商务英语信函的特点PPT课件

.,1,商务英语信函的特点,By,ByGroupOne,.,2,1.什么是商务信函。2.英语商务信函的语言特点。,.,3,1.什么是商务信函,商务信函是贸易活动中买卖双方互通信息的重要手段和行为依据，它能够保证商务活动顺利进行，并能在激烈的国际竞争中发现和捕捉无限的商机。,.,4,在涉外贸易中，商务英语信函是使用最广泛的通讯手段，是贸易双方沟通的桥梁。商务英语信函具有特定的交际目的和特定的交际对象，在功能、语言和文体方面具有一定的特点。,.,5,2.英语商务信函的语言特点,(1).语气特征(2).词汇特征(3).句式特征,.,6,(1).语气特征,一种跨国度的交往手段。礼貌、客气、婉转。礼貌使人心情舒畅，便于建立友谊。客气促成贸易的达成。婉转既能婉转拒绝，又不伤害情面，有利于继续保持友好的贸易关系。,.,7,常用的表示委婉的句式：,Thankyoufor感谢贵方Wearegladto很高兴begrateful(obliged)感激Weregretto非常遗憾Weareverysorryto甚为遗憾,.,8,拒绝、建议或向对方提出要求,合作互利原则。不使用命令或强硬的语气与对方交流。例如：WewishWeregrettoinformyouthatItwouldbeadvisableforyouto,.,9,表达请求时,较多使用疑问句、虚拟句和带please的祈使句。例如：CouldyouquoteusCIF5%Qingdao?Pleasenotifyusoftheloadingdatepromptly.,.,10,(对收信人)越不利，越礼貌,例如对对方产品质量问题的质疑，问题不很严重时：Therearesomeproblemsaboutthequalityofyourproducts.轻描淡写地提出质量问题，意在表明问题并不怎么严重，双方可以协商解决，或意在提示对方，这次的质量有点问题，下次希望做得更好，保证好质量。,.,11,当问题较严重，对对方的责难较厉害时：WearesorrytohavetocomplainofthequalityofWeregrettosaythatapartofthegoodshavelostagooddealoftheirqualityby这里的“sorry”,“regret”使这种对他人不利的表达变得间接、委婉，可以让对方感到你友善和富有同情心，因而更倾向合作。,.,12,(2).词汇特征,1)大量使用专业词汇。如:firmoffer,bid,bidding,bidfirm,counteroffer2)大部分词汇从普通用语发展而来。如:offer“提供，给予”（发盘、报价）。Advice“建议，忠告”（通知、告之）。produce专指农产品product专指工业制成品。,.,13,2)经常使用行业缩略术语。（商务缩略语）简洁、精练、易于记忆，有助于提高工作效率。例如：FOB(Freeonboard离岸价)L/C(letterofcredit信用证)W.P.A.(withparticularaverage水渍险)B/L(billoflading提单),.,14,3)使用正式辞令。（英语商务信函）展示公司的形象和素质。（言辞中）包含着交易方式的承诺和表态。（用词要）庄重、严谨。例如：用inform替代tell，forward替代send，用beinapositiontodo替代beabletodo,.,15,(3)句式特征,国际商务英语信函在行文时常使用一些语法手段。如：完整正式的长句、固定的习语、倒装句、陈述句、祈使句等。,.,16,GoodsofadangerousordamagingnaturemustbetenderedforshipmentunlesswrittennoticeoftheirnatureandthenameandtheaddressoftheSenderhavebeenpreviouslygiventotheCarrierMasteroragentofthevesselandthenatureisdistinctlymarkedontheoutsideofthepackageorpackagesasrequiredbystatute.译：危险或易损物品严禁送来装运，除非关于其特性、名称、托运人地址的书面通知已事先提交给船主、船长或其代理人，而且货物的性质已按法令要求醒目地打印在包装物表面。,.,17,上面的段落只有一个句子，在这个正规完整的长句中，由and连接两个分句，前一个分句中有一个unless引导的条件状语从句。句子虽长可层次分明，并列的和互为条件的叙述的非常清楚。,.,18,表示一种将来的不确定的可能性时，还须采用倒装句。如：Shouldyourequirefurtherinformation,pleasedonothesitatetocontactus若需详情，敬请联系。,.,19,信函双方希望对方采取某种行为时，通常不使用祈使句，而用陈述句。Wewouldappreciateitifyoucouldsendustheshippinginstructionsimmediately.若贵方立即发予我方船运指令，我方甚为感谢。,.,20,以商量的口吻进行平等对话,常见的句型有：ItwouldbebetterifItwouldbehighlyappreciatedif,.,21,在表达积极愉快的感情时，交际者多采用带有情感的动词，如thank,appreciate,hope,.,22,商务英语信