2013年代维交接工作方案v1

2013年代维交接工作方案,网络部2013年9月,2,Contents,汇报提纲,比选结果交接原则工作实施计划及安排代维交接工作联络表,目录,3,一、综合代维比选概述,2013年公司确定大力推进代维模式的改革。5月公司启动综合代维比选工作，最终选择22家实力强、规模大的代维公司负责我省代维业务。此次比选目的在于优化省内代维厂家资源，实现部分代维专业的整合，推进我省综合代维模式的应用。,4,（2）分配原则,以地市为单位，郑州3家，其他地市各2家；原厂家优先分配；设备提供商优先分配；将全省划分为10个区域，区域规模从大到小保证一定差额。按评标综合得分从高到低的顺序，依次对入围供应商分配从大到小的维护区域。同时区域分配时确保第1条原则。,二、综合代维比选结果,1、基站线路综合代维比选结果,（1）中标厂家,5,（3）分配结果,注：红色标注为原代维厂家代维区域,1、基站线路综合代维比选结果,二、综合代维比选结果,6,（2）分配原则,以地市为单位，郑州3家，其他地市各2家；原厂家优先分配；设备提供商优先分配；将全省划分为5个区域，区域规模从大到小保证一定差额。按评标综合得分从高到低的顺序，依次对入围供应商分配从大到小的维护区域。同时区域分配时确保第1条原则。,注：因济源全业务网络规模过小，此次分配中对济源分公司仅分配了1家代维公司。,二、综合代维比选结果,2、全业务综合代维比选结果,（1）中标厂家,7,（3）分配方案,注：红色标注为原代维厂家代维区域,2、全业务综合代维比选结果,二、综合代维比选结果,8,（2）分配原则,以地市为单位，郑州3家，其他地市各2家；原厂家优先分配；设备提供商优先分配；将全省划分为7个区域，区域规模从大到小保证一定差额。按评标综合得分从高到低的顺序，依次对入围供应商分配从大到小的维护区域。同时区域分配时确保第1条原则。,二、综合代维比选结果,3、铁塔综合代维比选结果,（1）中标厂家,9,（3）分配方案,注：红色标注为原代维厂家代维区域,3、铁塔综合代维比选结果,二、综合代维比选结果,10,Contents,汇报提纲,比选结果交接原则工作实施计划及安排代维交接工作联络表,目录,11,一、代维交接总体原则,此次代维比选涉及现网代维资源的大范围整合更替，比选后新老代维公司间代维业务交接是否顺利成为综合代维比选工作成败以及确保网络平稳运行的关键。此次交接省市公司需协同运作，全力确保代维交接圆满成功。,以维护工作稳定为根本原则，交接过程不影响故障处理、抢修及日常巡检，务必保持维护工作的平稳过渡，确保交接过程中维护队伍的基本稳定。代维交接过程中必须重点关注人的因素，不能出现因交接发生的纠纷升级。省、市公司要重点做好新、老代维单位在人员、物资交接中的协调工作。各分公司在交接过程中要做好基础维护资料的管理，不得出现因交接出现资料混乱不清的现象。新、老代维公司如出现延误交接、发生重大通信事故、拒不执行结算、软硬件配备未能及时到位等情况，省公司将对其省级维护机构进行整体处罚并在2013年度年终考核中体现，或直接减少维护份额。如情节特别严重，将取消新代维公司代维资格。针对老代维公司的处罚，将在交接工作质保金中体现。交接期间（原则上二个月），新老代维公司同时对网络质量进行保障。,12,二、省公司层面工作1,1、建立机构，分片包干,省公司成立代维交接领导小组全面把控全省代维交接工作。,组长：武志群副总经理、杨冠强副总经理副组长：余谦、刘点金成员：尹卫东、黄宇、各分公司主管网络副总经理,代维交接领导小组下设办公室，具体负责组织、协调全省全省代维交接工作,办公室成员采用分片包干形式，划片负责区域内代维交接工作进度把控及问题协调。,组长：尹卫东副组长：黄宇成员：虎威、辛朝、李勇超、王红信、张方建、李沂、熊冰莹,13,二、省公司层面工作2,2、省公司与新、老代维公司签订交接承诺书，对交接过程中的主要事宜已有约定（已完成），具体内容详见承诺书。