中国家纺行业消费者市场调查

精品文档 你我共享经济与城市管理学院 房产0801 张明凡中国家纺行业消费者市场调查（济南地区）调研报告导语：此次调查是中国家纺协会及家访时代杂志为深入研究中国国家纺行业的发展现状与发展趋势而进行的全国性的学术性调研。范围涉及北京、上海、广州、深圳等各一线城市及济南、成都、青岛等各二线城市；深度从家纺行业产业到广大的消费群体；广度涉及甲方相关产品的图案设计、价格、品牌、广告宣传、批发、营销、售后服务等各方面。以便作出有利于生产商合理有效生产、经营者顺利经营运转、消费者满意使用的可行性预测与决策。作为此次调研济南站的五名调研员之一，我认真准时地完成了为期五天的调研工作中国家纺协会、家访时代杂志社社会调查之消费者市场调研。现将我在工作过程中从自己完成的济南站的100份随机调研问卷中分析总结的调研结果总结如下, 也即以济南站调查问卷为主分析一个大概的结果，由此推至中国家纺的相关结果。至于本次调研范围全国家纺市场消费群体的调研总结结果的具体准确数据，可以于家访时代相关杂志了解.一、被调查者简介本次调查的工作地点是泺源大街银座商城的三楼和六楼，主要调查对象是25-55的家庭妇女。五天的工作安排是：前两天在银座观察调查环境和调查对象，和银座管理层协调好合作关系；后三天的工作是利用前两天打下的调查基础来完成调查问卷。从前期观察和调研过程中来看，银座的消费者相对来说属于济南市的高档消费群体，收入居高。被调查者中普通职员大约占到40%，家庭月总收入在3000-5000元之间；政府公职人员、教师、医生占到20%左右，家庭月总收入在5000-12000元之间甚至1.2万以上；个体经营者和自由职业者约占22%，家庭月总收入为5000-8000元之间；还有一部分是无业在家、学生等。图1是被调查者所购家纺产品的价格区间图2是市场上家纺产品的份额比例图二、济南家纺市场的消费力和消费习惯1. 消费力我市房地产市场(加上大量的旧宅改造)发展迅速，每年家居装修的工程将达3000亿元以上，而且每年以30的速度增长，今后三年内将达到5000亿元。居民装修房屋花在家纺用品的购置费用，约占整个工程的25，即每年有750亿元。 我市家用纺织品有50集中在大城市，30集中在县级市，而人口占全国70的农民，消费量只有20。农村的生活水平提高、居住条件改善、与城市间交流频繁，都将促使其对家纺提出较高的需求，未来潜在的农村市场逐步启动，将是一块大市场。 我市人口众多,每年有很多对新人结婚，以每对新人在家纺上消费2000元计算，则每年仅此市场就有10亿元左右的消费市场。 再者，我市又是旅游大省，旅游业的发展，星级酒店、连锁酒店、快捷旅店等的大量发展，在配套的床上用品和装饰用品上的使用，近几年都达几千万亿，并且还在以10%的速度递增。2. 消费习惯中高档消费者：注重品牌、风格和服务，追求产品的附加值。中低档消费者：较注重产品的价格和品质，及面料与工艺方面是否与价格相等。在价格方面，年龄在40岁以上者一般比较注重，而年轻一代则不太在乎价格，他们认为价格的高低不是购买家纺产品的主要因素；而在面料材质方面，大家90%地认为这是购买家纺产品的最主要考虑的因素，其次是舒适性，品牌与价格都不是他们的主要烤炉价格；从调查结果看，也有有一部分消费者认为品牌很重要，理由大致是他们相信品牌的力量，大牌子的产品一般有保障。3. 家纺产品的购买地点在问卷中给出的选项中，有80%-90%消费者是在百货商场、专卖店、和超市购买家纺用品；相对来说在网上购买活买布自制的消费者寥寥无几，看来网购家纺产品在目前来看还是不怎么流行的，但睡着网络的发展，有一部分消费者已经接受了网购这种观念，相信在不久的将来网购可能会逐渐流行起来。下面是家纺行业的销售渠道结构现状总结： a.普通百货 经营中低档家纺品牌为主，主要吸引工薪阶层的消费者。普通商场多采用专柜销售或自选销售的方式。b. 高档商场发展比较迅速的一种业态，这种业态在保证床上用品品牌形象和回款方面上有较大优势，但目前专卖店多由中高端品牌支撑，多集中在大城市。c.超市/连锁店 经营成本低，具有价格优势，近年来发展最迅速的业态，所售家纺以中低档为主，由于销量大、价格低而极受消费者欢迎。d.批发市场 是由厂家和经销商专门经营的场地，目前占据家纺销售最大份额，同时支持了最广阔的农村市场及部分城市低档市场国内市场主要家纺品牌e.网上购买 占据的市场份额较低，还没有形成专业化的规模，但其速度快、购物便捷的特点，加上将来年轻一代的力量的发展，相信会成为一种主流的购买方式。三、从三个图片选择题目看济南目前市场上家纺流行趋势1.家纺发展趋势床上用品作为室内软装饰，越来越成为纺织品业界关注的焦点，以及消费者重视的领域。