内科护理部工作计划

内科护理部的工作计划计划整齐：外科护理部的工作计划应该说护理工作是医疗行业最辛苦、最反对的工作，外科护理工作很多。 由于护理人员是与患者接触最多、最早、最密切的劳动者，护理人员的素质和粗略直接影响医院的粗略。 “三分治疗，七分护理”一词虽然不准确，但反映了护理工作的重要作用和位置。 护士热心为人民的瘦弱做出贡献，受到社会的尊敬，被称为“白衣天使”。 20*年的新一年，我们将坚持把“以患者为中心”的人文护理理念纳入更具体的工作细节。 在管理方式上追求“要以服务为导向”，在业务上注重知识的更新积极吸取许多学科知识，在团队建设中强调知识法、违法、文化规范服务和为患者提供良好的修养环境，医学、教育网的收集和完善逐渐使护理人员的培训成为患者瘦身管理者、教育者、护理者和钻研者的作用。 特别制定20*年外科护理计划一、加强护士在职教育，提高护士职业素质1、加强相关知识的学习把握，定期组织护士课程，轮流发表，进行规章制度和业馀训练。 如果有特别的疑问，可以通过委托医生上课等方法更新知识和技能。 促进并记录相互学习。2、重点加强护士考核，加强学习认识，护理部工作计划以加强“三基”护理知识和专业技能培训为主，由高年资护士轮流出题，加强考核能力，注重实效，不按方式排序，把问题列入个人档案，作为个人考核评价的主观依据，相互竞争，达到标准3、做好护士轮岗工作，结合年轻护理人员的理论与实践，掌握多学科知识和能力。4 .随着护理程度和医疗技术发展的不平衡，有计划的护士部分外出学习，提高护理人员素质，优化护理队伍。 经常更新护理知识。二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长不懈1护理人员环节监控：对新转入护士的护士和有思维感情的护士加强管理，重点介绍，重点跟进班级。 切实做好护理安全管理，降低医疗纠纷和医疗事故风险，保障患者医生的安全。2、患者环节监测：新的住院、新的转入、急症患者、有医疗纠纷潜在风险的患者要重点督促检查和监测。3、时间环节监测：假日、假日、工作繁忙、容易疲劳的时间，换班时要加强监督和管理。4、护理操作环节监测：输液、输血、注射、各种过敏试验等。 只是日常工作，如果成绩提高，都是关系到人命的小事，成为护理管理监督的重点。5 .护理部不定期进行护理安全危险性检查，发现网络、成绩、处理成绩，从自己和科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取教训，提出准备和改进措施。 对于反复出现异样成绩的课和个人，检查相关责任，不发生重大错误和事故。三、转变护理观念，提高服务质量1、护理部继续加强医德医风建设，加强工作责任感。 护理人员树立“以患者为中心”的观念，以患者声音为首要信号，以患者需求为首要需求，以患者利益为首要思维，以患者满意为首要标准。 在加强自动服务认识、质量认识、安全认识，进一步规范护理操作的基础上，提高护理患者的沟通技能，促进护理质量的提高，确保护理工作的安全有效性。2 .重视收集护理服务所需的信息，护理部理解访问意见，通过门诊与住院患者的对话，发行满意度调查表等，获取患者的需要和反馈信息，仔细听取医生的意见，及时提出改进措施，同时给护士的工作带来激励，活跃她们的工作，从思考方面采取行动把“用心服务，创造感动”的服务理念应用到实际工作中。3、严格执行检查制度，强调实行二次核对，加强安全管理责任，杜绝重大失误和事故发生。 在安全的基础上提高我们的护理质量。4 .深化亲情服务，提高服务质量。 在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，保护患者的沟通技能。 培养护士确立良好职业。四、正当利用人力资源，避免人的浪费局面我院医疗比例不正当，护士人员较少。 工作繁重，护士长应根据科室患者情况和护理工作量正确分配人才，灵活组织班级，增加高峰期工作人数，在医院护理人员满足工作需要时，陪同，达到质量保证，为患者提供满意的护理服务。五、建立法律认识，规范护理文件书写随着人们法律认识的进步，医疗事故解决条例颁布，如何在护理服务中加强法制建设，推进护理人员法制认识，已成为护理管理的重要环节。 护理部严格遵循省卫生厅护理文件编制规范的要求，缺乏护理记录，主观。 