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文档简介
校区IT服务中心与学生创业营地框架方案一、 建设IT服务中心的目的与宗旨在南海校区建设IT服务中心的主要目的是充分利用南海校区已有的资源,为计算机系的几百名学生搭建一个培养和训练“高技能、应用型”技术人才的学生创业乐园,为全校区10000多名师生提供一个“快速、高效、专业”的IT数码服务的快修平台。IT服务中心的宗旨是为了推动计算机专业学生有关计算机技能的实习、实训与社会实践活动,培养具有较高专业实践能力的技术型人才。根据IT行业生产和社会实践一线岗位技能的需要,进行相应的职业技能训练。二、 建设IT服务中心的重要性1、建立面向全体师生、以培养训练学生专业技能为目的的IT服务中心,它有利于产学研结合与人才培养,有利于建造学校教学与企业生产的“直通车”。2、它是学生足不出校园,就能体验和参与企业真实工作的“校园实习与创业的工场”。我系现有的校内实习基地适合于教学活动,但对南海校区相对封闭环境下的低年级学生的课外实训和创业活动的作用不大。3、南海校区1万多师生巨大的电脑装机与维护市场需要去占领和提高服务水平。4、可为教师提供良好的科研环境,是教师科研项目的发源地和试验场,是成立师生合作团队的大本营。5、可以为学校创收,减少学生参加专业实训经费压力。经中心和营地训练的学生可直接参与企业顶岗实习。三、 IT服务中心的主要功能IT服务中心除了可以开展计算机专业学生的课内外实践之外,也可面向全院非计算机专业学生的计算机技能训练提供支持,如计算机基础技能实践、互联网创业活动指导等。1、 搭建学生参与校园IT服务的平台。主要面向全校1万多师生提供全方位的电脑技术服务。2、 为具有创新精神和创业意识的学生提供教师级的指导和支持,是学生创新创业的孵化器和助推器。3、 承担部分计算机专业类课程、IT营销类课程、计算机应用基础类课程的专业实践与实训。4、 教师开展科研工作和学生项目团队的实践场所。四、 IT服务中心的运作与管理建设IT服务中心是想把它做成计算机专业学生的课外实践基地和创业乐园,全院师生的全方位IT数码技术服务平台,它是南海校区学生在校内开展专业实践的工场。因此准备以创办计算机公司的方式开展工作,计划成立“腾飞科技信息技术公司”,由专业教师担任公司主要职员,实践的学生担任临时的职员,模拟企业运作。1、IT服务中心与商业街档口的“前店后场”关系我系在综合楼三楼正在运营的商业街档口是本IT服务中心重要的“桥头堡”,二者是种“前店后场”的依存关系。商业街档口是IT服务中心的宣传窗口和承接业务的主要场所。商业街档口完成接单和信息收集,IT服务中心完成大规模的周到服务。因此,努力做好商业街档口的营业,是IT服务中心发挥作用的重点。2、计划开展的日常项目:1)电脑DIY工厂面向全体师生,提供计算机从单一配件到整机的选择、组装、到系统安装一条龙服务。让客户不用出校园,就能享受到比广州电脑城更好的保修及配件服务。2) 电脑系统维修工场超过保修期的部门办公电脑与学生电脑的运行维护、故障诊断、维修与升级;打印机、扫描仪等外设的故障诊断、维修与升级;计算机系统安全维护与数据恢复。3) 计算机系统知识咨询站为学院有关部门和学生提供电脑采购的合理配置方案;网络系统建设、信息系统集成的咨询服务;定期邀请专家开展免费大型计算机系统知识讲座;筹划、承办电脑DIY大赛、电脑知识竞赛、计算机高手峰会等计算机专业活动。4) 电脑及周边设备配件中心为快速响应办公电脑维护和学生装机需要准备的零星配件采购;学院指定的电脑配件销售点,提供所有电脑硬件的销售服务。5) 笔记本电脑销售与维修中心品牌笔记本电脑、上网本、平板电脑的销售;笔记本电脑、上网本的芯片级维修3、公司运作与管理计划成立腾飞科技信息技术公司,公司常设董事长、总经理各一名,项目经理按开展的项目组数设置。为便于工作的有效开展,董事长由计算机系南海副主任担任,负责业务规划、教师管理、对外协调;总经理由计算机系分团委书记担任,负责学生管理、活动开展、项目监督等。