乐成地产养老健康中心项目调研报告PPT课件

乐成老年健康生活中心研究报告，2009年7月2日。简介：乐成老年健康生活中心位于北京中央商务区黄金地段，建筑面积3000平方米，为四层俱乐部式建筑。借鉴中西方成熟的健康理念和服务标准，公司致力于为中老年人和家庭量身打造集养生、文化娱乐和家庭护理于一体的健康生活模式。通过体验中医、饮食、精神、运动的“四维”概念，验证了延寿的科学计划，提高了生活质量，享受到了持续的健康和身心幸福。乐成是一家房地产公司，研究养老项目已有10年，为老年人建设健康生活中心已有4年。一、历史上的成功，四、二、以成功为中心目标的顾客导向、高端、高收入的老年人。通过调查和实践探索，乐城中心的主要客户是北京高校退休教师，他们具有先进的消费理念和高端的养老消费能力。5、养老理念体系、投资模式体系、运营管理体系、员工培训体系、三四大功能体系、6、养老理念体系：“持续关爱、优雅生活”。其核心是去机构化，尊重顾客的个性化需求，提供优雅的生活品质，为自理老人、半自理老人和不能自理的老人提供不同的专业护理，以及完善的养老相关软硬件。城市三级养老设施投资模式。第一层-社区嵌入网站。第二层城市区域中心的老年社区。第三个层次-郊区老年社区。一级-社区嵌入网站。它可以分为两种类型：一种是在原有社区的配套建设，可以成功举办或出售。它采取的形式是在社区为孩子买一所房子，然后为他们的父母买另一所房子，住在老人的隔壁。二是建设社区服务网点。乐成的床位不超过50张，为因中风等疾病而无法自理的老年人提供护理服务。入住三至六个月后，长者康复后会返回原居地。合作模式坚持乐成的设计和采购。乐程灿也可以作为小股东的投入参与股权合作。二级-市区中心老年社区。社区选择在市中心，靠近大型医院，主要为半自理和自理老人服务。由于土地宝贵，鼓励老年人购买尽可能多的服务(提供有偿服务)。规模控制在300至500张床位之间。以社区护理站的老人为基础，半自我护理和不能照顾自己的老人可以被直接送到社区。三级-郊区老年社区。它位于城市的郊区，是一个老年人的房地产项目，也是老年人的第一居所。老年人在城市地区出售房屋，在老年社区购买房屋，以满足老年人的产权要求。支持医院和其他养老服务机构建设。目前，乐成正在浙江的北京、海口和莫干山投资。运营和管理系统：养老金服务是标准化的，面向流程的，并以文件的形式固定下来。如果在运行过程中出现服务争议，可以提供足够的服务记录文件供法院受理。它有一个标准的操作和管理系统，这是不同于专业健康评估系统为老年人的一般体检。它从营养、睡眠、运动、心理等方面识别老年人，制定健康形式，并按计划进行健康管理。员工培训系统：所有培训教师均来自系统内部，从事一线护理工作。为老年人提供护理技能培训，并获得卫生部职业资格标准认证。计划在北京协和医科大学设立高级护理专业，培养人才。发展目标在10年内为50，000名老年人提供服务，并提供15，000张床位。发展状况4个已建成或在建项目，总床位2000张。北京有2个(461张床)，杭州有1个和哈硬件应与操作模式相结合。(3)重视老年护理流程的设计。(4)坚持以老人为中心、护理人员为核心、医生为助手的原则。(5)直接复制英美形成的完善的管理文件，无需研发。(6)成功的人员结构：高层和核心管理层的高薪；低薪、标准化操作。(7)医疗专家每周来两次，老年人急诊为二级和一级医院。(8)将居家养老的生活琐事外包给国内公司，专注于提供老年保健服务。13，6，研究照片，中央前台，老年人展示区，14，走廊，餐厅，康复训练室，益智游戏室，15，浴室设施，16，足部按摩，17，多功能护理床，日托，多功能护理床，日托，18，房间标识，闪光门铃，双向开门，19，一居室，20，两居室，拍照电话，21，访客区，书法区，音乐治疗室，阅读区，22，电子放大镜，虹膜测试，健康测试，心理乐成中心24号心理咨询室是西方养老院设计和运营模式在中国的典范。 四个成功的功能系统值得学习。谁管理，谁设计。硬件与操作模式相结合的经验值得学习。城市三级养老设施的投资模式符合广安湖长庚健康村的规划设