企业内部培训师管理制度

- 值得拥有 值得下载 文档word精品- 企业内部培训师管理制度 目的 第一条支持公司人力资源战略和培训计划,有效利用公司内部的智力资源，充分实现知识共享1.1 的实现；体现内部培训师在公为员工提供锻炼和成长的舞台，积极培养和建设内部培训师队伍，1.2 司整体培训教育体系中的核心作用。 适用范围 第二条 有限公司及集团总部所在地的分支机构。xxxxxxxx适用于2.1 分支机构组织的二级培训。包括总部的一级培训和总部各部门、适用于各种类型的培训，2.2 异地分支机构参照本制度制订有关制度。2.3 第三条：引用文件： 第四条：定义在公司统一培训体系内担任是指具备较高业务技能和管理水平的老员工，内部培训师：4.1 兼职培训师，帮助公司培训员工，提升公司整体管理水平。 第五条：颁布与执行本办法 日颁布并执行。 月 年200 第六条：职责 董事会6.1 批准内部培训师管理制度；6.1.1 总经理6.2 制定内部培训师制度；6.2.1 批准聘任内部培训师。6.2.2 人力资源总监6.3 监督和指导人力资源部的内部培训师管理工作；6.3.1 组织拟定内部培训师制度；6.3.2 审核聘任内部培训师；6.3.3 培训经理6.4 负责内部培训师的评聘与管理工作；6.4.1 每月组织召开内部培训师交流会；6.4.2 负责组织对内部培训师的评价工作。6.4.3 分支机构培训负责人/部门6.5 分支机构的内训课程科目并适时修订；/组织制订部门6.5.1 分支机构的内部培训师授课过程；/监督和指导本部门6.5.2 协助人力资源部对内部培训师进行培训效果评估；6.5.3 组织内部培训师晋级申报工作。6.5.4 内部培训师6.6 内部培训是企业员工内部兼职的行为，不能因为培训或授受培训而影响本职工作。6.6.1 根据公司人力资源部的安排，展开相关内训课程；6.6.2 负责参与公司年度培训效果工作总结；6.6.3协助分析各公司员工的培训需求，参与课程的前期培训需求调研，6.6.4向公司人力资源部 提供员工培训需求资料。演示文档、试PPT开发设计有关课程，如培训教材、辅助材料、案例及游戏、授课6.6.5 - 值得拥有 值得下载 文档word精品- - - 值得拥有 值得下载 文档word精品- 卷及标准答案等，并定期改进以上资料； 负责培训学员的考勤和考核；6.6.6 负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作，以达到预定的培训效果；6.6.7 对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议；6.6.8 积极学习，努力提高自身文化素质和综合能力。6.6.9 学习、消化外部培训课程，引入企业6.6.10周内征得培训2根据培训部门设计的培训方案和计划进行培训，如有改动应事先在6.6.11 经理的同意 在不影响工作的前提下，不断学习，经常开展专题模拟培训6.6.14 内部培训师资格评审及程序 第七条 选拔原则7.1 公开、公平、公正的原则 内部培训师类别7.2还可内部培训师除了可以获得授课报酬之外，内部培训师分储备培训师和正式培训师两类，总正式培训师等级资格证由人力资源部审核，以获得参加公司组织的职业培训师训练课程。 经理审批颁发。7.3 内部共享培训师各分支机构或关联公司正源体系内各分支机构或关联公司间遵循内部培训师资源共享原则。也可在正源体系内聘请非本经公司总部人力资源部评审合格后，在员工进行培训的过程中， 。公司员工担任其内部培训师（等级评聘执行本制度有关条款规定） 内部培训师评选条件7.4 认同正源企业文化和管理理念，自觉执行各项规章制度和操作流程。