人事工作(助理专员)面试题

1、人力资源6个主要模块是什么？(一)、人力资源规划；(二)、招聘和配置；(3)、培训和发展；(4)、业绩管理；(五)、工资和福利管理；(6)，劳资关系2、请列出人事助理的工作职责和评价指标。V % q K)Y0 I # F5 D答：工作职责：1、招聘工作：执行招聘需求调查分析、选择招聘渠道、计划和执行招聘活动、参与人员选拔的招聘管理系统流程，以确保及时完成员工补充计划目标。5 f* ) NA) F2、培训工作：促进培训方案和系统的实施，建立各部门内部讲师团队和培训手册；3、薪酬管理：结合公司实际情况，制定薪酬系统，每月薪酬会计，纳税申报和奖惩管理，及时有效地调整员工档案管理，提供人力资源费用分析报告；4、绩效工作：实施和完善绩效评价体系，帮助各部门做好绩效评价执行工作。5、协调员工关系，处理员工投诉，及时处理公司管理流程中的人员管理问题；6、管理员工信息存档工作，改善公司各种人事数据信息；C2 S0 qt) A. w% F# v- y7、完成公司人力资源流程工作：入职、整顿、合同、离职等程序；7 J. -8、协助完成工作说明和工作说明书编制；0 p9 q (u # p7 q )9、负责社区保障、公积金等问题，处理社会保险、公积金等相关问题。10、上级领导指定的其他事项。评估指标：(1)目标管理法(2)主要绩效指标(3)平衡绩效法(4)360度评估法#3、列出招聘中常见的一些误解和如何回避。答：观念1。优秀的申请者越来越少，2 .简历感人3。被光晕效果迷惑。4.招聘条件越高越好5。不同的面试官对同一申请人的结论不同。6.招聘是提问和判断7。面试是闲聊-N8。网络招聘是对现有招聘的补充。9.招聘只在需要的时候进行回避方法：1。加强招聘的宣传力度，实施招聘渠道多样化。2 .不仅招聘简历，还同时聘用多种面试方法。3 .从申请人那里获取证明相关能力的资料并报告4。将招聘的员工安排在最适当的位置。5 .编制综合面试评估表6。组合多种选拔方法7。以工作为主提问聊天。8。多个招聘渠道并行，同样重要，网络招聘在网络计算机行业尤为重要。9.企业必须创建人才储备库。雇主在招聘过程中重视高学历者。你觉得怎么样？(10分)答案要点：(1)问题：雇主为什么重视高学历？(3点):一般认为，高学历者大部分掌握的知识比较丰富、全面、坚实。与其花钱培养和训练高学历者，不如选择最高级别。(2)问题分析：学历不等于能力(3分):当然，谁都知道高学历不等于高技能。社会需要知识库、研究型、创业型、技术型等多种人才。人才成长的方法很多，学历教育不是走一条路。实践是检验真理的唯一标准。能力是否高只能在业务实践中确认。(3)解决问题：雇主该怎么办？(4点)事实上，雇主要结合本单位的实际要求，充分发挥人才资源，把合适的人才安排在适当的位置，不要盲目追求高学历。否则就浪费在人才和企业上。第三，如果你要推进业绩评价工作，有什么可预测的问题或困难吗(说三句)？你觉得该怎么解决？(10分)(一)各部门的负责人或高级干部不重视绩效评价，抵制。他们没有充分理解评价的重要作用，因为绩效评价是简单的工作评价，不会给企业带来利益和利益，也会浪费时间。一些领导人为了稳定上下关系，不愿意照顾个人感情，或出于其他原因实施业绩评价政策。(2)，评价方法不科学。采用主观判别法，审查者的个人偏见会严重影响审查结果。被评估人之间的个人差异(如年龄、性别等个人差异)影响评估人的评价，甚至他们接受的评价大大偏离了实际工作成果，缺乏客观性和公正性。(3)，审查过程缺乏公开，不能很好地进行面谈。(4)，评价指标设计不科学，量化水平不高。(5)，评价结果难以有效地与工资挂钩。4.请说明如何进行申请人的综合质量评价。答：笔试；采访现场操作测试技术测试性质评估等。5.员工招聘进来后，你要做什么工作，具体怎么办？答：新员工入职后：调查员工背景、入职程序、培训和评估新员工、签订劳动合同和社会保障、设定文件、公积金等考试期间评价标准、试用期前评价和报告等。6.