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文档简介

人力资源年度规划制定工具和制度(一)员工状况调查问卷;填写日期:年月日为完善公司各方面的管理制度,提高员工的工作热情,改善人力资源工作,特别要进行无记名调查,同事积极配合公司和自身利益,认真、周密地填表,同时表示对不起耽误了你的工作时间第一部分公司整体情况1 .你认为公司的招聘程序公正合理吗? 如果不合理,应该改善什么方面?a .合理的b .合理的c .一般的d .不合理的e .不合理的,需要改善的地方:2 .您认为员工绩效评估应重点在以下哪方面(多项回答)a .任务完成情况b .工作过程c .工作态度d .其他3 .在绩效评估中,请考虑一下第二个选项中应该将哪个项目作为主要评估内容4 .我认为公司应根据以下标准发放报酬:a、绩效评估结果b .学历c .在公司的服务年限d .其他:5 .按照报酬标准,请考虑第4个选项中哪个项目应该成为主要依据6 .你认为与公司签订哪项劳动合同合适?A.1年B.2年C.3年d .没有具体年限限制的,员工认为公司不合适的,或者员工认为不合适的,可以随时协商解除合同7 .你认为自己最需要的培训是什么?在技术认证训练中,如果需要个人出资的话,你最大的负担能力是多少A.100元内B.500元内C.1000元内d .这项训练对自己重要的话,可以承担更多9 .除了报酬以外,你是最重要的a .提高自己能力的机会b .良好的工作环境c .和谐的人际关系d .工作的成就感10 .现在最大的问题是:a .没有提高自己能力的机会b .职场环境不好的c .人际关系不太协调的d .没有成就感11 .你的职业倾向a .我想沿着现在的方向一直做下去b .我想改变方向c .没想到d .可以根据环境的变化而改变12 .你认为目前人力资源管理的最大问题在哪里?a .招聘b .培训c .薪酬d .评估第二部分个人期望与发展1 .公司目前的工作环境是:a .好的b .好的c .普通d .坏的e .坏的选择d或e可以改善哪些方面?2 .当前工作时间安排是否合理a .合理的b .合理的c .一般的d .不合理的e .如果选择了不合理的d或e,希望在哪一点上改善?3 .你对工作的紧迫感有什么感觉?a .紧迫的b .紧迫的c .一般的d .轻松的e .如果选择轻松的d或e,您希望改善哪些方面?4 .你认为工作的挑战性如何?a .挑战性b .挑战性c .一般d .挑战性e .没有挑战性,选择d或e,哪一个想改善5 .自己的能力是否得到充分发挥a .我没能尽量充分发挥b.c . d我的能力中有点埋没了e . 如果你没有机会选择d或e,你希望怎样改进?6 .你的工作是否得到领导和同事的认可如果您非常承认不承认a.b.c .一般d.e .并且选择了d或e,您希望改善哪些方面?7 .是否满意目前的待遇a .满足b .满足c .一般d .满足e .不满足,如果选择了d或e,您希望改善哪些方面?8 .你和同事的工作关系是否融洽a .融洽的b .融洽的c .一般的d .融洽的e .融洽的e .选择了不融洽的d或e的情况下,希望改善哪个?9 .与其他部门的合作是否顺利a .融洽的b .融洽的c .一般的d .融洽的e .融洽的e .选择了不融洽的d或e的情况下,希望改善哪个?10 .请多位领导人:a .经常b .偶尔c .没有选择了a的话,想要改善哪些地方?11 .工作责任是否明确a.b .不如果选择了b的话,想要改善什么样的地方?你认为公司的主要优势和问题是什么?a .技术b .市场c .管理请简单说明理由13 .公司希望用什么方法鼓励你的优秀表现(请概括)14 .对你们公司的其他建议(见概览)(二)人力资源状况统计报告;现在有的会员工人结构成症状情况统率计价器性别男(已婚)男(未婚)女(已婚)女(未婚)构成学历硕士以上本科短期大学其他构成户籍户籍户籍构成年龄51岁以上3650岁2635岁25岁以下构成服务时间三年以上一至三年3个月1年三个月以下构成职场阶层总经理副总经理级部门正副总经理级项目经理级别构成工作场所类别管理类技术类市场营销班物流服务类构成(三)年度工作计划报告;文本名称公司人力资源年度工作计划报表控制状态编号一、目录(略)二、提交文件公司总裁:为了公司全面实施目标管理,加强人力资源管理工作的计划性,人力资源部根据公司年度的总体发展规划,根据本部门的年度工作情况,制定了本部门年度的工作目标。 