报价邀请函-民生人寿

民生人寿保险股份有限公司堡垒机集中采购项目公开招标函尊敬的供应商:我公司拟集中采购堡垒机项目。请贵单位在报价前仔细阅读本公开招标函（共16页）全部内容。若贵公司不能满足本公开招标函所列要求，请审慎报价，以免浪费您的时间。若贵公司参加报价，请务必严格按照本公开招标函的相关要求，备齐资料并密封盖章后，在2014年3月24日18时前送达到如下地址，逾期将不予受理。单位名称：民生人寿保险股份有限公司地址：北京市朝阳区东三环北路38号2号楼民生大厦22层邮编：联系人：李宁波联系电话：（010）一、公司背景民生人寿保险股份有限公司（以下简称“民生保险”） 2003年正式开业，注册资本60亿元。公司经营范围包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险、上述保险业务的再保险业务和资金运用业务。民生保险以“创造受人尊敬的公司”为企业愿景，以“为民生服务”为企业使命，奉行“利他共生，共创共享，共同富裕”的企业价值观，秉持“讲真话，干实事”的企业精神，坚持内涵式可持续发展之路，为广大民众提供真诚体贴、专业全面的风险保障服务。民生保险自成立以来，始终坚持科学管理、稳健发展的理念，持续推动公司又好又快发展。截至2012年上半年，公司总资产突破400亿元，各项业务指标在同类公司中名列前茅，业务品质指标达到国内先进水平，偿付能力充足率始终保持健康水平。目前公司已拥有23个省级分公司、600多家分支机构，基本形成了覆盖全国的服务网络布局。民生保险强调专业能力与职业道德并重的人才管理理念，倡导务实高效的工作作风、谦虚自律的做人态度，竭诚为广大客户提供诚挚、便捷、人性化的服务。民生保险充分发挥保险经济补偿、资金融通和社会管理三大功能，探索建立自身成长与贡献社会兼具的商业模式。民生保险坚守保障是寿险本质的原则，先后研发了各类人寿险、健康险、意外伤害险和年金保险，形成了一套日臻完善的产品体系，不仅为客户提供了全面、专业的保障，还为社会、家庭的稳定肩负起一份责任。民生保险始终把“以客户为中心”作为公司经营管理的重中之重。在抓好常规服务的同时，民生保险力求创新，不断推出客户服务新举措，在行业内率先推出“非常6+1”快速理赔服务，并多次提升快速理赔案件额度；连续推出客户服务节等大型客户回馈活动，获得广大客户好评。民生保险勇于承担企业社会责任，积极倡导节能环保，投身重大灾难援助，帮扶社会教育事业，尽己所能回馈社会。几年来，先后投身援助白血病患儿、赞助“北京好人基金”、资助群众歌咏活动等公益活动。在国家发生重大灾害时，公司与灾区人民共度时艰，累计捐款捐物逾千万元，充分彰显了一家寿险企业回报社会的赤诚之心。雄厚的资本实力、稳健的经营策略、科学的管理模式、专业的员工队伍、丰富的产品体系、优质的客户服务，民生保险将继续秉持“创造受人尊敬的公司”的企业愿景和“为民生服务”的企业使命，为广大客户的美好生活提供坚强保障，为伟大祖国的繁荣富强不懈努力。二、采购需求1、产品标准服务：7*24标准支持服务，包括介质下载、电话支持、邮件支持、网络支持、远程支持等原厂标准服务，此项目必须满足。设备（服务）名称技术规格服务期限和要求运维审计系统物理硬件产品（2台）五年维护服务2、现场服务：服务类型配置堡垒机集成商版本升级、现场培训以及不定期维护及优化等现场服务，此项目必须满足8人天 3、堡垒机监管资源资源类型资源型号数量登录方式存储Emc、Hds 10ssh、https、rdp光纤交换机brocade 530010ssh, http+javalinux服务器Linux150Ssh,vnc,xwindowwindows服务器Windows50Rdp中间件Weblogic100http+htmlrac数据库Oracle20Client单机数据库Oracle10ClientVmware 客户端Vsphere2ClientUnix主机Aix40Ssh,telnet,vnc,xwindowHMCHMC10ssh,https+javaPC server 带外HP ilo100ssh,http,https负载均衡器Radware、F520http、https网络设备cisco, juniper , h3c100ssh,telnet,http,https三、交货时间 本项目整体需求时间（工期）要求：自合同签订之日起。四、项目价格构成本项目的价格总体构成：设备（含附属配件）、运输、安装调试、保质期期内维护及税金等。五、付款方式1. 合同签订后30个工作日内，支付采购合同总价款的30%；2. 完成交货并且安装调试完成，双方签署验收单且设备（维护服务）正常运行满1个月后30个工作日内，凭验收单支付采购合同总价款的60%；3. 免费服务期到期后的30个工作日内，支付采购合同总价款的10%。六、产品和服务要求1. 投标产品、配件及服务必须为堡垒机原厂产品；2. 