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文档简介

做一名职业化的优秀员工,分享人:张晓强,做一个职业化的优秀员工,1,你想知道答案吗?,如何在企业里出人头地,追求成功?如何受到同事的认可和尊重?如何快速升职?如何能创造更多的机会?如何处理人际关系?如何体现能力?,做一个职业化的优秀员工,2,我们的职业轨迹,做一个职业化的优秀员工,3,如何晋级?,一、能够做得成事!,二、知道如何做得成事!,做一个职业化的优秀员工,4,如何成事-两则小故事,故事一:西装革履的快递小伙!,送快递也需要有好的统筹才会提高效率,比如把客户根据不同的地域、不同的业务类型明细分类,业务多的客户一般送什么,送到哪里,私人的如何送通常看到客户电话,就知道他的具体位置,大概送什么,需要带多大的箱子,上次公司会议上宣布的,提升的理由好几条呢:他是公司唯一干得最长的快递员,是唯一有学历的快递员,是唯一坚持穿西装的快递员,是唯一建立客户档案的快递员,是唯一没有接到客户投诉的快递员,做一个职业化的优秀员工,5,工作3年了,为什么我还没有升职?委屈至极,去找老板理论一二。老板笑着说:“你的事咱们等会儿再说,我手头上有个急事,请你先帮我处理一下?”那是一家外地客户准备到公司来考察,老板让我主动联系一下他们,问问何时能到。一刻钟后,我回到老板办公室。“联系上了吗?”老板问。“联系上了,他们说可能下周过来。”“具体是下周几?”老板问。“这个我没细问。”“他们一行多少人?”“啊?您没问我这个啊!”“那他们是坐火车还是飞机?”“这个您也没叫我问呀!”老板不再说什么了,他打电话叫朱政过来。朱政比我晚到公司一年,现在已是一个部门的负责人了,他接到了与我刚才相同的任务。一会儿工夫,朱政来了。“哦,是这样的一一”朱政答道:“他们是乘下周五下午3点的飞机,大约晚上6点钟到,他们一行5人,由采购部王经理带队,我跟他们说了,我公司会派人到机场迎接。另外,他们计划考察两天时间,具体行程到了以后双方再商榷。为便于工作,我建议把他们安置在公司附近的国际酒店,如果您同意,房间明天我就提前预订。还有,下周天气预报有雨,我会随时和他们保持联系,一旦情况有变,我将随时向您汇报。”朱政出去后,老板拍了我一下说:“现在我们来谈谈你提的问题。”“不用了,我已经知道原因,打搅您了。,案例二:为什么升职的总是别人?,做一个职业化的优秀员工,6,如何成事?,做一个职业化的优秀员工,7,问题的答案,职业化,做一个职业化的优秀员工,8,塑造个人职业化的必要性(为什么要做到职业化?),职业化可以帮你赢得客户,职业化可以助你步步高升,职业化可以让你获得幸福生活,做一个职业化的优秀员工,9,什么是职业和职业化?,职业:,职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话。,职业是参与社会分工,利用专门的知识和技能,为社会创造物质财富和精神财富,获取合理报酬,作为物质生活来源,并满足精神需求的工作,职业化:,做一个职业化的优秀员工,10,认清我们的职业、做好职业定位,职位岗位技能收入职责事业环境同事,职业没有好坏之分!评测职业的三个标准:1、我喜欢吗?2、我擅长吗?3、我是否会以此为生?,做一个职业化的优秀员工,11,如何体现职业化?,职业形象职业化的表现,做一个职业化的优秀员工,12,如何体现职业化?,职业技能从事工作的基础,做一个职业化的优秀员工,13,如何体现职业化?,职业素养更高的境界,做一个职业化的优秀员工,14,如何塑造个人的职业化素养-心态?,谁是自己人生中的贵人?,案例:谁拯救了这个笨小孩?-曾国藩,自己-才是自己人生最大的贵人,勤于学、敏于思、持于践-不断学习,学习的三种心态:空杯心态童年心态麦穗心态,学习的四种对象:读书读人读事读自己,做一个职业化的优秀员工,15,如何塑造个人的职业化素养-步骤?,职业化塑造的步骤:1、了解职业的职责与特征2、学习胜任职业的专业技能3、结合所在公司、单位的特性“本土化”4、实践总结优化再实践再总结PDCA循环,番外篇:PDCA循环示意图,做一个职业化的优秀员工,16,如何塑造个人的职业化素养-负面心态?,阻碍职业化修炼的两种心态:“急于求成”和“固步自封”,(一)“急于求成”心态沉不下去,人浮于事。这种人有很强势的背景,上名牌大学,在知名大企业工作过,职位也很高,以往的业绩也很好,总之是各方面都很优秀的人。如果这样的人到了一个小一点的企业,到了一个他认为与自己的身份不相符合的企业里去,他就会沉不下心来,心浮气躁,不愿意做具体的事情。这种心态下,很容易急功近利,认为凭自己的能力,做几件事就可以证明自己的实力,做几件事就可以树立起自己的威信,结果收获的却是失败。,做一个职业化的优秀员工,17,如何塑造个人的职业化素养?,阻碍职业化修炼的两种心态:“急于求成”和“固步自封”,(二)“固步自封”心态一起创业打天下的元老,取得一些成绩后,就骄傲自满,不善学习,混日子,没有危机感和忧患意识,不能容人,更不谦虚。所以,人要正确地给自己定位。真正的人才是在重要的时间、重要的环境和重要的人一起,将平凡的事做到最优秀。庸才就是在重要的时间、重要的环境和一些庸俗的人,优质完成了根本就不需要做的事情。,做一个职业化的优秀员工,18,如何塑造个人的职业化素养?,职业化修炼的三个支点:责任、自信和细节,做一个职业化的优秀员工,19,如何塑造个人的职业化素养?,职业化修炼的三个支点:责任、自信和细节,人要有自信。要接二连三的干成事,干不成事,自信就没了!-褚时健,做一个职业化的优秀员工,20,如何塑造个人的职业化素养?,职业化修炼的三个

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