它不仅体现了主人的品位、休养、喜好、情趣，还具有调节身心等不可或缺的作用。在如此巨大的市场潜力下，现今市面的床上用品也是“乱花渐欲迷人眼”。床上布艺三大流行趋势，个性化、民族风情、古典主义成为流行的三大焦点。目前市场上有不少床上用品厂家，针对不同的目标消费群，新婚族、新居族、单身贵族等标榜个性化和时尚品位的消费者，推出具有个性化色彩的床上用品系列。这种风格的产品特点是不拘泥于以往既定的模式，在色彩和搭配上推陈出新。比如在色彩上，一款有着春天般绿意的床单，搭配上深蓝色的枕套及红色的被单，年轻人注重自我的个性就这样被张扬出来。在图案选择上，抽象、卡通图案成为最“in”的选择，加菲猫、史努比和各种抽象的图案成为年青人不愿长大的宣言和追求个性的旗舰。在越来越强烈的环保意识的影响下，对自然的崇尚使得以棉、麻、草等天然材质为主的床上用品，走在了流行的尖端。充满鲜艳色彩的热带风情图案的床上用品非常走俏。采用草类植物制作、具有日本风情的枕头与席子，印有热带棕榈图案的床上组合五件套，斯里兰卡的纯手织床罩走进了寻常百姓家。 欧美古典风抬头。 无论流行的变换与时代的更替，古典主义的风格却始终应验着“越古老就越现代”的永恒格言。欧美古典主义风格的床上用品，其特点之一就是注重材料的选择，以纯棉、绸缎、锦缎为面料，结合印花、刺绣、提花等工艺手段。在细部处理上，运用蕾丝、穗饰、花边等装饰手段，显得高贵典雅。在色彩方面，永恒的白色依然是设计的重点，运用镶绣、镂花、缎带等细节营造白色床品的洁净细致，其他如浅蓝、米黄、淡灰等风格清新的颜色也是古典风格的上佳之选。2.家用纺织品设计趋势1)、织物双色效果的表现，如经纬间不同色彩的组合搭配、加织金银丝或者粗犷的疙瘩丝、色织与色纺等；2)、双层与多层织物流行共存，除了粘合外，也有用织造的方式形成正反面不同效果的双层织物；3)、起绉与弹力织物，这类织物表面效果丰富，穿着舒适，符合防前的休闲文化潮流；4)、粗犷风格的网状、圈圈类织物，对组织结构的运用受到重视；5)、印花织物，如朦胧印花、印花与珠绣、印花与发泡工艺等特种工艺的结合；6)、纹样设计变得重要，集合形纹样较多见，目前欧洲火腿纹样重又流行，就体现了一种复古风情；3.家用纺织面料流行特点1)、轻薄，天然纤维的高支纱织物、化纤的超细纤维织物，轻盈、飘逸、具有良好的流动性。2)、舒适：包括织物的伸长、手感、含湿，也包括柔软、悬垂。泡诌织物不仅增加了织物的表面趣味性，也改善了穿着时的透气、透湿性。3)、闪光：包括全部或者局部闪光，闪强光或者闪弱光。采用有光丝、缎纹组织、经纬异色、荧光染色、丝光、有光涂层、金银丝、亮光、彩色有光丝等方式均可以获得。4)、透明：包括透孔、网眼等，通过高支、稀密、织纹、抽纱、挖花、剪花、镂空、激光、烂花等方法获得。5)、花纹：提花、印花、绣花、植花、轧花、剪花、烂花、烤花、喷花、贴花、磨花等有花型图案的织物广泛流行。6)、质感：织物具有粗细、凹凸感，织物的纹理和表面机理效应成为创新的重点。通过花式线、织纹、印染后整理，获得突出的表面装饰效果。7)、复合：双层、多层的复合织物继续流行。8)、功能：抗菌、抗静电、阻燃、防污等功能性织物在国内正在兴起，并将形成潮流。9)、绿色：新世纪要求纤维、面料生产过程无污染，使用时对人体无害，因此天然、环保纤维及制品，以及用植物染料染色和经过无甲醛整理的面料流行。10)、保健：以大麻、罗布麻、真丝，牛奶丝等纤维制成的面料，导湿纤维运动面料等保健面料的开发迈向新水平。4.床上用品由保暖型向保健型转变功能性产品纷纷进入市场。单一的羽绒被、涤纶中空棉这些保暖型床上用品，近来颇受冷落，取而代之的是具有保健作用的新型床品，床品面料基本采用纯棉面料,填充物与面料多打出抗菌除螨。5.消费者传统观念更新近年，一些著名的国外床上用品品牌进驻全国市场。引起消费者对床上用品的消费观念发生变化。首先是床上用品的件数上，由被子、褥子、床单和枕头等老四样，到如今出现了床罩、裙套等附件，又有可分可合的长短枕套的新组合。目前，市场上已有五件套、六件套，多至八件套组合。消费者开始倾向于外形淡雅而自然的床上用品。追求整个居室色彩的一致搭配和整体的协调效果。在这一点上,罗莱、莱美、澳西奴以小四件花色赢得消费者好评.数量上和外形上的观念变化实际上体现的是消费者对床上用品质量的新要求.已从单纯的保暖性转向了对舒适性、保健性、易洗涤等多方面的要求。特别是床上用品的保健性功能，出于对自身健康的考虑，保健型厂商产品畅销，消费者多选择吸汗、柔软的面料，对于床上用品的填充物也要求是透气性好且无刺激、易洗涤，这样才不容易发霉和螨虫等微生物的滋生,在这一点上,罗莱,安睡宝等企业走在行业的前面。四、消费者最喜欢的家纺品牌排行从问卷的最后一个填空题，即消费者最喜欢的家纺品牌，最受