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怎样做一个让下属拥护的主管作为公司中承上启下的一名主管,谁都希望能够让下属爱戴,让下属信任,让下属拥护,既具有权威,又能够让下属佩服。要做好一个如何做一个让下属拥护的主管,其实并不容易,下属几条建议,或许对您是些借鉴:1) 及时与下属共享自己的工作计划和心得体会。让下属清楚你做事的风格和方式,有助于下属按照你的工作方法去工作。同时这也是消除主管和下属隔阂的一种重要方法,主管和下属之间存在一定的隔阂是正常的,但是因为工作方式和沟通内容不同导致这种隔阂,就变得没有必要。 2) 下达任务要简单,明确,不可以含含糊糊,模棱两可。任务是主管和下属之间的纽带,下属完成任务就是帮助主管成功,所以作为主管得你,必须及时有效的和下属就工作任务进行沟通,建议你在下达任务之后,让下属重复该任务。 3) 能够授权的内容要尽可能的授权。一方面可以让自己有更多时间放在自己应该做的事情,另一方面,让下属能够感觉到你的信任。对于重要的或相对关键的工作内容,应该帮助下属一起完成工作计划和阶段里程碑。在授权过程中,请注意一点:千万别只授责任,而不授权力。 4) 定期或不定期的质询。作为主管,一个重要的职责就是帮助下属成功,也只有下属成功,你才有成功的可能,所以要关键下属的阶段里程碑,对于下属可能走的弯路进行沟通和调整。要做到这一点,定期或不定期的质询是必要的,千万别以“只关心结果,不关心过程”为借口。这样的结果只能是你要承担更大的责任。 5) 对下属的工作必须及时给出你的评价意见。好与不好是相对的,但你的评价是绝对的,任何人工作之后,都希望主管能够对其工作的效果进行评价,评价错误比没有评价要好上百倍。建议作为主管的你在评价的时候以鼓励为主,同时指出其中的不足,让其加以调整。在对不同的下属进行评价的时候,要尽可能的采用同一个平台。能够在公开、公平、透明的环境下进行,千万别面前一套,背后一套。6) 鼓励下属工作之余的创新。创新是任何企业都不可缺少的,在完成自己工作之余的情况下,对于下属的技术、产品、管理等等方面创新必须及时给与回复。在自己力所能及的条件下,加以鼓励,哪怕是你的一句关心的话,对于下属都是莫大的奖励。 7) 敢于承担责任,在出现问题的情况下,不要推诿,应该尽可能将责任放在自己的肩膀上。不管是作为主管的你还是你的下属,在工作过程中出现问题是正常的,你应该尽可能承担这些问题带来的责任,不要把责任全部推给下属,那样,不仅老板会瞧不起你,作为你的下属,也会瞧不起你。勇敢的承担责任,只能让你的下属感动。也会让你的下属全力以赴为你的目标而努力。 8) 要把成绩交给下属。这点也是非常难以做到的,成绩对于下属来讲是一种最好的奖励,而你需要的是更大的成绩,你的下属的成绩越大,你的威望和在老板面前的成绩就越大,成绩不一定都要表象出来,不管在什么时候,都不要同下属争功,这点是非常重要的。做一个让下属感动得主管,你的前途将永远光明。让HR快速强大的N本书(超级有用)很多新手HR可能对人力资源这个行业没有深刻的了解与认识。同时,他们对工作也很迷茫,不知道从哪些方面努力才能使自己变得更强大。而事实证明,书籍才是让自己提升有最有效法宝。今天,茅草屋社区就为大家精选了大量实用书籍,希望大家的事业更上一个台阶。 书2.jpg(59.31 K)2011-7-7 9:04:13实用类推荐书目:1.心理测验与考试 作者:美LEWISRAIKEN 出版社:中国轻工业出版社推荐:这是一本很通俗的心理测验的读物,对于初入门的专家来讲,有一定的价值。2、实用人事测量作者:王垒出版社:经济科学出版社推荐:这是一本很全面的人力资源测量的读物,作者是原北京大学心理系主任。其中一些说法过于强调北大的价值,有些失真,其他内容还比较全面。对于人力资源的专家来讲,值得仔细阅读。