压力面试详解

压力面试的详细说明对于许多职位来说，正式的文凭和资格非常重要。然而，对于一些工作来说，情感需求、应急能力和对快节奏工作的适应能力是决定你是否留下的关键。它不是用你瞬间的爆发力来衡量的，而是你是否能每天承受类似的压力。即使是那些经验丰富、技能精湛的员工，在面对粗暴老板眼中的暴光以及老板为某项工作设定不切实际的最后期限时，也会感到无助甚至崩溃。如果你的目标职位属于这一类(无论是股票经纪人、空中交通管制员还是狱警)，面试官问你无关紧要的问题是浪费时间，因为在有利的条件下工作不符合职位的实际情况。他们会试图对你在极端条件下的工作能力做出更客观、更公正的评价，压力面试应运而生。接受压力面试的候选人很少忘记他们的经历。在这样的氛围下，看似普通的问题往往让人感到有些粗暴和残酷。压力面试利用这种氛围来判断候选人是否符合特定职位的抗压要求。在这种面试中，你不能指望面试官坐着说：“请介绍你自己！”压力面试中的面试官可能会盯着你问，“那告诉我，我为什么要雇用你？”我如何确定我将要接受的面试是否属于压力面试？接下来，我将介绍面试官在压力面试中可能用到的各种技巧，供你参考。他(她)会嘲笑你说的话，甚至会问你为什么申请这家公司。当你走进面试地点时，他或她沉默了5分钟。在你回答了他或她的第一个问题后，他或她只是坚持你。他(她)让你等着，即使你超过了预定的时间。当你回答这个问题时，你会不时地低头看看手表上的时间。他或她总是看着窗外，似乎对你说的话不感兴趣，不管你谈论的事情有多有趣。他(她)质疑你给出的每一个答案，表达对你所有想法的不赞同，并且习惯性地打断你的想法，总是打断。当你走进面试地点时，他(她)没有自我介绍，而是向你抛出了一个僵硬的问题。他或她总是在给你面试的时候接电话、玩电脑或者安排午餐。你可能被放在一把旧椅子上，放在一个太强的风扇前，或者放在一扇敞开的窗户前，那里风刮得很大。如果你接受压力面试，你也可以问公司你的问题：你为什么使用这些面试技巧？如果他们认为在面试中侮辱你的个性或贬低你的性格是一种有效的选择方法，他们的管理哲学总是遵循什么样的麻烦？当然，我们不能把压力面试等同于消极面试。负面面试中的面试官通常一有机会就重申职位的缺点。他(她)甚至会编造一些虚假的指控：“如果每个周六早上你都被要求打扫厕所，你能接受吗？”或者“你觉得每天加班3小时怎么样？”案例访谈“你在和一家出版公司谈生意。他的印刷厂刚刚打电话来说，在今年最大的名单上有一个非常严重的印刷错误。到目前为止，已经印刷了大约10万份。工厂向出版商报告了情况，并希望得到进一步的指示。”这种虚拟的案例分析往往会给被采访者带来很大的压力，特别是当案例是被采访者由于突发奇想而当场编造出来的时候。你应该意识到你将被一个案例面试所考验，这个面试越来越受面试者的欢迎，而且可能性也不小。如果你申请的公司是咨询公司、律师事务所或其他具有咨询性质的组织或机构，你很可能会遇到这种类型的面试。这个前提仍然非常正确：设计一些工作中可能出现的情况，要求受访者解决虚拟问题，并努力挖掘受访者的潜力。准备这样的面试通常是非常困难的，甚至是不可能的，因为你必须分析不寻常的情况和问题，并选择最好的策略当场解决它们。采访者最希望看到的是，被采访者有丰富的实践经验、创新能力，并愿意承认项目遇到困难，需要更多的外部帮助或信息。(许多面试官希望通过这样的面试，那些不愿意与团队其他成员合作的人会被拒绝。)他们想知道受访者解决问题的方式和思维方式。你应该花些时间考虑以下问题。接下来，我会给你一些建议，这样你就能更好地面对这样的面试。记录面试官提出的问题，并询问相关细节。当然，永远要注意一件事：并不是所有的信息都会与解决问题的方式有关。多么狡猾的采访者！)避免吹嘘或逃避。面试官想知道你解决问题的每一个实质性步骤，而不是你解决问题的原则。不要被细节所迷惑。面试官想知道你如何处理整个问题，所以你应该把注意力集中在最重要的因素上。