明确护理文件编制的意义，规范护理文件编制，与下级医院同事商量，明确如何编制护理文件，符合标准。 根据我院写护理文件的实际情况，进行工作总结和分析，提出相应答案，为举证提供法律依据，保护患者的合法权益。 组织护理病历编制比赛，优胜者给予奖励。六、护理各项目标达成指标1、基础护理合格率为100%。2 .急救物品的完整率达到100%。护理文件的笔录合格率90%4、护理人员“三基审查合格率达100%。5、每人灭菌合格率达到100%。6、常规仪器消毒灭菌合格率为100%。7、一次性注射器、输液(血)用后破坏率达100%。20*年的护理工作计划已经落实，只要我们合作完成这些工作，我们相信在20*年的护理工作中一定能获得好的问题计划2 :外科护理部的工作计划20xx年，按照护理部的工作计划，以广西壮族自治区医疗护理品质治理规范、中医医院中医护理工作指南（试行）和二级中医医院治理年活动检查评估细则为指导，严格围绕医院实施优质护理服务工作标准（试行），将“医疗质量万里行”“三好一满意”与医院工作要点相结合，与部下合作完成各项护理工作，特别是我科的护理工作计划如下：一、依法执行，职业道德教育，人力资源管理贯彻执行护士条例，规范护理职业行为。2、加强职业道德教育，护士学习护理安全护理不良事件相关知识，教育护士严格遵守医师规范护士职业道德，每半年进行一次医师风格审查，提高服务质量，使患者安全满意。3、正当应用护理人力资源，科学灵活组建班级，完善“紧急形式安排护理人力资源”，确保人人沟通畅通，应对突发事件，严重抢救措施等情况下护理人员及时到达。4 .实行绩效考核制度，按考核标准，按护士工作量、护理质量等，每月对各级护士进行绩效考核，编制记录，考核结果与护士薪酬分配、考核等相结合。5 .以增加1-2名护士为目标。 以床后卫1:为目标二.坚持“以人为本”服务理念，推进开展“优质护理服务示范工程”活动1 .组织新的入科护士学习相关文件，体会文件精神和工作要求，正确理解“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义工作的本质和具体措施等。2 .进一步完善全组责任制护理工作流程，发挥责任组长的作用，真正实行床位护士对患者的治疗护理、病情观察、消瘦教育、心理护理和生活护理，为患者提供全程、连续、个性化的护理服务。 改善服务态度，倡导文化服务，加强自动服务认识。 自动为患者提供基础护理和生活护理，实行瘦身教育工作。 提高患者满意度，促进医患关系和谐。3、加强护士分层管理，明确各层次责任护士的职务经历和责任，根据患者病情、护理难度、技术要求等因素对护士进行正当的动态分工，强调老年护士对重要患者的管理，确保所有人管理患者，包括责任领导人在内各护士管理患者8人4 .根据专业特点，进一步优化服务流程，改善服务细节，开展特点，建立优质专业护理服务品牌。5 .完善外科常见病瘦身宣传资料，逐步推行瘦身宣传患者及家属签字确认制度。6 .每月举办一次劳动节座谈会。 广泛听取患者和家属对护理工作的意见，改进护理服务工作三、规范开展中医护理工作1、完善、健全和实施中医护理规则。 积极开展专业性疾病护理，提供具有中医特点的瘦弱指导。以中医医院中医护理工作指南为指导，制定中医知识技能训练计划，做好护士的中医“三基”训练，使西医毕业护士的中医基础知识、技能训练、中医文明学习、护士的中医理论和技能程度进步，为开展中医特色护理服务奠定基础，在科室开展中医基础理论和专科护理常习153、继续推进中医护理技术操作和中医外治法，切实把握中医特色护理服务项目的开展。4 .开展中医特色护理质量评价四、加强临床护理质量管理1 .建立健全科一级质量管理组织，由护士长和全科护理人员组成，制定质量管理工作方案，质量管理从个人做起，认真落实护理质量管理工作。 护士长定期组织质量管理检查，每半个月检查各项质量管理目标，成绩及时分析原因，提出整改措施，执行整改效果检查，每月举行一次护理质量管理会议，促进护理质量的持续改善。2 .科实行护士长责任制，护士长提高病区质量，每天进行4次检查，掌握病区动态，加强危重患者的管理，护士长认真执行医院和护理部各项工作任务的目标护理措施，掌握各项规章制度的落实，确保护理工作安全无事故。 