7.4.1 ，且年度内没有有效的负激励记录。40%年度绩效考核成绩在部门内排名前7.4.2积极能在不影响本岗位工作的前提下，具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，7.4.3 配合公司培训工作的开展； 工作业绩突出；年本专业的工作经验，3在本岗位专业技能上有较高的理论知识和最少7.4.4 形象良好，有较好的语言表达能力、感染力；7.4.5 具备编写讲义、教材、测试题的能力。7.4.6 等级评聘7.5正式培训师划分为培训师按级付酬，为了保证培训效果并激励培训师授课水平的自我提升， 四个等级，等级按培训效果评估反馈表得分标准评聘。 内部培训师评聘流程： 第八条总监审核，人力资源部审核，由/公司推荐或个人自荐，经部门经理和副总经理/各部门8.1内部培训师自荐见附表一（可获得储备培训师的资格。审批通过后，总经理审批。 ）推荐表/ 内部讲师管理办法8.2 内部讲师的级别8.2.1（包括：新员工培训、各级干部培训等）的讲师为正式培凡担任公司统一组织的培训课程， 训师。公司级正式培训师由公司人力资源部统一管理。公司每年组织一次评定。正式培训师分一级、二级、三级、四级讲师四个级别，正式培训师统一从储备培训师8.2.2 开始逐级升级，升级需通过内部讲师资格评审。储备培训师不享受培训课酬。 内部培训师：级别8.3 其他 课酬标准 应具备条件 培训师级别 年限（专业领域） - 值得拥有 值得下载 文档word精品- - - 值得拥有 值得下载 文档word精品- 讲课课时 评价分数 备注 四级讲师 年2 个班次10 分以上60 以上培训场次60% 三级讲师 年3 个班次20 分以上70 以上培训场次70% 二级讲师 年4 个班次3080 分以上 以上培训场次80% 一级讲师 年5 个班次40 分以上90 以上培训场次90%担任各部门组织的基层员工培训课程，包括：新员工的上岗培训和老员储备培训师：8.3.5 工的业务培训的讲师。储备培训师由公司人力资源部统一管理。公司鼓励广大员工积极参与培训师评聘与升级，培训师业绩作为其工作绩效考核的 第九条 参考依据之一。 培训师考核与管理 第十条 培训项目考核10.1人力资源部组织，各部门分支机构培训负责人协助接受培训的学员和培训经理于每次培训/（见附表三培训效课后对培训项目的效果、教材设计、授课风格、学员收益等进行评估。 。）果评估反馈表 年终考核10.2 月组织进行对培训师的考核综合评定。12人力资源部于每年10.2.1）考核结果由人力资源部审核（见附表四内部培训师年度考核表10.2.2 。 将取消其培训师资格。对考核结果不合格或者受到学员两次以上重大投诉的培训师，10.2.3公司根据考核结果，每年度从内部培训师队伍中评选出一定比例的优秀培训师，并10.2.4 给予一定物质奖励和精神奖励。应及时通知培训组织部门，不能按原计划授课时，内部培训师因正常工作或个人原因，10.3 以便另行安排。 培训讲师管理10.4应通知人力资源部有关培训师,分支机构培训负责人安排内部培训师授课前/各部门10.4.1跨公司聘请内部培训师以便于人力资源部对培训师的授课情况进行跟踪；和课程安排事项， - 值得拥有 值得下载 文档word精品- - - 值得拥有 值得下载 文档word精品- 由人力资源部组织实施培训。,时总公司将对现有各分支机构指定授课讲师都确认为储备培训师，储备培训师如果要10.4.2 晋升为四级以上的讲师，必须填写正式培训师申请表 分支机构培训负责人会适当安排储备培训师授课。/人力资源部与各部门10.4.3 每一职级的培训师都必须通过试讲和考核确认其资格。