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文档简介
快速培训报告:3篇文章高等职业教育作为一种以职业为导向的职业教育,注重培养学生具备职业岗位所需的基本技能。快递业是近年来增长最快的行业之一,也是劳动密集型行业。实践训练至关重要。这篇文章是一个小编辑为大家编写的快速培训报告的示例文本,仅供参考。快速培训报告模型第1条:一、培训目的1、甚至了解生产操作过程知识2、提高学生的动手能力二,培训要求的实施1或2人一组2.选择物流行业的顺丰企业进行综合分析(通过网络调查和日常生活中所学到的知识),了解顺丰公司提供的主要服务产品,并选择“标准快递”产品及其组件进行梳理,以恰当地展示产品的整体概念。3、了解顺丰公司标准快递本服务产品的加工流程、加工过程中应注意的问题及其改进意见,三、“标准快车”分析产品介绍:顺丰提供高水平的门到门快递服务。采用标准定价和标准操作程序,所有环节以最快的速度发货、中转和配送,向客户提供相对标准承诺的快递产品。产品优势:1.快速限时服务,2。安全运输服务,3。高效便捷的服务产品特性:1.365全天候服务(不考虑节假日),2。一些特殊的增值服务(收款、通知交付、签收、代理付款/仓储费、委托收款、免费纸箱供应和其他增值服务)3。新的夜间收据服务产品组件:1.价格级别2、服务级别3、服务质量4、快速5、可见性6、网络覆盖第四,分析服务流程1.收据到达:顺丰的快递员一接到任务就马上出发。接受客户从预约下单到顺丰速派人取快递的货物,并在1小时内完成。然后等待顺丰的专车将这些物品运送到顺丰现场。(及时性)2.到货卸货:货物从不同地点的配送点运输到配送中心,然后根据不同区域进行卸货和分类。自营运输网络:提供标准、优质、安全的服务。先进的信息监控系统:HHT手持终端设备和GPRS技术对快递的全过程进行监控,确保快递及时安全。严格的质量控制体系:建立并严格控制四大类98项质量控制标准。(安全)3、卸载分拣根据外包装上的标签,使用手提pos机。可以用手里的机器扫描条形码来辨别它。在包裹上用三位数写下交货地点的邮政编码。(高精度)4、分拣装载:分拣后,同一地区的货物将被运送到同一交货地点并放在一起,然后被运送到指定的汽车上,然后被运送。货物将通过快递送达指定地点,提供便捷的在线自助服务:客户可以随时登录顺丰网站,享受在线自助订购和咨询服务。(方便)5.装运装载:顺丰的每一位快递员都会将货物送到指定的收货人处,收货人会在上面签字。如果收货人付款,快递员需要向指定的人收取运费。支付结算方式包括:发送方支付、接收方支付、第三方支付、现金结算、月结、转账结算、支票结算。(灵活支付方式)V.摘要:通过本次实践培训,我们可以了解和理解顺丰物流公司服务企业的物流流程。了解了物流过程的六个主要环节,掌握了物流过程中的关键环节,我们在课堂之外学到了很多知识,这让我们受益匪浅。快速培训报告模式第2条:实习时间:XXXX x, XXXX x,XXX,xx xxxx实习地点:顺丰快递公司XXX销售部实习的目的是了解快递公司的业务流程,在工作过程中培养自己的业务能力,培养自己的拼搏精神。努力学习快递行业的专业知识,提高质量。公司简介:顺丰快递(集团)有限公司成立于1993年,总部设在深圳,目前员工近12万人,主要从事国内外快递及相关业务。长期以来,顺丰专注于满足市场需求,不断拓展服务领域。它在中国(包括香港、澳门和台湾)建立了大量的商业组织,如信息收集、市场开发、物流配送和快递。逐步建立了以华南为基地,连接华东和华北,拓展华中,为客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业快递物流服务的战略网络格局。顺丰致力于快速、安全、准确地交付客户信任,并一直努力改善服务。在优化快递网络的同时,确保顺丰稳定的服务质量和客户满意度。经过19年的发展,顺丰快递公司已经成为中国最大的民营快递公司。顺丰致力于为员工提供一份满意而自豪的工作。在企业发展过程中,顺丰人始终坚持诚实守信、认真做事的价值取向。“第一”是顺丰企业核心价值观的英文缩写,代表顺丰倡导的诚实、诚信、责任、服务和团队。