,6、交接工作完成后，省公司组织对新代维公司的技术人员进行网络维护技能认证考试。,3、招标结果公布后，由省公司与新代维公司签订代维合同（合同签订后即下发分公司），分公司依据代维合同与代维公司结算代维费用。,4、省公司召开全省代维交接启动会并定期召开代维交接通报会，监督把控全省进度。,5、省公司将对交接期间分公司网络质量进行严格考核，对于交接期网络质量出现下降的分公司加重考核，并将其纳入网络运行考核体系。,14,三、分公司层面工作1,此次交接工作时间紧、任务重，各分公司要严格按照代维交接工作安排，落实各项工作任务，在确保网络稳定的基础上，加快交接进度。,1、各地市分公司需依据省公司代维交接组织机构设置，成立代维交接办公室，分管网络的副总经理为组长，网络部经理为副组长，把控、组织、协调本辖区内的代维交接工作。同时各分公司要与代维交接双方共同成立工作组，并将工作组成员信息报备省公司。2、各分公司对交接过程要全程参与，交接完成后形成交接报告，且三方共同签字。3、各分公司要认真做好对新、老代维公司交接工作的监督和协调，妥善解决可能出现的争议和纠纷。在新代维公司形成维护能力前，禁止老代维公司撤离，期间产生的费用，督促双方协商解决。4、交接工作开始前，各分公司应该组织协调新、老代维公司，并督促双方针对交接期间的维护责任和维护费用结算事宜，并签订费用结算协议，以确保交接工作的顺利进行。5、交接期间，各分公司应至少每周与新、老代维公司召开一次交接工作例会，了解交接工作中存在问题，并及时进行解决。每两周定期向省公司汇报交接进展情况。6、各分公司应提前进行代维交接准备工作，安排人员进驻代维现场，对涉及交接的资料、维护材料以及归属移动公司的资产实物进行盘点、登记、造册管理，确保资料、维护材料、资产实物完整无缺，同时确保资料保密。资料、材料和资产实物交接应三方现场签字确认。,15,7、分公司为网络质量保障的第一责任人，要求分公司务必确保交接期间网络质量，坚决杜绝因交接原因导致的质量下降。8、代维交接过程中，各分公司要做好新代维单位与老代维单位在人员、物资交接中的协调工作，不能出现因交接发生的纠纷升级。9、在确保新代维公司人员、车辆、仪表、工具、驻点等资源到位，材料和资料移交满足要求的前提下，各分公司要把好质量关和审核关，对于人员要量、质并重，对于车辆、仪表、工具等，坚决杜绝以次充好、资源重复报备等问题出现。10、按照与老代维公司的约定，2013年二季度至今代维费用将做为代维交接工作质保金，因此，各分公司暂不予支付。待交接工作完成后，依据交接工作情况再向老代维公司支付代维费用。11、代维交接工作完成后，各分公司需组织新代维公司维护人员进行维护技能以及代维管理系统、资源录入终端、电子导航等电子化管理手段的培训工作，使新代维公司尽快熟悉本地维护工作情况，迅速进入角色。12、代维交接工作完成后，各分公司要及时与新代维公司签订安全生产责任承诺书和廉洁从业承诺书。,三、分公司层面工作2,16,四、代维公司层面工作,各新、老代维公司针对交接期间的工作均已向省公司进行了承诺，各分公司要严格把控新、老代维公司对承诺的执行情况，发现问题及时上报省公司协调解决。,1、老代维公司承诺,2、新代维公司承诺,17,Contents,汇报提纲,比选结果交接原则工作实施计划及安排代维交接工作联络表,目录,18,一、交接启动阶段,时间：9月3日前工作任务：依据采购结果决策，通知分公司及入选代维公司启动代维移交准备工作。,省公司层面：,时间：9月3日-9月4日工作任务：1、召开代维交接方案讨论会，讨论确定代维交接全省进度安排 及把控环节。 2、确定代维交接区域省公司代维主管分片包干区域。,时间：9月5日工作任务：召开全省代维交接启动会，整体部署全省代维交接工作。