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文档简介

公共教室使用情况调查报告一.调查的目的和内容为了了解我院师生对公共教室管理的需求、意见和建议(注:公共教室主要是指c、e楼和d楼以南一至三层的教室),进一步改进教室服务工作,更好地为师生服务,后勤保障部门对公共教室的使用情况进行了调查。本问卷的内容分为六个部分:(1)被调查者的身份;(二)被调查者对公共教室整体环境的评价;(3)被调查者对公共教室的各种设备、设施和卫生条件的满意度;(4)公共教室服务评价;(五)学生使用自习室的情况;(六)被调查者对公共教室管理的建议。二。调查方法和样本条件这项调查是通过匿名问卷进行的。共发放问卷95份,回收有效问卷95份,回收率100%。在受访者中,11人是教师,5人是教学管理教师,79人是学生。在选择调查样本时,我们采用了按专业分层抽样的方法,并按照科室数量占全院总人数的比例发放问卷,以确保调查覆盖所有专业(我们调查了人文社会科学学院、信息工程学院、环境与城市学院、商学院和法学院。由于化学生物学和生物技术学院基本上不使用教室,因此本调查不涵盖)。三、调查发现(a)被调查者的身份表1.1受访者的频率分布从表1.1可以看出,共有95名被调查者,其中教师11名,占总数的11.6%,教学管理教师5名,占总数的5.3%,学生79名,占总数的83.2%。因此,学生是本次调查的对象。(二)课堂的整体环境表2.1教室整体环境评估从表2.1可以看出,在95名受访者中,42.1%的人认为公共教室的整体环境良好,52.6%的人认为一般,只有5.3%的人认为较差。因此,我校师生对公共教室的整体环境有一个很好的评价。然而,满意度因受访者的身份而异。图2.1不同身份群体对课堂环境的评价图2.1显示,64%的教师认为公共教室的整体环境较好,27%认为一般,9%认为较差。在教学管理教师中,20%的人认为较好,60%的人认为一般,20%的人认为较差。在学生中,41%认为它更好,56%认为它一般,只有4%认为它更差。(3)教学设施和管理1、关于教室设备、设施和卫生状况表3.1各种设施的满意度项目满意度桌子和椅子工具声音影响规划影响网络使用照明设备工具空调设备工具教室内外的卫生厕所健康满意度(频率)(百分比)3637.9%2021.1%3132.6%2122.1%4345.3%3031.6%3536.8%2324.2%基本满意度(频率)(百分比)5153.7%5254.7%5456.8%4042.1%5254.7%5052.6%5254.7%6352.6%不满意(频率)(百分比)88.4%2324.2%1010.5%3434.7%00%1515.8%158.4%915.8%从表3.1可以看出,选择对每一项基本满意的人的比例远远高于其他两项。除了网络使用,选择对每一项基本满意的人数超过一半。因此,总体而言,受访者对教室的设施和卫生状况基本满意。现有的设施和管理基本上可以为每个人提供更好的教学和学习环境。其中,照明设施满意度最高,满意度为零。值得注意的是,受访者对网络使用和音响效果的评价最低,不满意率分别高达34.7%和24.2%,空调设施和卫生间卫生不满意率高达15.8%,投影和桌椅项目分别高达10.5%和8.4%。2.急需改善的教学设施表3.2反映了迫切需要改进的教学设施的排名,其中音响、网络和空调排在前三位,基本上对应于表3.1中每个教学设施的满意度:最不满意的设施也是最迫切需要改进的设施。音响效果、网络设施和空调设施急需改善和维护,以创造一个更加方便舒适的学习环境。3、需要特别关注和管理的教学设施表3.3教学设施需要特别关注和管理项目等级频率(总计95)百分比(%)音响设施15254.74投影设备24850.53网络设施33637.89空调设备42424.21桌椅设施52324.21照明设施61818.95表3.3显示,在需要特别关注和管理的教学设施中,前三名是音频(52%)、投影(48%)和网络(36%)。与表3.2相比,投影设备的等级高于空调设备。音频和投影设备可能是课堂上使用最频繁的设备,直接影响教学效果,因此它们排在第一位。比较表3.1、表3.1和表3.3,我们发现受访者认为最不满意的设施:音响、网络、空调、投影也是最迫切需要改进的设施,也是需要教室管理人员特别关注和管理的设施。(4)课堂服务1.教室服务人员的态度表4.1课堂服务人员满意度上表显示,在95名受访者中,27.4%对公共教室服务人员的态度表示满意,60%表示基本满意,12.6%表示不满意。