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文档简介

“业务技能大比拼”销售人员考试组题,客户为什么不可以留工程质保金？佳园公司服务了千家万户，是非常注重口碑建设的公司。佳园有专业的售后服务部门，并严格按照国家的相关规定进行保修，一旦有保修项目，就会迅速上门服务，请您完全放心。所以是不留质保金的。,一旦订货以后就无法退换的材料有哪些?至少说出两种。（木地板、瓷砖、等）。,多条电线相交及电源线需进行分支时，应应在交点使用什么?回答（分线盒）,吊顶木龙骨必须进行应涂刷什么涂料?回答:防火涂料,室内最常见的五种污染物除了苯、氨及总挥发性有机化合物外还有?回答分别为：游离甲醛、氡、（TVOC）。,请列举至少4条测量餐厅时需要注意的问题,回答:餐厅尺寸，就餐人数？是否喜欢吃火锅（地插）？酒柜要否，是否，尺寸大小？餐厅是否吊顶？餐厅是否配置电视、音箱？地面材质是否要与客厅相同？饮水机位置？,请列举3条测量次卧室时需要询问的问题,次卧室是否有保姆？保姆间的家具是买成品还是现场制作？卧室要做标间形式吗？电视、电脑、空调是否要考虑？还有其它特殊要求吗？,在佳园,客户紧急报修时候,接到报修电话后几小时内到户勘察,并提供解决方案?回答:2个小时,插座离地面不得低于多少才符合规范?
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