现向公司总经理报告审查,请检定。人事部年月日三、200x年人力资源工作总结(略)四、200x年人力资源年度总体目标根据本年度工作状况和存在不足,结合当前公司的发展状况和发展规划,人事部拟从以下六个方面开展年度工作1 .进一步完善公司组织结构,确定和区别各职能部门的权利责任,为了实现组织结构的科学适用,三年不做大调整,保证公司运营按现有组织结构运营。2、完成日常人才招聘和配置,保证各部门人员及时有效配置。3、推进薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度。4 .充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部晋升制度,制定员工职业生涯规划,培养员工主人公精神和献身精神,加强企业团结力。5 .根据现行绩效考核制度,借鉴先进企业绩效考核方法,完善绩效考核体系,实现正常运行,保证与工资的关系。 提高绩效评估的权威性、有效性;6、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,提高内部人才开发能力。五、各工作项目的具体操作实施方案1 .完善公司的组织结构(1)实施步骤到年1月底完成公司目前组织结构和职务编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势调查。到2002年2月底完成公司组织结构的设计方案,征求各部门的意见,委托董事会重新审视。到年3月底完成公司组织图和各部门组织图、公司人员编制方案。 公司各部门根据公司的组织结构,根据去年对本公司部门的职务说明书、工作流程进行了改造。 人事部负责整理存档。(二)实施注意事项;组织结构设计以简洁、科学、务实的方针为基础,以提高组织生产效率为目标。组织结构的设计不是现有组织结构状况的记录,而是公司整体的发展战略和未来的一定时间内进行公司运营。组织结构的设计注重可行性和操作性;(三)主要负责人;首席干事:人事部经理共同所有者:人事部经理助理2 .人才招募和安置(1)具体实施方式计划采用的方式:以现场招募会为中心,考虑在网上采用。 其中现场录用主要考虑地区人才市场、人才市场。 另外,可以考虑2、3月份个别的大型招聘会,6、7月份在各大学举行的应届毕业生招聘会等的网络招聘主要是人才网络、人才网络等(具体情况另行)报纸的招聘以专业媒体为中心。具体的录用日程表;13月,根据公司的需要参加35次现场募集会67月,根据公司的需求参加13次现场招募会(包括学校供需会见)。 平时与相关大学学生部门保持联系,以备需要长期维持人才网的网络招聘,储备必要的人才报纸的招聘暂时不作具体安排。为了规范人事部的招聘和配置,在人事部元月31日前起草了公司人事招聘与配置规定。 征求公司领导审批后分发给各部门。拟产生招聘费用: 1万5千元。(二)实施注意事项;录用前应该做好准备。 与招聘部门取得联系,熟悉制作理解特定需求的招聘广告(招聘职位和要求)的公司宣传品、必要的文具招聘作业所使用的表格等。安排面试时必须注意面试方法的选定面试官的选定面试问题的制作面试表格的填写面试官的形象面试结果的反馈。(三)目标负责人;首席干事:人事部经理共同干事:人事干事,招聘干事。3 .薪酬管理(1)具体实施方式截至2003年3月底,人事部完成对公司现有薪酬状况的分析,将公司组织结构设置与各职务工作分析相结合,提出公司薪酬设计方案。 公司员工的工资等级(现在提议五等二十级)、工资结构(基本工资、业绩工资、工作岗位津贴、学历津贴、职务津贴、技术津贴、特殊岗位津贴以及年终奖金等)、工资调整基准等方案。截至2004年4月底人事部已完成职务分析资料,将掌握的地区同行工资状况、公司当前各职务人员工资状况相结合,提交公司薪资等级表,请各部经理审议修改后,向公司董事会报告审查合格年5月完成公司薪酬管理制度,向董事会报告通过。