10.4.42个课件，三级讲师晋级需每月自行开发至少1四级讲师晋级需每月自行开发至少10.4.54一级讲师晋级需每月自行开发至少个课件。3二级讲师晋级需每月自行开发至少个课件， 个课件。否则不予晋级。培训结束，受训人员和培训负责人要对培训师进行考评，填写培训效果评估反馈10.4.6 。表人力资源部每年对内部培训师认证一次，不合格的解聘，认为一般的要协助、督促10.4.7 二级讲 分，降为二级讲师；90其提高。一级讲师若一年不上课或学员平均评估分数低于降为三级讲师；三级讲师若一年不上课或分，80师若一年不上课或学员平均评估分数低于 分，降为四级讲师；四级讲师若半年不80学员平均评估分数低于上课，自动降为储备培若因个人或组织暂停安排授课，分的，60次评估分数低于2训师；储备培训师一年内连续 需求，可按本规定重新申请。人力资源部培训经理负责组织培训师的集体学习，提升活动。根据总公司人力资源10.4.8对课件进行各专题组不定期召开讨论会，对不同的主题成立开发小组，部确定的课程框架， 研讨各级领导皆负有培训人才的职责，其组织与参与的情况作为任职资格的达标认证之10.4.9 一。 培训师的培训 第十一条培训培训师的课程培训，培训培训师训练课程公司内部讲师必须接受专职讲师的11.1 训练课程课程由公司人力资源部负责根据内部讲师的发展情况筛选接受培训的讲师名单。所有接受培训培训师训练课程的内部讲师必须在培训前准备好各自在培训当中的11.2 实际案例。所有接受培训培训师训练课程的内部讲师在培训后必须制订行动改进计划，根据11.3 培训所学针对性地改进自己在授课当中的不足之处，提高水平。11.4内部讲师可旁听公司所有培训课程，优先参加公司内与本职工作相关的各项培训。如 有必要，可申请参加与自身授课内容相同的外出培训。 培训课程体系：”）TTT培训培训师训练课程（简称“确定的内部讲师人员将接受11.5 、学习原理；1 、成人学习特点；2 、企业培训与员工发展；3 、教材设计与制作；4 、培训技能训练；5 考察。/、专业外出培训6 、管理活动7 、学员演练与点评8 内部教材11.611.6.1 内部教材。内部培训教材通过以下渠道建设 工作提升计划的经验分享与教训总结11.6.2 企业本年度重大事件（成功或失败）的案例11.6.3 - 值得拥有 值得下载 文档word精品- - - 值得拥有 值得下载 文档word精品- 培训师组织开发11.6.4 公司人力资源部组织开发11.6.5并及时反馈培训管理工作过每月由培训经理组织内部培训师召开培训经验交流会议，11.7 程中存在的问题。 培训师的报酬 第十二条 内部讲师的奖励标准12.1 培训师等级 付酬标准 一级培训师 小时/元xxx 二级培训师 小时/元xxx 三级培训师 小时/元xxx 四级培训师/元xxx 小时 储备培训师 暂不享受课酬xxx年，四级培训师为/元xxx注明：培训师可以获得一定金额书籍费，其中储备培训师为年。同/元xxx年，一级培训讲师/元xxx年，二级培训师的为/元xxx年，三级讲师为/元 时可以优先参加讲授领域的外部培训。 内部正式讲师按内部讲师的奖励标准发放课酬12.1.1 报酬支付12.2总部一级的培训项目由人力资源部负责报酬的申请与支付，总部各部门和分支机构12.2.1（见附表五内部培训师课时费申二级培训项目由相应的培训经理负责报酬的申请与支付。）请汇总表 发放课酬的课程必须为总部人力资源部统一安排并经公司人力资源部考核合格的课12.2.2个月内。由总公司人力资1程，以现金形式发放，发放时间为课程后期跟踪、总结完成后 源部负责统一申报，总公司人力资源部复核后，统一报公司总经理审批、支付。 