品牌岗位职能规范

服装品牌组织结构及岗位职能规范 2、部门职能营销总监职能： 1、在总裁的授权下较为全面的主持童装品牌的营销、市场运作。2、建立健全公司童装品牌的连锁加盟运作体系。3、打造一个有动力和激情的童装运营精英团队，规范各部门工作职能，提高团队的执行力。4、设立并带领团队实现本公司童装品牌的短期、中期战略目标。5、协调好生产部与市场销售的配合步调。 6、签定并执行加盟合同。 7、各种营销制度（政策、合同、店务制度等）的建立。 拓展部经理职能： 1、熟悉童装品牌店柜的加盟流程，了解各童装品牌的加盟状况。 2、根据公司战略目标制定市场拓展目标，合理划分区域。3、比较熟悉各童装品牌的基本情况。 4、能按时完成阶段任务，分具体时间进行考核拓展工作进度。 5、对店面选址有一定的见解，熟练掌握、引导客户定货需求。 6、有团队协作精神和承担较大工作压力的心态。 7、熟悉目标加盟商所在区域的市场状况。 8、有优秀的谈判技巧和沟通能力。 9、有童装品牌同等职位2年以上的工作经验。拓展部职员职能： 1、有团队协作精神、服从部门领导工作安排和承担工作压力的心态。 2、有较强的沟通能力，对服装加盟商的心理有很好的洞察力。3、能对目标区域进行相应的商圈分析：包括区域内城市销售较好的街道或商场，租金或扣点；同类品牌在该区域的分布状况、消费能力等。 4、严格管理加盟商按时回款的问题并及时上报上级。 5、有服装品牌同等职位1年以上的工作经验。6、按时完成拓展经理分配的拓展任务。7、维护本品牌在该区域内的形象，防止加盟商对本品牌出现损害情况。 运营经理职能：1、有优秀的销售团队领导能力和丰富的服装品牌销售管理经验。2、有较强的沟通能力，引导客户按照公司的品牌运作规定进行店柜运作。 3、有一定的促销策划能力和活动推广能力。 4、根据各地季节因素组织和调整货品配送。5、负责本公司品牌各自营店、加盟店的销售管理。6、制定年度销售计划，按季度、月、周细分，逐步完成。7、主持产品设计、价格、市场消费需求、店面形象、营销手段的市场调查和销售策略调整。8、有较好的营销策划能力、优秀的谈判技巧。 加盟销售职能： 1、 根据加盟商开店时间跟进产品货运、形象货柜运输进度，及时与加盟商保持进度联系和时间调整。2、 加盟商货品的数据管理。3、 及时跟进加盟商的补货、换货、退货。4、 加盟商促销执行及效果评估。5、 根据加盟商本品牌的销售情况提醒加盟商对卖场货品进行陈列、价格调整。6、 依照加盟商所处位置、店面面积，带领陈列师引导加盟商确定货品款式、数量。7、 及时掌握加盟商专卖店/柜的销售情况和面临的具体问题，快速作出正确的解决办法。直营销售职能： 1、自营店开设、商场考察与谈判、商场结算。 2、自营店人员的底薪与提成核算。 3、自营店的促销管理。4、及时掌握自营专卖店/柜的销售情况和面临的具体问题，快速作出正确的解决办法。5、及时跟进自营店的补货、换货店务培训职能： 1、精通童装店务，同等职位2年以上工作经验。 2、对店员进行销售技巧、货品陈列、引导消费观念的培训。 3、通过提升卖场销售氛围、促销布置等各种方式提升业绩的培训。 4、对加盟商和自营店进行卖场人员管理、数据分析、广告品陈列等方面进行交流。 5、逐渐完善、形成本品牌较为独到的店务培训标准。生产部职能： 1、负责加工厂的选择、评价及加工合同的拟定，并建立生产工厂档案。2、与销售部共同制定季度生产计划，按计划进行生产进度的跟踪。3、负责生产厂家所生产产品的检验，负责加工厂的质量监督。4、制定出生产产品的误差合理百分比，及超标相应的处罚标准。5、制定各种生产表格并按生产质量、时间认真填写。物流部职能： 1、负责面辅料仓及成品仓的管理。2、负责为营销部配货发货、企划部物料发送。3、协调公司定货会、展销会等大、中型活动物料搬运的人员组织。4、协助开、撤店物料在本地区域内搬运的人员组织。5、货运价格的查询与控制。商品部主管职能： 1、根据销售的季节性、运输时间长短制定出每个季度详细的货品调度计划书。 2、根据各自营店畅、滞销款数据分析和各自营店距离快速作出店柜之间的货品调度。 3、根据加盟商的开拓进度与销售跟单制定货品及物料清单。销售跟单职能：1、负责运营部的桌面、书柜文件的整理工作。2、协调加盟销售、自营销售货运跟踪及到货后货品数量的核实。3、负责运营部资料快递。数据分析职能：2、销售数据分析及销售市场调查（含产品畅、滞销款数据分析，形象与布置的被接受度，价位与各区域消费能力分析等）。3、收集顾客反馈信息，集中后及时反馈给公司。4、对顾客进行满意度调查、统计并组织分析。5、对顾客提供服务及建立顾客档案。6、整理往年销售数据及本年度销售数据，作出同期的销售业绩对比。企划经理职能：1、根据公司战略规划进行企划部管理工作，保持与公司相关部门的良好协作关系，确保各种活动行之有效，2、根据公司市场拓展情况提供相关展会的的参展信息，筹划整个展销会本品牌的参展及执行。3、与相关单位或部门联系品牌相关的推广事宜（包括各种媒体的效果评估及费用控制）。4、为公司导入VI（视觉传达系统），完成品牌所需的店面形象设计。5、策划公司定货会及现场布置，物料筹备（服装除外）。6、完成公司所需促销礼品、印刷、喷绘、店面装修的报价与制作跟单，做到货比三家。7、根据市场调查和季节制定年度促销方案，公司通过后及时将平面设计、促销物料、店务培训督促到位，进行促销前、中、后效果评估与及时调整。8、品牌推广事宜。文案职能： 1、协助企划部经理进行日常文案写作，刊物征稿与公司文稿的文字校对。 2、跟进展销会、定货会、促销等活动。 3、与销售部、客户部沟通，作好市场调查工作。 4、企划部文件整理，协助网站维护人员做好网上客户信息反馈事宜。 5、根据活动进程落实广告用品到位时间、寄送时间、到店时间和数量等统计工作。平面设计师职能： 1、加盟手册、合约、刊物、陈列手册、开店指南、宣传单等所有印刷品的设计、制作、校对。 2、新店开业POP、各种促销POP的设计和制作。 3、卖场POP布置、加盟店柜广告品布置与陈列、现场促销指导。 4、广告活动跟进。店面设计师职能： 1、提供日常开店所需的效果图、平面图、电路图、立面图等图纸设计。 2、在部门经理的指导下完成每年2套新店面图纸设计（公司通过的），保持良好的市场嗅觉。 3、不论参展与否，每年提供2套以上展销会设计图纸（公司通过的）。 4、有展销会、专卖店/柜现场装修和指挥的能力，熟悉货柜相关的材料。 5、与相关部门共同完成陈列手册的设计和专卖店柜的橱窗布置。网页设计师职能： 1、根据品牌发展的进度做好品牌建设阶段的网页设计、完善品牌扩张阶段的网页设计、整理品牌成熟阶段的网页设计。 2、日常的网站维护工作和公司网站来访客流的资料统计工作。 3、调查当时效果较好的推广平台，将公司的品牌网站进行推广并定时进行效果考核。 4、其他同类品牌的资料、资源下载。陈