敢于与他人分享你的想法和灵感，大声说出来。这是所有面试官希望听到的。控制你的速度，慢慢说。问题越复杂，你需要的时间就越多。创新没有错，但创新必须在符合逻辑的环境下进行。提问！许多求职者将有机会展示他们的实际“战斗能力”文职人员一般将接受打字速度和文件使用测试。编辑通常被要求编辑杂志或书中的文章。销售人员可能需要进行电话营销来销售某些目标产品；计算机程序员可能需要编写一个程序来实现特定的功能。工作越有操作性，你就越需要证明自己的实力。口头功夫对面试官没有实际用处。谜语采访微软面试者经常问应聘者，“你打算如何将你的家庭搬到富士山？”一般来说，他们的问题旨在评估你的创新能力，这与常规面试中强调的素质有本质的不同。可以问的问题实际上可以无限扩展。田纳西州有多少口油井？波兰有多少牙医？你认为捕鼠器应该做什么改进？案例面试中给出的大部分技巧在这里也适用，比如不要担心，问一些高度相关的问题，然后用你选择的对话方式来浏览整个过程。面试官想看到和听到的从面试官第一次见到你，他或她通常会注意哪些细节？以下是我对问对的问题，招对的人面试者的建议。眼睛需要注意什么：进门后问候当你遇到面试者时，你应该问自己以下问题。回答越积极，你就越有可能遇到一个好的候选人。能够给出肯定答案的受访者往往更优雅、更自信。当然，我从来没有说过优雅的举止和自信的外表可以弥补受访者能力的不足。但是在一个理想的状态下，我们当然希望我们的同事不仅能满足某个岗位的资格要求，还能充满信心和效率地与他人交流。你的受访者能给你一个有力的握手，而不是“痛彻骨髓”或“纯粹出于礼貌”的握手吗？你的受访者和你握手时有强烈的目的吗？你和受访者握手合适吗？它是太长还是太短？(三个扣子应该够了。)你的受访者只用一只手吗？(一般来说，第一次见面时用双手握手是不合适的，因为这种问候通常只在熟人之间。当然，在某些地区或文化氛围中，这种说法并不适用。)你的受访者能直视你的眼睛吗？你的受访者总是微笑吗？你的受访者问候你时会直呼你的名字吗？眼睛需要注意什么：肢体语言面试者就座后，你将在面试开始时担任主角。你可以先问受访者一些简单的问题，让受访者感到舒服，培养双方的默契。然后试着吸引对方的眼睛，引导对方的面部表情和姿势。在面试过程中，你可以将以下问题作为指导，并随时做笔记。你记录的“是”越多，你的受访者就越有可能与你顺利沟通。你的受访者是否不时与你目光接触，不直视你，也不避免与你的眼睛直接碰撞？你和被采访者之间眼神交流的结束是自然的，而不是突然的，例如，在信息交流的过程中，目光突然转移到其他地方？你的受访者的嘴够放松吗？(紧咬上下牙关、强颜欢笑和不自然的微笑可能都是受访者过于紧张的迹象。)你的受访者的额头和额头放松吗？(出于与上述相同的原因)你的受访者脸上经常挂着自信的微笑吗？你的受访者在你的演讲中会尽量避免频繁点头吗？(这实际上是暗示你“别说了，现在该我说了”，所以这个细节在采访中也不合适。)你的受访者是否一直在摆弄或移动他/她的手，而且动作如此僵硬或古怪，以至于你无法忽视它们？(手指的持续抽搐，甚至指关节的断裂都意味着你的受访者无法保持安静。是的，面试的确是一次不太让人放心的经历。因此，我们应该知道受访者可能在目标职位上遇到过类似的情况。)同样，你的受访者会避免拖着脚走路和用脚着地吗？你的受访者感觉如何？(整个人瘫坐在椅子上，经常向另一个人发出一个无声但不舒服的信息：“我不在乎，我不需要给你留下好印象。”如果你坚持招聘这样的求职者，在未来的工作中你会经常感到他/她对你的鄙视。)你的受访者的目光会聚焦在你身上，而不是在房间里徘徊吗？你的受访者坐得够直吗？你的受访者的手会自然地交叉在胸前吗？(这个手势表明你的受访者可能对你有敌意或不安全感。无论哪种情况，都值得特别注意。)你的受访者呼吸均匀且深呼吸吗？你的受访者的个人卫生和服装是否合适？(换句话说，如果你需要参加一个长期会议，你愿意坐在这个人旁边吗？