论企业文化创新的实现途径(正文)

论企业文化创新的实现途径引言21世纪，是一个崭新的时代。在这个注重文化的时代。经济活动总是经济、文化一体化的运作，经济的发展比任何时候都呼唤文化的支持。任何一个想成功的经济体，都必须对企业文化的必要性和不可估量的巨大作用有很重复的认识，在市场竞争中紧紧依靠文化来带动生产，从而提高竞争力。有文化的企业未必都成功，但没有文化的企业注定不会成功。好的企业文化可以造就团结而有战斗力的集体;而且，现代商品中的文化附加值越来越高，因此而产生的经济效益和社会效益也就越来越高。同时，企业文化并不是一成不变的东西，它随时代而发展。所以对企业文化的真正重视，就必然要求企业能够顺应时代的要求，不断调整、更新企业文化，企业文化不但需要建设，还需要完善。想方设法破除旧的、跟不上时代的文化，建设新型的企业文化。进入21世纪，企业的竞争是综合性的持续的激烈竞争，企业文化必须站在足够的战略高度，为企业寻找新的发展方向，使其具有更深邃的目光，更长远的考虑，而不是紧紧盯着眼前利益。要帮助企业从生产、销售到管理赢得全面的胜利，要服务于企业的持续发展，同时也要回应更深层次的文化竞争的挑战。因此，21世纪的企业文化必须是高屋建瓴的。经济全球化与文化多元化的步伐加快，企业文化必须通过反映民族文化精华的独特设计和定位塑造自身形象，以和其他企业文化相抗衡。同时，它又必须赋予传统文化精华以新的时代内涵，以保证企业的观念顺应经济全球化的趋势并为企业的未来发展服务。二者是并行不悖，相辅相成的。因此，21世纪的企业文化必须是宽容通达而又风格独特的。在现实的今天，我们面临的是注重个人能力和价值的知识经济的挑战，企业文化必须从纯商业氛围中解脱出来，更加注重人的因素，倡导以人为中心的人本管理，发挥员工的主观能动性和创造性。1 企业文化建设的现状1.1 企业文化的起源1970年，美国波土顿大学管理学教授戴维斯在其出版的比较管理学组织文化的展望一书中，最早提出了“组织文化”概念。 1980年，美国商业周刊杂志以醒目的标题报道“公司文化”，引起了管理学界的厂泛关注。随后，美国的学术界和企业界对企业文化更加深入地进行探讨和研究，并且连续发表了Z理论、日本企业的管理艺术、企业文化和寻求优势四部关于企业文化的专著。被称之为“新潮管理四重奏”，奠定了企业文化学科体系的基础。据我国资料最新可考的记录出现在易经中的“观乎天文，以察时变；观乎人文，以化成天下。”个人认为，其中的“人文以化而成天下”正式的提出了文化这一概念。而企业文化是文化中的一个特性，而今社会的企业文化正是脱胎于文化概念中的。对于一个企业来说，创新是其生存发展的根本保障。在当今信息网络化、经济全球化、知识经济的大背景下，创新能力是企业竞争能力的重要标志。企业文化是企业活力的源泉，不仅决定着一个企业的智力、创造力和想像力，而且能够部分地控制和化解企业的创新风险。因此实现网络环境下的企业创新是我国企业必须解决的一个重要问题。1.2 企业文化的发展历程在高度发达的今天，企业的较量已经由硬件逐渐开始向软件转化，60年代竞争的核心内容在于技术，而70年代在于管理，80年代则在于营销，90年代更注重品牌。继技术竞争、管理竞争、营销竞争、品牌竞争之后，21世纪企业竞争的核心将在于企业文化。企业文化能使企业在新世纪保持长久的竞争力，企业文化创新也由一种全新的文化理念，转变为对提高企业竞争力有决定性作用的新型经营管理模式。企业文化的创新有助于增强企业凝聚力，进而增强产品竞争力。企业文化的核心是其思想观念，它决定着企业成员的思维方式和行为方式，能够激发员工的士气，充分发掘企业的潜能。一个好的企业文化氛围建立后，它所带来的是丰富的群体智慧、良好的团队协作，这就相当于在企业核心装上了一台大功率的发动机，可为企业的创新和发展提供源源不断的精神动力。