NBS销售循环之一——保户开拓和电话约访

湖北分公司研修部于2014年3月，从保户开拓和电话合同访问、NBS销售周期的、NBS销售周期图、课程纲要、保户开拓保户开拓的定义和意义准客户应具备的条件保户开拓的方法电话合同访问的程序和异议处理、广大人群中大量寻找潜在的有生命保险需求的准客户，持续搜索和积累：可能购买公司产品和服务的人。 这是保户开拓，保户开拓的定义，保户开拓的意义，保户开拓的目的，持续地获得准客户的名单，有工作，有地点，有访问。 持续开拓保户是开展销售业务的第一条件营业员的宝贵资产决定寿险业务的成功推进业务的持续发展，准客户应具备的条件，也就是所谓的准客户？ c :优质人h :符合保险规定的人I :有保险需求的人n :有保险需求的人a :可以接近遇到的人，保险家开拓的方法，法律介绍法的随机访问法，定义：从熟人或亲戚那里寻找顾客的方法。 对象：熟人、亲属、保户开拓的方法理由法因为容易收集顾客资料而易于发现问题，需求成交率高则易于迅速积累销售经验接受介绍，因此顾客开发的优点：定义：理由关系或委托现有顾客作为介绍人，向他们的熟人推荐你的准顾客的方法。 对象：亲戚，朋友的熟人，保户开拓的方法介绍法，客户开发的优点：在加深人际关系的同时扩大人际关系扩大社交界的介绍者的力量，形成降低展示业难易度的自己的影响力中心的定义：如果没有计划的话，在不确定的时间和地点访问客户的方法。 对象：随机选择保户开拓的方法随机访问法，随机访客开发的优势：选择扩大准常客开发范围的适当主题，填写客户100，克服自己的心理顾虑，让访问更加自然，降低工作难度。 注意事项的完成数量越多就越要注意的信息：认识时间、前一年的相遇次数、会见的难易度、介绍能力根据重要信息进行分析，排名原则：选择近期较远、近期较难、近期可以疏散优先访问的5个a级客户，客户排名方法、 立即行动：注册客户100，允许培养客户开拓习惯，不断扩大社交界的系统整理，保持收集不断进行系统访问筛选的客户列表的习惯。 与客户见面，制定电话访问目的，决定见面的时间和地点，提高与客户的“质量”，明确访问目的，尊重客户的时间，提高有效的时间活动量管理，提高时间的利用效率节约费用/防止体力消耗/计划活动，消除恐惧，容易接触不在/待机/移动 这个环节只是面谈时间的过程而已禁止有关保险销售的话题，必须不是保险销售，而是面谈时间、KISS法则=KeepItSimpleandShort短、频率、速则、步骤1 :自我介绍和公司步骤2 :来意步骤3 :面谈步骤4 :使用2个选项的时间， 地点步骤5 :拒绝处理再次见面的步骤6 :结束语，电话访问的步骤，掌握客户的信息积极准备通话内容，记录工具安静的通话环境固定的拨号时间的3分钟原则的结果，使产品的说明不发生争执，电话访问的注意事项，一，确认对方的身份的作业：是吗？ 我是李英大，在英国大学生命保险公司工作(寒暄，简单说)三，表明来意，希望我打电话的理由是，我是专业的资产管理顾问，我有很好的个人财务方案，对我的客户和他们的家人有安心的未来。 我想你也有兴趣知道他们是怎么做的。不要花太多时间，15分钟就够了。 而且，我的服务完全免费。 四、合同访问时间(二选一法则)业：你觉得星期二或星期四下午方便吗？打电话听讲，五、确认见面的时间和地点。 顾客：那么星期四下午四点。 工作：是的，请记住。 我的电话。 您见过的详细地址是？ 如果有变化，请事先通知我。 如果没有变化，我们会准时到达。 谢谢你。 再见，1 .“老师，我觉得你很忙，所以打电话给你，不要见你，约定约会的时间。 我只需要你花15分钟的时间，就能全面理解相关信息。 你不反对吧？ 明天下午两点或四点怎么样？ 2 .我没有钱。 “请放心。 我不是卖东西给你，只是约定和你见面的时间，提供专业的家庭财务保障分析。 你认为星期二或星期四下午方便吗？ 3 .朋友在卖保险。 “啊。 是啊。 那太好了。 我不一定会给你买保险单。 没错。 即使是一个人，如果有更多的人为你服务的话，选择项会增加，信息会增加，将来也会安心吧？ 老师，如果方便的话，请选择时间。 你明天上午方便还是下午方便？ 我说。 经常有异议处理，4 .我买过保险，不想再买了。 “那没关系。 看你什么时候有空，我可以自己讨论保险问题，免费整理保险单。 你觉得怎么样，老师，如果方便的话，请选择时间。 你明天上午方便还是下午方便？ 我说。 5 .“没问题。 没错。 有很多最初对保险没有兴趣的客人。 后来我解释之后，他发现保险不一定要花很多钱。 还有，我也想请教一下成功的方法，如果方便的话，请选择时间。 你明天上午方便还是下午方便？ 我说。 6 .请打电话直接说话。 “我害怕打电话打扰你，所以打电话也很难理解。 我亲自拜访，先把有关资料发过去。 你在家一般还是在工作场所方便？ 我说。 角色扮演-三人