两个以上部门的干部或员工因一种职务不明、职务交叉等问题引起纠纷的情况如何处理？答：人事部主管工作交流会，各工作内容由两个部门陈述，列出工作上有交集或断层的部分，提出现有问题的解决方案，明确负责人。如果双方还不能达成协议，该董事的副总经理可以出面要求重新定义工作界面和流程。7.公司高级负责人明天找公司参观，你认为需要什么方面的准备工作。答：必须做好以下工作：准备住宿。日程。收集业务报告资料。准备工作会议。随同访问人员配置。8、名词解释人力资源管理A.实现企业员工招聘、招聘、培训和发展计划，实施持续的组织活动和管理措施，使每个人都能发挥各自的才能。9、企业的人力资源管理工作具体包括什么？答：工作分析，招聘和招聘，员工教育培训，晋升考核，薪酬福利，激励和领导10.背景调查的内容和流程是什么答：可以分为两类。一是毕业学位的真实性，资格证书的有效性，二是与工作说明书要求相关的工作经验、技能和绩效流程，即面试结束后的就业前、学校学生状态管理部门、历任公司、记录管理部门11.你对人力资源有什么看法？答：人力资源：是指劳动者促进整体经济和社会发展的能力，即直接投入到劳动年龄的建设中的人口和尚未建设的人口的能力。人力资源是所有生产要素中最具活力、最具创造性、最具活力、潜力无限、最善于交际的要素。无论是企业还是国家，都非常重要，有助于实现企业目标，是国家发展的原动力。12.新劳动法和旧劳动法的主要区别？答：第一，与劳动者直接利益相关的规章制度要经过职工代表大会或全体劳动者的讨论，提出方案和意见，与工会或劳动者代表平等协商后决定。第二，劳动报酬、劳动条件承诺不明确，劳动者可以依法合理主张。第三，愿意负担双倍工资的人不签署书面劳动合同。本法第八十二条规定，用人单位自雇用之日起一个月以上未与劳动者签订书面劳动合同的，应当每月向劳动者支付两倍的工资。第四，劳动者在没有固定期限的情况下签署劳动合同法，原是在劳动法中虚假的，正在发生根本性的变化。第五，在这两种情况下，允许工人负担违约金。第二十五条除本法第二十二条(提供教育费)和第二十三条(支付非竞争限制经济补偿)规定的情况外，雇主不得与工人签约承担违约金。第六，劳动合同无效或违法的，劳动者也可以主张相应的劳动报酬。7、雇主拖欠工资不一定用诉讼解决。第八，经济补偿、经济补偿标准首次固定在大法的形式上。9.合同终止，雇主不能再在文件和保险关系之前欺负工人。10、工人解除合同更容易，雇主解除合同更难。11、兼职规定活跃了就业形式，适应了市场经济的要求。13.怀孕的女人不能卸任。法律的相关规定是什么？第四十二条劳动者有下列情形之一：雇主不能按照本法第40条，第41条的规定终止劳动合同。(一)从事职业病危害操作的劳动者没有进行退役前职业健康检查，或者在诊断或医疗观察过程中怀疑职业病患者；(二)在本单位确认职业病、劳动伤害和劳动能力丧失或部分丧失的情况下；(三)在规定的医疗期间，因生病或非劳动伤害；(四)妇女在怀孕、分娩、哺乳期间的劳动者；14.如何组织公司的招聘活动？如何开始工作？A.制定招聘计划，确定招聘路径，填写入职申请书，验证申请人个人信息，首次面谈，测试，聘用面谈，体检，审批审查，招聘申报。15、您对当前企业的人力资源管理情况有何看法？答：1、人事管理机关设置、人员配置遵循现有方法2、人力资源管理系统的实施具有一定的强制性。3、没有真正理解训练的作用4、人力资源管理是人力资源部门的职能和工作16.新员工入职程序的流程是？答：第一，准备进入公司；第二，入职申报；三、入职程序；四、柔道训练；五、积极评价；第六，终止入职。1.输入员工履历表。2.发行新员工入职告知书(附录3)，向新员工介绍公司情况和管理系统，具备通过公司内部网要求更多信息的基本公司工作知识。根据新员工入职手续清单按项目办理入社手续。请与新员工签署劳动合同。5.确认员工转入人事文件的时间。向新员工介绍管理层。7.把新职员带到部门经理那里，介绍给部门经理。8.通过电子邮件和公司内部出版物向整个公司通报新员工的情况。9.更新员工地址簿。请告诉我人事文件接收过程。