一个老业务员的实战经验

当推销员与顾客交谈时没有必要谈论太多这些话题。我们需要的是今天的新闻、天气和其他关于技术和理论的话题。因此，销售人员必须每天阅读更多关于经济和销售的书籍和杂志，尤其是报纸，以了解国际和社会新闻和新闻事件。这通常是最好的话题，这样我们在拜访客户时就不会被视为无知和知识渊博。关于推销员晚上的四个小时一个推销员的成就在很大程度上取决于他如何度过晚上的四个小时。最坏的推销员晚上看电视，或者抱怨，然后出去玩。这样的推销员毫无价值。普通销售人员去和顾客交往，喝酒聊天。这样的销售人员会有名单，但我个人认为很难取得很高的成绩。一个更好的推销员会在晚上整理信息、分析顾客并制定计划。这样的生意很好，应该有光明的前景。我认为最好的推销员是在完成工作后读一个小时的书。我认为这种生意很有前途，我将来有机会当老板。3.推销员本人；许多人认为售货员最好是又高又帅又聪明。推销员必须口才好，能言善辩。只有当他能吐出嘴里的油时，他才能有口才。推销员必须抽烟，并且在任何时候都要把香烟发给每个人。推销员必须能喝酒。一千杯白葡萄酒和啤酒不会失败。事实上，我觉得这些都不重要。就我个人而言，我不到160毫米高。当我刚开始做生意的时候，我感到很自卑，说话不流畅，更不用说口才了。我从不抽烟。我最多喝一瓶啤酒。当我喝得更多的时候，我就会喝醉，但是我可以弥补我工作的不足。我在惠州创业的时候，带了几件衣服去了我哥哥在东莞的工厂，在一个工业区和一个工业区跑了几天。就这样，我走了三个月，顾客也跑了几趟，但我的鞋子也穿破了，人们都黑得像黑碳一样。我现在已经开了自己的工厂，我经常告诉企业，头三个月不是人的生命。我可以通过它，所以商务办公室在工厂外面。关于寻找客户在公司工作的前三个月是测试销售员成功的最关键的三个月。这三个月可以说影响了推销员未来的工作。第一个问题是如何找到顾客。至于如何找到目标客户，一般来说，一个新的销售员进入一个新的公司后，他必须在熟悉产品知识一周左右的时间内找到要拜访的客户。如果一开始没有业务经理或老上司提供客户资源，您可以通过以下方法找到客户：1互联网搜索。我们可以搜索关键词，比如输入我们在百度寻找的客户生产的产品的名称，我们可以找到大量的客户。我们也可以通过专业网站找到客户，如中国企业网等。这样我们就可以找到许多客户的名单。而且还能找到老板的手机号码和老板的名字。浏览招聘广告。就像在广州一样，前程无忧每周都有很多招聘信息，广州日报每周都有招聘广告。通过阅读招聘广告，我们可以获得我们想要的顾客。我们也可以看看附近的招聘市场。一般招聘市场会公布每日招聘单位的名称和工作类型。我们也可以通过他招聘的工作类型来分析他做什么。这样，我们可以找到我们想要的客户，并且我们可以在一些大的工业区逛逛。现在几乎所有的工厂都在找工作，我们也可以通过他们门口的招聘广告找到他们。我们也可以在网上看看招聘网站。从招聘广告中找到客户的好处是我们可以先找到许多新客户，因为有许多新工厂。他要么刚刚开业，要么搬到这里。如果我们先找到他，我们会先到达那里。此外，有能力雇用大量员工的制造商通常在业务上做得更好，并且在成功的业务运营后对收回货款相对有信心。3页黄页。一般公司都有很多黄页，比如电信黄页等。根据以上分类，我们可以找到我们最初的目标客户。现在广州也有很多专业的行业网站，如家电黄页、玩具黄页等。销售员最好找到这样的黄页来收集第一手信息。这些黄页可以在大型图书馆中找到。你可以拿一个笔记本，在那里复印。我们还必须经常上街去找顾客。我们去商场，我通常去家电商场看，他们都有包装，或者品牌和公司名称，我们可以记录下来，回到互联网上找到它，我们可以通过商店的产品销售来判断一个客户的业务情况。这也从侧面反映了他的经济实力。然而，我个人认为找到客户的最好方法是通过相互引进通信网络来发展客户。将来，当我们做生意时，我们应该注意资源的共享。例如，你作为电线工作，我作为插头工作，他作为电阻器工作，同时我们作为声音客户工作。如果我们都能分享资源，互相介绍好客户，坐在客户身边会很容易，也很无忧无虑。此外，我们所有的顾客都面面相觑。如果客户遇到任何麻烦，每个人都可以保持警惕，风险会低得多。还有介绍客户的最佳方式，这是最高的成功率。有了几个原始客户后，有实力的销售人员会认真为这些客户服务，并与他们交朋友。当他们熟悉他们的时候，他们会要求他们向你介绍他们的同龄人或朋友。此时，最好不要让他们给你一份名单。这份名单随处可见。最重要的是让他给你打个电话。如果他给你打了一个推荐电话，这比给你打100个电话要好。在未来，你将主要为他介绍的客户服务，然后让这个新客户通过类比被介绍，这样你就可以很容易地找到你的客户网络。因此，我们有很多方法找到我们想要的客户，只要我们用心去做。推销员的身体没有紊乱。他应该一直带着三样东西。除了淋浴，这三样东西是：钢笔、小笔记本和名片。其他人说这个推销员有八只眼睛。这也很合理。如果你关注生活中的一切，你会发现很多商机。论自我批评在我们找到客户后，第二个问题是考虑如何打一个关于客户的电话，这也介绍了一些细节。