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文档简介
跨国人力资源管理,Tel:;86747846Email:,1,PPT学习交流,第三章跨国公司招聘与甄选,教学内容:人员配备的国籍政策人员甄选的问题教学时数:2学时教学重点:人员甄选的问题教学难点:如何解决人员甄选的问题教学方法:课堂讲授、心理测验、案例讨论,2,PPT学习交流,引导案例罢工事件,一家韩国纺织公司在越南的工厂越南工人与韩国经理发生冲突韩国经理用韩语吆喝,越南工人没反应韩国经理踢打越南工人10名越南工人报复韩国经理被送医院越南工人罢工4天10%-15%的工资提升韩国经理被遣返回国,3,PPT学习交流,第三章跨国公司招聘与甄选,第1节人员配备的国籍政策第2节人员甄选的问题,4,PPT学习交流,第1节人员配备的国籍政策,民族中心法多中心法全球中心法地区中心法,5,PPT学习交流,第2节人员甄选的问题,跨国公司人员的分配高层管理:母国中层管理:所在国及其他国基层管理:所在国,6,PPT学习交流,使用母国人员,优点组织可以控制和协调提供获取国际经验的锻炼机会了解其特殊的技巧和经验确保子公司遵循公司目标和政策缺点所在国人员的提升机会不足适应所在国的时间较长可能将不合适的方法用于子公司薪酬差异影响公平感,7,PPT学习交流,使用所在国人员,优点免除语言文化等障碍减少招聘成本增加了管理的延续性所在国政府可能强行聘用职业生涯发展会导致士气提高缺点总部的控制和协调可能受阻所在国人员在子公司以外的职业发展有限限制了母国人员获取国际经验的机会可能促成”联邦主义”而非全球发展,8,PPT学习交流,使用其他国人员,优点工资福利要求较低更了解所在国环境缺点必须考虑可能的民族仇恨所在国政府可能反对聘用可能在任职结束后不想返回自己的国家,9,PPT学习交流,驻外人员失败的原因,美国公司日本公司配偶不能适应*不能胜任国际责任经理不能适应*不能适应新环境其他家庭原因*个人或情感问题个人或情感成熟度*缺乏技术能力不能胜任国际责任*配偶不能适应,10,PPT学习交流,甄选标准,与驻外成败相关的个性特质专业技能语言技巧海外工作意愿家庭的可调整性配偶支持度行为灵活性适应性与开放性交际能力管理能力,11,PPT学习交流,甄选驻外人员的因素,专业能力跨文化的适应能力语言能力家庭因素跨国企业因素国家文化因素,12,PPT学习交流,甄选过程中心理测验的应用,课堂心理测验:人格测验情商测验提问:测验的信度和效度如何?如何提高测验的信度和效度?,13,PPT学习交流,PersonalityTest人格测试,MethodsSelf-report自陈量表法Projective投射法RorschachInkblotTest(罗夏墨迹测试)MurayandmorganTAT(ThematicApperceptionTest)(主题统觉测试),InventorySixteenpersonalityfactorquestionnaires(16PF)Myers-BriggsTypeIndicator(MBTI),14,PPT学习交流,国内外常用和有效的测量工具,15,PPT学习交流,跨国公司招聘流程,简历筛选电话预约或电话面试面试前准备第一轮面试第二轮面试或最终面试评价开出聘请信,16,PPT学习交流,案例:丰田公司招聘的六个环节,17,PPT学习交流,讨论题:,1.丰田公司全面招聘体系具有什么特点?2.丰田公司为什么委托专业的职业招聘机构进行初步的甄选?3.我国跨国公司能否借鉴丰田公司招聘经验?,18,PPT学习交流,案例:壳牌石油公司的人员招聘,P85-87讨论题:1.公司怎样才能从高等学校找到有一定素质和发展潜质的学生?
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