企业作为社会的经济细胞，履行社会责任是其生存与发展的根本理由，是推动经济发展与社会进步的世界潮流，是促进社会与世界更加和谐的时代动力。以大型国有企业为主体的中国企业，政治责任成为企业的最重要责任，然而在面对全球竞争的大环境下，大型国有企业如何将政治责任转化为以企业为主体、富有责任感和影响力的全球企业公民形象，成为中国企业走出去的重要课题。虽然市场经济发展30多年以来，中国企业在逐渐增强社会责任的意识，但更要注重全面培养企业社会责任，不仅仅是在本土，还要站在全球竞争的角度。自从党的十七大提出“提高国家文化软实力”决策以来，“国家文化软实力”成为了人们谈论得越来越多的热门话题。软实力是通过吸引而非强迫或收买的手段来达己所愿的能力，它源于一个国家的文化、政治观念和政策的吸引力。1国家文化软实力是指特定国家的各种价值系统及其象征形式，向外部释放的那种柔性而又厚实的吸引力和感染力。通过企业文化的创新和建设，内强企业素质，外塑企业形象，增强企业凝聚力，不仅有利于实现企业的长远发展，也有利于提升国家文化软实力，进而实现民族振兴、增强综合国力以及赢得国际竞争力。新世纪的企业文化建设呈现新的时代特征随着新世纪的到来，企业文化建设正呈现出新的时代特征：企业文化对企业兴衰、企业发展所起的作用将越来越显著、越来越大；企业文化教育的发展同企?的经营活动和管理创新更加紧密地结合起来；企业结盟取胜，实施双赢战略，追求“文化沟通”和“双赢思维”的发展；企业精神的概括和提炼更加富有个性特色和文化底蕴；在企业文化建设中，将更加注重企业精神、企业价值观的人格化和“人企合一”的境界，企业中的个人与企业同呼吸、同成长、同发展、共命运。中国的国有企业改革正在深入进行，国务院国资委也在力争培育一些具有国际竞争力的大公司。2005年，国务院国资委出台了关于加强中央企业企业文化建设的指导意见（国资发宣传200562号），这不仅表明了国资委已将加强中央企?的企业文化建设摆上了重要日程，而且表明国资委既重视从经济上搞活并增强中央企业的硬实力，又重视从文化上激活和提升企业文化的软实力，极具战略远见和实践意义。在该指导意见中还提出了力争用三年左右的时间，基本建立起适应世界经济发展趋势和我国社会主义市场经济发展要求，遵循文化发展规律，符合企业发展战略，反映企业特色的企业文化体系。从目前的情况看来，这一目标有了一定程度的实现，然而要构建具有国际竞争力的企业文化体系依然任重而道远。乘着改革开放的东风，企业文化经过25年的研究、传播与实践，已经取得了长足进步，获得了丰厚的积累，在很多方面形成了共识。人们对于停留在墙上和嘴上的价值观、企业哲学嗤之以鼻，无论是央企还是民企，都在企业文化建设方面进行了多种形式的深度探索。有些走在前面的企业已经从企业文化建设向文化管理过度，企业文化成为推动经济发展方式转变、构建社会和谐、增强国家软实力的有效手段。诚如30年改革开放给中国带来的经济建设与精神面貌的巨变一样，企业在企业文化的深度变革同样深刻而广泛。经济的快速发展与文化的提高交替进行，交互作用着，越来越难解难分，企业对文化的追求也越来越迫切。还是那句老话，三?企业做产品，二流企业做品牌，一流企业做文化。人们发现并赋予它新的含义：做产品如果没有文化，做不出好产品；做品牌没有对文化善恶的甄别，无法塑造好的品牌；一流企业的文化更加建筑在对文化的理解与建设水平上。2009年7月8日，美国财富杂志正式发布最新的世界500强企业名单，中国入榜企业连年增加，共有43家企业榜上有名，又刷新了2008年35家的纪录，其中，中石化首次挺进全球前10名，以第9名的座次成为该榜单中排名最靠前的中国企业。虽然我们有更多的企业跻身于世界500强，但是却没有赢得足够的尊重，也没有得到内部的肯定，上至国资委下至普通群众，都表达了各自的不满，后者的指责声尤其尖锐，另人寝食难安。