医院营销策划方案范文

-范温最新推荐-是-是医院营销策划计划粉丝一、市场分析某县总人口23.8万人，村人口7.8万人，其余人口分别分布在XX村、XX村、XX村。XX镇企业和机构近200家，相对人口集中。XX县XX医院是2级a医院，金城医院是民营医院，1个社区服务中心，16个社区服务站。民营医院在很大程度上以广告宣传和外源咨询治疗折扣为主，社区服务中心，社区服务站以社区服务为主，享受医疗保险、社会保障、新农村合作医疗项目。近年来，卫生事业迅速发展，新农村合作医疗居住人口的参与率达到94.9%。农民们初步解决了看病难、看病贵的问题。XX医院6800平方米综合楼整体搬迁，乡镇医院医疗室扩建。医疗市场竞争越来越激烈的时候，消极地等待顾客(患者)的访问，医院很可能会面临顾客脱离。这一切给医院的生存和发展带来了巨大的压力。医院要想发展，经营和经营战略、经营管理的本质是寻找引诱患者的方法。站在不败之地，必须不断改善综合管理，提高工作水平的基础上，通过多方面的隐性宣传，建立医生和患者之间的和谐关系，树立良好的社会形象，赢得外部树木形象、耐康质量、百姓的信赖。二、医院状况(a)该医院转入新址后，在经营上经历了很大阶段，但还没有得到符合医院规模的优惠的很多细节。目前医院营销管理和资料收集贫乏，社会服务部应建立为医院的一个部门，发挥其功能，并进行内部理解和宣传，外部营销和调查，吸引患者，发掘潜在客户。(b)内部宣传内容太少，各部门的有形宣传内容少；示例：宣传布告，宣传布告。对外宣传不足，医疗市场竞争日趋激烈，需要建立媒体宣传平台。但是最近几年广告不真实，效用不符合约定，问患者不信任的严重危机，医院可以利用很多资源和方法宣传医院的内部形象。媒体的宣传只是外部手段，医院的长期发展和日常经营仍然依赖于正确的市场定位、超前的服务理念和超前的管理方式。(3)医院内的顾客不守规矩，任何顾客失去都不会回来。医院管理和服务需要改善，以患者为中心的服务理念没有实际存在。例：几天前在一楼的诊所遇见了一位老妇人，问职员病理科在几楼，那个职员很烦，说。不知道，去问导游护士吧。作为医院职员，我怎么会不知道病理学系在几楼呢！而且态度很生硬！因为这种态度可能永远失去顾客，也可能失去更多。病人可以没有我们的医院，但我们的医院绝对不能没有病人。三、营销计划方案(a)营销理念坚持以医院整体工作理念和医院发展计划为指导，坚持内部管理的强大质量，扩大市场树线理念，一方面主导林西村社区，逐步扩大乡镇医院、村卫生室，加强林西县医院特色品牌，通过品牌宣传吸引广大患者。另一方面，以林西地区农村医疗条件相对落后的乡镇为主轴，通过宣传医院特色学科吸引了众多患者。(b)具体行动计划1、根据林赛县医院的诊疗特点，以琳赛县各个社区为对象，逐步发展医疗市场。以专科、专科兵为起点，积极宣传我院优势学科，带动其他学科的发展。进行健康讲座、健康检查、社区义诊、广场义诊咨询等多种活动，对外宣传、加强联系、直接为客户提供医疗服务、吸引更多患者到医院，扩大诊疗市场。2.将医疗市场的眼光转向农村，与各乡镇医院、村卫生室直接形成合作关系，以互惠为前提，加强事业平台，实行资源共享、优势互补，使农民在家门口享受二级医院诊疗水平，从而间接深化对临县医院品牌的认识。3、建立完善的服务体系，各类服务活动像医院的营销战略一样，始终以一个中心为中心，这个中心是顾客满意，以病人为中心的真正实施，持续提高服务质量，标准化服务行为，提高服务态度。(1)医院将设立投诉受理处，负责接待处理，有效解决患者投诉问题，对患者满意度、忠诚度、信任度产生最大影响，转变为医院的信誉和收益。