要求对所有产品及配件提供原厂5年（7*24）保修服务；3. 全部产品需自收到用户的发货通知之日起，在10个工作日内必须送达用户指定地点；4. 自用户拨打售后热线电话之时起，0.5小时内做出响应，2小时之内必须有专业工程师赴现场，4小时内为客户完成修复。如果短期不能修复，应在12小时内无偿提供同档次以上备机，此项目必须满足；5. 一年提供两次免费全面巡检，每半年一次；6. 保修期内维修费及配件费全部免费，服务商免费上门故障排除及维修服务，免费上门更换坏损器件；7. 须安排指定工程师在工作时间内可随时为用户提供现场调研、规划方案、系统部署及改造等相关技术咨询服务，对设备的使用和维护提供合理的管理意见和建议，指定工程师需具备原厂高级认证资质，更换服务工程师必须经甲方同意；8. 每次巡检结束或维护维修后，填写维护维修报告，双方签字认可并归档留存。每年维护服务结束后，服务商须将当年的维护维修报告装订成册，并提供建议一并提供甲方留存；9. 产品维护期内，由厂商委派工程师配置甲方提出的添加、修改等产品操作任务；10. 提供相关培训服务，具体如下：1）现场培训根据用户要求，投标方须在项目上线前提供对用户方相关技术人员进行现场安装调试培训，讲解产品结构，安装步骤，调试方法和系统配置的培训，人数不限；11. 设备必须具有如下功能：1）审计功能对日常运维的设备和常用的相关操作系统、数据库、中间件及主流厂商的产品有详细的审计功能，审计记录和检索记录的功能，数据库文本和图形两种登陆方式必须有完整的sql语句记录，且有快速的检索功能，要求设备操作简单，易推广；2）统一身份的单点登陆应支持常用的登录工具和常用的登录协议，可以对日常运维的设备和常用的相关操作系统、数据库、中间件及主流厂商的产品具有用户托管的功能，可以和主流账户系统（如Active Directory等）进行集成，使用户仅拥有一套用户名和密码就可以直接通过堡垒机登录具有该用户权限的设备；3）安全功能对不同用户的操作进行敏感命令的限制；4）密码代填对Weblogic、F5、Radware、VMware vSphere Client、NetApp、emc、hds、数据库等常用产品如不能支持登陆的用户名密码代填需指明，采用浏览器管理的需能支持代填登陆地址且能打开登录页面，数据库需支持用户密码代填，需详细指明支持产品；12. 堡垒机必须具有同品牌集群的扩展功能，如有版本型号的差异，服务商必须免费提供技术支持和部署方案；13. 产品技术指标：具体要求如下:（硬件产品需满足以下要求，软件厂家自备满足要求的硬件如需要二次开发的功能，请标明具体所需的人/天数）（一） 技术指标技术指标技术要求性能要求并发图形会话数：不低于200个并发字符会话数：不低于1000个本地硬盘可保留日志时间：不低于1年部署管理支持管理采用B/S架构支持同级别集群扩展和连接负载支持双机部署，保证运维管理的连续性，一台宕机可立即实现无缝迁移系统安全性可自定义高危端口的开放不在管理端安装任何特定软件和系统支持数据本地和异地的加密保存支持系统配置导入、导出和审计数据的转储支持异地灾备解决方案支持灾备软件资源管理支持Weblogic、F5、Radware、VMware vSphere Client、NetApp、emc、hds、数据库等常用产品（采用浏览器管理的需能支持代填登陆地址且能打开登录页面，数据库需支持用户密码代填）；资源由单一堡垒机系统管理，不得采用额外的管理系统；支持设备资源、日志、审计记录、管理用户等全列表的关键字的模糊查询运维管理功能要求支持Win XP、Vista、Win7、Win8等主流运维终端系统；支持支持Windows下所有主流浏览器，IE（内核）、firefox、Chrome等。可定期批量修改登陆账户密码、且能设置密码复杂度可导入导出账户列表支持对命令的黑白名单管理，可操作阻断会话黑名单可定期备份日志和审计记录到NAS支持操作日志和审计记录的删除策略支持审计记录快放、慢放、拖拽回放可对操作的命令和命令输出的结果进行审计记录提供字符、图形会话的查询界面，可组合时间、IP、用户名、受管设备、SQL语句、传输文件名等不同维度进行条件查询可对操作的命令和命令的输出的结果进行审计记录可提供ftp工具上传本地文件支持完整记录用户的图形操作，支持图形会话中的键盘输入信息审计功能可以备份存储文件传输过程中的文件，可自定义（或条件定义）文件传输的要求：如文件大小限制支持调用本地和堡垒机数据库应用客户端，数据库应用客户端包括但不限于PLSQL Developer/SQLPlus(w)/WinSQL等；需支持X11-forwarding、XDMCP、vnc图形化工具，且使用图形化工具无需变更服务器配置14. 支持双机热备，且可以在一台设备故障时实现无缝切换，保证运维和业务的连续性；15. 产品的功能均已现有功能和测试时的功能为准，不包括后续开发的功能；16. 