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文档简介

.,1,12级客房服务,中式铺床操作规程,.,2,1、准备,床尾巾应折叠有序，摆放整齐。,.,3,枕芯,.,4,枕套,.,5,枕套、枕芯、床尾巾的摆放顺序及标准。,.,6,被芯,.,7,被套,.,8,床单、被套、被芯的摆放顺序及标准。,.,9,2、检查,检查床位、床垫。,.,10,检查垫褥、床垫是否有毛发，并拉平放正。发现有弄脏的及时更换。,.,11,3、拉床垫,屈膝下蹲，用双手将床垫拉出30厘米。,.,12,4、铺床单,放单、开单。,.,13,抛单,.,14,抓单、打单,.,15,拉单定位，一次到位、中线居中。四边均匀下垂。,.,16,包角顺序,.,17,包角方法,.,18,整体包单,.,19,包角姿势，屈膝半蹲。,.,20,样式、角度一致内45度外90度角。,.,21,四边床单塞到床垫底下，平整无皱褶,。,.,22,四角饱满、挺括、样式及角度一致。,.,23,5、套被套,放被套,.,24,开被套,.,25,抖被套让空气进入。,.,26,放被芯,.,27,抓起被芯两角放入被套内顶部两角。,.,28,将被芯放入被套内顶部两角。,.,29,抖动被套,.,30,向床头方向甩出被子,.,31,把被芯剩余两角放入被套下面两角内,.,32,用力甩动、套好。,.,33,棉被定位,.,34,棉被定位,.,35,棉被折边,.,36,棉被折边,.,37,两侧均匀下垂床尾无被芯外露,.,38,棉被折边30厘米,.,39,棉被折边后和床屏的距离,.,40,6、套枕套,放枕芯、枕套。,.,41,抖开枕套，开口面向上平铺于床面。,.,42,右手抓住枕芯前端1/3处从开口送入枕套直至与顶角吻合将枕芯另外两角塞好,.,43,7、放置枕头,开口背向床头柜,.,44,整理床形,.,45,8、铺盖床尾巾及放靠垫,打开床尾巾抓住两侧中线,.,46
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