3、就业宝典作者:保罗D蒂戈尔出版社:中信出版社推荐:这本书是专门为MBTI测评工具写的书,如果希望更加系统地掌握行为风格测验,这是一本好书。4、情景领导者作者:保罗赫塞博士出版社:中国财政经济出版社推荐:这本书的特色在于从测评的角度很好地总结了各种情境下的管理者特色,如果把测评用于管理人员,你就必须了解管理人员和环境之间的互动关系,这本书能够帮助你打开思路。5、选聘精英5步法出版社:机械工业出版社推荐:这本书的特色在于从猎头的角度专门谈了面试中的关键环节,它的特色在于设置SMARTe业绩目标,还有对于工作类型的分类。强调了面试官如何克服主观情绪的影响。写得很深入,而且容易接受。不足之处在于,对人的剖析不够全面。职业咨询技术推荐书目:1、你的降落伞是什么颜色求职者的圣经作者:理查得尼尔森罗尔斯出版社:企业管理出版社白玲推荐:这本书的特色在于全面地指导一个人选择职业的各个环节。原理深刻,语言通俗易懂,如果为职业人提供服务,这是一本非常好的书。2、天才也怕入错行作者:尼可拉斯劳尔出版社:吉林人民出版社 推荐:这本书是一个专门从事职业生涯规划的专家写的书,初看不太有特色,细细读起来真的很精辟,你会发现职场上的人为什么会遇到那么多的职业问题,你还知道怎么帮助他们,如果你能够把其中对于价值观的分析和咱们的测评工具结合起来,就真的如虎添翼了。3、有组织的职业生涯开发作者:(美)托马斯G格特里奇出版社:南开大学出版社推荐:这是一本很实用的在企业中进行职业生涯规划的信息类书籍,其中有很多企业的案例会让你真切地感受到职业生涯规划的价值。4、职业生涯管理作者:张再生出版社:经济管理出版社 推荐:这本书是国内汇总了职业生涯规划在企业中应用的相关理论和方法,如果在企业中作职业生涯规划服务,这本书还不错。5、组织和心理契约对工作人员的管理作者:英波特马金,凯瑞库博出版社:北京大学出版社 推荐:这本书也是从组织和人互动的角度来分析人的行为,如果希望更加深刻地评估和预测人在工作中的特质,必须结合心理学和管理学的角度来分析,组织行为学是一门必修课,而这本书谈的问题相对更加准确一些。6、从无领到白领作者:许国庆出版社:中信出版社 推荐:这本书主要是给大学生写的。如果你准备为大学生提供服务,这本书不错。7、职场成功终极手册作者:(美)罗布杨出版社:世纪出版集团上海人民出版社推荐:这本书分12章全面测试联系评估你的才能与潜力,我们在日常工作中遇到的问题并不是以线性方式出现的,职业生涯也不是一段事先确定好路线的旅程,因此你可以选择这本小册子的中的某些你认为设计到你现在工作中遇到的问题章节,进行阅读。8、别和成功擦肩而过作者:(美)詹姆斯沃尔德浦,蒂莫西巴特勒出版社:机械工业出版社推荐:一看书名就那么诱人,这本书的副标题是,职场精明人的12种缺陷,还是那么诱人!这本书是帮助人们认识妨碍自身发展的行为模式,描写了12种导致失败的行为模式,对于帮助你认识你周围的人是非常有用的。9、职业转换作者:(美)卡罗尔L麦克莱兰博士出版社:机械工业出版社推荐:这是职业转换或者说写给跳槽的人看的最好的一本书。特色在于对职业的分析、对于一个人优势领域的分析非常生动,而且实用,虽然是一本老外的书,但是对于国内的职业指导也是极为好用。这本书很耐看。咨询师自我提高推荐书目:1、高明的心理助人者作者:美GERARDEGAN 出版社:上海教育出版社推荐:这是一本非常好的书,最准确地揭示了一对一个人咨询服务的真谛。不论对朋友辅导,还是对客户服务,提前一定要好好看这本书。多看几遍。2、顶峰作者:艾伦卫斯出版社:中国财政经济出版社推荐:这本书和上一本不同,主要用于为企业提供咨询服务,同样也是深刻地揭示了为企业服务,咨询师应该具备的理念、立场和技术。好书,需要细细品位的好书。3、国家职业咨询培训教程三本作者:劳动部就业司组织编写出版社:中国劳动社会保障出版社 推荐:很多人问我,如何系统地进行职业指导,最近我们参编的这三本书可以作为一个教材,他的特色在于不论对于白领、蓝领、大学生的指导,都做到了有理论,有操作,在目前国内市场上应该说是写得比较全了。 