在满足各项功能的基础上，堡垒机不得过量增加原有用户登陆的复杂度，不能大于原登陆时间的两倍，要求设备操作简单，易推广；17. 从设备进场开始到上线（包含测试、开发、部署时间）不得超过2个月；18. 如发现标书中供应商承诺产品功能与实际功能不相符，我司有权立即终止合同。七、特别要求1. 必须是中国大陆注册的具备独立法人资格的公司；2. 实收资本1000万元人民币及以上；3. 应是堡垒机产品的原厂或银牌以上代理商；4. 须提供该产品原厂商针对本项目的授权函；5. 应保证所提供的产品为原厂生产的合格产品，该产品在原厂登记的最终用户为招标人；6. 应具有良好执行合同的能力，具备相应的技术力量、质量检测手段并能提供长期、稳定的售后服务；7. 应具有大型集成项目经验及成功案例（近三年，列举并详细说明不少于3个，提供有效证明文件为：中标通知书、合同首尾页复印件等）（根据附表3填写）；8. 应具有金融保险行业经验及成功案例（近三年，列举并详细说明不少于3个，提供有效证明文件为：中标通知书、合同首尾页复印件等）（根据附表3填写）。八、投标文件构成（投标文件必须严格按照以下顺序装订好，并加盖公章或合同章，正本一份，副本二份。）1. 投标文件构成目录（须标明页码）；2. 我公司发出的公开招标函；3. 贵公司简介，包括公司基本情况介绍、营业服务范围、团队介绍等；4. 加盖公章的企业资质材料复印件，包括经最新年检的企业营业执照、税务登记证明、企业组织机构代码证等；5. 堡垒机产品的原厂或银牌以上代理商资质证明文件；6. 投标产品原厂商针对本项目的授权函；7. 加盖公章的技术资质材料复印件，包括能证明自己技术能力的资质证书、认证证书等；8. 能证明自己信誉、管理水平的证明文件，如重合同守信用证书、ISO9000认证证书等；9. 本项目的培训方案，包括培训计划、方式、内容及培训考核标准等；10. 本招标函第六项产品和服务要求的全部项目内容；11. 项目报价单（说明贵公司在公开招标函项下的一切产品和服务的项目总报价，根据附表1填写；授权代表须手写签字，并加盖公章，否则视为无效投标文件；须唯一且单独封装）；12. 参加本项目的商务及技术团队构成情况，商务团队包括销售、销售经理、销售总监，技术团队包括主要技术人员、技术组长、技术部门负责人，同时提供技术团队人员简历和专业技术资质认证等信息（根据附表4填写）；13. 贵司授权合同谈判人员的姓名、职务及联系方式及法人授权书（根据附表5填写；授权代表须手写签字，并加盖公章，否则视为无效投标文件）；14. 供应商若注册地在京外的，需提供在北京设立的分支机构的官方证明及其运营情况； 15. 其它。九、报价流程及供应商选择方式（一）招标流程安排1. 我司将本项目公开招标函公示；2. 我司组织开/评标；3. 我司组织商务谈判；4. 我司确认最终成交供应商。（二）供应商选择方式我公司将比照“性价比评分法”，即在满足本项目对供应商的基本资质要求，符合采购需求、质量和服务等相关要求，以“性价比得分最高”的供应商作为最终成交供应商。（三）中标供应商在投标文件上提供的报价将作为本项目采购合同的成交价格的重要依据，请审慎报价。十、特别提示1. 请严格按照本公开招标函编制投标文件，本公司不需要任何超出本公开招标函要求的功能，增加的任何功能和服务不作为评审条件；2. 请您将调试、及其他售后服务所需的费用（如果有）全部计入总报价中，不得单独列出，否则会造成我公司无法进行评议，使您的报价错过被选中的机会；3. 报价单须按照规定格式填报，不得修改，否则按不合格投标文件处理；4. 投标文件需盖章（公章或合同红章）并经授权代表签字后，方可生效；5. 投标文件需密封，信封上必须写明本项目名称、投标单位、授权代表人及其联系电话、Email地址；6. 我公司不接收电子邮件或者传真件形式的投标文件；7. 投标文件报送超过规定时间，我公司将不予受理；8. 贵公司提交的投标文件（包括我公司公开招标函）务必装订成册并加盖骑缝章。十一、特别声明1本公开招标函在任何方面均不具有法律约束力。2本招标函本身及本报价函中包含的任何图表、数据、设计方案、计划、观点和看法等，均可能包含本公司的商业秘密。为此，未经我公司书面同意，敬请不要将本报价函内容泄露给与执行本次报价无关的任何人，也不要以任何方式泄露给任何其他第三人。3对于贵公司提供的资料，本公司予以保密，但概不退还。16附表1（须唯一且单独封装）堡垒机集中采购项目报价单报价人: 公司联系人: 联系电话: 回应贵公司的公开招标，我公司报价如下： 项目名称费用名称堡垒机设备备注设备费用元项目实施费用（需附实施明细的计算依据）元项目培训费用元本项目免费服务期年售后服务费用（免费服务期后）元/年其他（以上未尽事宜）项目总报价（含贵公司在公开招标函项下的一切开发、实施、服务等的总价款）大写：人民币 小写：￥ 本公司确认以上内容情况属实，上述报价构成要约，我公司接受相关法律约