实行护理不良事件报告制度，实行无处罚护理差错管理。3、加强基础护理工作，落实基础护理服务工作规范和常用临床护理技术服务规范。4、严格执行消毒隔离制度和院内感染工作制度，严格执行无菌操作规程和标准预防措施。 按医院院内感染工作要求，认真进行各项监督管理，并记录在手册中。5 .加强病区管理。 加强治疗室管理：药品、物品、仪器定点配置、一致标志、标志突出。 要求全体护理人员熟悉药品、物品、仪器的配置地位，掌握操作规程，及时、准确、安全地完成护理工作。6监督各护理安全制度的执行，特别是护理周边制度的执行情况，确保护理安全，特别是检查三检七对制度，加强对坚决根除药品成绩造成的护理缺陷的医师执行指示环节的管理，加强医师执行指示的精度，进一步完善护理安全对策，规范适用手段、护理安全标识。7进一步规范护理文件，细节抓住，加强各护理文件的质量控制。 不强调归档不合格的护理文件。8、科室护理管理规范化，护理管理分个人，人人参与护理管理。 编写护士工作手册，完善岗位责任：作为工作制度、仪器操作规程、应急救治及常见疾病护理规则、外科护士工作指导，用于护理工作的开展。五、加强护士业务培训1、根据护士规范化培训和护士在职继续教育的实施方案，执行各级护理人员的业务培训和三基评估计划(内容：法律法规、规章制度、职业馀理论、操作技能等)，着力于护士的“三基”和专业技能培训和评估工作，提高护士的三基理论和操作程度。2 .在重点加强新入科护士、录用护士、低年龄护士的培训评价的同时，要逐个岗位实施专业技能培训，如急救技能、导管护理技能、重症患者观察技能等，提高护士岗位技能。3 .开展护理会诊和护理疑问句研究，每月组织一次护理查房，进行业务学习、三基考试和基本操作技能培训和评价。4 .开展应急救护能力培训，培训率和考核合格率达100%六、配合科往年工作重点，做好脑病康复科准备，派12名护理骨干到下级医院加深康复，积极开展康复工作。七、开展护理新业务，护理人员力争每人完成年度论文，发表护理论文八、制定护理教育工作计划，组织实施，实习指定职责超过护士的护士，注重教育，经常检查教师的教育态度、责任感和业务程度，安排小课程，了解实习计划的完成情况，完成科学理论和操作考试9 .往年护理工作的指标1 .基础护理合格率100%特级，一级护理合格率90%3 .护理“三基”“三严”检查质量合格率100%4 .护理技术操作评价合格率100%5 .护理三基理论考核合格率100%6 .急救医疗器械管理的完整率为100%7 .急救药机质量检验合格率100%8 .消毒隔离质量合格率100%9 .每人每人灭菌执行率100%10 .病区管理合格率为100%11 .临床教学质量合格率95%12、入院后患者压疮发生率0 (压疮不可避免)13 .护理事故发生率014、护理文件笔录合格率为95%计划3 :外科护理部的工作计划20xx年外科护理站继续在护理部和科主任的指导下相结合，大力完成下级交货的各项工作任务，提高护理质量，保障护理安全，结合科实际制定如下工作计划一、加强思维教育和医德医风教育(一)进行医德医风的学习； 内容包括护理人员的思维道德、爱岗敬业精神、对患者的服务态度等。 坚持以患者为中心，提供优质高效的护理服务，社会效益放在第一位，使患者对医院的满意度达到91%以上。(2)加强护士礼仪文明学习，加强护士对古代护理文明的认识，规范护理操作用语，保护患者沟通技能。 培养护士建立良好职业道德，提高护理人员素养。(3)注意收集护理服务需要的信息，发布满意度调查表，获取患者需要和反馈信息，及时提高改善措施，同时激励护士工作，激发她们的工作热情。二、改革护理模式，开展优质护理服务，巩固基础护理，提高护理服务水平(1)全面开展医疗卫生体制改革，深入贯彻20xx年全国卫生工作会议精神，认真贯彻科学发展观，坚持“以患者为中心”，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改进护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，致力于为人民提供安全、优质、满意的护理服务。 以改革护理服务模式为切入点，全面履行临床护士对患者实施全责任制护理的护理职责，以深化业馀建设，加强提高临床护理质量的科学管理为关键