探究电商冲击下的购物中心的营销模式

最新精品粉丝文学专业论文电商冲击下商场营销模式的探索电商冲击下商场营销模式的探索要点：百货商店和购物中心等实物商业长期占据中国零售消费市场的主要份额，已经进入鼎盛时期。但是随着互联网的快速发展人们的日常生活发生了巨大的变化新的消费概念和消费习惯也随着电子商务的出现而不断加强网上购物逐渐成为零售消费者市场的主流，对现有百花行业和购物中心等实体商业造成了巨大冲击。创建新的营销模式和营销组合是百货商店和购物中心等物理业务的首要任务。本文从商业行业和购物中心被电力企业冲击后的现状开始，详细说明了自己的很多问题，并提出了完善的营销策略。关键词：营销组合决策；市场细分目标市场选择随着中国经济发展水平的快速发展，人们日常生活需要的多样化，人口消费能力的持续提高，以及消费观念和消费习惯的不断增加。我国百货商店和购物中心等实体商业已经进入黄金时期，占据了我们零售消费市场的主要份额。随着购物中心的位置逐渐成熟，它成为一种生活方式和消费模式，是城市化的必然产物。但是，随着当今互联网的快速发展，2013年电子商务的出现，B2B、B2C和C2C业务正在迅速崛起。网络购物逐渐成为消费者主流，电子商务正在压迫传统百货商店和购物中心。面对电力企业的压力，商场要站稳百货零售市场，必须开始商业转型，采用新的营销模式，应对受电力企业冲击的迫切现实。1商场等物理业务和电气供应商的发展现状1.1购物中心和其他物理业务发展现状随着中国城市化进程的不断加快，越来越多的人口涌入城市，城市对商业房地产面积的需求大大增加。城市化进程使购物中心的数量迅速增加。2013年全国新建购物中心的总数创下了历史新高。中小企业厅以20个主要城市为对象，2013年开设了约150个购物中心，新开的购物中心平均面积超过8万平方米。预计到2015年底，北商光心等4个大城市的购物中心面积将增加约40%。中国零售业从小到大，从传统发展到现代，“超市”、“奥托莱斯”、“打折店”、“大型购物中心”(show pping mall)等海外一系列高级业务形式也陆续进入了我国。1.2电子商务发展现状2013年是中国网络历史上最重要的一年。电子商务和手机应用程序的快速增长和繁荣引人注目。据粗略统计，到2013年底，国内B2C、C2C及其他电力供应商的数量已超过2.5万家，比2012年增加了7%。中国网上购物用户规模为2012年的2.47亿人，截至2013年底已超过3亿人。2013年中国网络零售超过1.8万亿韩元的多种网络销售模式。2013年网民最关注的“双11购物狂欢节”野猫1日创造了350亿销售的奇迹数字。随着如此大规模的网络购物者和消费水平、电光企业对现有百花行业和购物中心等实物商业的压力，各大百货商店和购物中心的事业转换迫在眉睫。2物理业务问题，如百货商店和购物中心在代表淘宝、天猫、亚马逊、京东的电力企业的冲击下，传统百货商店和购物中心进入了右翼时期，但百花行业和购物中心等实物业务本身还存在很多问题，制约了进一步的发展。2.1商业房地产的过度开发近年来，中国的购物中心建设发展迅速，大部分规模达数十万坪。三四线的城市也不甘寂寞，有时会出现全国最大的体重等。建设购物中心、城市园区等反映了当前城市化的需要。但是，很多城市为了追求利益，过度进行商业开发，使商业进入防备战、大跃进的阶段，完全违反了正常的商业法。据不完全统计，仅北京、上海、杭州就完成了200个建设，总面积达2000万平方米。另外，在2层城市武汉市，计划建设33个建设项目，共建设100多万平方米。其中，部分购物中心建设具有先进意识和战略眼光，这是事实。不可否认，其中有相当一部分建设项目包含泡沫，很多购物中心、城市经济复合园区因忽视场、闲置面积、卖不出去或租赁不满，出现了顾客冷清的情况。另外，这种建设事业的过度开发也导致了土地资源的浪费。第二，这种大型商业项目的出现极大地威胁着中小商业的生存。其他方面，商业设施太集中，交通受阻，消费者的购物费用增加等问题也暴露出来。一些城市还没有意识到过度开发带来的潜在影响，正在陆续规划和建设商业集群和服务业集群，准备掀起大型商业建设的新热潮。2.2格式和业务动态化大部分城市在建设大型购物中心和城市经济园区的同时，已经建成的那个购物中心没有得到当时的风光，支撑着很多建设项目。原因是这些大型购物中心的建设同质化更严重，缺乏特色，竞争也很激烈，后期经营惨淡。