,启动阶段时间安排： 9月3日9月15日,19,一、交接启动阶段,分公司层面：,时间：9月5日-9月11日工作任务：分公司安排人员进驻代维现场，对涉及交接的资料、维护材料及归属移动公司的资产实物进行盘点，登记造册管理，确保资料、材料和资产实物完整无缺。,时间：9月15日前工作任务：1、依据省公司代维交接启动会要求，召开本公司代维交接方案 讨论会，确定本公司代维交接方案，明确进度安排及把控环节。 2、建立代维交接工作组织机构。 3、代维交接任务责任到人，并在交接方案中明确。 4、上报省公司代维交接方案。,时间：9月15日前工作任务：召集区域内新老代维公司召开代维交接启动会，整体部署本公司代维交接工作。,20,二、交接实施阶段,省公司层面：,时间：11月16日前工作任务：1、按照代维交接方案要求分片包干，把控各分公司交接进度，督促 协调解决分公司代维交接工作中存在的问题。 2、建立双周通报沟通机制，双周下发代维交接通报（交接进度统计 表），并针对进度较慢分公司召开代维交接现场会。,交接实施阶段：9月16日-11月16日,交接进度统计表：,时间：9月20日前工作任务：要求新代维公司省级代维机构建立、完成人员配置及场地租赁工作。对新代维公司省级机构建立情况进行验收。,21,分公司层面：,时间：9月16日-9月22日工作任务：分公司协调组织完成新老代维公司代维资源交接安排。工作要求：新老代维公司确定代维资源移交方案，明确相应人员、车辆、仪表工器具、房屋与其他各类资产实物交接安排。移交方案要求由新旧代维公司双方签字，并提交分公司备案。,时间：10月14日前工作任务：要求新代维公司全部完成与所有人员合同签订，完成车辆、仪表配置、房屋租赁、办公用品配置等工作，具备基本代维能力。分公司对新代维公司资源配置情况进行验收并上报省公司资源配置达标情况。,二、交接实施阶段,时间：11月16日前工作任务：1、按照代维交接方案全程把控监管代维交接工作，按进度要 求完成各项交接工作。 2、每周召集交接各单位召开本公司代维交接通报会，及时解 决代维交接工作中存在的问题。 3、双周上报省公司代维交接进度情况及存在问题。工作要求：交接期间，分公司要全程参与交接过程并进行监管，交接报告要由新老代维公司及分公司三方签字确认，并由分公司留档。,时间：11月10日前工作任务：分公司组织协调新老代维公司签订交接及过渡期间代维费用结算协议（要求在新代维公司具备维护能力前，老代维公司不得擅自撤离，期间费用由新老代维公司协商确定），并由分公司留档。,22,二、交接实施阶段,分公司层面：,交接进度统计表：,分公司在交接期间需要做好记录的整理和资料留存。交接记录需由新代维公司、老代维公司、移动公司三方签字确认，且应至少包含以下内容：,1、代维人员交接情况记录；2、仪器仪表交接情况记录；3、代维车辆交接情况记录；4、油机交接情况记录；5、备品备件交接情况记录；6、驻点交接记录；7、维护资料交接（如：资源信息、物业信息、路由图表等）记录；8、维护耗材交接记录。,23,三、交接后过渡阶段,交接后过渡阶段：11月16日-12月16日,1、按照代维公司承诺书要求，交接后过渡阶段，由新老代维公司同时对网络质量进行保障，期间费用由新老代维公司协商确定并按照代维费用结算协议结算。2、各分公司严格按照代维合同及代维规范要求对新代维公司进行考核，要求交接及交接过渡期间网络质量不下降。3、12月1日前，各分公司上报省公司代维交接总结报告及新老代维公司代维交接工作考核情况。4、代维交接工作完成后，各分公司要及时与新代维公司签订安全生产责任承诺书和廉洁从业承诺书。 5、在交接完成后，各分公司可自行依据代维交接考核情况，支付老代维公司2013年二季度以来未支付的代维费用。,分公司层面：,省公司层面：,1、完成代维交接总结报告并提交公司领导。2、召开按照代维交接总结会。3、密切关注代维交接后过渡阶段网络质量，及时协调解决现网问