1)公司日常运营项目的管理为上述五个项目指定五名教师分别担任项目经理,每年公司面向南海校区招聘(计算机专业学生占相当比例)有创业意识和创新思想的学生,经项目经理培训后,从中挑选并培养一批有责任心、服务好、技术强的高素质学生成立项目组,运营过程中项目经理负责学生的业务指导、任务分派、业绩考核、月度盘点等。项目成员学生担任一定的职务,并定期获得一定的工作酬金。各项目组的工作必须遵守国家有关法律和学院的规章制度规定,由项目经理负责遵守,公司董事长和总经理负责检查。2)公司承担专业实践教学任务的管理公司根据项目涉及到的专业实习情况,联系教研室给每个组指派若干名专业教师具体指导,公司负责核准与检查。学生按照专业情况轮流参与各项目组,根据教研室制订的实训计划,由专业指导教师对学生按照实习要求进行考核管理。IT服务平台可开展的学生实训项目序号实习项目名称实习项目内容面向专业1电脑组装与维护装机合理配置、硬件检测、组装与维修计算机类各专业2软件系统维护软件安装、管理、更新与维护计算机类各专业3计算机网络网络规划、组网技术、网络管理、综合布线网络专业、计算机应用专业4计算机维修计算机故障诊断、板卡级维修、芯片级维修计算机应用专业5IT营销信息系统规划、口头表达与有效沟通计算机信息管理6多媒体产品开发Flash开发、图形处理、网页设计计算机多媒体专业4、场地规划综合整个项目,并考虑整合计算机系在教学楼的几个专业实训室,做出如下的场地规划方案:首先计算机系在第四实训楼现有的几个实训室不变(这样可以减少场地调整的难度),将教学楼的软件和装机实训室、第三实训楼的网络实训室调整到第四实训楼。那么需要将第四实训楼的A栋拿出一层楼的地方作为IT服务中心与学生创业营地、以及软件和装机实训室的场所之用。示意图如下:5、 资金筹措设想装机服务需要准备一定的配件;维修电脑需要长期准备鼠标、键盘、内存等易耗件;组建快速响应队伍,需要维持队伍开支的资金。为了应对这些问题,提出如下资金筹措设想:1、 积极向学校争取政策扶持 争取得到学校的认可,指定IT服务中心为学院的电脑装机和配件销售点。并且希望学校同意IT服务中心取得并提留合理的业务利润,用于日常经营的各项开支。同时希望学校同意并给予一定的优惠条件引入社会上的配件商与IT服务中心合作。2、 尝试入股招商的方式如果业务达到一定的规模,IT服务中心尝试与学校相关部门或个人集资入股,解决库存与人员资金占用问题。当然,这些也需要学校的政策支持。五、 已有的工作基础和需要的支持条件1、计算机系已有的工作基础自南海校区入驻学生以来,计算机系就克服各种困难,先后成立了以IT志愿队、信息服务队等以学生义务为主和练手为目的的计算机技术校园服务队伍。开展了面向南海校区学生的免费软件维护、系统咨询等服务,有偿软件开发与网页设计服务(仅收取成本费,以利项目的开展)。其中IT志愿队近三年在南海校区服务人次达1万多次,赢得广大学生的赞誉和广东省“青年志愿者”活动三等奖。信息服务队为南海校区开发了人员动态管理系统并上线运行成功,为许多部门和组织设计网页并上线运行成功。学生运营的“校淘网”已成功运行1年多,在学生中集聚了相当的人气、另外我系学生会和分团委面向全校多次组织过大型的计算机知识讲座和竞赛,为全校计算机技术的普及发挥了积极的引导作用。这些工作的开展,为更高级别的南海校区IT服务平台打下了基础和提供了经验。2、需要的支持条件虽然有了一定的基础和经验,但上述工作和队伍基本上是学生自发形成、自愿参加,缺乏专业教师的技术指导和支持,缺乏一定的政策、资金和场地的支持,使相关活动的开展受到各种限制,无法扩大影响力,无法扩大惠及面。特别是在面向教师和办公电脑这一块,没有在降低采购与维护成本和快速响应方面发挥出应用的作用。为了提高服务层次,达到预期效果,需要学校提供下面支持:1、 政策支持面向全校IT服务,首先学校要允许计算机系通过一定的宣传途径进行宣传和扩大影响力;其次面向全校的装机和办公电脑维护,学校要承认IT服务中心是学院指定的电脑装机和配件销售点。学校要允许IT服务中心有一定的造血技能,允许通过业务赚取合理的利润,以支撑IT服务中心的运作,如需要储备一定量的电脑配件,达到让师生体验到“不出校园,享受比电脑城更好的服务”的效果,尤其是鼠标、键盘、电源、内存等易耗品的备
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