以下情况不属于发放课酬的范畴12.3 公司各部门会议、活动12.3.1 公司重新制定的管理规定培训12.3.2 管理层、部门经理等对下辖部门及本部门人员开展的例行的分享、交流、培训12.3.312.3.4 试讲、其它非正式授课 工作职责要求的授课12.3.5 对于无法界定是否发放讲师课酬的课程，统一由总公司人力资源部最后界定 其他12.4. 因授课需要而发生的以下需提前经公司培训中心统一申报 课程需要的书籍和课件讲义、教案的培训资料，所有权归公司12.4.1 交通住宿费用，按出差规定执行12.4.2 第十三条 激励因正常工作或个人原因，培训师不能按原计划授课却未及时通知的，由人力资源部和13.1给予负激励。连续两次者，50%培训组织部门视具体情节轻重，按相应级别的付酬标准的 - 值得拥有 值得下载 文档word精品- - - 值得拥有 值得下载 文档word精品- 取消培训师资格。30每次给予负激励第二次起，首次给予口头警告，无故不参加每月培训师交流会的，13.2 元，聘期内累计五次的培训师，取消其培训师资格。造成部门内部培训工作进管理内部培训师，分支机构培训负责人不能有效监督、/部门13.3 元。-1000元100展不畅的，视具体情节，给予负激励 - 值得拥有 值得下载 文档word精品- - 屋出租合同样本出租方：承租方：根据中华人民共和国合同法及有关规定，为明确出租方与承租方的权利义务关系，经双方协商一致，签订本合同。第一条房屋座落、间数、面积、房屋质量第二条 租赁期限租赁期共_年零_月，出租方从_年_月_日起将出租房屋交付承租方使用，至_年_月_日收回。承租人有下列情形之一的，出租人可以终止合同、收回房屋：1.承租人擅自将房屋转租、转让或转借的;2.承租人利用承租房屋进行非法活动，损害公共利益的;3.承租人拖欠租金累计达_个月的。租房合同如因期满而终止时，如承租人到期确实无法找到房屋，出租人应当酌情延长租赁期限。如承租方逾期不搬迁，出租方有权向人民法院起诉和申请执行，出租方因此所受损失由承租方负责赔偿。合同期满后，如出租方仍继续出租房屋的，承租方享有优先权。第三条租金和租金的交纳期限租金的标准和交纳期限，按国家_的规定执行(如国家没有统一规定的，此条由出租方和承租方协商确定，但不得任意抬高)。第四条 租赁期间房屋修缮修缮房屋是出租人的义务。出租人对房屋及其设备应每隔_月(或年)认真检查、修缮一次，以保障承租人居住安全和正常使用。出租人维修房屋时，承租人应积极协助，不得阻挠施工。出租人如确实无力修缮，可同承租人协商合修，届时承租人付出修缮费用即用以充抵租金或由出租人分期偿还。第五条 出租方与承租方的变更1.如果出租方将房产所有权转移给第三方时，合同对新的房产所有者继续有效。2.出租人出卖房屋，须在3个月前通知承租人。在同等条件下，承租人有优先购买权。3.承租人需要与第三人互换住房时，应事先征得出租人同意;出租人应当支持承租人的合理要求。第六条 违约责任1.出租方未按前述合同条款的规定向承租人交付合乎要求的房屋的，负责赔偿_元。2.出租方未按时交付出租房屋供承租人使用的，负责偿付违约金_元。3.出租方未按时(或未按要求)修缮出租房屋的，负责偿付违约金_元;如因此造成承租方人员人身受到伤害或财物受毁的，负责赔偿损失。4.承租方逾期交付租金的，除仍应及时如数补交外，应支付违约金_元。5.承租方违反合同，擅自将承租房屋转给他人使用的，应支付违约金_元;如因此造成承租房屋毁坏的，还应负责赔偿。第七条 免责条件房屋如因不可抗力的原因导致毁损和造成承租方损失的，双方互不承担责任。第八条 争议的解决方式本合同范本在履行中如发生争议，双方应协商解决;协商不成时，任何一方均可向工商局经济合同仲裁委员会申请调解或仲裁，也可