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文档简介

固定电话服务合同为保护客户的通信权利，维护中国网通集团吉林省通信公司(以下简称本公司)的合法通信经营权，根据客户在本注册表中确认的服务项目，本公司为客户提供固定电话的相关服务，双方根据自主、平等原则达成以下协议：一、协商双方的权利和义务一、客户的权利和义务(一)通信自由和通信秘密受国家保护；(2)有权选择使用本公司已经开办的固定电话通信服务，获得适当的通信服务。(三)有权监督和控告通信质量和服务质量；(四)在本公司规定的时限内支付使用固定电话服务的费用。(五)办理固定电话业务，必须提供真实无误的客户资料，客户对所填客户资料的准确性、完整性负有法律责任。 如果客户资料或收费方式发生变更，将在一周内办理客户资料变更手续。(6)本人的固定电话“业务密码”和用户的中端设备自己管理使用，使用不当或被他人使用造成的损失，由客户自己负责。(七)分户业务后，通信公司向新客户索取原客户的未结算发言费。2、中国网通集团吉林省通信公司的权利和义务(一)按照国家规定的电费标准征收各项费用，保留在国家规定的费用政策范围内调整费用的权利；(2)本合同终止后，本公司有权回收并重新分配客户使用过的业务编号。(三)出于客户拖欠付款等信用理由，本公司有权拒绝申请其他固定电话服务项目。(4)本公司可以使用本合同提供的客户资料，建立与用户的沟通渠道，改善服务工作。(五)根据固定电话业务的发展和通信技术的需要，有权变更固定电话服务。二、中止和解除协议1、客户报销一切费用后，可以申请拆机或用户手续，本协议相应中止。2、客户有下列情形之一的，本公司将中止向客户提供本合同的部分或全部服务(一)发现客户提供的客户资料不真实的；(2)没有本公司权利的，在客户擅自安装的电话线路上设置、移动各种终端设备和多重设备(室内移动机外)，转让电话租赁权的，擅自变更固定电话的使用性质的(三)逾期一个月以上三个月以下未支付固定电话服务费用的；(四)注册使用一项或多项通信业务的客户，未能在规定时间内支付任何通信业务相关费用的；3、客户有下列情形之一的，本公司可以解除本合同(一)利用享受的固定电话服务进行非法通信业务经营；(二)逾期三个月以上未支付固定电话服务费用(三)以保证金、担保人和保证金等方式取得租赁权或使用权的客户违反担保条款的，担保人撤销担保权的(四)法律规定的其他情况三、违约责任1、若因本公司原因导致通话中断，本公司将相应减免故障期间的月费，但不赔偿客户因此造成的其他损失。 切断时间的计算是本公司接到客户的申报时，或本公司检测到切断时开始到重启通话时为止。2、客户逾期不支付费用的，我公司按照国家规定标准对不足的费用要求违约金，超过规定期限的，停止或者解体。 滞留费停止期间，会被计入月费和违约金。 借款拆除的情况下，拆除后的月费无法计算，但继续计算客户支付费用的违约金，全额追缴支付费用。四、可分性本协议的任何条款被视为无效，不影响本协议其他条款的法律效果。五、附则一、本协议签订后，双方商定的变更协议或其他
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