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文档简介

窗体顶端1、关于催眠，下列说法错误的是？（10 分） A 催眠无处不在 B 广告、沟通都是催眠 C 广义来讲，95%的人都可以被催眠 D 催眠都是骗人的正确答案:D多选题1、关于沟通中的情绪管理，下列说法正确的是？（10 分） A 70%沟通情绪，30%沟通事情B 30%沟通情绪，70%沟通事情C 沟通之前必须处理好情绪D 良好的情绪是有效沟通的前提正确答案:A C D2、处理情绪波动的自我冷却法，其主要做法有哪些？（10 分） A 强制自己离开现场B 进入一个封闭空间C 情绪缓解之后再处理问题D 用冷水洗脸正确答案:A B C3、关于控制情绪的深呼吸法，说法正确的是？（10 分） A 双肩急速扩张的胸腔式呼吸B 腹式深呼吸C 深呼吸都能平复情绪波动D 错误的深呼吸无助于控制情绪正确答案:B D4、腹式深呼吸的三个要点是什么？（10 分） A 缓B 深C 稳D 强正确答案:A B C5、下列与想象转移相关的说法正确的是？（10 分） A 过去的事情和感受会通过回忆、想象被调动出来B 大脑的想象可以改变人的情绪C 想象通过刺激神经影响身体反应D 想象可以改变人的内分泌和神经系统正确答案:A B C D6、通过想象转移解压和调整情绪的要点有哪些？（10 分） A 要有一段适合想象转移的记忆B 选择激动、兴奋的记忆C 选择温馨幸福的回忆D 目标是进入平和稳定的情绪状态正确答案:A C D7、认知换位的常用工具ABC情绪合理技术包含哪些内容？（10 分） A A代表具体的事B B代表对A事情的认知C C代表情绪D B的不同内容会影响C情绪的变化正确答案:A B C D8、关于换位思考，下列说法正确的是？（10 分） A 换位思考本质是改变对事情的认知B 换位思考就是改变立场C 换位思考的本质是站在对方的角度看问题D 换位思考能有效改善不良情绪正确答案:A D9、认知换位法的使用方法包含哪些方面？（10分） A 把事情、想法和情绪分
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