其中,教师满意度最高(72.7%),学生满意度最低(19%)。2、教室服务人员要响应师生的需求,及时修复受损的教室设施表4.2教室服务人员是否响应师生的需求,是否及时修复受损的教室设施身份需求响应维修设备及时的更及时不及时总数及时的更及时不及时总数教员的频率百分率654.5%436.4%19.1%11100%330%660%110%10100%教育管理教师240%360%005100%0360%240%5100%学生1215.2%5873.4%911.4%79100%1216%4458.7%1925.3%75100%总数2021.1%6568.4%1010.5%95100%1516.7%5358.9%2224.4%90100%可以看出,21.1%的被调查者认为课堂服务人员能够及时回应师生的需求,68.4%的人认为更及时,10.5%的人认为不及时。16.7%认为教室服务人员能够及时修复受损的教室设施,58.9%认为更及时,24.4%认为不及时。总的来说,超过半数的被调查者认为课堂服务人员能够及时响应师生的需求,修复损坏的教学设备,及时和不及时的比例较低。同时,40%的教学教师、教务教师和学生认为修复受损设备不及时,满意度最低。与需求响应(10.5%)相比,超过四分之一(24.4%)的受访者认为设备维护不及时,表明受访者对损坏设备的维护相对不满意。3、关于课堂借用程序在接受调查的五名教学管理教师中,40%的人认为申请教室借用很方便,60%的人认为可以。关于如何改进借款流程,有以下建议:通过网络申请并在网上预约;专人负责,教室管理员监督。借款程序不应过于复杂。减少审批程序;避免冲突等。(5)其他图5.1自学频率图5.2活动灯关闭频率如图所示,在接受调查的79名学生中,27.5%的人说他们经常去公共教室自学,45%的人说他们很少去,27.5%的人说他们很少去。如果他们是最后一个离开教室的,71.2%的被调查学生说他们会主动关掉照明和空调。(6)关于公共教室使用和管理的建议1、电池和oth道路附近的教室噪音太大。学校可以考虑设置隔音墙或隔音玻璃吗?空调噪音太大;空调声音太大,建议改进(C201/C215);定期清洁空调,确保空气质量,防止疾病传播;空调是否能配备温度控制措施,特别是大型教室;在夏天,空调在晚上9点关闭,请延长时间。3.桌椅设施:有更多的桌子和椅子,应该把它们摆放整齐。大教室里的桌椅太分散了,后面的学生不善于听课。尽量在课堂上安排阶梯教室。桌椅的高度应该设计得更合理。现在椅子高了,桌子低了。4.健康状态卫生条件需要改善。废纸和废水瓶经常被扔进教室,无人看管。(c203/c301)更多清洁用品,桌椅套装(C201);墙壁很脏,需要油漆或装饰(C302);我希望我能及时清理一些学生放在教室里很长时间的书和日用品,让其他学生使用。5.其他问题更有效地安排使用公共教室,而不是固定科目的固定教室;增加自学专用教室;有时教室不按时开放。教室里经常能看到蟑螂,请及时喷洒。公共教室开放的时间太少,使得饮用水变得困难。四.摘要在这次调查中,95人被调查,11人是教师,5人是教学管理教师,79人是学生。调查发现,超过半数(52.6%)的人认为公共教室的整体环境一般,只有5.3%的人认为环境差,所以我们学院的师生对公共教室的整体环境感到满意。除了网络设施,超过一半的人对各种教学设施基本满意,如课桌、椅子和照明。因此,总体而言,受访者对教室的设施和卫生状况基本满意。现有的设施和管理基本上可以为每个人提供更好的教学和学习环境。其中,照明设施满意度最高,满意度为零。值得注意的是,受访者对网络使用和音效两项设施的评价最低,不满意率分别高达34.7%和24.2%。急需改进的三大教学设施是健全的(52%)、投影的(48%)和网络的(36%)。需要特别关注和管理的三大教学设施是健全的(52%)、投影的(48%)和网络的(36%)。我们发现,最不令人满意的设施,如音频和网络,也是那些急需改善和特殊管理。60%的被调查者对课堂服务人员的态度表示基本满意,68.4%的被调查者认为课堂服务人员能够及时回应师生的需求,58.9%的被调查者认为课堂服务人员能够及时修复受损的教学设施。40%的教务教师认为申请教室借用很方便,60%的教师认为可以。关于如何改进借阅程序,有以下建议

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