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文档简介
关于面试指南:求职灵活应对各种面试官的技巧面试时,如果面试官态度友善,提问还有鼓励和启发性,应试者则较易从容应付,但若面试官态度具有攻击性,或表现出轻视、鄙夷的神态,你怎么办? 面试官带有攻击性 不少面试官故意在某一段时间内,用攻击性的态度对待求职者,提出特别尖锐的问题,有意令应试者感到特别尴尬,借此考验应试者的应变能力及面对不寻常情况时,表现是否得体、胸襟是否开阔等。 千万不要以为面试官是在故意刁难自己,马上“翻脸”,应保持风度和礼貌,就问题核心内容阐述自己的观点。动怒不是明智之举,哪怕你只是对其中的一个面试官发怒,也会令其他面试官反感,坐失录用良机。 面试官之间看似矛盾 在一些小姐面试时,其中有的面试官表现无礼,提出尖锐的问题故意为难你;而有的面试官“温文尔雅”,甚至与前者“针锋相对”,看似彼此矛盾,实则在“演戏”,只不过有的扮演“红脸”,有的扮演“白脸”,意图制造混乱,扰乱应试者心态。 遇上这种情况,应试者一定要沉着冷静,不能无礼,更不要焦躁不安。应站稳脚跟,以“不变应万变”,根据自己的判断,稳妥表达。 面试官态度散漫 有时面试官会装出一副漫不经心的样子,好像对这次面试不太重视。特别是一些经验丰富的主试者,时常采取自然发展式的面试方法。目的是看应试者是否易受别人干扰。 应试者千万不要跳进这种常见的圈套中,以为自己可以一样轻率,随便谈天说地,而应该以认真的态度回答那些看似无关紧要的问题。请记住:面试官都很忙,绝对不会拿你开玩笑! 面试官过分轻松友善 面试时,一些面试官会故意表现得轻松、亲切而友善,旨在打破应试者的心理底线,说许多潜意识的、甚至只有与“狐朋狗友”在一起才说的东西。 他可能就是所谓的“笑里藏刀”,注意,你只是应试者,应该保持谦虚有礼的态度,给面试者留下沉稳可靠的印象。 面试官临场考查应试者的技能 一些应试者喜欢“攻其不备”,当场考试,测试应试者能否胜任某些职位。以推销员面试为例,可能你刚坐下,面试官就会拿出他们的一个产品,让你当场向他推销。 对这种情况,面试者事先应有心理准备,对应聘企业的产品应有所了解,说起来“有理有据”,切忌“信口开河”,吹嘘胡扯,否则只会让主试者对你的能力失去信心。 面试指南:“本色出演”去求职 毕业在即,求职的压力就像涨潮时的海水,急迫而巨大。想到离开学校,再也没地儿去吃这么便宜的饭、住这么廉价的房。我们这些所谓的天之骄子,也不得不降落凡尘。现实地埋头于海量的招聘信息中,大浪淘沙地寻找适合自己的岗位。 接下来满心希望地投简历、等消息,却有很多人幸运地走到面试这关后,又纷纷折戟沉沙、功亏一篑。由此大家总结出很多面试的经验和教训,相互交流切磋。就拿我们班这些男生带回的被拒理由来说,不仅五花八门且有很多相互矛盾,让一些还没有机会去面试的人,真的不知该何去何从了? 同学小李去一家合资公司面试,一番询问、考察之后,结果被拒了。原因是面试那天他穿了一套休闲装,不符合人家公司的企业文化定位。随即小李狠心向家里要了两千块钱,配置了西装、领带、皮鞋,信心满满地奔赴下一家公司时,却同样遭遇了被拒的命运。招聘方嫌李同学穿着过于严谨和刻板,同样不符合公司要求员工有活力、有朝气的标准。 最“悲惨”的是我们的班长,这个各方面都很优秀的男生,去一家外资企业面试时,从容镇定、应对自如,已经明显感觉到胜券在握了,可当面试官问“你有没有女朋友时”,鉴于此前有人在这个问题上栽过跟头,他以为这家企业同样怕员工谈恋爱分心,而对工作不能百分之百的投入,就隐瞒了自己已经恋爱的事实。 