这是一家充满活力的公司。通过面试,我获得了顺丰快递公司在望城区的实习机会。这个机会给了我进入一个我从未接触过的领域并学习新知识和技能的特权。我被分配的工作是快递,这是快递公司最基本的工作。虽然我在这里只有一个月左右的实习时间,但作为一份工作,我必须做好。当我遇到不理解的事情时,我会尽力向同事学习,并及时向他们寻求建议。因此,在这短暂的实习期间,我已经完全掌握了导游的技能。这已经得到了部门经理的肯定。工作描述:快递员的工作主要是负责每个快递包裹的递送和收集。显然,这项工作分为两个方面:接收和发送。接收是指根据发件人的要求接收他们的快递包裹。利用公司的快递网络,使发件人的快递能够安全、及时地送到收件人手中,让客户满意。派送是指将收件人的快递包裹安全快速地发送给收件人。这两个环节是任何快递公司的快递员最基本的工作职责。虽然是实习,但公司经理对我们要求很严格。对我的要求和对其他正式员工的要求一样。就像其他正式员工一样,你应该每天按时上班。遵守公司的规章制度。受顺丰快递公司“知行合一”价值观的影响,“我们致力于成为快递运输行业的龙头企业”。这是每个旧金山快递公司员工的目标。工作流程:我每天八点准时上班。首先,根据旅程的距离安排我今天负责的快件,并记住每件快件的地址。大约10分钟后,当工作结束时,我的调度工作正式开始。乘坐公司的电动汽车,把快递放在后备箱里,然后按照我刚刚安排的每张票单的顺序开始投递。当我到达我的第一个目的地时,我会先打电话给收件人,确认他在家,然后在门口等收件人下来取行李。在等待收件人的短暂时间里,我准备了下一趟快递,并把它拿到了行李箱的顶部。客户来的时候,根据公司的要求,我需要先核实一下他的身份。核实后,我将快递给客户,客户亲自验货后签收。签字后,快递成功交付给客户。有时当快递是以货到付款的形式,在收件人给我送货费后,我会仔细清点钱的数量,确认钱和人民币的真实性。这是与递送和接收相比,对快递员来说这是一项更重要的工作。这是因为收据实际上是快递公司的业务。只有当收据做好了,快递公司才能赚更多的钱。接收过程:电话响了,北京大学的一名学生想发一封快递到上海。我立刻冲过去,看到目的地的寄件人同意他的意见,问他想寄什么东西。这个问题的目的是防止货物被收集。如果是航空运输,那么发送的物品不能是航空物品。如果是这样,将会给客户和公司带来巨大的损失。经询问,他想寄一包食物到上海,并确认可以空运。我先用电子秤称了快递的数量,然后按照公司的收费方式向他收取快递费。然后,给他公司的快递清单,提醒他写清楚收件人的地址和电话号码。当他写完后,我把快递单贴在文章上,然后他的文章就成了我们公司的快递。然后,我拿出快递订单上给顾客的那张,让他保管好。这是他询问快递状况的基础。收货和发货完成后,返回公司后,我会及时交货到付款,并将今天负责发货的快递单号输入公司系统。当输入完成时,工作就完成了。在我实习的每一天,我负责每天收发材料。在这项工作的过程中,我深深体会到了做快递员的艰辛。首先,努力工作不会赢得他人的尊重。作为一个新人,我从汽车开始。给这个城市发一封快递。在门口,有许多保安不允许快递员进入,仅仅是因为你可能穿得不够好。但是,您的客户要求您提供上门服务。我听到有人在背后讨论这件事。作为一名信使,他面对着许多白眼和其他人轻蔑的目光。体力劳动是可以忍受的,但我心里的伤痛只有我自己清楚。第二,交通很简单。快递人员最基本的交通工具是电动车。但是长沙禁止它限电后,快递人员的收发工作受到很大影响。在主干道上行驶时,必须始终避开交通警察,这使得快递人员不仅无法轻松运送货物,还对其交通安全构成潜在威胁。第三,顾客不理解并伤害了快递员。有些快件在交货时损坏了。糟糕的是,顾客不讲理,一味指责快递员的错误。因为快递员是快递公司的员工,直接面对客户,很明显,来自客户的压力是可以容忍的,返回公司可能会受到上级的批评。这增加了快递员的心理压力,不利于快递员积极完成工作。快递员在工作中面临更多的问题。为了解决这些问题,我提出了一些建议。首先,改善快递员的待遇。对于一个普通的快递员来说,工资是非常重要的。他们不怕艰苦或疲劳,只希望能挣更多的劳动。事实上,很多快递公司在雇佣快递人员时,并没有按照劳动法的相关规定,在提供基本工资的前提下,为员工提供五险一金。