(二)实施注意事项;改革后的报酬体系和管理制度,要以激励员工、留住人才为支点,充分体现劳动报酬、贡献报酬的公平原则。建立工资管理体系的目的是规范管理,提高士气,人事部在操作过程中处理个别特例,全面考虑整体影响,确保个案不损害整体士气。(三)负责人首席干事:人力资源部经理联合干事:人力资源部经理助理(或人力资源干事),薪酬干事。4 .工作人员的福利和激励(1)具体实施方式计划建立福利项目:员工住宿津贴、加班津贴(上述两项均进行改革和完善)、全勤奖、社会医疗保险、社会养老保险、住房公积金(享受此福利的员工服务3年以上)、员工生日派对、每季员工聚餐会、年末(春节)礼金激励政策的制定:月(季度)优秀员工的选拔和表彰、年度优秀员工的选拔表彰、内部升级和晋升等级制度的确立、员工合理化提案(提案)奖、对部门的年度团队精神奖等。20年第一季度内(截至3月31日)完成福利项目和激励政策的具体制定,向公司董事会报告审查,通过后进行有组织的宣传。从4月开始,人事部严格遵循规定的目标、政策、制度。 这项工作是一项持续的工作。 运营后的季度中(截止到6月30日)实施了员工满意度调查。 通过调查信息反馈给公司,根据调查结果和公司领导的回答重新调整和完善公司的福利政策、激励制度。(二)实施注意事项;员工福利与激励是相辅相成的关系,工作认真直接影响员工的士气、人才流动率、企业团结力与魅力、公司整体人才水平、企业运营效率和公司长期发展方向。 人事部要站在公司长期利益的立场上,做员工的福利和激励的工作。(三)负责人首席干事:人力资源部经理联合干事:人力资源部经理助理(人力资源干事),薪酬干事。五.绩效评价体系的完善和运行(1)具体实施方式在20年元月31日之前完成公司绩效考核制度和相关方案的修订和编制,提交给公司社长的事务会(或部门经理会议)审议通过。20年春节以后,按照修订后的业绩评价制度全面实施业绩评价。主要工作内容:结合上年度绩效考核工作不足,修改当前的绩效考核规则和绩效考核具体要求、相关使用表格,大幅度修改考核形式、考核项目、考核方法、考核结果反馈和改进情况跟踪、考核结果与报酬体系链接等多方面,保证绩效考核工作的正常运行目标管理的检查是修正目标的经常性工作,其结果只是绩效评价的参考项目之一,人事部在完善业绩评价体系后,本年度对全体员工进行业绩评价。推进过程是全年持续的工作。 人事部实现这一工作目标的标准是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。(二)实施注意事项;业绩评价工作关系到各部门员工的身边利益,人事部应在保证业绩评价和报酬体系的链接的基础上,对业绩评价的根本意义进行宣传和解释,通过业绩评价完善工作,达到修正目标的目的。业绩评价是一个持续改进的过程。 人事部在操作过程中注意纵向和横向的交流,确保绩效评价工作顺利进行。(三)负责人首席干事:人事部经理共同干事:人事部经理助理,绩效干事。6 .培训和开发工作人员(1)具体实施方式根据公司整体的需求和各部门的年度研修需求制定年度公司的员工研修计划。采用培训形式:选拔需要外聘讲师到企业授课培训的人员到外部学习的公司内部讲师进行公司内部管理和工作技能培训的先进管理科学VCD,购买包装、书籍等资料,以轮流培训组织内部培训的潜在员工为目标的员工自我培训(阅读、工作总结等)等计划训练内容:由各部门需求和公司发展需求决定。 主要在营销管理、质量管理、人力资源管理、生产管理、财务管理等岗位技能提升培训和新员工公司的企业文化和制度培训等方面进行重点培训。培训日程:从公司外讲师到公司内讲师的课程和公司内讲师的课程,根据公司生产经营的实际情况适时安排。 对外派遣人员、对外派遣训练按照业务需要和本部门的工作计划安排组织公司内VCD教育和阅读会,原则上不得低于一个月一次。所有培训讲师的聘任、培训课程目的的开发都由人事部负责。关于训练的详细内容,人事部在20年2月28

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