最终班长等来的消息是:你是个智商很高的人,可这么优秀的人连女朋友都没有,这说明你的情商很低,是个不容易相处的人,所以请原谅我们不能接纳你成为企业的一员。 由此我不禁想起了“小马过河”的故事,别人的经验和教训,或者对我们有一定的借鉴作用,可是到底水有多深,最终还是需要凭借自己的实力下去试试。 我想对那些即将参加面试的人说:希望大家多了解一下应聘企业的情况,尽量做到知己知彼,然后拿出自己的本来面目去面试。我想任何一家有远见的企业,所要考察的都不仅仅是你的专业技能,应该还有人格和品质。相信只要你真诚、坦率地面对,哪怕不能赢得职位,自己也不会遗憾。 面试指南:是什么把你拒之门外 在求职过程中,网上投递简历是一种行之有效的求职方式,但很多求职者往往不注意其中的细节,致使其求职路漫漫其修远兮。 求职者如何进入HR(人力资源)的“法眼”呢?作为有十几年HR经验的我,想给求职者一些提醒。 网上投简历,很多求职者会上传自己最得意的相片,以引起HR的注意和关注,增加面试的机会。这样做虽然不会绝对有用,但的确是一个行之有效的方法。可那些“很个性”的相片,比如扮鬼脸,扮嘟嘴,搞个“鸡窝头”,在HR眼里是有害的东西。因为很多HR也是平凡人,对求职者也会以“以貌取人”。 求职者的相片就是求职者的“脸面”,给HR的第一印象相当重要,不可随便或轻视。如果你不想“露脸”也无妨,你既然想把自己展示于人,就要拿出你最得意之杰作! 求职者在求职简历上喜欢写薪水和福利,但如果HR权力范围内不能满足求职者的条件,求职者的条件再好,HR也不得不放弃。这样,很多很优秀的求职者,自然就失去了初步面试的门槛,以至于错过良机。因为薪水毕竟是一个比较敏感的话题,虽然最后谈成离不开谈“薪水”,但是“早写不如晚谈”。 网上聪明的求职者只会在期待薪水一栏里填写“面议”。因为求职者被HR从网上选中,才有和HR面谈薪水福利的机会。如果第一步都不能跨出,何谈成功? 求职简历,并不一定都要写上“离职原因”。因为你如果偶尔因“个人原因”离职,那么写上去倒也无妨。可是你离职的原因过于复杂,那么就不方便写在上面了。其实,等到你面试,HR问到你的时候再回答也不迟。 求职者的“离职原因”就是他的一面“镜子”,从“前公司”离职的原因可以看出一位求职者的工作态度和工作成绩。要有漂亮的工作履历,求职者最好不要经常跳槽,每一位HR都不喜欢“跳跳族”。 面试指南:面试着装 做个“偶像派” 企业青睐实力派。对求职者而言,知识技能这些硬件要素固然重要,但服装、发型、谈吐、举止这些容易让人不以为然的细节也可能会起到决定性作用。人靠衣妆,做个职场“偶像派”大有必要。如何在多少有些以貌取人的面试阶段胜出?北京礼仪学院院长李柠女士给出如下建议: 穿衣打扮 颇有讲究 曾有一名求职者前往北京的一所专科学院应聘计算机工程师职位。面试时,这名求职者打上了领带,穿上了西装。面试过程很顺利,求职者过硬的专业知识让招聘老师欣赏不已。 在决定是否录用这名求职者的过程中,却有一位老师提出了异议:“你们注意到没有?这个面试者穿了一双旅游鞋。一方面,如此装扮很不得体;另一方面,也说明此人很有个性,也许比较难管理。”但由于当时学院急于用人,大家没有在意这个细节。几天后,这名求职者到学院正式上班了。 接下来的事情让人感到意外,人们发现,当初那位老师的话逐一成真。上班后,此人不拘小节,衣着随意。