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文档简介

优秀文件你我共享产品说明会续访术产业：喂，你好。或许x小姐/老师？我是泰康人寿客户服务人员，我叫x。首先代表太康生命，感谢这段时间对我们的信任和支持！由于您是我们公司的贵宾客户，我们为您预订了30日在大连之夜酒店举行的年终客户回礼宴会。我相信客户服务人员已经把时间和地址通知了你。为了避免不必要的麻烦，请抽出一分钟的时间再确认一下。时间和地址好吧？客户：明确/不明确(无论客户如何回答，请再次强调地址和时间)产业：是的，没关系。地点是星海广场会展中心第一期北门对面的大连之夜酒店2楼，时间是上午9点半。我是这么说的吗？)，以获取详细信息顾客：是的产业：好的，谢谢您对我们工作的支持！泰康生命将竭尽全力为您提供最完善的服务！那么x女士/老师，30日上午9点见！(再次强调时间和地址)反对处理问题：1.正好谈谈，我不去了！行业：顾客你好。你想放弃参加这次客户感谢的宴会吗？没关系，也许我们的服务人员对为你做的服务不满意，可以选择放弃这样宝贵的机会。呵呵，因为我们这次回礼宴会邀请的顾客有限，被通知的顾客最先想放弃。你的理由我们可以理解，但我方只是负责审计宴会的通知业务，以后我们会通知你的服务人员，她打电话确认了，所以请注意你接电话！2.为什么找我？行业：呵呵，您的服务人员和您一起说明了，我们太康生命在这个年末向像您这样的老客户进行一系列的审计活动。衷心感谢这段时间对我们太康生命的支持和信赖，同时公司总经理和经理等领导人也将出席。我想亲自听听您对我们太康生命服务的宝贵建议和意见，所以我们以后可以为您提供更全面的售后服务！另外，在回礼宴会厅也会举行抽奖等小规模活动，我想用实物表达泰康对大客户的感谢。希望到那时能获得大奖！星期天上午9点，不要迟到！3.我这次没有时间，以后再说吧！(一系列活动？那么，下次参加吧。）行业：顾客，我们的一系列活动是为不同层次的顾客设置不同层次的宴会。像这次邀请这样的感谢宴，面向像你们这样的高级顾客群。宴会的酒店和赠品都是最高级的。以后也不会有那样的力量了！4.我也不是你们高端客户我不去！产业：呵，顾客您在我们太康上投保了吗？总有正常的缴费吧？这样的话，您已经充分认可了我们公司，在这种信任和支持下，贵公司就是我们宝贵的VIP客户！这次感恩盛宴以感恩为主，您作为上帝可以安心享受！呵，那么星期天上午9点，不要迟到！5.其他问题请注意：顾客问：“你们给我们什么奖赏呢？”问需要口头承诺的问题时，例如，向销售人员提问。非常抱歉。我们只是表示感谢。你的问题我们会为你记录的。以后我们会通知你的服务代表。她一对一地向你解释。注意接听电话！秦园春雪北国风光，千里冰峰，万里雪纷飞。望长城内外，其馀的都是鲁莽的。大河上下。山舞银蛇，原欲驰蜡，高天考。晴天，看到红色的衣服，格外妖艳。江山如此美丽，众多英雄勒紧腰
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