店推销。但是，天美时钟表公司通过市场营销研究发现，实际上市场可以进行划分，把市场上的购买者分为三类：第一类消费者希望能以尽量低的价格购买能计时的手表，他们追求的是低价位的实用品，这类消费者占23；第二类消费者希望能以较高的价格购买计时准确、更耐用或式样好的手表，他们既重实用，又重美观，这类消费者占46；第三类消费者想买名贵的手表，主要是用它作为礼物，他们占整个市场的31。由此天美时钟表公司发现，以往大多数企业提供的产品仅是以第三类消费者为对象的，它们高兴地意识到，一个潜在的充满生机的大市场即在眼前。于是它们根据第一、第二类消费者的需要，制造了一种叫做“天美时”的物美价廉的手表，一年内保修，而且利用新的销售渠道，广泛通过商店、超级市场、廉价商店、药房等各种类型的渠道大力推销，结果很快提高了市场占有率，成为世界上最大的钟表公司之一。请回答以下问题：1. 天美时公司是怎