(2)提高差别化服务。为了吸引更多的顾客，要提供与其他医院不同的服务，适当地满足各自的不同要求，超越要求期待，达到高满意度，战胜差异。例如：医院的诊疗服务方便快捷，注册费长，等待时间长，服药，诊疗短，诊疗短等，努力方便多名患者的诊疗。随着社会的发展，文明程度不断提高，人们对环境质量的要求越来越高，保持良好医院医疗环境的卫生，为患者提供舒适、整洁、温暖、顺畅的医疗空间，是医院生存和发展的需要；实行面部微笑服务，重视患者的感情，呼唤全名或尊称，而不是叫床号。这种关爱服务可以使患者感受到医院的人文关怀，提高顾客满意度。(3)以病人为核心，以质量为核心，注重服务，以营销为目的建立满意度调查。定期对住院门诊患者进行满意度调查，收集医院出院患者信息，进行客户电话回访。统计、分析、公布满意度调查结果，提出改善方案，持续提高医疗质量和医疗服务水平，扩大医院患者接受容量，实现医院持续健康发展。4、向亚健康市场进军。卫生部组织资料报告：只有5%的人健康，20%的人需要治疗，其中75%处于亚健康状态。随着人们健康意识的提高，人们通过了解身体状况的身体检查，以预防为主接受治疗。该医院诊察中心计划以优惠卡形式从单一对象员工健康体检发展到社区、农村，展示一系列健康体检卡，卡中包含的所有项目将以医院规定的价格享受一定的折扣优惠。针对一般人口进行一般健康检查、针对老人进行健康检查、女性健康检查、针对工薪生活者进行健康检查等，为每个人设定不同的姓名、健康检查内容和价格，健康检查结果由首席医生解释，并书面提出健康管理建议。如果发现就诊对象的潜在疾病，医院将指派专家或专家，吸引广泛的社会群体，扩大医院工作，提高医院的经济利益和品牌利益，制定定制的健康管理和治疗方案。5、以几个宣传为目标。任何公司和医院都不能没有必须长期稳步发展的宣传。构建媒体宣传平台，建立与林赛地区媒体的良好关系，采用媒体报道、布告栏、小册子、宣传电影等多种宣传方式，积极向社区宣传医院特色专业领域、品牌服务、新技术、新项目、医院名师等。利用大型活动和社会公益行为宣传医院，规范学科宣传布告板的生产，方便病人看病，持续塑造医院良好的社会形象，提高医院的核心竞争力。尊敬的领导人、老师、亲爱的同学们：大家好！我是XX级行政专家XX。今天在这个特别的日子里，能够代表新党员站在这里吐露心声，我感到很自豪。就在那一刻，我和大家一起庄严地举起右拳，进行光明的当期宣誓时，感到更大的光荣。我们党从诞生的那一刻起，就毅然成为中国人民和中华民族的先锋队。民族独立和解放时期，她站在时代的尖端，以逆皇帝班锋和抗日救亡，代表全国人民的根本利益，建立了新的中华人民共和国，实现了新民主主义到社会主义的转变；在现代建设时代，他画出了更加有毅力的中华民族伟大复兴的蓝图。过了万泉山，岂敢惧怕云游的疯狂，受风雨洗礼，开拓中进取。英国理想的圣火在中国土地上引起了大草原火灾。他们的铁血传说，更多的共产主义者将陆续制作。一系列事实充分证明，我们党是伟大、光荣、正确的马克思主义政党，是中国社会主义事业的核心力量，是中国先进生产力发展要求、中国先进文化发展方向、中国最广大人民群众根本利益的忠实代表。今天我和新加入中国共产党的同志一样，很兴奋。我们在党的组织和同志的帮助下，在组织中入党，确定了人生的坐标。我们仍然在党的组织和同志的帮助下，不断加强实践和党性，在思想上进一步入党，为党和人民的事业献出自己，焚烧自己，成为高尚的人，摆脱低级趣味的人。我们很荣幸被党的组织接受，但是我们很清楚自己承担的责任和斗争的目的。