答：人力资源部通常在员工试用期结束后，向与人事文件关系有关的部门签发“附函”，并提交给员工或其代理人，在规定的时间内将文件转移到公司。文件管理者在转入文件时，必须现场拆封验证，如果有遗漏或疑问，文件密封应退回员工本人填写或书面解释。你认为做人事工作最需要的素质是什么？答：通过专业知识分析特定类型的人做得好的事情，提供合理的职位，组织协调能力：组织各部门的工作、绩效评估等，通信能力：与员工和部门经理通信的能力团队合作：良好的合作意识，充分发挥别人的特长19、职务评价分为哪些方面和职务分析过程答：请确认所需信息。设计各种特殊形式；评估结果摘要。20、绩效评价的内容：绩效评价；能力评价态度评价。21、劳动合同内容？答：法定条款(合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、报酬、保险、劳动纪律、合同终止条件、违反劳动合同的责任)；协议条款(评估期、培训、保密、补充保险和优惠，以及其他协议)。22.请谈谈招聘流程23.根据自己对企业人力资源管理重要性的理解进行讨论。24.招聘表格上有什么？答：员工招聘申请表、招聘工作计划表、申请人基本情况登记表、申请人面试记录表等25.在成果采访中汉堡的原则是什么？(批评期望)响应：在业绩管理中需要称赞一个人的工作时，要及时和明确。在需要批评某人的时候，修正的反馈也可以称为“汉堡”原则。第一个面包指出某人的优点，中间牛肉是另一个需要改善的项目最低的面包片是鼓励和期待。单纯地想帮助某人知道自己的缺点，可以先指出他的优点，然后说需要改善的地方，最后给予一定的鼓励和期待。在人力资源管理中引用汉堡规则的意义主要是重视过失原则的运用。要帮助某人知道自己的缺点，首先指出自己的优点，然后说需要改善的地方，最后给予鼓励和期待感。汉堡原则的最大优点：是指出缺点时不产生反效果。汉堡原则的最大优点是指出缺点时不会产生反效果26、在人力资源工作中，你认为最重要的是什么？答：人力资源管理的最高领域是实现“最适合人和事的”，即“做那件事的人，做那件事的人，做那件事的人，做那件事的人”。我认为在人力资源工作中最重要的是人、人、沟通协调。为企业招聘适用的员工，为员工寻找合适的福利，为企业和员工之间的顺利沟通架起桥梁，取得双赢！27.你对HR系统的理解？答：企业人力资源管理系统是一个充满活力的动态系统，其内部要素的结构和交互决定了企业人力资源管理系统的功能。也就是说，充分开发和利用企业人力资源，保持知识资本竞争力。28、企业人力资源现状分析指标答：劳动力成本的主要指标如下：(a)劳动分配率反映了劳动投入对企业净产出的影响和企业新创造价值中劳动分配的份额，是反映劳动投入和净产出关系的指标。劳动分配率=人工成本/增值附加值(产业附加值):表示报告期间产业企业以货币表示的产业生产作业最终结果。有两种计算方法：生产法、进口法。(b)劳动力成本比率反映了实现价值形式的总产出的劳动投入程度，劳动力成本比率=劳动力成本/销售收入，这是反映劳动投入产出的指标销售收入：企业销售产品或提供人工等获得的收入。包括产品销售收入和其他销售收入。(c)人均人工成本反映了人工成本水平的指标。平均人工成本=人工成本/员工数员工数：表示在本企业工作并为该公司支付工资的人数。(d)人工成本计算系数反映人工成本I/o收益状态指标。人工成本计算系数=增值/人工成本(e)人工成本销售收入系数反映人工成本I/o收益状态指标。人工成本销售收入系数=销售收入/人工成本(6)人工成本说明。反映劳动效率状态的指标。人工成本说明=人工成本/负担成本总成本(成本费用合计):表示企业的产品销售成本、产品销售成本、管理成本和财务成本的合计。(7)人工成本工资内容反映了工资对人工成本的比重。人工成本付款说明=薪金/人工成本整个劳动生产率反映了工业劳动投资的经济效益指标。总劳动生产率=增值/员工数29.职员招聘表格是什么？A :职员入学登记表，职员入学考试表30，工资如何定位？答：首先，基于企业的制度和运营利益1.不同的企业系统、不