如果申请人不愿意花一定的时间和精力去打扮自己的外表去参加面试，他/她会在日常工作中表现如何？)耳朵需要注意什么受访者所说的确实非常重要，但他或她的语气和说话方式也占据同样重要的位置。在面试过程中，比较以下问题。如果你觉得你不能给出一个明确的答案，你应该在这些问题周围做标记。在不到半个小时的简短面试中，如果你做了3个或更多的笔记，你应该能够发现你的面试者在人际沟通方面存在一些不足。受访者的讲话清晰、连贯且自信吗？你的受访者会避免句子中间的长时间停顿吗？你的受访者说话的速度稳定而舒适吗？你的受访者会阻止话题漫无目的地扩展吗？你的受访者的回答是否有明确的中心，或者只是一堆空洞的废话？你的受访者是否尽力避免打断你的演讲？(打断一个未来雇主只能表明对方素质太低，缺乏人际交往能力。)面对你的困难，你的受访者是否总是不假思索地匆忙回答你的问题？当你的受访者遇到更复杂或不完整的问题时，他们会问一些相关的问题还是让你澄清一些陈述？你的受访者给出的答案是否一致且不矛盾？在面试过程中，除了被面试者的语言之外，你是否注意细节传达的信息？你知道肢体语言和语气也会影响受访者想要传达的信息吗？前来申请销售专员职位的受访者正忙着说服自己，你有能力应对销售生涯的起伏，但当他听说你仍在面试其他候选人时，他的脸色变得苍白，看上去既担心又害怕。这可能会给你发送两个非常不同的信息。歌词是“我可以说服反对派笑到最后”，但曲调背叛了声明。面试时要问新老板的问题基本问题重新检查你在面试中提出的问题，以及你咨询过的机构、招聘人员、猎头或人力资源人员的问题。如果你能找到满意的答案，就没必要再问了。比较下面这些问题，找出未解决的问题，并向你的新老板提问。你也可以添加一些你感兴趣的问题。请解释公司(部门或分公司)的组织结构图。2.你能更详细地描述一下我的日常职责和工作范围吗？3.公司目前是否面临一些急需解决的困难和挑战？4.我能为此做出自己的贡献吗？5.该部门未来3个月的主要目标是什么？收到相关答案后，你需要做两件事：首先，从你的工作经历和教育背景中挖掘出相关信息，并将这些内容如实传达给面试官，以便让对方相信你有能力帮助他或她实现这些目标；其次，用一些相关的问题来问对方你的责任会如何影响这些目标。为什么是3个月？因为3个月可能是你的试用期。1.你和一个重要竞争对手的主要产品(或服务)基本相同。是什么让你脱颖而出？你和别人的方式和风格有什么不同？组织结构、目标和人生哲学之间有什么不同？2.公司发展有多快？管理层对发展现状满意吗？你有进一步扩张的计划吗？它们已经成形了吗？发展是一把双刃剑：公司发展得越快，我们作为公司的一部分就有越多的提升机会和发展空间。另一方面，我们也可以认为这是公司不惜一切代价增加销售额的结果。该公司在行业中排名如何？目前的排名与几年前相比有什么变化？事实上，我们已经可以从你对公司的研究结果中了解到一点，尤其是如果公司属于上市公司的范畴。如果你已经对相关信息有了大致的了解，那么你可以将这些内容交织成一个问题：“我已经看到了关于我们公司的报道。在过去的3年里，我们公司的市场份额从最初的第5位增加到现在的第2位。你能和我分享这个秘密吗？最关键的因素是什么？”探索性问题上一节提到的基本问题，即在调查过程中向自己提出的问题，与在面试团队中的机构、招聘人员、猎头和考官时学到的问题有一个共同点，那就是能够描述公司的整体外观和特征。一旦你决定某家公司真的能吸引你，你会想问一些更详细的问题，并对你的部门、工作和同事的基本情况有一个彻底的了解。1.你最希望看到部门/团队/分公司/公司的哪些方面得到改善？2.公司是否有计划开发我需要更多了解的新产品或服务？我能在方便的时候会见我未来的同事或下属吗？他们还会参与这个职位的招聘吗？如果公司能让普通员工参与招聘工作，我们一般会认为公司更重视员工的意见和建议，公司也意识到仅仅依靠中层或高层领导