快递员工每天穿梭在城市的每一条路上,交通事故时有发生。一些公司甚至没有快递员的人寿保险。可以想象这是如何要求我们的信使能够稳定和安全地工作。第二,要重视快递员的心理健康,加强心理咨询。快递工作压力巨大,无论刮风下雨,天寒地冻,每天都要按时收发快递。它影响了他们的身心健康。公司应该及时缓解他们的心理压力,以便及时解决他们的心理困扰。只有这样,员工才能感觉到公司是他们的家,他们依赖它。增强员工的归属感。每个快递员都重视自己的工作,并为自己的工作感到自豪。第三,加强与客户的沟通。在工作过程中,快递员将确保客户的快递能够安全、快速、准确地到达目的地。当客户与公司在工作中发生争议时,快递员应严格按照国家法律法规的规定处理这些问题。站在客户的角度为客户着想,加强与客户的沟通,同时我们的客户也应该从快递的角度考虑事情,只有这样才能达到相互理解。只有这样,问题和争端才能得到圆满解决。创造和谐的关系。总结:我的快递工作于8月25日结束。在我离开公司的那一刻,我的同事们为我举行了一个告别聚会。虽然实习时间很短一个月,但是我获得了很多在学校学不到的知识和能力。在工作过程中,有欢笑、挫折、同事的关心和上级领导的教导。我很高兴能有幸来到顺丰公司实习。我也很高兴我坚持到最后。“如果这一天要给这个国家的人民带来巨大的责任,他们必须首先忍受他们的心灵和思想,让他们挨饿。”这是一次难忘的经历。我会记住的。快速培训报告模式第3条:培训地点:合肥顺丰物流配送中心一、实训的目的:为了更好地适应未来的学习和工作,这学期我在合肥顺丰物流配送中心实习了十天。在这十天里,我们主要感受了物流业的宏观和微观发展以及主要的物流流程。这将为我们今后在电大的学习和工作打下坚实的基础,让我们对中国物流业的发展有一个新的认识。二、实训要求:为了初步了解物流管理在现代市场经济中的地位,了解工商企业现代物流的基本运作规律,增强学生对所学专业的感性认识,增强学习专业知识的兴趣,这将为以后进一步学习物流管理专业开设的各种专业课程打下良好的基础。本次实习分为三个阶段。第一阶段是动员实习、分组和查阅数据、调查和统计。第二阶段是参观各种实践培训场所。第三阶段是完成实习报告。本次实训在合肥顺丰物流配送中心进行,为期十天,其中收货组两天,检验组两天,退货组两天,配送组四天。这次实习给了我一些关于企业、物流环境、一些基本活动和物流业务的基本信息。在实际培训中,在我师傅的热情指导下,我积极观察物流相关工作,注意将书本上学到的物流管理理论知识与实际工作进行比较,用理论知识加深我对实际工作的理解,用实践验证学到的物流管理理论,探索物流管理的本质和规律。在本次实训中,我主要了解了物流的特点、主要设备和操作流程,并对其进行了分析,根据学习理论提出了自己的见解。我也了解物流配送中心的主要流程。三。实践培训单元总结:合肥顺丰物流有限公司物流配送中心简介;合肥顺丰物流有限公司注册资本2500万元,总投资8000万元。计划占地约200亩(分为投资建设三个阶段)。第一期工程已于2006年12月正式投入运营。随着建设的进展,物流园区将建设一条铁路专用线,并增设仓库为出口加工区建设物流设施,主要为联合利华、童嘉轮胎等企业实施物流配送服务,并提供仓单质押等金融服务。为满足本地区企业的需求,适时设立公共保税区,完善出口加工服务。公司定位为合肥经济开发区综合物流服务提供商,致力于为客户设计和提供供应链管理解决方案,帮助客户提高供应链运作效率,降低物流和生产成本,使客户专注于核心竞争力的建设和发展。物流配送中心是社会物流网络中的一个节点,但不是所有的物流节点都可以称为物流中心。物流配送中心必须是大规模的物料配送或转运场所。例如,属于物资配送类型的大型物资仓库,主要在物流系统中起到调节和缓冲的作用,以解决供需节奏或批次不平衡的矛盾。另一个例子是商业连锁系统的配送中心,它主要是为了降低物流系统的成本,提高服务水平和提高物流配送终端系统的效率。它属于运输类型,如港口、码头、机场等。其功能是实现运输方式(海陆)的转变。它是空的。另一个例子是铁路货车编组
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