更要命的是,他个性十足,很难听进别人的意见。领导找他谈过几次话,但收效甚微。日子久了,他成了学院有名的“刺头”。 面试时要穿啥?你可别小看了这个问题,有些求职者能出色地完成案例分析,却败在了穿衣这个“小”问题手上。 男生面试着装 穿西装是最为稳妥和安全的。在颜色选择方面,应聘者最好穿深色的西装,比如灰色、暗绿色和深蓝色,它们给人以稳重、忠诚、干练的感觉。在面料选择方面,最好选择天然织物做的西装,因为人造织物的光泽和质地给人一种廉价的感觉,缺乏垂感。在款式选择方面,体瘦的人适宜穿米色、鼠灰色等暖色调,图案为格子或人字斜纹的西装,这样会显得较为丰满、强壮。体胖的人则可穿深蓝、深灰、深咖啡色等西装,款型可选用直线型的美国式,这会显得廓形锐利且苗条。 男生西装十忌: 一忌西裤短,标准的西裤长度为裤管盖住皮鞋; 二忌衬衫放在西裤外; 三忌衬衫领子太大,领脖间存在空隙; 四忌领带颜色刺目; 五忌领带太短,一般领带长度应是领带尖盖住皮带扣; 六忌不扣衬衫扣就佩戴领带; 七忌西服上衣袖子过长,它应比衬衫袖短1厘米; 八忌西服的上衣、裤子袋内鼓囊囊; 九忌西服配运动鞋; 十忌皮鞋和鞋带颜色不协调。 女生面试着装 一般来说,套裙是首选。在颜色选择方面,求职者会选择冷色调套裙,比如炭黑、雪青、紫红等。上衣和裙子可以是一色的,也可以采用上浅下深或上深下浅的组合。在面料选择方面,求职场合穿的套裙应该用高档面料缝制,上衣和裙子要采用同一质地、色彩的素色面料。在款式选择方面,上衣要注重平整、挺括、贴身,较少使用饰物和花边进行点缀;裙子要以窄裙为主,并且裙长要到膝或者过膝。 女生裙装四忌: 一忌套裙不合身,上衣最短可以齐腰,其袖长要盖住手腕,裙子最长可以达到小腿的中部; 二忌衣着不整,上衣的领子要完全翻好,衣袋的盖子要盖好,衣扣要全部系上,裙子要穿得端端正正,切忌当着别人的面随便脱下上衣; 三忌举止不雅,穿上套裙后,站立时不可以双腿叉开,就坐时切忌双腿分开过大、翘起一条腿或抖动脚尖; 四忌不穿衬裙,可以选择透气、吸湿、单薄、柔软面料的衬裙,而且颜色应为单色,如白色、肉色。 面试指南:求职面试最佳着装技巧 拿到心仪公司的面试通知,可喜可贺!但这次你似乎没有以前那么惊喜,因为你经常拿到面试通知,却往往在第一轮面试之后便铩羽而归;你觉得自己在面试中表现上佳,又完全符合用人单位的条件,却总是在面试中看到挑剔的目光。其实,你已经离成功不远了,在通往满意offer的道路上,可能只需要解决最后一个问题,那就是你的仪容。 永远不要对这样的话照单全收“能力是第一位的,其他的全都是次要”。这句话只说对了一半,事实上,没有一个人力资源部经理会对一个装扮邋遢不得体的应聘者心生好感,他考虑更多的是,你可能并不重视这次面试和这家公司,或者,一个对自己很马虎的人,怎么可能认真对待我交付给他(她)的工作呢? 所以从现在起,检查一下自己着装打扮的每一个细节,认真考虑面试公司的需求和期待,就如同你为此准备的辉煌履历一般,学会装扮也是你必修的功课。 面试装扮中遵循的一般规律 着装 大部分人在参加面试前会选择职业套装,这是比较简单而且安全的选择。在套装的选择上,需要注意两点。首先,套装的质量不能很差。如果穿一件线头和褶皱很多的套装去面试,会给人留下不拘小节的印象,也会让整个人的状态大打折扣。因此,只要条件允许,尽量选择做工精细、质地考究的职业套装;其次,女士套装的裙子不宜过长或过短,最完美的长度是膝盖上10厘米。 妆容 妆容要淡雅、自然。