从现在开始，要更加严格地要求自己，时刻铭记全心全意为人民服务的党的宗旨，服从党的教导，服从党的宪章，遵守党的宪章，切实地工作，在自己平凡的工作中做到最好，把自己的青春和热情寄托在党的事业上。当然，作为新党员，我们很清楚与现有党员有差距。我们应该虚心向他们学习，升华自己的政治理想。我们每个新入党的同志都要实现今天的誓言。就是在未来的学习、工作和生活中，要不断加强对马克思列宁主义毛泽东思想邓小平理论的学习，不断加强对党的基本理论和党的知识的学习，不断加强党性修养，不断提高自我学习、自我完善、自我完善、政治思想的素质。要在党的组织领导下分担党的任务，积极完成党赋予自己的工作任务。请所有的老师和同学监督我们。我们将用我们的实际行动实践我们对组织的承诺！请组织测试我们！谢谢大家！作为光荣的教职员，我来到了XX县XX镇前面的小学，完成了第一学期。在这个学期的工作中，我一直铭记着省各级领导对我们的期望和要求，在这片红色土地上踏实地工作，与群众紧密联系，不怕困难，艰苦奋斗，在实践中学习，在实践中锻炼。来之前，我做了充分的心理准备，但当我踏进小学门前的时候，场面的景象让我很惊讶：平坦的松树地是学校操场，没有篮球台，没有水泥；用了几十年，破木桌是学生上课用的桌椅，轻轻抚摸，只是摇晃；几支笔，两本书，书包，基本上是一个学生拥有的学习用品。山区的学生们虽然辛苦，但有严格的学习态度和强烈的求知欲，整理了渴求知识的眼神，决定秘密地下定决心，踏实地工作，和学生们一起探索新的知识、发展潜力和世界。在这里，我还想说一句：向所有农村教师致敬。他们支撑着祖国的脊梁，培育了未来的花朵，他们是最可爱的人！在一个学期的教学运动后，我在各方面取得了很大的进步和发展：一是积极提高思想意识，坚持学习。作为第一位老师，我在工作中遇到了不少困难，所以我真心地教周围的老师如何把这些孩子教好，积极地与学校领导沟通，交流自己的感觉和意见，虚心地向他们学习，获得宝贵的经验，尽最大努力做好教学工作。平时，我以一个党员的标准严格要求自己，服从市县升学教领导的各种安排，向当地党组织提出入党申请。工作中，我坚持读，不耽误理论学习，通过各种渠道学习党的路线方针政策，了解国内外大事，关注国际形势。继续自我批评，提高思想认识水平。第二，积极引导课程发挥作用。在教学工作中虚心学习，认真备课，积极进入课堂教学。要求学生尽最大努力使自己的老师相信自己的教导。由于学校教师不足，部分课程中出现了大二编入一个班的情况，我面临了新的挑战。如何教好这个班，让那个班的学生也受益，即照顾好低年级，学好高年级。因此，我继续探索新的教学方法，通过多项实验，熟练地处理课程。孩子们这个学年也学得很好，其他知识也扩大了，互相帮助，互相学习，共同发展，共同提高。主要课堂上，我继续总结以前的工作，发现了很多缺点，例如课堂互动不强，教学偏向一边。所以在后期的教学中，我着重培养他们的创造能力、观察能力和审美能力，积极挖掘学生的学习兴趣，在课堂上大胆提出问题，分析问题，解决问题，成为真正的学习主角，充分调动学习能力和积极性，取得了良好的教学效果，具有了学生新认识的热情。这个学期的全县通考试，我们班的学生取得了优秀的成绩。其中，胡先达学生获得了全晋三年级数学考试第一名。全班数学分数占了全进第四名。第三，积极参与各种活动，加强沟通。作为学校的一员，我在各方面都有主人翁意识，努力做各种工作。要经常记住校长的话：我代表门前小学，而不是个人！在真中央学校和教育工会组织的XX年XX真教师伦理演讲比赛中，我积极参加，努力