技术支持部内部文件保密措施实施细则_第1页
技术支持部内部文件保密措施实施细则_第2页
技术支持部内部文件保密措施实施细则_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

技术支持部内部文件保密措施实施细则第一条 根据公司保密制度，结合技术支持部的实际情况制定本细则。第二条 技术支持部内部文件属于公司秘密的范畴，所有技术支持部文件均规定为秘密或以上级别。第三条 技术支持部内部文件包括1) 售前文档：主要是在签订合同前，根据客户对系统的具体需求及确定客户业务系统的应用环境后所制定的设计方案及往来传真等相关文档。2) 技术文档：按ISO9001文件中规定编制的各种文档。3) 项目文档：体现项目开发过程的开发进度情况、项目验收及项目总结等相关文档。4) 客户投诉及解决方案文档：在项目投入运行后，对客户提出的新需求、问题等，给予解决方案所形成的一系列文档。5) 培训文档：对客户进行关于公司产品使用、安装及维护等方面的培训所形成的各种培训资料。6) 记录：产品开发过程的记录文件。7) 存储媒体：记录源程序的各种存储媒体，包括磁盘、光盘、光磁盘、硬盘等。8) 其它与项目开发技术相关，经公司确定应当保密的文件。第四条 技术支持部内部文件的保密期限，ISO9001文件中有规定的按规定执行。ISO9001文件中没有具体规定的按公司规定执行。第五条 技术支持部内部文件由技术支持部专人负责管理。所有文件均存放于专用的资料柜中。第六条 本部门及其他部门需要使用技术支持部内部文件时，凭技术支持部文档借阅（复制）申请登记表经所在部门经理审批后到文秘处办理查阅或复制手续。第七条 已借阅的内部文件必须在当天归还，严禁擅自复印和涂改。严禁带离公司。第八条 严禁项目开发人员之间相互复制技术支持部内部文件。第九条 如已存在的复制文件应集中交给文秘，每份文件只保存两份，多余的文件应集中销毁。第十条 技术支持部员工对技术支持部内部文件有进行保密的职责和义务。因故意或过失违反上述规定，造成公司损失的，按公司保密制度追究相关人员责任。第十一条 附件技术支持部文档借阅（复制）申请登记表技术支持部文档借阅（复制）申请登记表申请人姓名部门日期 年 月 日查阅(复制)文件名称复制形式文件复印 磁盘复制 光磁盘复制 光盘刻录 其它查阅(复制)事由主管经理意见签名日期 年 月 日部
人人文库> 全部分类> 行业资料 > 管理策划

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论