浓妆会给人不真实的感觉,也会影响别人对你品位和专业能力的判断。因此,要选择与肤色接近的粉底,使肤色稍显明亮,千万不要把粉打得太厚,给人不真实的感觉。眼线与眼影不要画得太重,唇膏要选用自然淡雅的颜色。 色彩搭配 出现在你身上的色彩不要超过5种,也不要运用过于跳跃的色彩搭配。因为不管是怎样的工作,面试方都希望你能够严谨而负责地对待它,一个过于花哨的搭配会给人留下不严肃和天马行空的印象。但这并非意味着你只能活在“黑白灰”中,过于暗淡的颜色也会让你看起来没有生气。在色彩上,可以选择淡蓝色、淡粉色或正红色。如果外套的颜色比较深,则可选择颜色亮一点的衬衣;而如果外套的颜色很跳,则要选择深色或白色衬衣进行调整。最后,你需要留给对方的印象是,严谨而不失活泼,青春而不失稳重。 发型 以前钟爱的时尚发型可不要随便拿到这里来了,因为它固然很有冲击力,但对于面试官来说却毫无吸引力,反而会让他认为你是一个我行我素的人。最保险的发型当属干净整齐的直发,不管在什么场合,修剪得当的直发都会给人亲切、端庄的感觉。不太夸张的卷发也是一个选择,给人成熟活泼的感觉,但是一定要事先打理好。 鞋子 不要以为鞋子在最底下就不会被注意到,相反,如果你穿了一双不干净或不合适的鞋子,会在第一时间被别人发现。因此,首先要保证你的鞋子是干净的,女生最好穿黑色、棕色或暗红色的带跟皮鞋,高度不要超过7厘米,对于男生来说,黑色的皮鞋是比较稳妥的选择。鞋子务必要舒服,如果你觉得这双鞋子不舒服,你看起来也会让人觉得不舒服。 包 女生最好选择颜色稳重柔和的包,如黑色、白色、米色或暗红色,设计要简约,质地以皮革为佳;男生则可以携带黑色或深棕色的公文包。 不同机构的面试着装原则 你是不是还在将一套装束“以一当十”呢?事实上,不同性质的机构对你的角色期待是不同的。而相应的,你的着装也应该相时而动。 政府、金融、外企 在面试一些有权威、注重资历和经验的机构时,应当选择稳重端庄的装扮,这样可以给对方可信赖的感觉。这时要格外注重每一个着装细节,不要给面试官留下不严谨、不专业的印象。可以选择简约得体的套装,配合精致自然的妆容,体现成熟干练的气质。 传媒、广告、艺术 这样的工作对创造性的要求很高,如果你的装扮仍然稳扎稳打,就难以给对方留下深刻的印象,也会使面试官怀疑你循规蹈矩的性情是否适合这一工作。因此你的着装应该在避免随意的同时适当体现个性。这个时候,富于特色的设计和剪裁可以让你马上生动起来,精致而有特色的饰物也可以起到画龙点睛的作用。 公关咨询 公关咨询行业的从业人员需要随时与客户打交道,既要给人留下可信赖的印象,也要有亲和力。因此在面试这一行业的公司时,要选择端庄精致的装扮,无论是衣服、饰品还是拎包都要有质感,给人稳重干练的感觉。同时整体的感觉不宜太过庄重,而应当适当体现出热情和亲切。妆容要明亮、精致、自然,让人感觉容易交往。 技术 技术类的工作最注重你的专业技术,但尽管如此,面试官还是期望能够从你的外表看到你的严谨和专业。要选择质地精良的套装和配饰,体现你的专业和干练。但这也并非意味着要“黑黝黝”的,可以用浅色的上衣搭配深色的裙子或裤子,也可以用亮色的衬衣搭配深色的套装。 为了一个满意的offer,如此大费周折还是值得的。当然,如此这般以后,你还需要最后一件武器,那就是自信,记住,自信永远是你头顶最美丽的光环。 面试指南:职场形象热校园 求职讲究“人丽资源” 每年十月就进入了大学毕业生的求职旺季,随着面试场次增多,各大高校应届毕业生开始为“容”而狂。