目前我国多数大企业依然缺乏核心竞争力，企业文化也没有发挥出足够的影响力。在2008年国际金融危机冲击下，我国部分行业甚至出现了“全行业亏损”的局面，例如民航业有6家企业进入500强，却仅有两家企业盈利，行业亏损达145亿元；电力企业有10家企业入围，但是前五大发电企业全部亏损，行业亏损额达到240亿元。正如2009年9月李荣融在“2009中国企业500强名单及分析报告”发布会上所说，“今天评的500强，实际上还是500大”，中国大型企业集团依然没有走出大而不强的局面。1月27日，在2010年的第一次工业信息运行发布会上，工业和信息化部新闻发言人朱宏任发布了2010年我国工业运行目标。他表示，2010年，规模以上工业增加值增长11%左右，万元工业增加值能耗降低7%，按进度完成国务院确定的淘汰落后产能的任务。此时恰逢十大重点产业调整和振兴规划发布一周年，在之后的一年中，该规划将进一步向“调整”倾斜。与之相应的，淘汰落后产能和企业兼并重组将成为工信部本年工作的重头戏。朱宏任表示，目前，减轻环境资源的压力使得淘汰落后产能的任务更为紧迫。“在这样一个形势面前，调整结构、转变方式都要求淘汰落后产能。”十大产业中很多?存在产能过剩的问题，在钢铁等十大产业调整和振兴规划下达后一年，汽车、钢铁等九大产业相继结束了生产大幅下滑的局面，实现稳步增长。因此在振兴规划第二年的计划中，将进一步推进淘汰落后产能。2企业文化创新的战略意义2.1 影响企业文化建设的因素企业创新文化在本质上经济而有效地响应企业不断变化的环境，属于积累性变化，而这种积累性的能力必须由企业内部组织人员通过持续的学习来实现。因此,企业必须能够适应复杂的环境变化，激发企业所有成员主动学习, 使组织创新行为成为一种惯例的内在价值观和外在行为表现的综合，从而为企业创造更高效的价值。2.11 企业创新文化的结构由于所在行业、企业的性质、专业领域各有不同, 从而可能会存在很大的差异。因此，要研究企业文化创新, 就必须去发掘企业在文化上的共性, 才能使研究更加的客观性和科学性。根据发育环境和存在目的的不同, 企业文化可分解为制造文化、管理文化、传递文化和调节文化四个构成要素, 与之对应, 企业创新文化也可分解为创新制造文化、创新管理文化、创新传递文化和创新调节文化。如果把企业比喻成一架飞机, 那么企业创新文化就是这飞机的机翼, 这四个要素就像飞机上的不同功能部件和安全保障设施, 共同引导着航班安全、高效的飞行。l 创新制造文化。创新决策文化是指企业的高层为支持和引导组织内部的创新行为, 在企业经营过程中所涉及到的理念、风格和风险偏好程度等文化特征。它直接影响企业领导层的企业家精神的发挥和对企业创新活动的态度。创新决策文化有如机车头的指针和方向盘, 指引着企业创新的方向, 并构成一个企业培育竞争力的必要前提。l 创新管理文化。创新管理文化是指企业的经理人团队用以鼓励和指导员工开展创新活动过程中所形成的各种行为规范、群体意识和价值观念, 是以企业精神为核心的价值体系。（马德 北京大学光华管理学院 企业管理文化要素分析）企业管理水平不断提高和企业长期持续获利能力不断增强,使企业的边际成本下降和边际收益递增。创新管理文化就有如飞机的骨架, 可保证企业创新活动稳定而持续的进行。因此, 创新管理文化是企业创新文化的主体, 在提升企业竞争力中发挥着关键作用。l 创新传递文化。传递就是有效地在成员之间进行文化传递。创新传递文化是指企业员工在生产经营、完成本职工作和任务过程中所互相在创新理念、价值判断和行为取向方面的影响, 它主要体现在企业的作风、整体面貌、人际关系上, 也是企业精神和企业价值观的部分折射。创新传递文化的作用在于透过企业创新文化塑造和影响企业所有员工的行为, 进而提升企业的执行力。创新执行文化构成企业创新文化的保障, 是培育、提升企业竞争力的一个重要环节。l 创