产品设计二_交互.ppt

交互的内涵（产品设计中的交互）,用户体验,第五章产品设计创意元素之一：交互元素,易用性,交互设计的定义,虚拟现实,1、交互的内涵,1.1交互的定义,交互：是在生活工作、学习娱乐中，人与人之间、人与物之间、人与环境之间交流、操作、活动的过程或传递方式。,人与外界的交互通过人的六种感觉：视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉以及心理感觉来进行。,1、交互的内涵,1.1交互的定义,1、交互的内涵,1.2交互设计的发展,人与计算机的交互;界面设计；人与产品的交互,初创期（1929年-1970年）,奠基期（1970年-1979年）,发展期（1980年-1995年）理论上从人机工程学中独立出来,提高期（1996年-）,交互设计（InteractionDesign）作为一门关注交互体验的新学科在二十世纪八十年代产生了，它由IDEO的一位创始人比尔.莫格里奇在1984年一次设计会议上提出，他一开始给它命名为“软面（SoftFace）”，后来把它更名为“InteractionDesign”交互设计。,1、交互的内涵,1.3交互的三个要素,机器/系统，人，界面（硬件界面和软件界面）,1、交互的内涵/外延,1.4交互的三个要素,机器/系统，人，界面（硬件界面和软件界面）,1、交互的内涵,1.4产品设计中的交互,1、交互的内涵,1.4产品设计中的交互,按压式和触控式按键,多点触控,1、交互的内涵,1.4产品设计中的交互,开关,1、交互的内涵,1.4产品设计中的交互,收缩吊灯,1、交互的内涵,1.4产品设计中的交互,接触式按键,1、交互的内涵,1.4产品设计中的交互,吊扇开关,1、交互的内涵,1.4产品设计中的交互,吊扇开关,1、交互的内涵,1.4产品设计中的交互,吊扇开关,1、交互的内涵,1.4产品设计中的交互,吊扇开关,1、交互的内涵,1.4产品设计中的交互,在产品设计中，借助人的感官改变产品的使用方式，带给人不同的操作感受，从而使产品与人之间建立一种“交互”关系，使产品更好用或更易用。,2、用户体验,2.1什么是用户体验,用户体验是产品的使用者（用户）对产品的主观感觉，是用户在使用产品的过程中所感受到的、所获得的全部内容的总和。,2、用户体验,2.2用户体验的层次,内心感觉层次（visceralLevel）,行为体验层次（BehavioralLevel）,思考反应性层次（ReflectiveLevel）,2、用户体验,2.2用户体验的层次,感官交互情感交互思考交互行为交互群体交互混合式交互,有动态变化效果的交互式景观灯,2、用户体验,2.2用户体验的层次,成人和小孩都适用的不倒翁玩具,2、用户体验,2.2用户体验的层次,无线传情的情侣衫,2、用户体验,2.2用户体验的层次,立体显示的电子时钟,2、用户体验,2.2用户体验的层次,ibar是一种用在酒吧里面的新型桌子，它能够把桌子变成一种社交工具。桌子下面的投影仪能够在放在桌子上面的物体周围投下一个光环，同时拥有智能跟踪系统能够感知人或者物体接触，使得光环总是随着物体移动。这项技术可以衍生出很多有趣的玩意，比如虚拟足球，也可以把桌面上的物体随机的联系起来，就成了流行的配对游戏。,2、用户体验,2.2用户体验的层次,WallPiano,2、用户体验,2.2用户体验的层次,穿透时间的钟,2、用户体验,2.2用户体验的层次,木头做的镜子,2、用户体验,2.2用户体验的层次,Adobe交互墙,2、用户体验,2.2用户体验的层次,Aperture交互墙,2、用户体验,2.2用户体验的层次,MITMediaLab的HITV,2、用户体验,2.2用户体验的层次,Airswitch的感应灯,2、用户体验,2.2用户体验的层次,2、用户体验,2.2用户体验的层次,思考交互：思考交互设计是诉求于智力为客户创造认知和解决问题的体验的设计。通过出乎意料和激发兴趣，促使消费者进行发散性和收敛性的思维。,2、用户体验,2.2用户体验的层次,思考交互,2、用户体验,2.2用户体验的层次,行为交互：行为交互设计就是通过产品影响消费者的使用交互体验、身体交互体验、甚至生活方式交互体验，并与消费者产生互动。,2、用户体验,2.2用户体验的层次,行为交互,最特别的用餐方式,2、用户体验,2.2用户体验的层次,行为交互,蒲公英灯,2、用户体验,2.2用户体验的层次,行为交互,手表,2、用户体验,2.2用户体验的层次,群体交互：群体交互设计包含了感官、情感、思考与行为的很多方面，群体交互设计又承载了个人感情、个性，它使个人与理想自我、他人或者文化产生关联。,2、用户体验,2.2用户体验的层次,群体交互,VERTU,3.交互设计的定义,简单地说，交互设计是人工制品、环境和系统的行为，以及传达这种行为的外观元素的设计和定义。交互设计首先规划和描述事物的行为的方式，然后描述传达这种行为的最有效形式。传统的设计学科主要关注形式，最近则是关注内容和内涵交互设计是一门特别关注以下内容的学科：定义与产品的行为和使用密切相关的产品形式预测产品的使用如何影响产品与用户的关系，以及用户对产品的理解探索产品、人和上下文（物质、文化和历史）之间的对话,AlanCooper,3.交互设计的定义,交互设计指的是：设计支持人们日常工作与生活的交互式产品。具体地说，交互设计就是关于创建新的用户体验的问题，其目的是增强和扩充人们工作、通信及交互的方式。,InteractionDesignBeyondHuman-ComputerInteraction一书中作者,3.交互设计的定义,所谓交互设计，是指设计师对产品与它的使用者之间的互动机制进行分析、预测、定义、规划、描述和探索的过程，简单说，即设计和定义使用者如何使用一产品达到其目标，完成某一任务的过程。,4、易用性,4.1易用性的要求,所谓易用性，就是说产品是否易学、使用是否有效果，以及通用性是否良好等等。它涉及优化人们与产品的交互方式，从而使人们能更有效地进行日常工作、完成任务和学习。,4、易用性,4.1易用性的要求,易用性目标具体可以分为：可行性（使用有效果）有效性（工作效率高）安全性（能安全使用）通用性（具备良好的通用性）易学性（易于学习）易记性（使用方法便于记忆）,4、易用性,4.1易用性的要求,易见VisibilityA单单凭观察，用户就应知道设备的状态B该设备供选择可以采取的行动,4、易用性,4.1易用性的要求,映射Mapping知识主要分布在两个地方。A每个人的脑子里。这些知识对高效的使用一样东西非常有用。B环境中。这些知识当第一次遇到时非常有用.,4、易用性,4.1易用性的要求,映射Mapping知识主要分布在两个地方。A每个人的脑子里。这些知识对高效的使用一样东西非常有用,4、易用性,4.1易用性的要求,映射Mapping知识主要分布在两个地方。B环境中。这些知识当第一次遇到时非常有用.,4、易用性,4.2反馈Feedback,反馈对于产品的易用性至关重要。通过不断的迅速的反馈，让用户知道自己的操作的结果。,操作的反馈,过犹不及的反馈,5、虚拟现实,虚拟现实(VirtualReality，简称VR)是近年来出现的高新技术，虚拟现实是利用电脑模拟产生一个三维空间的虚拟世界，提供使用者关于视觉、听觉、触觉等感官的模拟，让使用者如同身历其境一般，可以及时、没有限制地观察三度空间内的事物。,5、虚拟现实,虚拟现实是一项综合集成技术，涉及