职场成功类书目推荐:1.谁动了我的奶酪把握机会、发现变化这本书描写了不同的小老鼠对新生事物的不同反应,它给我的启示是主动认识、发现、应对变化,让自己始终处于主动地位。从把握机会的角度来说:例如找工作,在面对招聘方的时候,有很多人都会跟招聘公司说“我会珍惜企业提供的机会”。但是我却与大多数人的想法不同,我是从把握主动的角度来考虑,我觉得找工作不是为了获得别人给的机会,而是向企业展示和证明自己所能提供的价值。所以在招聘的时候我都是去主动寻找机会,这样我的机会要比别人多些。而且在心里给自己的暗示是自己寻找来的机会来之不易,一定要好好把握,因此每次我找工作初试、面试都非常顺利。从发现变化上讲,最初我是在企业做人力资源管理工作,但是从行业的前途上看,我却意识到了IT业发展上升的趋势。于是我把握市场趋势的变化,跨入了IT领域。就像谁动了我的奶酪中机灵的小老鼠一样,不断在拓展自己的领域,寻找变化,确定新的定位。2.成长工作中要不断累积经验记得这本书中有这样一句话“每个人的成长经历都会给自己带来阅历”。不错,我觉得一个人从成长走向成功,就要不断总结经验,汲取精华使自己的羽翼丰满。在更换工作中,我汲取每个公司给我带来的价值,不断充实自己。先拿我第一个工作来说,它是我从大学到社会的一个过渡,让我知道了如何把理论有效地与实际相结合。我的第二个工作单位是国内第一家人力资源软件供应商,在人力资源经验与IT技术有机的结合中,我领悟到了两者有机结合的重要性,也为自己架起了客户与系统开发人员、人力资源经验与IT之间的桥梁。而且通过在咨询公司做顾问时期的磨合,会通盘考虑如何给客户做咨询方案,使我在咨询业务方面踏上了一个新的高点。3.细节是魔鬼做好细节才能胜利原来的我是个大大咧咧的人,做事没有目标、只要求工作的完成,从不讲究最终的完美性,所以在工作当中吃了很多苦头。但是通过细节是魔鬼一书,我深深领悟到:做好细节是胜利的前提,成也细节,败也细节。从此在工作当中我注意每个细微的事情,尽量把它做得尽善尽美。在与客户做咨询访谈前,我每次都先列出提纲。首先,我要了解问题所在,明确目标。其次,分清楚自己要做什么。再次,搞清客户能协调的工作是哪些,能提供什么样的资源。最后,为了合理分配时间、节约时间,自己做了详细的时间安排表,甚至细致到在每个时间段接受不同客户的访谈,包括访谈的内容、材料等问题。通过三年以来对细节的注重,我的工作质量和进程可以说直线上升。在绝对挑战实力作证那一环节,每个选手要从农村招收尽量多的农民来参加运动会。在陌生的环境当中,我善于把握细节,找到村中宣传部的一个思想活跃的大婶,鼓励农民参加运动会。宣传看似一个不重要的环节,但是通过对细节的分析,让我取得最后的胜利。4.从优秀到卓越改变自我的思维方式书中引用了巴勃罗。毕加索的一句话:“你的工作才是你生命的终极魅力所在。”我很赞成,我也觉得自己的价值也就体现在自己的工作中,我只想踏实、认真地做好自己的工作,当我回忆我这一生时,只要我觉得我没有虚度人生,并且做过几件我引以为豪的事就心满意足了,而这几件事情不必是什么大事件。我觉得我取得最后的胜利也是与我的这种坚韧的性格、强烈的渴望不断超越自我的愿望分不开的。当经验与能力和一个空缺职位相匹配、并且相遇的时候,一切自然水到渠成。专家视点:新浪公司人力资源总监段冬说,首先,王冬梅所表现的理性思考能力是其他两位选手不具备的。尤其是在实力作证那一环节,从安排活动到最后都没有忘记自己清晰的目标,体现她做事目标明确。其次,作为一个企业的顾问的她,不仅仅是做好了自己的工作,更主要的是调动起客户和员工的积极主动性,这样对工作的质量和进展会有很大的帮助。但段冬补充道,王冬梅的目的性太强,当客户还没有完全理解项目的时候,过于急于求成。企业视点:明基逐鹿公司北方区总监潘晓
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