专心点。很多人打电话时都会遇到这种情况。在客户听完我们的介绍之前，他说不，然后他砰的一声挂了电话，你说你想去拜访他。他说他不在，让你把信息传真给他，或者把信息放在保安室。我们不能把信息传真到保安室交给他。这没用。当我遇到这种情况时，一开始我很沮丧。然后我这样想，也许采购小姐今天一上班就骂了老板，所以老板拒绝了我，或者认为采购小姐今天和男朋友吵架了，所以没关系。下次我会打电话给你。我的许多客户在预约之前都打了很多电话。有时候真的很奇怪。采购小姐昨天拒绝了。如果你今天再打电话来，你可以带些样品去看她。因此，生意的成功往往取决于你是否坚持。不管你的商业技巧有多熟练，我认为最好考虑一下你在电话里要说什么。不要一拿起电话就说话。因为我们在聊天的时候忘记了要说什么，所以当我们挂掉电话的时候，我们经常不得不再次打电话，这对每个人都不好。对于刚开始创业的朋友来说，最好把它写在纸上，这样他们可以说得更有条理。我认为站着打电话更好(大多数销售人员不关心这个)，因为当人们站起来时，我感觉更专注和严肃，当我站起来时，我感觉精力充沛，声音好听。如果你不相信我，试试看。不管你刚才有多生气，打电话的时候最好微笑，这样气氛会更轻松，顾客也会感觉到。做生意就是受气。但是我们的客户不必和你分享。我们不需要等待顾客在我们需要的时候给他们打电话，我们应该经常在平时给他们打电话，最好是和他们聊天和打招呼。在他一听到声音就知道是我之前，最好让他想想你。做生意就像坠入爱河。我们不能指望人们在一次约会后就和你结婚。采购是健忘的。我们必须不断提醒他。如何维护客户推销员应该钓鱼，而不是撒网。经营企业最有效、最舒适的方式就是钓鱼。就像我们开始追逐女孩一样，我们是否会同时追逐几个女孩，然后试图赢得另一次成功？我们将永远以一个为目标，追求她，直到我们成功。我以这种方式经营自己的企业。我会尽量选择某个行业，比如，我会选择该行业的三个左右的玩家来认真攻击他。在我做之前，其他人将来会做得很好。当你占耳机行业的80%时，我们将转向另一个行业并复制它。就像钓鱼一样，瞄准大玩家并一个接一个地钓鱼是非常舒服的。大胆、谨慎、脸皮厚，年轻时，我们追逐女孩。老的那个告诉我们，我们的经历是大胆、谨慎和厚脸皮的。事实上，做生意就像追女孩。据估计，80%的业务是因为友谊而完成的。现在竞争非常激烈。在同样的质量、同样的价格和同样的服务条件下，你必须与你的竞争对手竞争。如果你比你的竞争对手更用心地对待你的顾客，并和他们交朋友，那么谁能接受你的订单呢？所以你在哪里花时间，你就得到什么，所以友谊是一种财富。3 .要热情。热情会感染顾客。也许我们的许多销售人员在开始的时候会非常热情，但是当你取得一定的成绩时，你就会变成一个老谋深算的人，失去以前的热情。有时你会觉得独自做这件事不太好。你会因为过度的热情而失去一笔交易，但是你会因为热情不足而失去一百笔交易。热情远比言辞更具感染力。必须有试用期。顾客就是这样做的，就像一男一女结婚一样，找到一个顾客就像找到一个我们喜欢的梦中情人，只要从我们打电话到下订单这段时间开始发送一封订婚的情书。当我们结婚的时候，我们必须在我们真正能够生活之前度过我们的蜜月。因此，我们也必须和顾客一起度蜜月。我们不必一次做完所有的事情。我们一见钟情后，很难保持婚姻的新奇。我们都应该给我们的顾客一些时间，我们互相检查对方的信用和服务等。关于交易当许多销售人员开始做生意时，他们往往有很大的动力，找到客户，松开样品，并且不知道在报价时该做什么。他们经常失去所有的成就。事实上，你应该继续问他，你死后会做什么？一直问他，直到有结果。事实上，采购部正等着我们问他感觉如何。哭的孩子有牛奶吃，就像孩子不哭一样。我们怎么知道他饿了？所以我们不得不要求顾客购买。然而，80%的销售人员没有向顾客提出任何要求。如果交易无法达成，销售代表必须立即与客户预约下次会议。如果当你与客户面对面时，你不能为下一次会议预约，那么在未来与客户见面将会更加困难。3我的感觉是你做生意时应该坚持跟踪、追踪和追溯。如果您需要联系客户5到10次才能完成一项业务，那么您必须等到第10次才能不惜一切代价听取购买信号。如果你非常专注，当顾客决定购买时，你通常暗示倾听比说话更重要。做生意是为了达成交易的一系列活动。虽然交易不是一切，但没有交易就没有一切。关于收据做生意时不要丢面子。当生意完成后，许多人会认为我对采购很熟悉，所以我不好意思一直追着他的钱不放。因此，我们很少追逐金钱，或者我们不追逐它几次。事实上，我们必须在拿到佣金之前拿到报酬。你应该偿还债务是很自然的。如果你欠他太多，你的生意不会长久。我通常不要求他安排付款，而是说，* *老师，您在星期三安排付款给我，我下午来取。有时他会说那一天不会工作。然后我会说，然后是星期二，他通常会说星期三。对你自己来说，在成为顾客之前，你应该仔细了解顾客的一切，比如他以前和谁做生意，也就是说，你的竞争对手是谁。了解这一点后，您可以报价并制定对策，以了解客户为什么希望与您做生意。如果