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如何开发连锁药店,连锁药店的分类,全国性连锁（海王星辰）地方性连锁（在当地比较有名彩虹大药房）小型连锁（规模在十家分店左右）大型卖场（开心人大药房）,开发的三要素,客户需求,产品特性,转换利益,特性（特点）与利益（卖点）,特性：产品能带来的利益的特点产品本身的特点药物本身的理化特征或经证实的事实对任何客户都是一样的,利益：对消费者和客户能解决问题的价值、对消费者的价值产品的优点可以满足客户的需求对不同客户是不同的,晶珠藏药产品的卖点分析,目标客户的选择,是否有销售潜力发展是否稳定消费者对其的依赖性员工对其的满意度,客户的拜访,1.社交性拜访通过社交活动与客户建立良好关系2信息性拜访提供信息给客户或为收集信息区拜访3提问式拜访通过不断提问已搜集信息而拜访4礼节性拜访以问候，简短的交谈感谢客户5专业产品拜访以专业的产品讲解来与客户交流6竞争拜访通过产品的竞争力来与客户沟通阻止和打压竞争产品,客户的需求分析,1.产品疗效、安全性、口碑2.价格价格适中、利润合理3.后期维护店员培训、产品培训,客户性格分析,普通客户冲动型客户友好型客户火爆型客户无所谓型客户忽悠型客户,接触客户,接触前准备：收集资料首次接触：找人推荐、陌生拜访寻找共同点寻找合作意向：利润、产品、后期达成交易,拜访时利用自身产品,疗效、广告、活动、消费者反馈、,对客
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