不少学生为了消除“朴素学生气”,一掷千金,花费大价钱在职业装、高跟鞋、做头、美容、去痘等个人形象包装上。 不少学生说,良好的形象能够为自己争取更多的资源。现在不仅要追求“人力资源”,还要讲究“人丽资源”。 竞相备行头就为显成熟 中国大学生就业杂志最近对北京、上海等四城市大学生的调查显示,有40%的大学生愿意为就业形象包装花费1000元以上。记者对杭州部分高校毕业生的调查则发现,他们仅用于求职着装的花费就达1000元左右。 大部分同学都希望通过“包装”摆脱孩子气,让自己看起来成熟一些。杭州电子科技大学的林同学为了面试,买了两件名牌衣服。平时都穿运动服运动鞋的叶同学为了面试,特意买了衬衣、休闲裤和一双皮鞋。 浙商大的陈同学是个很可爱的女生,最喜欢穿卡哇依的衣服,现在要应聘面试,特意选购了一些西装款的短外套和工装裤,花费在300元左右。 也有同学因为单位需要购置了新衣。浙江林学院的小宗表示,因为实习单位规定要穿制服,自己只好花了近千元去购买符合要求的衣服。 在一些学校的内部网站上,团购西服的生意也已经如火如荼地开展了起来。 学校热开形象礼仪课 可毕竟是初涉职场,穿惯了牛仔裤和运动鞋的大学生,对如何正确着装还一无所知。不少学校因此专门开设了形象礼仪类课程。 浙大城市学院开设了礼仪选修课,选课的同学已经达到了两个班。浙江传媒学院也开设了公关礼仪的选修课,帮助大学生适应从学生到职业人的过程。 据浙大就业指导中心主任金海燕老师称,浙江大学的职业形象课程是由学生社团浙江大学学生就业与职业发展协会组织的。每年都会邀请不同的老师来为大家讲解职场礼仪与形象。协会还会在网上征询大家的意见。今年,他们就邀请了上海家化来为大家安排一场互动式的“职场形象训练营”。会场火爆到大家需要排队才能进入。 毕业生求职着装要注意细节 在浙大举行的“职场形象训练营”上,训练营特邀的国际时尚大师尼可GG告诉毕业生:“现在大学生形象包装成本都很高,但怕就怕,一掷千金换来的,反而是面试官的眉头一皱。” 在现场的个案讲解中,一位女生颇有勇气地上台接受造型师的点评。这位女生扎了马尾辫,身穿一件灰色大翻领大衣,内穿一件不过膝的裙子,围了一块暗紫色长丝巾,脚穿一双单皮高跟鞋。 尼可GG说,这样的造型非常普遍,但去面试最好还是做一些修饰。女生的长大衣最好能收腰,丝巾类的点缀要选质地好的,并且要注意搭配颜色。头发最好能盘起,显得更为端庄和成熟。 他提醒大家,其实大学生着装不是追求越贵越好,而是要注意求职者的身份。有时候穿又昂贵又时髦的服装去面试,反而会给面试官造成心理压力。因此,求职时的着装更应注意细节。 穿着要反映行业特色 你的穿着还要反映自己的行业特征。 如果是时尚行业,如设计、摄影工作室等,给人的第一印象应该是现代感带点俏丽的,可以大胆用色,如紫、暗绿、孔雀绿等,甚至可以穿小格套装。款式的搭配要坚持和谐统一原则,比较好的搭配应该是流行的黑、白、灰中的一色和彩色系各占一半的搭配比例。 “很多大学生初入职场时都会想到穿一身黑白灰三色组成的套装,其实这是不正确的。黑白灰要想穿出味道,对人的气质有较高的要求。刚刚毕业的学生可能还没有具备这样的气质,所以选择其中一色再搭配一个彩色应该是最好的选择。” 至于保险、金融、银行、机关等理性行业由于工作性质的限制职业装要以灰色、黑色、藏蓝等搭配白色为主。款式上如果你选择了一件时尚气息比较
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