国内购物中心均质化的主要表现是形式组合同质化，大部分购物中心在策划时都注重购物，在很多购物中心吃饭的比重加强了，但仍然不知道娱乐形式的比重低，购物中心还在突出自己的特点，进行特色产业开发。商家组合的均质化在国内购物中心几乎没有加盟店或完全一样。都是百货商店式模特。带来更大的杂货，千篇一律，国内商业模式发展的速度和消费者的消费模式和消费水平可能成为原因。2.3追求短期利益导致市场结构严重失衡当简单传统的商业模式不再满足现代人类的需要时，人们开始追求更丰富、更正式的购物场所。据不完全统计，在全国40多个城市中，每年新增80多个购物中心，部分人口只有20万的城市将建设多个购物中心。这种现象最终导致供应过剩，导致市场结构严重失衡。另外，国内商业房地产开发商大多以追求短期利益最大化的心态，过分提高商家价值，不考虑零售经营法，尽快追求收益和最高租金，结果违反了市场经营法。中国的大型购物中心为了在最短的时间内获得最多的收益，只考虑单位平方米的租金，无视市场经营法和顾客的感受。结果表明，我们的购物中心大部分是普通品牌堆，大众消费者大体上不承认。租金水平提高了，但经营惨淡，经营完全困难。因此，部分购物中心开业时约有一半的店铺能开业，所以很好。这种行业反而导致了不受消费者喜爱的恶性循环。3百货商店和购物中心的新营销组合和营销模式中国的百花行业和购物中心等实体商业面临着电力企业带来的巨大冲击，同时也在不断寻找发展方向、新的营销组合、营销模式。3.1购物中心的新发展方向目前，大部分购物中心已经重新考虑了部门，通过市场调查，根据消费者的需求和需求、购买行为及购买习惯的差异，开始从大而完整的运营营销方式向主题化、精细化方向转变。例如，一线和双线城市的购物中心大部分以年轻时尚或高级精品主题运营，城市新兴商圈或郊区的购物中心以生活方式、家庭娱乐主题运营。另外，很多购物中心逐渐追求建筑空间的舒适和乐趣，每个购物中心都可以突出自己的个性和特点。当然，这种定制开发方式和发展方向也必须从房地产开发商早期强制提供的住房开发方式转移到定制的定制开发模式，这样购物中心的个性化和商业化才能更好地整合。3.2消费者市场细分、目标市场选择和市场定位搞好消费者市场细分是企业选择目标市场的基础和前提，在营销活动中占有重要地位。大型购物中心善于掌握市场细分，有助于挖掘营销机会，扩大市场份额，提高经济效率。例如，基于社区的购物中心。如果按人口的年龄、家庭结构细分，平民周围的地区型购物中心与日常生活密不可分，更多的商业机会来自地区型购物中心。更加专业化和细分化的购物中心也处于快速增长阶段。奥特莱斯、家庭购物中心、儿童购物中心、婚礼主题购物中心、餐饮饮料购物中心等的出现，使该专业购物中心行业根据位置商圈和客源特征锁定了有一定需求的消费者群体。例如，破例出现的儿童主题形式起到了很多大型购物中心的标准形式的作用，不是因为购物中心能赚更多的租金。因为孩子是家庭的核心，抓住孩子就等于抓住整个家庭，提高购物中心的人气，增加顾客停留时间，增加食物饮料、零售商店的比例，从而迅速增加销售。开业不久的大峡谷，北湾大月城，展示多年的金元信奥尼尔，儿童天堂成为吸引购物中心的重要场所。另外，为了区分传统零售业和在线消费业业务，商场还引进了很多儿童教育类、幼儿早期教学、儿童英语等服务行业。3.3新的营销模式中国零售业在过去的20年里熟悉了running man经营模式，总是以渠道加营销战略迅速占领市场。但是随着市场饱和，从2011年第三季度开始，零售市场开始下降，电器商开始在零售行业抢占市场，对零售商造成了巨大冲击。2013年最热的营销模式之一线在线购买的O2O模式(Online To Offline)正在向中国百货商店和购物中心等实体商业注入新鲜能源。在整个零售市场中，实体经济的比重仍然比较大，但“O2O模式”的出现将有助于购物中心等物理零售业实现在线电工、线下实体的最快整合和自我转型。与此同时，O2O模型整合了物理资源的平台，为购物中心等物理业务竞争市场提供了契机。随着移动互联网的出现和移动终端购物成为趋势，移动终端的发展也给现有零售业带来了新的机会。这也是新模型以真正高效、低成本的方式实现的技术基础。购物中心整合餐饮、剧场、娱乐等服务产品，以确保大量人流，通过电气经销商进一步系统整合，使物理百花业和购物中心快速成长为电气经销商，形成更高的消费频率和用户粘性，重点是“O2O模式”的战略部署。4结束语摘要2013年全国网上零售总额突破1.8万亿元，我国零售市场迅速成为